RateMyService
ratemyservice.io
Отримайте більше 5-зіркових відгуків за допомогою RateMyService! RateMyService — це рішення для оцінки задоволеності клієнтів (CSAT), яке бездоганно інтегрує опитування в підписи електронної пошти вашої команди. Позитивний відгук спрямовує клієнтів на ваш сайт відгуків (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp або TripAdvisor), підвищуючи вашу онлайн-репутацію. Негативні відгуки обробляються внутрішньо, зв’язуючи клієнтів із менеджером для оперативного вирішення проблем. За допомогою RateMyService ви не тільки отримуєте 5-зіркові відгуки, але й оцінюєте продуктивність команди, виявляєте тих, хто не працює, і виділяєте сфери для вдосконалення та навчання персоналу.
Saber Feedback
saberfeedback.com
Простий і гнучкий інструмент зворотного зв’язку, який розміщено на вашому веб-сайті Відкрийте лінії зв’язку зі своїми клієнтами, щоб ви могли вирішувати проблеми та підвищувати взаємодію. Виявляйте термінові помилки, покращуйте взаємодію з користувачем і зробіть контроль якості вмісту плавнішим. Все завдяки кнопці зворотного зв’язку, яку можна додати на будь-яку веб-сторінку. Включена функція знімка екрана.
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace – це автоматизована платформа для дослідження ринку, розроблена для професіоналів, маркетологів і агентств, які хочуть тестувати, вчитися та рухатися швидше. Платформа побудована на основі передового досвіду в галузі та перевірених методологій, що забезпечує результати за години, а не за дні. Він містить низку інструментів аналізу споживачів, включаючи опитування та дослідницькі рішення на основі ШІ. Наші найкращі в своєму класі інформаційні панелі аналітики дають вам можливість керувати переглядом, тож ви можете легко інтерпретувати свої результати. Порівняйте результати тестів або з нашими нормами. Платформа створена відповідно до ваших потреб, тож ви можете отримати потрібну підтримку для кожного проекту, вибираючи варіанти самообслуговування, самообслуговування з інструкціями та експертні послуги. Доступний на 70+ ринках по всьому світу.
Hubble
hubble.team
Hubble — це уніфіковане програмне забезпечення для дослідження користувачів, призначене для груп продуктів, щоб постійно збирати відгуки від користувачів. Hubble пропонує набір інструментів, включаючи контекстні опитування в продуктах, тести зручності використання, тести прототипів і сегментацію користувачів для збору інформації про клієнтів на всіх етапах розробки продукту.
CoNote
conote.ai
CoNote записує, аналізує та організовує ваші якісні дослідження, а ви співпрацюєте зі своєю командою.
Ethnio
ethn.io
Ethnio — це CRM-система для набору, планування, заохочення та керування учасниками дослідження UX. Найпотужніша CRM для досліджень користувачів Ethnio була створена UX Researchers для задоволення всіх ваших потреб у дослідницьких операціях
NEXT
nextapp.co
NEXT — це платформа пошуку продуктів на базі штучного інтелекту, яка перетворює взаємодію з клієнтами на розуміння продукту. NEXT збирає дані про взаємодію з клієнтами, точно розуміє цю взаємодію та надає аналітичні дані, що ґрунтуються на фактах, які команди використовують для підтвердження щоденних рішень щодо продукту та широких ідей. Результат? - Створюйте кращі продукти. - Прискорення адаптації продукту до ринку. - Витрачайте на 50% менше витрат на розробку Deloitte, Autodesk, Bosch та сотні інших організацій використовують NEXT, щоб залучати своїх клієнтів до кожного рішення. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.nextapp.co
Wynter
wynter.com
Wynter надає вам відгуки від ваших цільових клієнтів. Дізнайтеся, що ваші B2B SaaS ICP: ⦿ думають і хочуть, які їхні труднощі, бажані прибутки та завдання, які потрібно зробити ⦿ як ваші маркетингові та продуктові повідомлення резонують з ними. Wynter допомагає компаніям B2B пришвидшити цикли зворотного зв’язку ринку та конвертувати більше найкращих клієнтів. Це найшвидший спосіб дізнатися, як думають люди на вашому цільовому ринку та як ваші повідомлення резонують з ними. Перевірені B2B аудиторії: орієнтація за посадою, галуззю, розміром компанії. Налаштуйте тести та опитування покупців за лічені хвилини, результати через 12-48 годин.
Quantum Metric
quantummetric.com
Завдяки швидкому розгортанню наша платформа починає отримувати та візуалізувати все, що ваші клієнти мають у мережі, у рідній програмі та кіоску. Вплив кожної взаємодії з клієнтом автоматично вимірюється, кожну сесію клієнта можна відтворити, і, що найважливіше, усі ваші команди можуть працювати з єдиною версією правди. Ось чому найбільші бренди, такі як Alaska Airlines, lululemon, Lenovo та Western Union, зробили квантовий стрибок.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow дозволяє вам краще залучати, кваліфікувати та залучати потенційних клієнтів, спрощуючи створення персоналізованих тестів, калькуляторів, оцінок, конкурсів, форм/опитувань, рекомендацій, опитувань і чат-ботів. Не потрібні розробники чи дизайнери! Outgrow має безліч шаблонів дизайну, які повністю оптимізовані для мобільних пристроїв, настільних комп’ютерів і планшетів і легко вбудовуються у вашу рекламу, веб-сайти, мобільні програми, соціальні медіа, SMS та електронну пошту. Крім того, існує понад 1000 готових фрагментів вмісту та послідовностей, оптимізованих для покращення конверсії, тож ви можете змінювати запитання, вносити деякі налаштування, щоб вони відповідали вашому бренду, і мати свій власний інтерактивний вміст, готовий за лічені хвилини.
Sprig
sprig.com
Sprig — це платформа аналізу користувачів, яка дає змогу командам із розробки продуктів створювати виняткові продукти з широкою та швидкою інформацією про користувачів. Команди продуктів наступного покоління, такі як Dropbox, Notion і Loom, покращують роботу з продуктами за допомогою набору інструментів Sprig: 1. Опитування: слухайте та навчайтеся від цільових користувачів прямо у вашому продукті. 2. Повтори: знімайте кліпи ваших сеансів користувачів разом із їхніми відгуками в продукті. 3. Аналіз штучного інтелекту. Перетворіть відгуки користувачів на можливості продукту за допомогою ШІ на базі GPT. Компанія Sprig розташована в Сан-Франциско, штат Каліфорнія, і підтримується Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital і Figma Ventures.
Macorva
macorva.com
Платформа, що працює на AI, що працює на AI, революціонує спосіб поводження з управлінням продуктивністю, зворотним зв'язком та задоволеністю клієнтів. Його рішення об'єднують зворотний зв'язок без тертя, передову аналітику та штучний інтелект для перетворення розуміння на цілеспрямовані ресурси та плани реагування, які допомагають організації максимально використати дані про її досвід. Замість того, щоб зануритися в дані, він використовує променистий AI, щоб звільнити час і більше зосередитись на діях, що створюють вражаючі зміни. Від підключення кожного працівника та менеджера з перевіреними наступними кроками до закриття циклу зворотного зв’язку та вдосконалення результатів, Radiant AI є особистим тренером у боротьбі з кращим працівником та досвідом клієнтів. Macorva EX-це вдосконалена платформа досвіду працівників, що працюють на AI, з опитуваннями, пульсовими чеками, оцінкою залучення, тестуванням, аналізом драйверів, відгуками 360 ° тощо. Це без особливих зусиль створює динамічний, зручний для мобільних пристроїв, залучаючи досвід відгуків та розблокує ключові уявлення з автоматизованими, інтуїтивно зрозумілими звітами. Він витрачає менше часу на аналіз та більше часу, вживаючи заходів з променистим ШІ, з'єднавши кожного працівника та менеджера з перевіреними наступними кроками, щоб закрити цикл зворотного зв'язку та покращити результати. З такими функціями, як сповіщення SMS -опитування та здатність виявляти видатних працівників, Macorva Ex дає можливість краще керувати командою, визнати мовчазних суперзірок та зменшити ризики польоту. Macorva CX забезпечує залучення досвіду клієнтів Omnichannel (CSAT/CES), досвід бренду (чистий бал промоутер), досвід продуктів та опитування цифрових досвіду для отримання діючої інформації протягом усієї подорожі клієнтів. Він робить детальні спеціальні інформаційні панелі за кілька секунд і генерує звіти AI для виявлення тенденцій та виявлення людей. Її вдосконалений AI навіть створює персоналізовані сценарії спілкування для відповіді на кожне індивідуальне опитування. Він отримує більш високі показники відповідей за допомогою мобільних досліджень і без зусиль підвищує репутацію в Інтернеті за допомогою соціальних відгуків, що генеруються AI. Macorva CX забезпечує глибше розуміння подорожі клієнта, допомагаючи покращити свій досвід та бізнес. Macorva MX призначений для упорядкування процесу управління та підвищення продуктивності команди за допомогою ресурсів, що генеруються AI, та централізованого зберігання для всіх даних про ефективність роботи працівників. Його платформа слухає та вчиться з даних, включає цілі компанії та культурні цінності, щоб автоматично генерувати огляди ефективності, плани розвитку, OKRS, розумні цілі тощо. Ці функції, що генеруються AI, заощаджують менеджера понад 100 годин на рік, що дозволяє поінформовані рішення та діяти в результаті досягнення цілей компанії. Macorva безперешкодно інтегрується з понад 80+ платформами HRIS та CX, впорядкування робочих процесів та спрощення управління даними, автоматично синхронізуючи інформацію працівників та клієнтів. Весь його інтерфейс підтримує декілька мов та повну локалізацію.
Neurons
neuronsinc.com
Прогнозування поведінки людини. Передбачте реакції клієнтів, увагу та поведінку за лічені секунди за допомогою нейронауки та нашого інструменту ШІ. Тестування A/B методом проб і помилок є повільним і неефективним. Припиніть витрачати бюджет на кампанії, які не викликають дій.
Upvoty
upvoty.com
Почніть працювати над відповідними відгуками користувачів. За допомогою Upvoty ви можете збирати відгуки та приймати правильні рішення про продукт. За допомогою Upvoty ви можете створювати дошки відгуків для своїх користувачів. Ваші користувачі можуть надсилати запити на нові функції та голосувати за запити інших користувачів. Таким чином, ви, як власник продукту, завжди знаєте, яку функцію створювати далі.
Netigate Feedback
netigate.net
Netigate - це платформа зворотного зв'язку для професіоналів, яка дозволяє організаціям збирати, аналізувати та діяти на діючі бізнес -розуміння. Спеціалізуючись на голосі замовника та голосі відгуків працівників, Netigate-це повне рішення для компаній, які хочуть приймати рішення, керовані даними. Голос Netigate рішення клієнтів допомагає вам виміряти та покращити задоволеність клієнтів, залучення, NPS, лояльність та зменшити. Підвищення продажів, сприйнятої вартості та лояльності за допомогою програмного забезпечення для клієнтів Netigate. Завдяки повному рішенню Netigate ви можете робити постійні, послідовні вдосконалення для клієнтів на кожному кроці. - Отримайте цілісне розуміння своєї подорожі клієнтів. - Визначте сфери для розвитку в життєвому циклі клієнтів. -Почніть з шаблонів опитування готового до надання. - Переглянути результати в режимі реального часу та вживайте негайних заходів. - Визначте ключові драйвери лояльності клієнтів.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment — це платформа для клієнтів, колег і менеджерів, яка надає прямий зворотний зв’язок людям і організаціям, з якими вони взаємодіють, щоб рівень обслуговування клієнтів і продуктивність співробітників підтримувалися на найвищому можливому рівні в режимі реального часу, весь час. Pay Compliment допомагає людям і організаціям досягти максимальної продуктивності та обслуговування клієнтів, надаючи клієнтам, колегам і менеджерам платформу для надання та отримання прямого зворотного зв’язку.
Wizu
wizu.com
Wizu — це платформа розмовних опитувань зі штучним інтелектом, яка допомагає маркетологам легко збирати досвід клієнтів і співробітників.
Rapidr
rapidr.io
Втомилися втрачати цінну інформацію про клієнтів? Збирайте пріоритетні відгуки від своїх клієнтів і колег – усе в одному місці. Зрозумійте, що дійсно важливо для вашого бізнесу та клієнтів. Rapidr — це програмне забезпечення для керування відгуками клієнтів, яке допомагає організовано фіксувати та керувати відгуками. Кращий спосіб керування відгуками. Попрощайтеся з одноразовими електронними таблицями, брудними дошками Trello, хаотичними каналами Slack або електронними листами. Rapidr полегшує створення чудових продуктів і допомагає вам зрозуміти, чого хочуть ваші клієнти, і, у свою чергу, допомагає вам приймати розумні рішення про продукт. Будьте в курсі відгуків в одному місці.
Swell
swellcx.com
Swell автоматично збирає приватні та публічні відгуки пацієнтів і співробітників. Завдяки кращому зворотному зв’язку лікарні можуть підвищити свою онлайн-репутацію, покращити досвід пацієнтів і підвищити рівень задоволеності працівників.
Sticky
tobii.com
Хочете отримати кращу віддачу від своїх маркетингових інвестицій? Sticky від Tobii — це онлайн-програмне забезпечення для стеження за очима та інструмент опитування, який аналізує, як цільова аудиторія сприймає ваші креативні проекти на пристроях, якими вона найчастіше користується. Перегляньте вплив реклами, упаковки та відео на реальних людей у всьому світі, ізольовано та в контексті.
BuildUX
buildux.com
BuildUX — це перша у своєму роді комплексна платформа SaaS, яка дає змогу керівникам UX, архітекторам, дослідникам, дизайнерам і особам, які приймають рішення щодо продуктів, спільно створювати кращі та швидші стратегії UX. Завдяки нашому першому інтуїтивно зрозумілому інструменту, Persona Mapper, ми дозволяємо UX-командам створювати, представляти та порівнювати до 10 персонажів користувачів в одному поданні, об’єднувати команди продукту навколо персонажів, отримувати інформацію за допомогою порівняльного аналізу різноманітних персонажів, щоб приймати обґрунтовані рішення щодо продукту. пріоритезація функцій і дизайн.
UserPeek
userpeek.com
UserPeek постає як потужний інструмент для проведення дистанційних тестів зручності використання, забезпечуючи платформу, яка записує справжній досвід користувача з різними продуктами. Цей інтуїтивно зрозумілий інструмент дає нефільтроване уявлення про шлях користувача, що стає ще ефективнішим завдяки розширеним можливостям додавання тегів і анотацій, спрощуючи та прискорюючи оцінювання UX. Однією з примітних особливостей UserPeek є різноманітна та всеосяжна панель тестувальників, ретельно підібрана для відображення широкого спектру цільових демографічних груп. Це дозволяє отримати повне розуміння поведінки та вподобань користувачів. Для оптимізації ефективності тестування користувача UserPeek містить функцію автоматичної транскрипції мовлення в текст, що дозволяє негайно зрозуміти відгук користувача. Унікальна функція Highlight Reel UserPeek дозволяє користувачам створювати переконливі презентації з ключовими фрагментами з відеороликів тестування користувача, таким чином сприяючи стислому та ефектному представленню важливих взаємодій і спостережень користувача. UserPeek є багатогранним інструментом, ідеальним для різних відділів, включаючи дизайн і маркетинг. Він сприяє швидкому прийняттю рішень і надає цінні дані для вдосконалення продукту завдяки ефективній методології збору й аналізу даних. Будучи значним гравцем у сфері віддаленого тестування користувачів, UserPeek революціонізує спосіб, у який компанії розуміють і задовольняють потреби своїх користувачів
Rally UXR
rallyuxr.com
Платформа ReOps від Rally дозволяє командам спілкуватися зі своїми користувачами безпечно та масштабно. Rally UXR — це CRM для дослідження користувачів, який дозволяє дослідницьким командам і групам продуктів набирати, керувати та проводити дослідження безпосередньо зі своїми користувачами.
Purlem
purlem.com
Зміцніть стосунки зі своїми клієнтами, створивши унікальну веб-сторінку для кожної особи у вашому списку, що дозволить вам взаємодіяти з ними на персоналізованому рівні 1:1. Ми є простим, економічно ефективним містком у чудовий новий світ персоналізованого маркетингу.
Highlight
letshighlight.com
Платформа Highlight для домашнього тестування продуктів допомагає глобальним і новим брендам CPG впроваджувати інновації, тестувати та успішно запускати нові фізичні споживчі товари, включаючи їжу та напої, косметичні засоби та засоби особистої гігієни, товари для дітей і домашніх тварин. Highlight існує, щоб створювати кращі продукти для людей і планети. Наша наскрізна платформа оптимізує все, від найму до набору даних, включаючи всю логістику доставки продукту цільовим споживачам. Інформаційна панель клієнта дозволяє брендам швидко ініціювати IHUT і забезпечує видимість даних у режимі реального часу, зазвичай протягом кількох днів після запуску. Клієнти Highlight (зокрема, такі бренди, як Nestle, P&G і Estee Lauder) тестували продукти на ранніх стадіях розробки, проводили сліпі тести на конкурентів і порівнювали продукти на ринку для розуміння категорії. Добре розроблені та проведені випробування продукту можуть надати надійні дані щодо широкого спектру продуктів.
PickFu
pickfu.com
Створюйте опитування, щоб перевірити дизайн, зображення та копії своїх продуктів, щоб дізнатися, яка версія найбільше подобається вашому цільовому ринку. Незалежно від того, чи є ви продавцем Amazon, магазином електронної комерції, розробником мобільних додатків, автором книг чи підприємцем, PickFu може допомогти вам приймати рішення на основі даних. Ось лише деякі способи PickFu: Отримайте відгук про назву компанії перед виходом на ринок. Переконайтеся, що ваш логотип надсилає правильне повідомлення. Перевірте текст оголошення перед початком кампаній. Покращте макет веб-сайту або інтерфейс мобільного додатка. Перевірте ідеї та дизайн продукту перед початком виробництва. Бажаєте допомогти нам донести дослідження ринку до мас?
GatherUp
gatherup.com
GatherUp — це платформа управління репутацією для компаній і агентств, які працюють у кількох місцях. Вони перетворюють голос клієнта на лояльність клієнтів. GatherUp — це одна платформа, яка масштабує всі аспекти вашого управління репутацією від вислуховування клієнтів до розуміння їх і взаємодії з ними, щоб ви могли покращити взаємодію з клієнтами в різних компаніях. Вони допомагають вам збирати відгуки клієнтів і статистичні дані, які покращують вашу репутацію/бізнес, щоб ви могли: 1) Покращте взаємодію з клієнтами 2) Залучення нових клієнтів 3) Утримувати існуючих клієнтів І вони автоматизовані та організовані таким чином, що ви можете робити це в масштабі – у кількох місцях або компаніях. Збирайте відгуки клієнтів від власних відгуків до третіх сторін для оцінок NPS і опитувань - Огляд і формування зворотного зв'язку та моніторинг - Автоматизація та інтеграція Аналізуйте відгуки клієнтів, щоб отримати корисну інформацію - Аналіз настроїв - Smart Insights за допомогою ШІ - Упорядковуйте та керуйте оглядами на основі теми, теми чи ключових слів Використовуйте статистичні дані, щоб залучати й утримувати клієнтів - SMS маркетингові кампанії - Перегляд відповідей (відповіді, створені ШІ за допомогою Smart Reply) - Віджет огляду веб-сайту для відображення відгуків у цілому або за місцем розташування, темою/темою - Обмін відгуками в соціальних мережах Компанія GatherUp була заснована в 2013 році місцевими пошуковими маркетологами та придбана компанією Traject у 2019 році. Компанія працює на основі віддаленої робочої сили, яка складається з людей, орієнтованих на клієнта, зі штаб-квартирою в штаті Вашингтон.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters — єдина платформа для управління досвідом і репутацією кандидатів, спеціально розроблена для рекрутерів і кадрових фірм. З Great Recruiters ви можете: - Легко фіксуйте відгуки кандидатів у реальному часі - Підвищити продуктивність рекрутера та покращити досвід кандидатів - Розширте свій бренд і візьміть під контроль свою репутацію
Forsta
forsta.com
За кожною точкою даних клієнтів стоїть людина. За кожним діловим рішенням стоїть людина. А тому, що кожна людина унікальна, перший клієнт, який з'ясував, - це ви. Forsta - це новий кордон досвіду та дослідницьких технологій - технологічна компанія з різницею. Різниця полягає в тому, що вона співпрацює. Він слухає та розробляє рішення разом з клієнтами. Forsta адаптує свій провідний досвід роботи та дослідницькі технології до потреб клієнтів, а не навпаки. Він існує для інформування та надихання осіб, які приймають рішення. FORSTA ПОЛУЧАЄТЬСЯ ПЛАТФОРТУ HX (Human Scess)-Платформа комплексного досвіду та технологічних технологій, що нагороджується нагородами, яка розбиває силоси між CX (досвід клієнтів), досвіду співробітників (EX) та дослідження ринку. Це дозволяє компаніям отримувати глибше, більш повне розуміння досвіду їх аудиторії. Технологія Forsta в поєднанні зі своєю командою експертних консультантів допомагає тисячам організацій у різних галузях, включаючи фінансові послуги, гостинність, дослідження ринку, професійні послуги, роздрібну торгівлю та технології. Forsta визнаний лідером у 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ для голосу замовника та лідера в G2 Grid® для програмного забезпечення для управління досвідом, програмне забезпечення для аналізу тексту та програмне забезпечення для опитування. Платформа Forsta HX нагородами також була визнана в інноваційних нагородах з питань інновацій клієнтів TMC.
Feng-GUI
feng-gui.com
Завдяки штучному інтелекту та перевіреному десятиліттями нейронаукових досліджень, Feng-GUI забезпечує прогностичну візуальну аналітику з дієвою інформацією та рекомендаціями, які дають змогу цифровим агентствам максимізувати результати для своїх клієнтів. https://feng-gui.com/ З 2007 року служба Feng-GUI проаналізувала понад 4 мільйони візуальних зображень для 30 000 професіоналів у всьому світі в усіх медіа-каналах, від веб-сайтів, реклами та відео до вивісок і упаковки, включно з такими відомими фірмами, як : WSI, Omnicom, Walker Sands, OgilvyOne, WPP, McCann Erickson, Interpublic і Publicis.
© 2025 WebCatalog, Inc.