FullStory
FullStory — це платформа для аналізу поведінки користувачів на веб-сайтах, яка допомагає виявити проблеми та вдосконалити цифровий досвід.
Usersnap
Usersnap - це платформа для збору зворотного зв'язку користувачів, що допомагає командам продуктів отримувати інформацію та покращувати якість продукту.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore надає інсайти про досвід користувачів, показуючи їхню увагу через смартфон, що допомагає покращити дизайн та зменшити плутанину.
Marvin
Marvin - платформа для якісного аналізу даних, що централізує знання про клієнтів та допомагає у дослідженнях користувачів.
Instabug
Instabug - платформа для звітності про помилки та збирає відгуки користувачів у мобільних додатках, забезпечуючи детальну аналітику для розробників.
Highlight
Highlight — платформа для тестування споживчих товарів, що допомагає брендам інновувати, тестувати та запускати нові продукти згідно з потребами споживачів.
UserVoice
UserVoice - платформа для збору та управління зворотним зв'язком від користувачів, що допомагає підприємствам враховувати потреби клієнтів у розвитку продуктів.
UserPeek
UserPeek – це платформа для віддалених тестів зручності, яка записує реальні досвіди користувачів і дозволяє збирати відгуки для покращення цифрових продуктів.
BugHerd
BugHerd - це інструмент для візуального зворотного зв'язку та відстеження помилок на веб-сайтах, який допомагає командам спростити управління проектами.
Playvox
Playvox - це програма для моніторингу та оптимізації роботи агентів обслуговування клієнтів у контактних центрах, яка інтегрується з різними платформами.
Embrace
Embrace - платформа для моніторингу мобільних додатків, що допомагає розробникам виявляти та вирішувати проблеми, оптимізувати продуктивність та покращувати взаємодію з користувачами.
OpenQ
OpenQ - платформа для управління B2B дослідженнями, що пропонує автоматизацію набору, планування та виплат, дотримуючись правил GDPR і CCPA.
LiveSession
LiveSession - веб-аналітичне ПЗ з повторенням сесій. Дозволяє вирішувати проблеми клієнтів, аналізувати використання продукту та покращувати досвід у веб-додатку.
UseResponse
UseResponse - платформа для зворотного зв'язку, підтримки клієнтів і керування запитами через кілька каналів, покращуючи взаємодію з клієнтами та їх задоволення.
Kapiche
Kapiche - це платформа для аналітики зворотного зв'язку клієнтів, яка швидко аналізує відгуки та надає зрозумілі інсайти для покращення прийняття рішень.
Silktide
Silktide - інструмент для тестування доступності, оптимізації контенту та цифрового маркетингу веб-сайтів, що допомагає покращити їхній рейтинг і зручність.
Heap
Heap - платформа, що відстежує взаємодію користувачів з веб-сайтами та мобільними додатками, надаючи аналітику для покращення досвіду клієнтів.
GetWhy
GetWhy - платформа для швидкого збору споживчих інсайтів на основі відеовідповідей, що аналізує емоції та думки аудиторії.
HubUX
HubUX - платформа для управління дослідженнями, що спрощує взаємодію між дослідниками та учасниками опитувань та фокус-груп.
Kimoby
Kimoby — хмарна платформа для бізнес-комунікацій, що включає SMS-маркетинг, автоматизовані нагадування та управління зустрічами.
Glow
Glow - це технологічна платформа для збору людських інсайтів, яка підтримує проведення досліджень, аналізу аудиторії та тестування концепцій.
UX Sniff
UX Sniff - це інструмент, що аналізує навігацію веб-сайтів для покращення користувацького досвіду та підвищення конверсії за допомогою штучного інтелекту.
UX Metrics
UX Metrics – простий інструмент для карткового сортування та тестування дерев, доступний для дослідників, дизайнерів та менеджерів продукту.
Browsee
Browsee допомагає аналізувати поведінку користувачів в додатках, надаючи insights для покращення лендінгів та можливість моніторингу сесій без коду.
LiveAgent
LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.
VWO
VWO — платформа для тестування веб-сайтів і оптимізації конверсій, що дозволяє бізнесам проводити експерименти та аналізувати поведінку користувачів.
Ideally
Ideally – це платформа, яка надає миттєві інсайти для брендів, дозволяючи тестувати концепції та ідеї за допомогою генеративного ШІ.
NEXT
NEXT - це платформа для аналізу продуктів, яка перетворює взаємодії клієнтів на корисні дані для прийняття рішень у розробці продуктів.
Zeda.io
Zeda.io - це платформа для виявлення продуктів, яка допомагає менеджерам продуктів аналізувати відгуки клієнтів та формувати ефективні стратегії розвитку.
Monsido
Monsido - платформа для покращення якості та доступності веб-сайтів, що допомагає організаціям оптимізувати цифрову присутність та відповідати стандартам.