Альтернативи - SymphonyAI

ClickUp

clickup.com

ClickUp — це універсальна платформа продуктивності. Це центр, де команди збираються разом, щоб планувати, організовувати та співпрацювати над роботою за допомогою завдань, документів, чату, цілей, дошок тощо. Легко налаштовується лише кількома клацаннями миші, ClickUp дозволяє командам усіх типів і розмірів виконувати роботу ефективніше, підвищуючи продуктивність до нових висот.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam — перша мобільна програма для управління робочою силою, яка містить надійний набір інструментів, розроблених, щоб допомогти організаціям, у яких немає робочих столів, покращити комунікацію, утримати персонал і підвищити операційну ефективність. Connecteam дозволяє менеджерам перевести свої бізнес-процеси на автопілот і зосередитися на розвитку бізнесу, а також звільнити співробітників, щоб бути більш продуктивними, професійними та задоволеними. Економте час і підвищте продуктивність за допомогою користувацьких контрольних списків, форм і звітів для мобільних пристроїв; Плануйте зміни та відстежуйте робочі години за допомогою годинника GPS; Спростіть спілкування співробітників, вдосконаліть професійні навички, керуйте щоденними завданнями та багато іншого в одній програмі. Забезпечте безпечний і простий вхід для системних адміністраторів за допомогою системи єдиного входу Active Directory (SSO).

Zendesk

zendesk.com

Zendesk — це сервісне рішення на основі ШІ, яке легко налаштувати, використовувати та масштабувати. Рішення Zendesk працює нестандартно, і його легко модифікувати у разі змін, що дозволяє бізнесу рухатися швидше. Zendesk також допомагає компаніям використовувати найсучасніший ШІ для команд обслуговування, щоб швидше й точніше вирішувати проблеми клієнтів. Створений на основі мільярдів взаємодій CX, штучний інтелект Zendesk можна використовувати в усіх сервісах, від самообслуговування до агентів і адміністраторів, щоб допомогти вам розвиватися та ефективно працювати в масштабі. Zendesk надає агентам інструменти, аналітику та контекст, необхідні для надання персоналізованих послуг на будь-якому каналі, будь то соціальні повідомлення, телефон чи електронна пошта. Zendesk об’єднує все, що потрібно групі обслуговування – від персоналізованих розмов і багатоканального керування справами до робочих процесів на базі штучного інтелекту та інструментів агентів, автоматизації та Marketplace із понад 1200 додатків – усе це захищено під одним дахом. А наше рішення легко впроваджувати та налаштовувати на ходу, звільняючи команди від необхідності вносити поточні зміни в ІТ, розробників і дорогих партнерів. Ми в Zendesk прагнемо спростити складний бізнес і полегшити компаніям встановлення значущих зв’язків із клієнтами. Від стартапів до великих підприємств ми віримо, що інтелектуальний, інноваційний досвід роботи з клієнтами має бути доступним для кожної компанії, незалежно від розміру, галузі чи амбіцій. Zendesk обслуговує понад 130 тисяч світових брендів у багатьох галузях більш ніж 30 мовами. Штаб-квартира Zendesk розташована в Сан-Франциско, а офіси є по всьому світу.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice — це інтелектуальне хмарне рішення для керування службами відповідного розміру від Freshworks. Freshservice досягає цього, застосовуючи новий підхід до створення та надання сучасного досвіду співробітникам та уніфікованого управління послугами, що дозволяє компаніям досягати ефективності, швидкого окупання вартості та підвищення задоволеності працівників і продуктивності. Freshservice надає готовий комплексний досвід споживчого рівня, який дозволяє співробітникам працювати будь-де та будь-коли. Він забезпечує ефективність і гнучкість завдяки ШІ (штучному інтелекту) для створення контекстного та інтелектуального досвіду. Він забезпечує інтеграцію та робочі процеси в масштабі підприємства, спираючись на відкриту платформу та ринок із роз’ємами та API (інтерфейс програмування додатків), які можна розширювати та налаштовувати. Підприємства, які використовують Freshservice, отримають вищу рентабельність інвестицій, ефективність і ефективність. З Freshservice ви отримуєте: * Управління ІТ-послугами: прискорюйте надання послуг за допомогою досвіду споживчого рівня, швидше реагуйте на зміни, підвищуйте надійність, завчасно прогнозуйте та запобігайте проблемам, а також користуйтеся інтуїтивно зрозумілою платформою. * Управління ІТ-операціями: оптимізуйте цифрові операції, фільтруйте шум і автоматизуйте створення інцидентів, ескалацію та маршрутизацію. Швидше вирішуйте проблеми за допомогою статистичних даних на основі ML і надавайте ІТ-послуги без перерв. * Управління проектами нового покоління: краще плануйте, виконуйте та відстежуйте проекти, використовуючи інтегроване рішення для управління проектами нового покоління для ІТ-послуг і управління проектами, щоб об’єднати їх для досягнення стабільних бізнес-результатів. * Управління корпоративними послугами. Забезпечте безкомпромісну задоволеність співробітників у всьому підприємстві за допомогою уніфікованого рішення для керування послугами як для ІТ, так і для бізнес-команд, щоб забезпечити швидке, просте та безперебійне обслуговування співробітників. * Управління ІТ-активами: створіть основу для ефективного надання послуг із повною видимістю вашої локальної та хмарної інфраструктури за допомогою сучасного ITAM для виявлення активів і керування ними.

Atera

atera.com

ІТ-платформа Atera на основі штучного інтелекту дозволяє корпоративним ІТ-командам і постачальникам керованих послуг (MSP) досягати операційної досконалості в усій організації в будь-якому масштабі. Керуйте всіма своїми ІТ-операціями — від віддаленого моніторингу та керування (RMM), служби підтримки та продажу квитків до встановлення виправлень і автоматизації — на одній інтуїтивно зрозумілій інформаційній панелі. Оптимізуйте свою роботу, отримайте нагляд за ІТ-технологіями в реальному часі та підвищте щоденну продуктивність у своїй організації. Налаштуйте своє ІТ-середовище наскрізно за допомогою десятків підібраних найкращих у своєму класі рішень для безпеки, резервного копіювання та відновлення, моніторингу мережі тощо. Дізнайтеся, як AI може допомогти вам створити неперевершену ефективність ІТ. Спробуйте Atera безкоштовно протягом 30 днів або замовте демонстрацію на сайті: www.atera.com

Personio

personio.de

Personio — це комплексне програмне забезпечення для управління персоналом, яке допомагає розкрити потенціал ваших співробітників, даючи вам змогу керувати кожним етапом життєвого циклу співробітника. Наше програмне забезпечення оптимізує, як ви набираєте, адаптуєте, керуєте, розвиваєте та оплачуєте працівників. Понад 10 000 організацій по всій Європі довіряють Personio підвищення ефективності за допомогою інноваційних функцій, таких як управління компенсаціями, служба підтримки кадрів, продуктивність і розвиток, а також опитування. У нас є понад 300 співробітників, які надають підтримку з рівнем задоволеності клієнтів на 90% і доступні понад 180 інтеграцій. Оновіть свою команду кадрів з електронних таблиць на стратегію зараз – забронюйте безкоштовну демонстрацію вже сьогодні: https://www.personio.com/webdemo/

Deel

letsdeel.com

Deel — це універсальна HR-платформа для глобальних команд. Це означає наскрізне управління персоналом для будь-якої команди в будь-якому місці. За лічені хвилини найміть штатних працівників або незалежних підрядників, приєднайте до них і оплачуйте їх. Уперше ви матимете центральний огляд усієї вашої робочої сили в одному місці. Завдяки Deel компанії роблять можливим глобальний нарахування заробітної плати, використовуючи власний бек-офіс Deel і місцеві організації. Працівники, менеджери та лідери можуть оновлювати деталі зняття коштів, візуалізувати структуру команди, контролювати загальні витрати на заробітну плату та виконувати десятки інших завдань через сучасний інтерфейс самообслуговування Deel. Сьогодні Deel обслуговує понад 20 000 клієнтів від малого та середнього бізнесу до публічних компаній, допомагаючи понад 120 000 працівників отримувати зарплату з будь-якого місця. Створюйте локалізовані юридичні контракти, відстежуйте відпустку, надавайте бонуси, керуйте капіталом тощо. Забронюйте демонстрацію, щоб отримати особистий посібник із платформи Deel, і розблокуйте свою глобальну робочу силу вже сьогодні.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) робить світ кращим для всіх. Наша хмарна платформа та рішення допомагають оцифрувати й уніфікувати організації, щоб вони могли знаходити розумніші, швидші та кращі способи організації роботи. Таким чином, співробітники та клієнти можуть бути більш зв’язаними, більш інноваційними та більш гнучкими. І ми всі можемо створити майбутнє, яке ми собі уявляємо. Світ працює з ServiceNow.

Scribe

scribehow.com

Scribe — це інструмент на основі штучного інтелекту, який перетворює будь-який процес на покроковий візуальний посібник. Використовуючи записувач Scribe під час роботи над процесом, інструмент автоматично генерує інструкції зі знімками екрана, інструкціями та натисканнями. Інтерфейс продукту дозволяє користувачам додавати зміни та налаштування, наприклад додаткові деталі, анотації та брендинг. Після завершення навчальний посібник можна легко поділитися через URL-посилання, експортувати як PDF-документ, вставити в існуючі інструменти та вікі або експортувати в Confluence. Інструмент підтримує інтеграцію з популярними веб-браузерами, такими як Chrome і Edge, а також з настільними платформами. Scribe використовується для документування процесів у 15 разів швидше та допомагає підвищити продуктивність команди на 25%. Команди використовують Scribe, щоб залучати нових співробітників, створювати СОП, створювати навчальні матеріали, відповідати на запитання та допомагати клієнтам. Це придатне рішення для операцій, роботи з клієнтами, продажів, відділу кадрів та ІТ-команд. Вражаюча продуктивність Scribe привернула увагу сотень тисяч команд, які економили час завдяки зручному інтерфейсу. Scribe пропонує безкоштовну версію з додатковими платними функціями для підприємств. Інструмент пропонує своїм користувачам низку ресурсів, як-от демонстрації продуктів, історії клієнтів та електронні книги, щоб допомогти їм розпочати роботу з інструментом.

Tango

tango.us

Tango — це найпростіша для налаштування та використання цифрова платформа. Ви робите покрокові інструкції з навчання програмному забезпеченню та спливаючі підказки за лічені хвилини, просто клацаючи через процес. Ваші співробітники контролюють процес за допомогою інструкцій, вбудованих у ваші бізнес-програми. Tango AI виконує роботу. Tango Software Knowledge Layer довіряють понад 2 000 000 людей із найкращих компаній, зокрема Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack і Atlassian.

GeoComply

geocomply.com

Заснована в 2011 році компанія GeoComply надає рішення для запобігання шахрайству та кібербезпеки, які виявляють шахрайство з геоданими та допомагають перевірити справжню цифрову ідентичність користувача. Рішення компанії, яким довіряють провідні бренди та регулятори протягом останніх десяти років, схвалені десятками регуляторів, встановлені на понад 400 мільйонах пристроїв і аналізують понад 10 мільярдів транзакцій на рік. Рішення GeoComply включають дані про місцезнаходження, пристрої та ідентифікаційні дані та вдосконалене машинне навчання для виявлення та позначення шахрайської діяльності. Завдяки інтеграції рішень GeoComply у свої процеси та механізми ризиків організації можуть раніше виявляти шахрайство під час взаємодії користувача, краще встановлювати свою справжню цифрову ідентичність і посилювати цифрову довіру. Відзначені нагородами продукти GeoComply базуються на технологіях, розроблених для суворо регульованого та складного ринку онлайн-ігор і ставок на спорт у США. Окрім iGaming, GeoComply надає рішення для виявлення шахрайства за допомогою геолокації для трансляційних мовників відео та індустрії онлайн-банкінгу, платежів і криптовалют, створюючи вражаючий список клієнтів, включаючи Akamai, Amazon Prime Video, BBC, BetMGM, DraftKings і FanDuel.

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix пропонує управління IT-послугами (ITSM) з управлінням портфелем проектів (PPM) на комбінованій платформі разом з корпоративною інтеграцією та робочим процесом через iPaaS — платформу інтеграції як послугу. Це платформа без коду, яку можна легко розширити до сфери маркетингу, об’єктів, кадрів та інших – без будь-якого програмування чи сценаріїв. TeamDynamix може допомогти покращити надання ІТ-послуг завдяки підтримці ITIL, досягти кращих результатів проектів і стимулювати цифрову трансформацію.

Plaid

plaid.com

Plaid — це платформа з набором продуктів, які дозволяють розробникам створювати фінансові програми, які можуть взаємодіяти з банківськими рахунками, здійснювати платежі та керувати ризиками. Це дозволяє користувачеві легко автентифікувати та пов’язати свій банківський рахунок з будь-якою програмою та використовувати функціональність, подібну до банківської, у цій програмі. За допомогою Plaid ви зможете розробляти програми, які синхронізуються з банківськими рахунками користувачів, щоб відстежувати та керувати їхніми бюджетами та переказувати кошти. По суті, він служить сполучною ланкою між банками та фінансовими технологіями. Кілька відомих брендів, як-от Gusto, Venmo, TransferWise, Charity Water, Robinhood і Level Money, зараз використовують продукти та рішення Plaid. У випадку з популярним інтегрованим онлайн-сервісом кадрів Gusto він використовує функціональні можливості автоматизованого клірингового центру (ACH) Plaid для забезпечення своєї служби прямого депозиту заробітної плати. Інші фінтех-компанії, такі як програма для бюджетування Level Money, використовують платформу для консолідації та очищення даних із різноманітних банківських рахунків користувачів, щоб допомогти їм керувати своїми грошима та бюджетувати їх. У широкому розумінні Plaid охоплює важливі сегменти фінансових послуг, включаючи налаштування платежів і перевірку фінансових даних. Він може допомогти вам організовувати та виконувати платежі ACH, збирати дані про транзакції, підтверджувати особу користувача, вивчати дані про зайнятість і доходи, оцінювати рівень ризику користувачів і вбудовувати банківські інтеграції безпосередньо в потоки позичальників. Розробка власної програми ніколи не була такою простою — за допомогою лише кількох рядків коду ви можете вставити Plaid у будь-яке, що створюєте. Огляд переваг Plaid: краща автентифікація ACH Автентифікація рахунків для міжбанківських платежів стала простішою, швидшою та зручнішою для користувачів. Ви зможете миттєво автентифікувати перекази, не чекаючи мікродепозитів, а також зменшити кількість невдалих транзакцій, автентифікуючи та спрямовуючи користувачів до ACH. Це забезпечує зручну роботу користувача, оскільки ви можете налаштувати користувачів на основі інформації, яку вони вже знають, фактично усуваючи полювання за чековими книжками. Це також підвищує кількість конверсій, дозволяючи розгорнути оптимізований для мобільних пристроїв потік, який забезпечує набагато кращі конверсії. Перевірка балансу в режимі реального часу Робота з фінансовими даними спрощена з Plaid. Лише за кілька кроків ви можете отримати історичні дані та баланс у реальному часі, а також отримати інформацію про поточний і доступний баланс, а також інформацію про стан і тип рахунку. Ви можете миттєво перевірити баланси своїх користувачів, коли вам потрібно здійснити переказ. Це допомагає запобігти овердрафтам і дає змогу попередньо фінансувати транзакції з уявленням про залишки. Крім того, отримавши інформацію про наявні кошти перед переказом, ви запобігаєте комісії за недостатній фонд (NSF), тим самим зменшуючи, якщо не повністю усуваючи витрати на шахрайство. Запобігання банківському шахрайству Plaid дозволяє використовувати банківські дані для перевірки особи та зменшення банківського шахрайства. Ви можете підтвердити ідентифікаційні дані користувача, як-от ім’я, номер телефону, адресу й електронну пошту, а також порівняти інформацію з тими, що містяться в банку. Ви зможете дізнатися про своїх користувачів за допомогою простої перевірки особи, яка додатково полегшується завдяки автоматичному заповненню форм на основі інформації про власника рахунку, яка є в банку. Чисті та категоризовані транзакції Управління грошима спрощено, коли ви отримуєте чисті, категоризовані дані про транзакції, які сягають 24 місяців. Ви матимете кращі відомості про транзакції, якщо помістити їх у контекст із інформацією про геолокацію, продавця та категорію. Завдяки надійним даним у реальному часі, які простягаються якомога далі, ви отримуєте цінну інформацію, щоб краще обслуговувати своїх клієнтів і зменшити витрати завдяки з’єднанням із малою затримкою, які не потребують додаткових технічних ресурсів. Перевірте активи позичальника безпосередньо з джерела. Позичальники можуть пов’язати свої банківські рахунки за лічені секунди, щоб збільшити кількість конверсій. Ви отримуєте високу швидкість обробки завдяки інтегрованій технології, яка плавно підключає Plaid до вашого власного досвіду, щоб зменшити тертя для позичальника. Крім того, прискоренню з’єднань сприяє безпека, наприклад використання 256-бітного шифрування AES корпоративного рівня, яке супроводжується регулярними тестами на проникнення в мережу та оглядами безпеки.

Coupa

coupa.com

Coupa Software — це глобальна технологічна платформа для управління витратами бізнесу (BSM). Штаб-квартира компанії розташована в Сан-Матео, штат Каліфорнія, з офісами в Європі, Латинській Америці та Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. Компанія допомагає великим компаніям отримати видимість і контролювати гроші та ресурси, витрачені в їхніх організаціях. Відповідальні за новаторство в категорії «Управління бізнес-витратами», їхніми головними конкурентами на цій арені є Tradeshift, Ariba, Tipalti та Ivalua, Inc. Компанію заснували в 2006 році Дейв Стівенс і Ноа Ейснер. Стівенс і Айснер раніше працювали в Oracle (додатки для корпоративних закупівель). Роб Бернштейн приєднався до Coupa як генеральний директор у лютому 2009 року після того, як працював віце-президентом із глобального маркетингу та управління продуктами в SuccessFactors, Inc. Колишній генеральний директор Yahoo та президент PayPal Скотт Томпсон приєднався до ради директорів компанії у квітні 2013 року.

Bytebase

bytebase.com

Безпечніша та швидша зміна бази даних і контроль версій для команд. Bytebase пропонує веб-робочий простір для спільної роботи, щоб допомогти администраторам баз даних і розробникам керувати життєвим циклом схем баз даних (DDL) і даних (DML) додатків.

Fluix

fluix.io

Fluix — це програмне забезпечення для підвищення продуктивності, яке надає польовим командам усе необхідне для найкращої роботи, надаючи їм інструменти для збору даних, керування завданнями та забезпечення дотримання галузевих норм.

Onfido

onfido.com

Onfido, компанія Entrust, допомагає компаніям будувати автоматизовану перевірку ідентифікації відповідно до їхніх унікальних потреб за допомогою наскрізного рішення перевірки ідентифікації на основі штучного інтелекту. Ми допомагаємо понад 1200 компаніям налагоджувати відкриті, безпечні та інклюзивні стосунки зі своїми клієнтами. Наша Real Identity Platform допомагає компаніям безперешкодно залучати клієнтів у масштабі, припиняючи шахрайство та керуючись KYC, AML та іншими нормативними вимогами.

MRPeasy

mrpeasy.com

MRPeasy — доступне та зручне хмарне програмне забезпечення для планування виробництва з самообслуговуванням для невеликих виробників (10–200 співробітників). Програмне забезпечення являє собою набір, що містить модулі планування виробництва, CRM, закупівель, управління ланцюгом поставок і контролю запасів. Додаток містить планувальник перетягування, який допомагає менеджерам проектів розподіляти ресурси для різних завдань. Модуль закупівель дозволяє компаніям оптимізувати процес закупівель шляхом організації кожного циклу закупівель і замовлень на закупівлю.

Epicor

epicor.com

Система Epicor ERP — це модульне галузеве програмне забезпечення, яке використовується для управління бізнес-процесами в масштабах компанії. Програмне забезпечення Epicor добре підходить для управління бухгалтерським обліком і фінансами, людськими ресурсами, клієнтами, ланцюгом постачання, інвентаризацією, розподілом і керування виробництвом. Програмне забезпечення Epicor доступне локально та як хмарне ERP SaaS (планування ресурсів підприємства). Epicor пропонує платформи управління бізнесом як галузеві рішення ERP. Epicor Software Corporation впроваджує інновації, щоб включити нові технології в систему ERP. Наприклад, Epicor використовує промисловий Інтернет речей (IIoT) для підключення машин із датчиками та ПЛК (програмованими логічними контролерами) на цехах у своєму розширеному MES (програмне забезпечення для виконання виробництва), яке легко інтегрується з системою Epicor ERP (і MRP). . Epicor надає розширене багатоканальне програмне забезпечення, включаючи електронну комерцію, для роздрібних торговців.

DeskDay

deskday.ai

DeskDay CSA — це хмарна PSA наступного покоління, яка дає змогу MSP використовувати сучасне, орієнтоване на клієнта рішення, що дозволяє клієнтам залишатися задоволеними, команди — щасливими, а прибутковість — високою. DeskDay централізує операції для MSP за допомогою єдиного PSA зі службою обслуговування, проектами, виставленням рахунків, звітами, розкладом, гарантією якості, оголошеннями та вбудованою багатоканальною екосистемою підтримки для кінцевих користувачів IT-Connect. Маючи доступ до даних у режимі реального часу щодо надання послуг, задоволеності клієнтів, управління технологіями, прибутків тощо, DeskDay дає змогу MSP виконувати свої операції ефективно, економічно ефективно та з мінімальною потребою в інтеграції інструментів сторонніх розробників.

ComplyCube

complycube.com

ComplyCube — це комплексна платформа для автоматизації та спрощення перевірки особи (IDV), боротьби з відмиванням грошей (AML) і відповідності «Знай свого клієнта» (KYC). Платформа на основі штучного інтелекту допомагає компаніям автоматизувати цифрові процеси реєстрації клієнтів і eKYC, перевіряючи їхню особу за допомогою біометрії обличчя та поведінки та підтверджуючи їхні біодані понад 3000 точками даних по всьому світу. Наразі ComplyCube підтримує відомі підприємства у сфері фінтех, банківської справи, телекомунікацій, транспорту та електронної комерції.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox — це практичне програмне забезпечення служби підтримки, яке забезпечує багатоканальне обслуговування запитів клієнтів, що надходять з електронної пошти, Інтернету, телефону та соціальних мереж. HappyFox інтегрується з бізнес-додатками для бухгалтерії, відгуків клієнтів, CRM, комерції тощо. Версії програми для iOS, Android і Windows дозволяють надавати підтримку через смартфони та планшети. Форуми спільноти та база знань допомагають клієнтам надавати миттєву підтримку та спілкуватися один з одним.

Squadcast

squadcast.com

Squadcast — це провідна уніфікована платформа керування інцидентами, розроблена, щоб допомогти підприємствам автоматизувати реагування на інциденти, мінімізувати час простою та підвищити ефективність технічної команди за допомогою нашої платформи автоматизації надійності. Наша місія полягає в тому, щоб бути найбільш зручним рішенням для управління інцидентами, бездоганно інтегруючи всі робочі процеси для викликів і реагування на інциденти в єдину уніфіковану платформу. Протягом останніх кількох років ми зосередилися на тому, щоб зробити оповіщення та керування викликом більш інтуїтивно зрозумілим на реактивному рівні та автоматизувати робочі процеси SRE на проактивному рівні. Наш інноваційний підхід до управління інцидентами був добре сприйнятий DevOps, SRE та ІТ-командами по всьому світу. За допомогою нашої платформи ми показуємо компаніям, як легко прийняти методи SRE, що зрештою покращує їх показники вирішення інцидентів і підвищує надійність системи.

Sumsub

sumsub.com

Sumsub — це єдина платформа перевірки, яка забезпечує безпеку всього шляху користувача. За допомогою настроюваних рішень KYC/AML, KYB, моніторингу транзакцій і запобігання шахрайству від Sumsub ви можете організовувати процес перевірки, запрошувати більше клієнтів у всьому світі, відповідати вимогам відповідності, зменшувати витрати та захистити свій бізнес. Sumsub має понад 2000 клієнтів у сферах фінтех, криптографії, транспорту, торгівлі та ігор, включаючи Mercurio, Bybit, Huobi, Unlimint, DiDi, Poppy і TransferGo.

Workato

workato.com

Workato є провідною платформою інтеграції та автоматизації. Визнаний лідер, Workato дозволяє як бізнес-командам, так і ІТ-командам інтегрувати свої програми та автоматизувати бізнес-процеси без шкоди для безпеки та управління. Це дозволяє компаніям керувати результатами ділових подій у реальному часі. Кодування не потрібне, а платформа використовує машинне навчання та запатентовану технологію, щоб зробити створення та впровадження автоматизації в 10 разів швидшим, ніж традиційні платформи. Понад 7000 провідних світових брендів і найшвидше зростаючих інноваторів працюють на Workato, включаючи компанію №1 SaaS, компанію №1 з корпоративної співпраці, компанію з надання фінансових послуг №1, мережу пекарень №1, компанію з великих даних №1, хмарний контент №1 керуюча компанія, компанія №1 з поліпшення дому, №1 професійна футбольна ліга, №1 роздрібний магазин предметів мистецтва та ремесел тощо.

CareAR

carear.com

За допомогою CareAR ви можете досягти швидшого вирішення проблем, скоротити відправлення та підвищити рівень задоволеності клієнтів. Наша платформа Service Experience Management (SXM) забезпечує дистанційну підтримку доповненої реальності та самостійні інструкції для клієнтів і команд управління обслуговуванням, що значно покращує досвід клієнтів, співробітників і персоналу на місцях. Переваги: • Швидший час вирішення проблеми: миттєво отримайте візуальний контекст – витрачайте час на вирішення проблеми, а не на оцінку ситуації • Вищі показники першого виправлення: отримайте швидшу роздільну здатність завдяки набору інструментів для анотацій • DeflectCostly Dispatches: підвищте дистанційну роздільну здатність і зменшіть кількість непотрібних відправок за допомогою візуальної допомоги та вказівок • Передача знань: скоротіть розрив у ваших навичках і зробіть експертів більш доступними для молодших польових ресурсів або підрядників • Взаємодія з клієнтами: підвищте рівень задоволеності клієнтів і NPS завдяки неперевершеній якості, сервісу та можливостям • Зменште свій вуглецевий слід: усуньте або зменшіть рух вантажівок, щоб вирішити проблему, одночасно зменшуючи свій вуглецевий слід і заощаджуючи гроші • Досвід самостійного вирішення: підвищте ефективність самостійного вирішення для клієнтів і співробітників завдяки покроковим візуальним інструкціям AR на пристрої кожного користувача. CareAR Assist — це найкращий інструмент для команд управління послугами, які прагнуть забезпечити швидше та ефективніше вирішення проблем, скоротити час простою та істотно заощадити на транспортних витратах. CareAR Instruct надає детальні покрокові інструкції для клієнтів і технічних спеціалістів, надаючи їм можливість самостійно вирішувати проблеми, що призводить до покращення частоти першочергових виправлень, скорочення викликів служби підтримки клієнтів і підвищення дотримання процедур. Збірка CareAR Experience дозволяє будь-якому бізнес-користувачу створювати захоплюючі цифрові робочі інструкції на основі доповненої реальності та штучного інтелекту за допомогою інтерфейсу без кодування. Ключові характеристики • Багатостороння співпраця: співпрацюйте з будь-якою кількістю членів команди в режимі реального часу, щоб вирішувати проблеми віддалено, використовуючи живі відеопотоки високої чіткості. • Інструменти анотацій доповненої реальності. Використовуйте провідний у галузі набір інструментів анотації доповненої реальності CareAR, щоб додавати анотації до живих відеоканалів і спільних зображень, надаючи детальні візуальні вказівки для швидкого вирішення проблем. • Інструкції для самостійного вирішення: надавайте детальні покрокові інструкції, які допоможуть клієнтам і технікам виконати процедури налаштування, планового технічного обслуговування, посібники з усунення несправностей і ремонту. • Experience Builder: швидко створюйте досвід, що містить, за допомогою Experience Builder без коду. Використовуйте 3D-контент, відео, зображення та текст для отримання простих інструкцій, щоб розширити можливості самообслуговування клієнтів і техніків. • Інтегрований пошук: покращте доступ користувачів до інформації, забезпечивши функцію пошуку безпосередньо в режимі самостійного вирішення. • Візуальна перевірка. Використовуйте функцію виявлення об’єктів і станів на основі штучного інтелекту з розпізнаванням зображень, щоб підтримувати процедурну відповідність і гарантувати правильне й безпечне виконання завдань. • Миттєвий обмін знаннями: миттєво публікуйте цифрові робочі інструкції, легко доступні за посиланням, QR-кодом або мобільним додатком CareAR. • Розширена аналітика та інформаційні панелі: отримуйте глибше розуміння того, як команди вирішують проблеми на місцях, використовуючи докладні інформаційні панелі та аналітику CareAR, доступні для адміністраторів, менеджерів і керівників команд. • Опитування: використовуйте конструктор опитувань CareAR, щоб інструментувати ключові показники ефективності, важливі для вашої організації, і збирати структуровані відгуки від клієнтів і технічних спеціалістів для швидкої ітерації. • Справжня рентабельність інвестицій. Використовуйте дані, надані CareAR, для визначення рентабельності інвестицій у вигляді покращення продуктивності, збільшення відхилення від відправки, скорочення часу вирішення проблеми, скорочення кількості вантажівок/візитів на місце та покращення показників першого виправлення. • ServiceNow: CareAR для ServiceNow сумісний із ServiceNow CSM, FSM та ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce сумісний із CareAR у Salesforce Service Cloud і Field Service Management • API: легко інтегруйте CareAR у свою власну програму для обслуговування клієнтів або програму керування польовими послугами через веб-API

Ondato

ondato.com

Ondato — це технологічна компанія, яка оптимізує процеси, пов’язані з KYC і AML, використовуючи передові інструменти рішень штучного інтелекту, які охоплюють увесь спектр проблем відповідності, від реєстрації нових клієнтів до повної бази даних для постійного моніторингу клієнтів.

Dataform

dataform.co

Перетворюйте необроблені дані в надійні, задокументовані та актуальні набори даних. Dataform — це місце, де ваша команда даних працює разом, щоб створити єдине джерело правдивих даних вашої компанії. Спільна робота над конвеєрами SQL у BigQuery без написання коду чи керування інфраструктурою.

Veriff

veriff.com

Veriff пропонує високоавтоматизоване програмне забезпечення для перевірки особи на основі штучного інтелекту. Їхня платформа розроблена для боротьби з шахрайством, забезпечення відповідності та захисту клієнтів. За допомогою Veriff компанії можуть створювати надійні цифрові спільноти, покращувати взаємодію з користувачами та сприяти розвитку. Поєднання технології ШІ та власних команд перевірки дозволяє Veriff ефективно запобігати шахрайству, мінімізуючи тертя для справжніх користувачів під час їхнього шляху до клієнта. Їхні рішення для підтвердження особи включають потужну перевірку документів і особи, підтвердження адреси, перевірку бази даних і підтвердження віку. Ці функції допомагають оптимізувати процеси реєстрації, відповідати нормам і автоматизувати перевірку віку, щоб забезпечити безпеку та безпеку всіх користувачів. Veriff також пропонує рішення «Знай свого клієнта» (KYC), включаючи оптимізовані перевірки KYC і скринінг AML для постійного моніторингу та захисту від потенційна діяльність з відмивання грошей. Крім того, функція біометричної автентифікації забезпечує безпечний доступ до облікового запису без пароля, а функція оцінки віку покращує конверсію за допомогою перевірки віку на основі селфі. Для ефективного запобігання шахрайству Veriff надає послуги захисту від шахрайства, щоб убезпечити компанії від шахрайства з особистими даними, а також інформацію про шахрайство. інструменти для посилення заходів із запобігання шахрайству за допомогою розширених можливостей розвідки. Загалом, Veriff Програмне забезпечення для перевірки ідентифікації на основі штучного інтелекту допомагає компаніям налагоджувати довіру та прозорість в Інтернеті, захищати від шахрайських дій, підтримувати відповідність нормам і розширюватися по всьому світу.

Epsilon3

epsilon3.io

Програмна платформа Epsilon3 керує складними операційними процедурами, заощаджуючи час операторів і зменшуючи помилки. Він підтримує весь життєвий цикл проекту від інтеграції та тестування до живих операцій. * Інтерактивні синхронізовані процедури в реальному часі для кількох програм/місій * Вбудований процес випуску, включаючи затвердження, редагування, внутрішній відгук і відстеження змін між версіями * База даних поточних процедур із можливістю запиту * Перегляд і можливості ручних і автоматизованих процедур * Інтегрована телеметрія, командування та контроль, а також дані місії * Детальна аналітика, звіти та інформаційні панелі