Сторінка 16 - Альтернативи - Verint

OpenText

OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.

Engati

Engati - платформа для створення чат-ботів і живих чатів без програмування, підтримує 15 каналів і 50+ мов для взаємодії з клієнтами.

Salesloft

Salesloft - платформа для продажу, що автоматизує комунікацію з клієнтами та інтегрується з CRM-системами для покращення ефективності торгових команд.

TCN

TCN – це хмара програмного забезпечення для кол-центрів, що забезпечує інтеграцію інструментів для оптимізації взаємодії з клієнтами.

Emplifi

Emplifi — це платформа для управління досвідом клієнтів, яка об'єднує маркетинг, обслуговування та електронну торгівлю через різні канали комунікації.

Genius Sheets

Genius Sheets - це рішення для інтеграції даних, що допомагає організаціям з'єднувати фінансові ресурси через готовий додаток.

Cyfe

Cyfe - це хмарний додаток для бізнес-аналітики, що дозволяє інтегрувати та візуалізувати дані з різних джерел у єдиній інформаційній панелі.

Kindly

Kindly - чат-боти на основі AI для автоматизації підтримки клієнтів і продажів, підтримує понад 100 мов та інтегрується з різними CRM-системами.

Allego

Allego - платформа для навчання та підтримки продажів, що автоматизує процеси та покращує взаємодію між торговими командами.

Avoma

Avoma-це помічник для зустрічей з AI, що автоматично записує, транскрибує та аналізує зустрічі для підвищення ефективності команд, інтегруючись з CRM.

11Sight

11Sight - платформа для вхідних відеодзвінків і залучення клієнтів, що спрощує комунікацію та інтегрується з CRM-системами.

AllAnswered

AllAnswered допомагає командам ефективно управляти своїм знанням, використовуючи мікродокументи для спільної роботи та обміну інформацією.

Shelf

Shelf — сучасна платформа знань, яка надає швидкі відповіді на питання клієнтів і співробітників для підвищення обслуговування та продуктивності.

Akita

Akita - платформа управління успішними клієнтами, що дозволяє бізнесу відстежувати взаємодії з клієнтами та аналізувати дані для покращення їхнього задоволення.

LimeChat

LimeChat допомагає брендам електронної комерції продавати, підтримувати й рекламувати через WhatsApp, покращуючи взаємодію з клієнтами та знижуючи витрати.

HappyOrNot

Додаток HappyOrNot допомагає підприємствам вимірювати задоволеність клієнтів за допомогою простих та швидких механізмів зворотного зв'язку.

SmartMatchApp

SmartMatchApp — програма для управління знайомствами та членством, яка поєднує людей і забезпечує зворотний зв'язок через професійні інструменти.

BrilliantDirectories

BrilliantDirectories - це платформа для створення та управління веб-каталогами, яка дозволяє продавати підписки та публікувати контент.

Papershift

Papershift - це програма для управління графіками працівників, відстеження часу та обробки заяв на відпустку в хмарі.

Bevatel

Bevatel — хмарний кол-центр, що надає послуги кол-центру та технічної підтримки в Саудівській Аравії.

Saysimple

Saysimple – платформа для комунікації з клієнтами через різні канали, що дозволяє централізувати контакти та автоматизувати відповіді на запитання.

CloudCall

CloudCall - хмарна платформа для голосових комунікацій, яка інтегрується з CRM, дозволяє здійснювати дзвінки та вести нотатки, покращує продуктивність команд.

TeamSlide

TeamSlide - це додаток для ефективного управління слайдами PowerPoint, що дозволяє зберігати, організовувати та ділитися слайдами в командах.

Imentiv AI

Imentiv AI - інструмент для аналізу емоцій у відео, що використовує машинне навчання для розпізнавання емоцій акторів та їх впливу на аудиторію.

Swimm

Swimm — це інструмент управління знаннями для команд розробників, що дозволяє створювати, обмінюватися документацією та навчатися в коді.

Datarails

Datarails - платформа для фінансового планування та аналізу з інтеграцією Excel, що автоматизує консолидацію даних та звітність.

Pecan

Pecan – платформа прогнозованої аналітики, що допомагає підприємствам аналізувати дані та отримувати прогнози без спеціалізованих знань.

LiveHelpNow

LiveHelpNow – це платформа обслуговування клієнтів, що забезпечує підтримку через чат, квитки, SMS, аналітику та інтеграцію з CRM для покращення взаємодії з клієнтами.

Decagon

Decagon - це платформа штучного інтелекту для підтримки клієнтів, що автоматизує взаємодії, аналізує розмови та інтегрується з іншими інструментами для покращення обслуговування.

Mirro

Mirro.io - платформа для управління ефективністю, що допомагає малим і середнім підприємствам створити прозору культуру на робочому місці та підвищити задоволення працівників.