Сторінка 20 - Альтернативи - ServiceNow

Gridlex

gridlex.com

«Ultra Customizable All-In-One App Builder» від Gridlex пропонує комплексне рішення для підприємств, яким потрібна індивідуальна операційна ефективність. Завдяки стандартним додаткам, включаючи CRM, службу підтримки клієнтів, службу підтримки та керування основними даними, Gridlex дозволяє широко налаштовувати поля, форми, UX, звіти та інтеграцію відповідно до унікальних потреб будь-якої організації. Платформа виділяється своєю здатністю консолідувати різні бізнес-функції в єдиний економічно ефективний пакет, який підтримується командою успіху клієнтів, яка швидко реагує, щоб забезпечити безперебійне впровадження та роботу. Це робить Gridlex ідеальним вибором для компаній, які прагнуть оптимізувати свої процеси та покращити надання послуг за допомогою настроюваного та інтегрованого програмного середовища. Опис продукту: >>УЛЬТРА НАЛАШТУВАЛЬНИЙ КОНСТРУКТОР ПРОГРАМ: * Користувальницькі моделі: розробляйте структури, подібні до баз даних, які можуть взаємодіяти з іншими моделями та полями для покращеного керування даними. * Спеціальні програми: створюйте програми, які унікально відповідають вашим бізнес-процесам і вимогам. * Індивідуальний UX: створіть інтуїтивно зрозумілу користувальницьку взаємодію з робочим процесом вашої організації. * Спеціальні форми: створюйте форми, які відповідають вашим операційним процесам і потребам користувачів. * Користувальницькі поля: адаптуйте поля даних відповідно до унікальних вимог вашого бізнесу до збирання даних. * Користувальницькі звіти: створюйте звіти, спеціально узгоджені з показниками вашого бізнесу та потребами аналізу. * Спеціальна інтеграція: плавна інтеграція з іншими системами та програмами для створення єдиної операційної екосистеми. * Підтримка налаштування: отримайте доступ до спеціальної підтримки для адаптації платформи відповідно до ваших конкретних бізнес-потреб. * Інтеграція єдиного входу (SSO): спростіть доступ користувача за допомогою єдиної точки автентифікації для всіх програм. * Переміщення та завантаження даних: ефективне перенесення й упорядкування наявних даних у систему Gridlex для негайного використання. >>НАБІР ПРОГРАМ: * CRM: ефективно керуйте відносинами з клієнтами за допомогою комплексного набору функцій CRM. * Спільна папка «Вхідні»: централізуйте канали зв’язку, щоб спростити листування та покращити співпрацю. * Обслуговування клієнтів, довідкова служба та продаж квитків: забезпечте чудову підтримку клієнтів за допомогою інтегрованих систем обслуговування та керування квитками. * Керування ІТ-послугами (ITSM): оптимізуйте ІТ-послуги за допомогою інструментів, призначених для ефективних процесів ITSM. * Керування основними даними: консолідуйте та керуйте критично важливими даними вашої організації для покращення процесу прийняття рішень та ефективності роботи.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), універсальна інтелектуальна платформа обслуговування клієнтів і взаємодії, яка поєднує хмарну телефонну систему, багатоканальний хмарний контактний центр (центр взаємодії), простий і легкий у використанні Система підтримки заявок із потужними функціями самообслуговування й автоматизації на основі штучного інтелекту (V-Agent і V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping — це перша в світі платформа підтримки клієнтів, інтегрована з Gmail. Призначайте запити на підтримку клієнтів колегам по команді, залишайте приватні нотатки та встановлюйте статус – усе прямо з Gmail. Заснована в 2016 році в Нью-Йорку, ми створили Keeping для команд, які займаються не тільки підтримкою клієнтів. Якщо ви зайняті поєднанням важливих запитів клієнтів з іншою роботою, ми раді, що ви знайшли нас, тому що ми створили Keeping для вас.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Служба підтримки Mojo спрощує обслуговування клієнтів та ІТ-підтримку. Централізуйте запити, призначайте, автоматизуйте, відстежуйте прогрес і робіть більше швидше. Найкраща альтернатива управлінню запитами за допомогою електронних таблиць і електронних листів, Mojo Helpdesk поміщає їх у потужну, але просту систему відстеження квитків. Скоротіть кількість вхідних запитів за допомогою бази знань самообслуговування, організовуйте роботу, призначаючи та позначаючи квитки, і використовуйте автоматизацію для підвищення ефективності. Ключові характеристики: * Квитки: миттєво шукайте та переглядайте квитки, публікуйте коментарі чи примітки співробітників, визначайте пріоритети, позначайте та вирішуйте. * Керування: керуйте контактами, агентами, групами, командами, чергами квитків та іншими аспектами вашого облікового запису служби підтримки. * Адміністрування: для адміністраторів доступні налаштування облікового запису, виставлення рахунків, безпека, доповнення та інші. * Звіти: переглядайте та керуйте різними звітами (інформаційна панель, кількість квитків, підсумок старіння тощо). * Кілька облікових записів служби підтримки: підтримує кілька облікових записів служби підтримки, у яких ви маєте принаймні роль агента. Маючи понад 2,5 мільйони щасливих користувачів, Mojo Helpdesk є найкращим вибором для ІТ-фахівців, менеджерів із обслуговування клієнтів і агентів. Використовується малим і середнім бізнесом, школами та навчальними закладами, організаціями охорони здоров'я, державними установами та багатьма іншими. Почніть роботу за лічені хвилини, підключіться до Google Workspace вашої компанії або організації та почніть керувати запитами, створювати статті в базі знань, керувати активами, встановлювати контрольні показники SLA, відстежувати та звітувати.

Hiver

hiverhq.com

Hiver — це потужна платформа для спілкування та співпраці, яка допомагає організаціям, які використовують Google Workspace, ефективно взаємодіяти зі своїми клієнтами, співробітниками та постачальниками. Команди, які використовують Hiver, можуть ефективно керувати багатоканальним зв’язком, забезпечувати самообслуговування, автоматизувати роботу, інтегруватися зі своїми улюбленими програмами, забезпечувати відповідність SLA та отримувати інформацію про ефективність у реальному часі для досягнення кращих бізнес-результатів. Ніколи не виходячи з Gmail. Простота використання Hiver, необхідне навчання, безпека та відповідність стандартам світового класу, а також цілодобова підтримка з найвищим рейтингом роблять його надійним програмним забезпеченням для понад 2000 компаній у всьому світі. Flexport, Pluralsight, Гарвардський університет, Appsflyer, Oxford Business Group і Upwork, серед інших, працюють на базі Hiver.

Precoro

precoro.com

Precoro — це хмарне рішення для оптимізації процесу закупівель. Більше ніяких трудомістких ручних процедур і помилок людського фактору. Лише автоматизовані операції та централізовані процеси закупівель. - Схвалюйте документи в 2,5 рази швидше з будь-якого пристрою за допомогою електронної пошти або сповіщень Slack. Оптимізуйте робочий процес затвердження, додавши необхідну кількість кроків і призначивши конкретні ролі для колег. - Економія до 19% вашого бюджету покупки. Відстежуйте знижки та ніколи не витрачайте більше запланованого. Підвищення прозорості грошових потоків шляхом моніторингу корпоративних витрат (включно з відшкодуваннями). Отримуйте чітку аналітику та глибокі звіти, щоб більш продумано планувати свою стратегію закупівель. - Зменшити введення даних вручну. Створюйте, затверджуйте та відстежуйте замовлення на замовлення лише кількома клацаннями миші або перенесіть свої замовлення з Amazon Business через Punch-in. Керуйте постачальниками, каталогами товарів, інвентарем тощо на одній платформі. - З’єднайте Precoro зі своїм ERP та іншими бізнес-інструментами за допомогою готових інтеграцій (NetSuite, QuickBooks Online, Xero) або безкоштовного API. Забудьте про повторні платежі та ручне зіставлення документів. - Зберігайте всі ваші дані в безпеці за допомогою SSO та надійної двофакторної автентифікації. Зручний інтерфейс Precoro дозволяє забути про складну адаптацію та тривале навчання. Ви отримаєте консультацію та підтримку від свого CSM у будь-який час, коли вам це знадобиться. Precoro надає вам доступ до всіх функцій і регулярно оновлюється. З повагою, команда Precoro

IFS

ifs.com

IFS розробляє та постачає корпоративне програмне забезпечення для компаній у всьому світі, які виробляють і розповсюджують товари, створюють і обслуговують активи, а також керують операціями, орієнтованими на обслуговування. У рамках нашої єдиної платформи наші спеціальні продукти для галузі безпосередньо пов’язані з єдиною моделлю даних і використовують вбудовані цифрові інновації, щоб наші клієнти могли бути найкращими, коли це дійсно важливо для їхніх клієнтів – у момент обслуговування. Галузеві знання наших співробітників і нашої зростаючої екосистеми разом із прагненням забезпечувати цінність на кожному кроці зробили IFS визнаним лідером і найбільш рекомендованим постачальником у нашому секторі.

Docsie

docsie.io

Docsie — це веб-платформа документації, яка дає змогу компаніям створювати, підтримувати та публікувати відмінну документацію про продукт кількома мовами. Ця платформа допоможе вам проаналізувати, як ваші клієнти взаємодіють із вашою документацією, і надасть вам інформацію про те, як покращити ваші документи. Якщо ви можете лише уявити, як росте ваш продукт, то й документація вашого продукту теж. Використання документації, створеної в Docsie, полегшить вашим клієнтам пошук необхідної інформації про ваш продукт у вашій документації, зробить їх щасливішими в довгостроковій перспективі та допоможе вам успішно їх зберегти. Docsie також зв’язує вас із сучасним ринком перекладів, який також допоможе вам перекладати документи продукту за допомогою сертифікованих перекладачів, машинного навчання та розширених алгоритмів покращення швидкості та точності перекладу. Docsie — це комплексна веб-платформа документації, яка дозволяє компаніям створювати, підтримувати та публікувати відмінну документацію про продукт кількома мовами. Наша платформа також допомагає проаналізувати, як їхні клієнти взаємодіють із документацією, і надає їм інформацію про те, як покращити свої документи.

VOCALLS

vocalls.ai

Автоматизуйте будь-яку взаємодію з клієнтом. VOCALLS — це корпоративна розмовна платформа штучного інтелекту, яка автоматизує взаємодію з клієнтами як онлайн, так і офлайн для підвищення CX, що економить гроші та збільшує дохід. Наші рішення зі штучним інтелектом створені для ефективного керування як вхідними, так і вихідними повторюваними взаємодіями з клієнтами, щоб агенти могли зосередитися на більш складних завданнях. ШІ може працювати цілодобово, щоб швидко обробляти запити клієнтів через голос, чат і електронну пошту. * Voicebot: збільшити вихідні та вхідні виклики. * Чат-бот: залучайте більше клієнтів. * Emailbot: перерозподіліть час, витрачений на читання та призначення електронних листів. * LiveTranslate: перекладайте в реальному часі, щоб агенти могли допомогти кожному клієнту. Наші експерти тісно співпрацюють з клієнтами, щоб розробити рішення, яке відповідає їхнім потребам і поточному технологічному набору, включаючи IVR, CRM, телефонію та CCaaS. Ми пропонуємо постійну підтримку для забезпечення оптимальної продуктивності.

Nrby

nrby.com

Nrby — це розумніший спосіб спілкування мобільних команд. Створений ветеранами польових операцій із десятирічним досвідом, Nrby розроблено таким чином, щоб персоналом, підрядниками та менеджерами на мобільних пристроях, планшетах і настільних комп’ютерах було легко та інтуїтивно зрозуміло користуватися ним. Додаток має потужні можливості Location Intelligence, надаючи керівникам, директорам і менеджерам повний огляд усіх проектів, їх статусу, завдань, безпеки працівників тощо. Для отримання додаткової інформації відвідайте: https://nrby.com або надішліть електронний лист на [email protected], щоб дізнатися більше.

LogiNext

loginextsolutions.com

LogiNext — це власна платформа штучного інтелекту, яка повністю автоматизує доставку та транспортування для великих підприємств. LogiNext обслуговує понад 200 корпоративних клієнтів у сфері електронної комерції, роздрібної торгівлі, транспорту, доставки додому, багатоканального виконання та ринку B2B-розповсюдження. Зростаючи в середньому на 100% порівняно з минулим роком, LogiNext допомогла своїм клієнтам оцифрувати та оптимізувати планування замовлень, спілкування з клієнтами, маршрутизацію, диспетчеризацію та відстеження в реальному часі, щоб зменшити витрати на логістику та досягти операційної досконалості. LogiNext пропонується як платформа SaaS на основі штучного інтелекту, яка легко налаштовується в різних варіантах використання в кур’єрських службах, експресах, посилках, мережах QSR, роздрібній торгівлі, електронній комерції та транспорті. LogiNext використовується в більш ніж 50 країнах у більш ніж 100 000 корпоративних користувачів, які щодня доставляють понад 1 мільйон замовлень. LogiNext зі штаб-квартирою в районі Нью-Йорка має регіональні офіси в Дубаї, Мумбаї, Делі та Куала-Лумпурі.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, платформа SaaS для розмовного штучного інтелекту, це середовище розробки та виконання для продуктивних команд. Знайдіть кілька ярликів нижче: * Голосовий бот і контактний центр * Багатомовний бот * Instant Messenger Bot * Продуктивність і вдосконалення бота * Співпраця та створення прототипів * IT/HR & Shared Service Bot

Recombee

recombee.com

Ми надаємо персоналізовані рекомендації щодо вмісту, продуктів і пошуку як послугу, щоб збільшити доходи наших клієнтів, підвищити рівень задоволеності їхніх користувачів і допомогти їхньому бізнесу розвиватися. Використовуючи нашу просту у використанні інтеграцію, наші користувачі можуть насолоджуватися практичним досвідом роботи з нашими послугами, приєднавшись до 30-денної необмеженої безкоштовної пробної версії. Базуючись у Празі, ми обслуговуємо понад 300 задоволених клієнтів по всьому світу, які раді поділитися своїм досвідом.

Lingpad

lingpad.com

Lingpad — це безпечний вдосконалений інструмент перекладу зі штучним інтелектом, призначений для оптимізації багатомовного обслуговування клієнтів і перекладу документів. Його платформа дає можливість компаніям надавати безперебійну багатомовну спеціальну підтримку в каналах обміну повідомленнями та довідкових центрах, покращуючи тим самим глобальний досвід клієнтів без додаткових ресурсів. Що пропонує Lingpad: * Миттєві переклади за допомогою штучного інтелекту: миттєві точні переклади штучного інтелекту понад 120 мовами * Рішення, орієнтовані на обслуговування клієнтів: розроблено для команд підтримки, що забезпечує миттєві локалізовані відповіді * Локалізація довідкового центру: легко перекладайте та підтримувайте багатомовні бази знань/довідковий центр і відповіді на поширені запитання * Переклад документів: підтримка понад 40 типів файлів * Технологія контекстного штучного інтелекту: розуміє нюанси для більш природного перекладу * Автоматизація: спрощує ручні завдання, скорочуючи час і витрати Переваги: * Поліпшення багатомовного досвіду клієнтів * Глобальне розширення без мовних обмежень * Скорочення операційних витрат і часу, витраченого на переклади * Покращуйте час відповіді за допомогою миттєвих перекладів * Підтримуйте послідовність у всіх комунікаціях із клієнтами Скористайтеся всіма цими пропозиціями та перевагами завдяки рентабельним ціноутворенням Lingpad, розробленим для забезпечення максимальної віддачі від ваших інвестицій. Легко інтегрується з популярними платформами обслуговування клієнтів: Zendesk; Домофон; Горгій; Передня; Freshdesk Ідеальний для: *Команди підтримки клієнтів у будь-якій галузі * Глобальні підприємства * Компанії електронної комерції * Провайдери SaaS * Будь-яка організація, яка потребує ефективного багатомовного спілкування * Будь-яка організація, якій потрібен переклад ШІ

PreviewMe

previewme.com

PreviewMe — це інструмент для відеопродажів, оптимізований для підтримки відділів продажів і маркетингу, які створюють довіру та стосунки за допомогою персоналізованих відеоповідомлень і повністю настроюваних цільових сторінок.

Nibol

nibol.com

Nibol — це проста у використанні програма, яка поєднує систему управління офісом із робочими місцями, які можна бронювати. Це дає працівникам свободу працювати будь-де, будь то офіс компанії, їхній дім чи коворкінг.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit забезпечує керовану оптимізацію конверсій, яка допомагає найбільшим інтернет-брендам збільшити продажі, залучити нових потенційних клієнтів, зупинити відмову та збільшити залучення нових клієнтів. Внутрішні творчі групи та команди розробників ідеально узгоджують технології UpSellit на цільових етапах конверсії, служачи продовженням вашої маркетингової групи. Гнучкі моделі ціноутворення UpSellit підходять для задоволення потреб будь-якого бізнесу та дозволяють роздрібним торговцям будь-якого розміру побачити справжній вплив оптимізації коефіцієнта конверсії. Набір послуг для керування UpSellit включає: - Ремаркетинг електронною поштою - Стимулювані стратегії - SMS-кампанії - Стратегії, орієнтовані на цінності - Технологію перебудови кошиків - Контрольні групи - Розширені тести AB - Поведінковий аналіз - Захист від помилок

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz — це відзначена нагородами платформа для аналітики та взаємодії в соціальних мережах, яка може бути ефективно розгорнута, щоб слухати та реагувати на онлайн-гучіння, створене брендом, і оцінювати ефективність конкретної маркетингової кампанії. Locobuzz не лише допомагає «прослуховувати» соціальні медіа, але й «взаємодіяти» з користувачами на персоналізованій основі за допомогою вбудованих функцій CRM. Потужне групування даних генерує аналітичну інформацію та надає корисні дані. Ми створюємо універсальний цифровий інтелектуальний центр для вашого бренду. Це спрощує зусилля, спрямовані на розвиток вашої цифрової стратегії та ідентифікації бренду за допомогою структурованої та потужної аналітики та візуалізації, вільної від надлишку складних соціальних даних. Ми допоможемо вам з досвідом у реальному часі, інтелектуальним лідерством і управлінням у кризових ситуаціях. Locobuzz також дозволяє компаніям використовувати потужність машинного навчання та НЛП для створення інтерактивного досвіду за допомогою багатомовних чат-ботів. Ми віримо, що потенціал розмовної комерції може підвищити продуктивність шляхом включення людського інтелекту в машину за допомогою ШІ.

GTM Buddy

gtmbuddy.ai

GTM Buddy – це платформа для отримання прибутку, яка дозволяє командам із доходів заохочувати стабільне зростання доходів. GTM Buddy прагне створити нове покоління розумніших продавців. Уявіть собі світ, де штучний інтелект піклується про тегування та відображення потрібного вмісту в потрібний час, щоб допомогти продавцям там, де вони є. 𝑱𝒖𝒔𝒕-𝒊𝒏-𝑻𝒊𝒎𝒆 𝑬𝒏𝒂𝒃𝒍𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 це секретна зброя продавця, щоб перевершити квоту, допомагаючи представникам ділитися вмістом, який відповідає на нагальні запитання покупців, з’являтися готовим до цього важливі зустрічі та витрачайте більше часу на продажі, скоротивши ручну роботу.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant — це потужний інструмент штучного інтелекту, призначений для оптимізації процесів підтримки клієнтів. Він інтегрується з програмним забезпеченням служби підтримки, таким як Gorgias, і автоматично складає проекти відповідей на запити клієнтів. Yuma оснащено функціями для налаштування стилю письма, створення підсумків розмови та автоматичного перекладу на 15 мов. Він також отримує актуальну інформацію з продуктів і сторінок Shopify, дозволяючи агентам надавати точні та персоналізовані відповіді, які відповідають потребам бізнесу. Yuma підтримується базою знань і пропонує «відповісти та закрити запит» одним клацанням миші, щоб заощадити час і підвищити продуктивність команди підтримки. Для початку доступна 7-денна безкоштовна пробна версія, а також доступний список розсилки, щоб бути в курсі нових випусків продуктів і функцій.

Glassix

glassix.com

Glassix прагне розширити доступ до розмовного штучного інтелекту та багатоканального спілкування з клієнтами, дозволяючи компаніям розкрити свій невикористаний потенціал і досягти неперевершеної масштабованості.
 Завдяки можливостям AI Omnichannel Glassix змінює шляхи клієнта. Ми долаємо часові межі, задовольняючи потреби клієнтів у кожній точці контакту, навіть у години бездіяльності. Кому довіряють Nike, Avis, Nintendo, Domino's і Dyson, Glassix просуває місії вперед завдяки своїй трансформаційній технології. З Glassix керування взаємодією з клієнтами ніколи не було таким простим. Наша об’єднана папка «Вхідні» усуває потребу в кількох інструментах, спрощуючи керування робочим процесом і скорочуючи витрати. Від чат-ботів на основі штучного інтелекту до персоналізованих привітань – тримайте своїх клієнтів в одному місці. Glassix — це уніфікована платформа обміну повідомленнями на основі штучного інтелекту, яка забезпечує зв’язок між вашими клієнтами через будь-який цифровий канал — програми миттєвого обміну повідомленнями та текст SMS, розмови електронною поштою, чат на вашому веб-сайті чи в додатку та повідомлення в соціальних мережах. Захищена платформа пропонує надійний набір функцій, що надається як послуга передплати, разом із візуальними інструментами чат-ботів без чи малого коду, які не потребують технічних знань, щоб розпочати роботу. Клієнти можуть розпочати роботу за допомогою розмовних можливостей AI на базі GPT-4 або використовувати Glassix API для створення надзвичайно персоналізованого досвіду. Працюючи разом із глобальною мережею партнерів з інтеграції, Glassix обслуговує зростаючу клієнтську базу відомих брендів, швидкозростаючих підприємств і малого бізнесу. Відчуйте силу Glassix, оскільки він удосконалює взаємодію, дозволяючи забезпечувати виняткову взаємодію з клієнтами. Попрощайтеся з ручними завданнями та відновіть свій дорогоцінний час. Завдяки нашим можливостям автоматизації розмови протікають без зусиль, залишаючи ваших клієнтів у захваті.

GoRetro

goretro.ai

GoRetro — це зручний, веселий і настроюваний гнучкий ретроспективний інструмент, який використовує дані спринту та настрій команди для постійного вдосконалення. Тисячі scrum-команд із компаній зі списку Fortune 500, банків, державних установ та інноваційних стартапів використовують GoRetro, щоб зробити свої ретроспективи веселими, привабливими та ефективними. як? Переконавшись у тому, що у вас є безперебійний досвід проведення зустрічей, надавши вам надзвичайні можливості фасилітації, щоб ви могли досягти максимальної залученості та участі, усе це обгорнуто корпоративним рівнем безпеки (SOC-2 Type II та сертифікат ISO 27001). Але це ще не все. Завдяки глибокій інтеграції даних ми постійно вдосконалюємо команду. Попрощайтеся з жонглюванням незліченними електронними таблицями та вкладками. Візьміть під контроль свої дані за допомогою наявних інструментів і попередніх ретроспектив спринтів, щоб пришвидшити прийняття рішень і стати підрозділом, керованим даними. GoRetro можна спробувати безкоштовно та завжди матиме безкоштовний план!

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io — це сінгапурська глобальна повноцінна комунікаційна платформа та постачальник рішень, який дозволяє розробникам і компаніям надавати своїм споживачам цілісний багатоканальний досвід, використовуючи відео, голос, SMS і WhatsApp API, SDK і рішення з низьким кодом. Підтримуючи команду з понад 50 захоплених технологіями, він розширює можливості компаній зі списку Fortune 500, а також стартапів у всьому світі через свою інтерактивну та дуже привабливу платформу для взаємодії з клієнтами. Заснована в 2017 році, компанія встановила потужну присутність в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, США та Європі, обслуговуючи клієнтів із різних галузей, включаючи охорону здоров’я, телекомунікації, BFSI, освіту, роздрібну торгівлю та електронну комерцію. Вперше в галузі EnableX.io пропонується як хмарна, так і локальна платформа CPaaS. Ця можливість гнучкого розгортання дозволяє нам працювати з телекомунікаційними компаніями та постачальниками послуг, які хочуть запустити CPaaS під своїми брендами як повністю білу пропозицію. Він також задовольняє потреби підприємств, які планують приватне розгортання CPaaS через нормативні вимоги та вимоги до конфіденційності даних, і спільноти розробників у цілому. EnableX.io — це повна служба CPaaS, яка дає можливість компаніям розгортати багатоканальний зв’язок (відео, голос, SMS і обмін повідомленнями) на різних пристроях і платформах. Від особистих чатів до широкомасштабних трансляцій ми робимо комунікації розумнішими, гнучкими та більш особистими, допомагаючи підприємствам залишатися попереду в цифровому світі.

Chatspell

chatspell.co

Chatspell полегшує спілкування з відвідувачами вашого сайту. Це ідеальне рішення дає вам змогу спілкуватися з відвідувачами безпосередньо в Slack. Використовуючи цей інструмент, ви можете взаємодіяти зі своїми відвідувачами, підвищувати коефіцієнт конверсії, відповідати на запити та вирішувати проблеми з підтримкою, а також пропонувати пряму допомогу клієнтам, і все це з Slack. Chatspell також забезпечує потужну інтеграцію OpenAI GPT-3, яка дозволяє вам заощадити час і гроші, відповідаючи вашим відвідувачам. Віджет Live Chat повністю настроюється. Відстежуйте аналітику, щоб краще зрозуміти потреби відвідувачів. Особливості: - Пряма інтеграція Slack, відповідайте на чати відвідувачів, залишаючись у Slack. - Інтеграція OpenAI GPT-3 - завершує ваші відповіді, щоб заощадити ваш час. - Налаштування - зміна кольору, значка, брендування віджета. - Аналітика - зрозуміти, що відбувається. - Агенти - додайте своїх товаришів по команді, щоб швидше відповідати - Завантаження файлів - надсилання рахунків-фактур чи інших файлів? немає проблем! Спробуйте Chatspell, починаючи 14-денну пробну версію. Кредитна картка не потрібна.

Aidaptive

aidaptive.com

Aidaptive — це платформа штучного інтелекту (AI) і машинного навчання (ML), орієнтована на сектори електронної комерції та гостинності. Платформа інтелектуального інтелекту функціонує, щоб забезпечити персоналізований досвід для підвищення коефіцієнтів конверсії для брендів. Основна пропозиція включає механізм рекомендацій на основі штучного інтелекту, який використовує машинне навчання для створення цільових пропозицій щодо продуктів, адаптованих до кожного клієнта. Платформа розроблена для автономного перетворення аналізу даних у оперативне розуміння, таким чином оновлюючи бізнес від просто керованого даними до керованого інтелектом. Платформа також містить функції для інтеграції, що дозволяє підприємствам безперебійно пов’язувати функціональні можливості платформ зі своїми існуючими системами. Aidaptive отримав визнання за інноваційний внесок у сприяння високоефективній торгівлі та продовжує лідирувати в наданні технологічних рішень для ML брендам і споживачам. Будь ласка, зверніть увагу, що хоча Aidaptive пропонує демонстрацію та безкоштовні прогнозні списки аудиторій, умови та деталі можуть відрізнятися.

Desku

desku.io

Desku є лідером у сфері підтримки клієнтів на основі штучного інтелекту та спеціалізується на рішеннях, розроблених для галузей електронної комерції та SaaS. Компанія прагне трансформувати сектор обслуговування клієнтів, зосередившись на підвищенні ефективності, розширеному досвіді користувачів і надійності корпоративного рівня. Пропозиції від Desku * Автоматизація на основі штучного інтелекту: керовані AI чат-боти Desku та утиліти автоматизації значно зменшують навантаження на підтримку. * Спільна папка вхідних повідомлень: Desku пропонує блискавичну, зручну папку вхідних повідомлень із підтримкою штучного інтелекту, оптимізовану для сучасних команд підтримки. * База знань: Desku надає просту у створенні базу знань, щоб надати клієнтам можливості самообслуговування. * Чат у реальному часі: функція чату в реальному часі Desku дозволяє безперебійно спілкуватися з клієнтами в реальному часі. Чому компанії довіряють Desku * Платформі довіряють понад 1000 агентів підтримки та 350 компаній. * Desku допомагає зменшити кількість запитів у службу підтримки до 50%. * Компанія сприяє зниженню витрат на підтримку на 40%. Можливості інтеграції – Desku дозволяє безперешкодно інтегрувати існуючі інструменти для підвищення продуктивності команди. Платформа підтримує понад 30 інтегрованих додатків і пропонує спеціальні дії на основі даних клієнтів у реальному часі.

CrewTracks

crewtracks.com

CrewTracks — це перше справді безпаперове рішення для керування полем у сфері мобільного хронометражу. Веб-інтерфейс дозволяє імпортувати заявку, планувати роботи, диспетчерські бригади та обладнання, а також переглядати автоматично створені звіти в режимі реального часу, тоді як мобільний додаток дозволяє польовим працівникам швидко звітувати про відвідуваність, виконану роботу та використання матеріалів і обладнання, все це супроводжується за нотами та фото. Його найновіша функція, керування документами, дозволяє офісному персоналу завантажувати плани, креслення або власні PDF-форми для перегляду, редагування, анотацій і підписів польовими бригадами. CrewTracks дозволяє легко збирати необхідну інформацію, щоб усунути паперову роботу, не виходити за межі бюджету та не пропускати так багато часу та грошей.

Meisterplan

meisterplan.com

Meisterplan — це відповідне програмне забезпечення для управління портфелем проектів і планування потужностей. Створюйте портфоліо з потрібними людьми, які працюють над найбільш пріоритетними проектами в найкращий час. Дізнайтеся, які люди з якими навичками доступні, щоб максимізувати використання ресурсів. Перегляньте свою довгострокову стратегічну дорожню карту в одному поданні. Візуалізуйте та аналізуйте свої дані, щоб приймати обґрунтовані рішення, які призведуть до успішних бізнес-результатів.

Recruitive

recruitive.com

Recruitive Ltd є провідним у Великій Британії постачальником наскрізних хмарних програмних рішень для підбору персоналу, розроблених для відділу кадрів, команд з підбору персоналу та менеджерів з найму, які значно покращують шлях кандидата. Наша відзначена нагородами технологія дозволяє вам керувати всім процесом найму всередині компанії. Ми пропонуємо хмарне програмне забезпечення для найму ATS, програмне забезпечення для адаптації та спеціалізовані веб-сайти кар’єри, справжнє наскрізне рішення. Замовте безкоштовну демонстрацію сьогодні.

50skills

50skills.com

50skills Journeys — це платформа автоматизації процесів роботи з персоналом, яка спрощує подорожі співробітників і підвищує продуктивність завдяки інноваційному підходу без кодування. Розроблений з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом користувача, він робить керування процесами людей простим і ефективним. За своєю суттю, 50skills Journeys дозволяє менеджерам планувати процеси людей, створюючи спеціальні дії та тригери, які плавно направляють співробітників на їхньому шляху. Ця подорож є унікальною для кожного працівника, адаптується до їхніх відповідей і дій тих, хто бере участь у їхній подорожі, забезпечуючи повний огляд прогресу в одному місці. Економте енергію, час і гроші, автоматизувавши процеси ваших співробітників. Збільште утримання та продуктивність за допомогою мотиваційного досвіду та зменшіть ризик недоглядів.