Сторінка 7 - Альтернативи - Tenfold

DCDial

DCDial – це хмарне рішення для контакт-центрів, яке допомагає компаніям досягати мільйонів клієнтів через текст та голос. Він автоматизує бізнес-процеси.

Knowlarity

Knowlarity - платформа хмарних комунікацій, що покращує взаємодію з клієнтами та інтегрується з різними системами обслуговування для оптимізації процесів.

Dialaxy

Dialaxy - це хмарне телефонне рішення для бізнесу, яке забезпечує зв'язок з клієнтами через VoIP. Платформа підтримує необмежені дзвінки та повідомлення в США і Канаді.

LeadAngel

LeadAngel - це платформа для управління та маршрутизації потенційних клієнтів, що інтегрується з CRM та підвищує ефективність продажів.

PFL

PFL — це додаток для створення персоналізованих поштових кампаній на основі даних, що спрощує процес від стратегії до доставки та вимірювання результатів.

PersistIQ

PersistIQ - платформа для автоматизації продажів, яка допомагає в пошуку потенційних клієнтів, проведенні електронних кампаній та управлінні комунікацією.

EdCast

EdCast - це платформа для навчання та розвитку навичок, що підтримує обмін знаннями, персоналізоване навчання та управління талантами в організаціях.

Aheeva

Aheeva – програмне забезпечення для управління контактними центрами з функціями обробки дзвінків, контролю якості та управлінськими інструментами.

GetAccept

GetAccept – це цифрова платформа для продажів, що спрощує управління документами та співпрацю між покупцями і продавцями під час укладання угод.

Jet Interactive

Jet Interactive - це додаток для управління дзвінками, який дозволяє налаштовувати телефонні системи та покращувати обслуговування клієнтів з мобільних та десктопних пристроїв.

ValueText

Valuetext - додаток для Salesforce, що дозволяє надсилати SMS, інтегрувати WhatsApp та здійснювати масові повідомлення за доступною ціною.

Opensense

Opensense дозволяє централізовано керувати підписами електронної пошти на всіх пристроях, підтримуючи Office 365, G-Suite, Salesforce та інші.

NUACOM

NUACOM - це телефонна система для бізнесу з функціями VoIP, включаючи управління дзвінками, запис, звітність та мобільний додаток.

Salesfinity

Salesfinity - це платформа для автоматизації дзвінків, управління продажами та взаємодії з потенційними клієнтами за допомогою технології AI.

virtualQ

VirtualQ - додаток для управління віртуальними чергами, що оптимізує обслуговування клієнтів, зменшуючи час очікування та забезпечуючи автоматизовані повідомлення.

Quvu

Quvu - хмарна система управління контакт-центрами для аналізу статистики, черг і діяльності агентів, з функціями автонабирача та запису дзвінків.

Alvaria

Alvaria - платформа для оптимізації управління взаємодією з клієнтами та ефективністю роботи, що підтримує різні канали зв'язку та автоматизацію процесів.

PBXDom

PBXDom - це платформа для генерації детальних звітів про телефонну діяльність, що дозволяє аналізувати і оптимізувати комунікаційні процеси.

GridBuddy Connect

GridBuddy Connect – це платформа для продуктивності даних, що об'єднує інформацію в редагованому вигляді, схожому на таблицю, для спільної роботи команди.

IVR GURU

IVR GURU — платформа інтерактивної голосової відповіді, що забезпечує ефективне управління викликами та автоматизовані рішення для бізнесу.

TrackDrive

TrackDrive – це платформа для моніторингу дзвінків, маршрутизації дзвінків та CRM у VOIP, що допомагає оптимізувати рекламні витрати та генерувати вхідні дзвінки.

Kulturra

Kulturra - додаток для обробки платежів на платформі Salesforce, який спрощує виставлення рахунків та управління фінансовими операціями підприємств.

BigPanda

BigPanda — це платформа для автоматизації управління інцидентами, що допомагає ІТ-командам ефективно керувати гібридними інфраструктурами.

SuccessKPI

SuccessKPI - це платформа для управління робочою силою, що оптимізує обслуговування клієнтів через аналітику та штучний інтелект в контактних центрах.

Reecall

Reecall - це додаток для управління вхідними запитами, що автоматизує до 60% телефонних дзвінків і працює 24/7.

Parlance

Parlance – це додаток, що використовує розмовний штучний інтелект для покращення телефонних дзвінків, забезпечуючи швидкий та природний зв’язок між споживачами і організаціями.

Collab

Collab надає хмарні послуги контакт-центрів, що забезпечують взаємодію в будь-який час та місці, підтримуються Microsoft Azure.

ISI Analytics

Додаток ISI Queue Analytics аналізує продуктивність черг дзвінків, інтегрується з Cisco, Webex та Microsoft Teams, забезпечуючи звітування та управління без складних інфраструктур.

Office24by7

Office24by7 - це платформа для автоматизації комунікацій, маркетингу та продажів, яка допомагає підприємствам покращити ефективність та управління бізнес-процесами.

Brightmetrics

Brightmetrics аналізує дані з телефонних систем та контактних центрів, надаючи звіти для оптимізації обслуговування клієнтів та покращення прийняття рішень.