Сторінка 2 - Альтернативи - Playvox

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics CoreXM, який використовується понад 13 000 брендами та 75% зі списку Fortune 500, є найбільш надійною, інтелектуальною та масштабованою універсальною платформою для управління досвідом. Qualtrics CoreXM є основоположним дослідницьким інструментом для створення, запуску та аналізу опитувальних досліджень. За допомогою CoreXM ви можете об’єднати відокремлені або передані на аутсорсинг операції в цілісну наскрізну платформу для всіх ідей, які ви хочете збирати та використовувати. Завдяки можливостям і рішенням для кожного відділу CoreXM допоможе вам охопити свою аудиторію, де б вона не була, гарантуючи, що ви отримаєте інформацію швидше, ніж будь-коли раніше. Ви навіть можете створювати власні проекти або використовувати проекти, розроблені експертами Qualtrics — для бренду, аналізу клієнтів, дослідження продуктів або досвіду співробітників — щоб ви могли діяти там, де це найбільше потрібно. За допомогою Qualtrics CoreXM ви дозволяєте кожному фіксувати, аналізувати та ділитися корисною інформацією, а також використовувати її для визначення або вдосконалення існуючих продуктів, послуг і досвіду. Настав час підвищити ефективність даних вашого досвіду за допомогою найбільш гнучкого у світі рішення для сучасних досліджень і відгуків. 1) Зосередьтеся на правильних результатах. Підтримуйте кожне рішення за допомогою прогнозної інформації та рекомендацій на основі ШІ, щоб вживати правильних дій і покращувати досвід. Це включає текстову аналітику на основі штучного інтелекту для розуміння відкритого відгуку в масштабі, звітність для кожної зацікавленої сторони та багато іншого. 2) Спрощене складне дослідження. Створюйте, налаштовуйте та змінюйте будь-який дослідницький проект за лічені хвилини за допомогою інтерфейсу користувача «наведіть і клацніть», методологій, підтриманих доктором наук, і надійної бібліотеки з понад 100 типів питань і шаблонів, розроблених дослідниками. Усе готове до використання, без кодування. 3) Підвищення швидкості та гнучкості. Масштабуйте доступ до аналітичних даних у всій організації за допомогою спеціально створених рішень, робочих процесів і легкої співпраці. Додайте до цього гнучку платформу з неперевершеною інтеграцією в системи, які вже використовує ваша організація. 4) Економте час і гроші. Стандартизуйте своє дослідження на єдиній платформі, щоб побудувати комплексну систему запису для всіх даних ваших респондентів. Станьте дослідником із ШІ, який виконує за вас важку роботу, пропонуючи рекомендації щодо покращення якості опитування та сумісності. 5) Консолідація та оптимізація досліджень Завдяки одній уніфікованій системі, яка об’єднує та централізує здатність кожного слухати, розуміти та реагувати на відгуки та можливості досвіду, глибше вивчати дані, розробляти особистий досвід у масштабі та різко підвищити ефективність дослідження. 6) Зменшення ризику Qualtrics CoreXM має неперевершену безпеку корпоративного рівня, функціональність відповідності та управління, сертифіковану GDPR, HITRUST, ISO 27001 і FedRAMP. 7) Розширте свою пропускну здатність за допомогою експертів за запитом. Зробіть так, щоб ваші дані працювали на вас більше. Заручіться нашими дослідницькими службами та мережею партнерів для підтримки з розробки, аналітики, звітності та пошуку респондентів. Крім того, завдяки повністю гнучкій моделі залучення, використовуйте нас стільки чи менше, скільки вам потрібно. Основні характеристики продукту Qualtrics CoreXM - Експертні шаблони - Конструктор опитувань за допомогою перетягування - Автоматизовані рішення XM - Настроювані теми опитування - Повні інструменти для співпраці - Розширена логіка опитування - Управління квотами - Вбудована методологія, керована штучним інтелектом, і аналіз якості запитань (ExpertReview) - Аналітика та інтелект на основі AI (Stats iQ & Text iQ) - Перехресні таблиці — Доступ REST API для системної інтеграції - Розсилка СМС - Сумісність з WCAG 2.0 - Підтримка електронною поштою та чатом

Sling

getsling.com

Sling — це програмне забезпечення для планування, відстеження часу та спілкування для компаній, де співробітники працюють позмінно. Sling включає в себе функції планування, обміну повідомленнями, відстеження часу, керування завданнями та звітування та дозволяє менеджерам і співробітникам організовувати всі аспекти своєї роботи на одній платформі.

Legion

legion.co

Legion Technologies пропонує найінноваційнішу в галузі платформу управління персоналом. Це дозволяє підприємствам максимізувати ефективність праці та залученість співробітників одночасно. Платформа Legion WFM є інтелектуальною, автоматизованою та орієнтованою на співробітників. Доведено, що він забезпечує рентабельність інвестицій у 13 разів за рахунок оптимізації розкладу, зменшення відтоку, підвищення продуктивності та підвищення ефективності роботи. Legion пропонує передові технології на зручній платформі та мобільному додатку, які подобаються співробітникам. Покращене планування: - Стратегічні ідеї - Бюджетування праці - Прогнозування попиту Оптимізація виконання: - Оптимізація праці - Автоматизоване планування - Час і відвідуваність Розширення можливостей співробітників: - Комунікації на першому місці - Legion InstantPay - Ефективність і винагороди співробітників

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) робить світ кращим для всіх. Наша хмарна платформа та рішення допомагають оцифрувати й уніфікувати організації, щоб вони могли знаходити розумніші, швидші та кращі способи організації роботи. Таким чином, співробітники та клієнти можуть бути більш зв’язаними, більш інноваційними та більш гнучкими. І ми всі можемо створити майбутнє, яке ми собі уявляємо. Світ працює з ServiceNow.

Paycor

paycor.com

Paycor дає лідерам можливість модернізувати кожен аспект управління людьми, щоб вони могли зосередитися на тому, що дійсно важливо: створенні команд-переможців. Уніфіковане рішення HCM гарантує, що дані співробітників зберігаються в одному місці, тож вам ніколи не доведеться змінювати платформу, отримувати доступ до кількох систем або повторно вводити інформацію. Автоматизуйте виснажливу роботу, знижуйте ризики недотримання нормативних вимог, підвищуйте ефективність, дайте співробітникам змогу контролювати власний фінансовий стан і глибше розумійте свій бізнес за допомогою надійної аналітики та розуміння.

Vonage

vonage.com

Vonage (юридична назва Vonage Holdings Corp.) — це американський публічний провайдер бізнес-хмарних комунікацій. Компанія зі штаб-квартирою в містечку Холмдел, штат Нью-Джерсі, була заснована в 2001 році як постачальник телекомунікаційних послуг для приватних осіб на основі передачі голосу через Інтернет-протокол (VoIP). Станом на 2020 рік Vonage повідомила про консолідований дохід у розмірі 1,25 мільярда доларів США. Завдяки серії придбань, починаючи з 2013 року, Vonage, який раніше був постачальником послуг, орієнтованим на споживача, розширив свою присутність на міжбізнес-ринку. Пропозиція Vonage включає уніфіковані комунікації, програми контакт-центру та комунікаційні API.

Zoho Shifts

zoho.com

Складайте графік швидше. Плануйте заздалегідь. Відновіть свій час. Zoho Shifts — це ваш спеціальний інструмент для планування змін. Завдяки потужним і простим у використанні функціям ви можете складати графіки роботи, відстежувати робочі години та спілкуватися зі співробітниками з будь-якого пристрою.

Planday

planday.com

Planday — це платформа управління робочою силою, яка дозволяє позмінним підприємствам майже будь-якого розміру та вертикалі керувати своєю робочою силою в одній веб-системі. Керуйте графіками співробітників, робочим часом, змінами, запитами на відпустку та нарахуванням заробітної плати – все в одному місці. Planday також має повністю інтегровану функцію спілкування співробітників, тож менеджери можуть швидко надсилати текстові повідомлення чи електронні листи співробітникам.

HotSchedules

hotschedules.com

HotSchedules — це провідне рішення для планування персоналу в індустрії ресторанів і гостинності, оскільки це найшвидший і найпростіший спосіб керувати розкладом і спілкуватися зі своєю командою. Членам команди це подобається, тому що вони можуть міняти, забирати чи звільняти зміни в мобільному додатку одним клацанням миші. Баланс між роботою та особистим життям легко досягається за допомогою автоматичного переходу на зміну, коли вам потрібно більше годин, і запитів на відпустку, коли ви цього не хочете. Синхронізація календаря, сповіщення та обмін повідомленнями забезпечують зв’язок між командами та інформують про зміни в розкладі. Менеджери цінують економію часу під час побудови графіків і затвердження зміни зміни в один клік. Функції прогнозування робочої сили та управління відповідністю допомагають менеджерам контролювати витрати та мінімізувати ризики відповідності. І що найважливіше, залишаючись на зв’язку за допомогою трансляцій і обміну повідомленнями «один-на-один», створює культуру щасливої ​​та продуктивної команди. HotSchedules є частиною комплексного рішення для управління робочою силою на основі платформи Fourth Intelligence. Додаткові модулі включають: Час і відвідуваність - Швидко й точно обробляйте заробітну плату за допомогою нашого інтегрованого додатка для генерації зведених даних перфорації, позначаючи винятки для пропусків перерв, понаднормової роботи тощо. Підтримуйте платіжну відомість у відповідності зі спеціальними розрахунками оплати за харчування, перерви та прогнозним графіком. Додаткова економія реалізується при додаванні опції WebClock для геозонування та сповіщень про понаднормову роботу та пропущений час. LogBook. Базований на золотому стандарті Redbook менеджера, наш цифровий LogBook позбавляє від нескінченних переписок із консолідованими нотатками про зміну, списками завдань, повідомленнями тощо. Передайте важливу інформацію між змінами та призначайте завдання прямо зі свого телефону, покращуючи продуктивність та підзвітність співробітників. Прогнозування робочої сили - заощаджуйте гроші та покращуйте досвід одночасно завдяки розумнішому плануванню. Менеджери підтримують вищу точність між прогнозованими, запланованими, бюджетними та фактичними годинами за допомогою нашого рішення для прогнозування наступного рівня. Доступ до заробітної плати/оплата за вимогою – Fuego — це додаток для оплати за вимогою, доступний виключно для користувачів HotSchedule. Однією з найбільш затребуваних переваг у 2023 році є те, що роботодавці, які запровадять EWA, не лише допоможуть зменшити фінансовий тиск на працівників із низьким доходом і без чайових, але й отримають на 20–40% більше утримання, зменшать кількість пропущених змін і можуть усунути використання паперових чеків — і все це без додаткових витрат. Звітність і аналітика. Наше комплексне рішення для звітності й аналітики розкриває оперативну інформацію шляхом консолідації планування, обліку робочого часу та відвідуваності, прогнозування робочої сили та даних POS в одному місці. Готові інформаційні панелі відображають зведені дані про робочу силу для регіонального чи корпоративного аналізу, а звіти на рівні магазину допомагають менеджерам відстежувати KPI від зміни до зміни.

Calamari

calamari.io

Calamari допоможе вам керувати відпустками та відстежувати відвідуваність. Він автоматизує розрахунок ВВП. Багато способів ввійти/вийти. Інтегровано з Google Apps, Slack, Jira та Office 365

Synthesys

synthesys.io

Платформа Synthesys була розроблена сезонними акторами голосу та відео разом із фахівцями з лінгвістики та штучного інтелекту, які визнали потребу у створенні аудіовізуального контенту штучного інтелекту. Ми віримо, що персоналізований вміст і синтетичні носії — це майбутнє контенту. Невід’ємною частиною нашої місії є створення культури, у якій цінний вміст поширюється швидко й легко. Чи то для фрілансерів, компаній чи будь-якої іншої групи людей. AI Voiceover і AI Video Generator. Створюйте наступний професійний аудіовізуальний контент, не витрачаючи гроші на наймання акторів, камер чи аудіообладнання

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work — це комплексний центр співпраці для телефону, відео та обміну повідомленнями. Він забезпечує надійний і безпечний уніфікований зв’язок і співпрацю для кожного співробітника, а також дозволяє робити більше з будь-якого місця на будь-якому пристрої. 8x8 Work підвищує якість і надійність вашої системи бізнес-комунікацій: - Надайте своєму бізнесу конкурентну перевагу за допомогою сучасної хмарної телефонної системи. Провідне в галузі глобальне покриття в понад 55 країнах із гарантією безвідмовної роботи за угодою про рівень обслуговування на 99,999%. - Отримайте відзначену нагородою якість голосу в офісі чи в дорозі, потужну аналітику та єдину платформу адміністрування для керування всіма вашими місцезнаходженнями. - Використовуйте одну програму для всіх потреб у бізнес-комунікації. Консолідуйте постачальників, щоб спростити управління ІТ і підвищити ефективність і продуктивність співробітників незалежно від стилю роботи, розташування або пристроїв. - Коли будете готові, плавно перейдіть на платформу 8x8 XCaaS і дозвольте 8x8 стати вашим єдиним магазином для голосу, відео, чату, контакт-центру та API. - 8x8 підтримує різні провідні в галузі безпеки та сертифікати відповідності третіми сторонами, а наша програма безпеки розроблена для захисту конфіденційності, цілісності та доступності даних наших клієнтів. - 8x8 є лідером у сфері хмарних комунікацій протягом багатьох років, і інновації йдуть глибоко в 30-річну історію нашої компанії. Ми отримали понад 300 патентів, що охоплюють різноманітні аспекти наших послуг, інфраструктури, дизайну та функціональності UX. Можливості 8x8 Work включають: - Універсальна співпраця з комп’ютера та мобільних пристроїв за допомогою голосу, відео та обміну миттєвими повідомленнями. - Функції АТС корпоративного рівня включають голосову пошту, транскрипцію, бізнес-SMS/MMS, факс, екстрені служби тощо. - Багаторівневий автосекретар і гнучкі правила та потоки маршрутизації викликів. - Черги викликів на рівні відділу та ефективні можливості керування чергами. - Плануйте, проводите та керуйте великими відеозустрічами до 500 учасників із веб-браузера, настільного комп’ютера чи мобільного пристрою — транслюйте в прямому ефірі ще більші зустрічі, як-от зустрічі в масштабах компанії та ратуші, прямо на YouTube. - Чат під час зустрічі, віртуальні фони, записи, опитування, кімнати підгруп, живий переклад і закриті субтитри, а також згенеровані ШІ підсумки після зустрічі для важливих моментів і ключових моментів. - 1-1 або групові приватні та публічні чати. Встановлюйте статус присутності, діліться посиланнями та файлами та швидко отримуйте доступ до раніше наданих документів. - Функції інструктажу та аналітики мовлення та ефективні бізнес-аналітики за допомогою вбудованої аналітики, яка збирає історичні дані та дані в реальному часі з усіх взаємодій. - Готова інтеграція з понад 40 корпоративними програмами, включаючи Salesforce, ServiceNow і Microsoft Teams. Правильні варіанти інтеграції телефонії для компаній, що стандартизують екосистему Microsoft. - Комбінований, персоналізований досвід для ключових організаційних ролей, таких як ІТ-адміністратори та секретарі, для підвищення продуктивності користувачів.

Hubstaff

hubstaff.com

Hubstaff — це передове програмне рішення для аналітики робочої сили, призначене для підвищення продуктивності віддалених, гібридних і внутрішніх команд, забезпечуючи при цьому позитивний досвід співробітників. Hubstaff інтегрується з понад 30 додатками, щоб ваш бізнес міг працювати ефективніше. Ви можете побачити, як відбувається робота, за допомогою таких функцій, як відстеження часу, знімки екрана, відстеження активності, відстеження URL-адрес і додатків, показники аналітики робочої сили, автоматичне нарахування заробітної плати та виставлення рахунків, планування, GPS і моніторинг розташування, а також табелі обліку робочого часу. Доступно для Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS і Android. Наша місія — допомогти кожному провести найпродуктивніший день на роботі. Це зобов’язання означає надання пріоритету максимальній продуктивності без шкоди для повноцінного робочого середовища для всіх. Відчуйте трансформаційний вплив Hubstaff на ефективність і успіх нашої організації. Ось як Hubstaff став безцінним активом для бізнесу наших клієнтів: - Підвищення продуктивності: досягнуто чудового збільшення продуктивності на 5% завдяки плавній автоматизації процесів ВВП. - Стратегічний розподіл ресурсів: впровадження Hubstaff дозволило заощадити кількість персоналу, еквівалентну 10 співробітникам, підвищивши операційну ефективність. - Перемоги в бізнесі та покращення прибутку: сприяють отриманню нових можливостей для бізнесу та значному покращенню фінансового результату. - Нульовий час простою: насолоджуйтеся безперебійною роботою з нульовим часом простою, забезпечуючи безперервний і плавний робочий процес. - Ефективні процеси розрахунку заробітної плати та управління персоналом: спрощено всі процеси розрахунку заробітної плати та управління персоналом, зменшивши адміністративні витрати та забезпечивши точність. - Економія коштів на проектах: досягнута значна економія в межах від 10% до 25% на різних проектах, підвищуючи загальну прибутковість. - Підвищення цінності для клієнтів: досягнуто значного збільшення на 30% цінності, пропонованої клієнтам, підвищуючи стандарти обслуговування. - Оптимізація завдань: економія на 25% досягнута за рахунок усунення зайвих завдань і покращення загального використання ресурсів. - Зменшення витрат на наймання: скорочення витрат на наймання на 25%, пом’якшення ризиків, пов’язаних із поганим наймом, і оптимізація процесів найму. - Утримання співробітників: надає найкращим працівникам дані, необхідні для швидшого просування по службі, що сприяє кращому утриманню співробітників. Hubstaff виявився ключовим інструментом у прагненні наших клієнтів до досконалості, що забезпечує відчутні результати в різних бізнес-операціях. Приймайте майбутнє роботи з Hubstaff!

7shifts

7shifts.com

7shifts — це універсальна платформа для управління командою ресторанів, яка допомагає операторам: 1) Приймати більш вигідні рішення. Ви щодня отримуватимете інформацію, необхідну для прийняття найкращих командних і операційних рішень. Досягайте робочих цільових показників за допомогою дотримання графіку, оптимального відстеження праці та звітування в реальному часі. 2) Підвищення ефективності роботи. Ми допоможемо навести порядок у вашій діяльності та зменшимо кількість помилок, яких легко уникнути. Завчасно керуйте відповідністю, легко ведіть нарахування заробітної плати та відстежуйте завдання за допомогою цифрових контрольних списків. 3) Повернути час. Завдяки цій покращеній ефективності у вас буде більше вільного часу, який можна витратити на створення чудових вражень для гостей. Простіше планування, централізований зв’язок і автоматичні розрахунки чайових у вас під рукою. 4) Поліпшити утримання команди. Ви отримаєте доступ до інструментів, необхідних для створення сильних команд. Слідкуйте за залученістю, настроями та задоволеністю команди, щоб зменшити плинність кадрів на 13%. Ось як ваш ресторан може отримати вигоду від роботи в 7 змін: - Заощаджуйте до 4 годин на тиждень, створюючи та керуючи розкладом персоналу - Скорочуйте час, витрачений на планування, на 80% - Заощаджуйте до 250 доларів США на місяць на часі менеджерів - Скорочуйте витрати на оплату праці, заощаджуючи до 3000 доларів США на рік - Зменште кількість дзвінків і текстових повідомлень від персоналу на 70% - Створюйте графіки з точністю 95% праці - Прогнозуйте свої майбутні продажі з точністю 95% - Заощаджуйте 1000 доларів США на місяць за рахунок зниження витрат на оплату праці завдяки більш ефективному графіку - Заощаджуйте 1000 доларів США на місяць у передчасних заходах і надлишку робочої сили Ще ніколи не було так просто керувати робочими графіками вашої команди, хронометражем, командним спілкуванням, дотриманням трудових норм, нарахуванням заробітної плати, підказками тощо з одного місця. 7shifts можна знайти в ресторанах будь-якого розміру — від магазинів для мам і поп до національних мереж, як-от Bareburger, Highway 55 і Five Guys. Приєднуйтеся до понад 1 500 000 професіоналів ресторанів, які вже використовують 7 змін, щоб спростити керування командою.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye — це найвища рейтингова платформа для управління репутацією та цифрової взаємодії з клієнтами для місцевих брендів і компаній, що працюють у кількох місцях. Понад 100 000 компаній використовують платформу Birdeye на базі штучного інтелекту, щоб безперебійно взаємодіяти з клієнтами, підвищувати лояльність і досягати успіху на своїх місцевих ринках.

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey — це провідне рішення для опитування та керування відгуками, що дає змогу мільйонам користувачів із понад 300 000 організацій у всьому світі збирати відгуки, інтерпретувати результати та визначати практичні ідеї для стимулювання зростання та інновацій. Завдяки 20-річному досвіду SurveyMonkey та його інструменти на основі штучного інтелекту допомагають будь-кому, від початківців авторів опитувань до найдосвідченіших дослідників ринку, створювати, запускати та аналізувати опитування з легкістю. SurveyMonkey пропонує плани та ціни, які відповідають усім потребам великих і малих організацій, у тому числі плани для команд, щоб зробити співпрацю з колегами безперебійною. Відвідайте www.surveymonkey.com, щоб зареєструватися, щоб почати збирати потрібну інформацію від важливих людей.

Userfeel

userfeel.com

Визначте проблеми та сумніви своїх відвідувачів за допомогою кращого інструменту тестування користувачів. Єдиний інструмент тестування користувачів, який не потребує підписки чи щомісячної плати, щоб отримати необмежений доступ до всіх функцій без прихованих комісій за оновлення. Отримайте кращу інформацію від нашої групи високоякісних тестувальників. Необмежена кількість користувачів, необмежена кількість запитань для перевірки, доступ до кваліфікованої, багатомовної, постійно розширюваної панелі з 140 000+ користувачів, можливість використовувати власну панель, тестування користувачів для мобільних додатків, веб-сайтів, прототипів, як модероване, так і немодероване тестування, автоматична транскрипція голосу, можливість тестувати неанглійські веб-сайти та програми, навіть якщо ви не володієте цією мовою, анотації, звіти, експорт, ролики виділення, локальне завантаження відео, експорт відео на YouTube, тестування шаблонів, підготовлені досвідченими дослідниками UX, і багато іншого. Кредитна картка не потрібна, щоб зареєструватися та розпочати налаштування й попередній перегляд тестів.

ClockShark

clockshark.com

Виконуйте завдання швидше. Керування польовим обслуговуванням або будівельним бізнесом вимагає координації та чудової команди. Завдяки комплексному інструментарію ClockShark ви отримуєте програму для обліку робочого часу №1 у галузі, а також усе необхідне для швидкого й точного виконання завдань, при цьому швидше отримуючи гроші.

Balto

balto.ai

Balto об’єднує агентів із штучним інтелектом, щоб забезпечити кращі розмови, які приносять результати. Найефективніші контакт-центри довіряють корпоративним рішенням Balto в режимі реального часу, щоб запобігти втраченим можливостям продажів, дорогим помилкам у відповідності та негативному досвіду клієнтів. З Balto результати вражають: - National General Insurance збільшила кількість конверсій продажів на 16% - AmTrust покращила оцінки CSAT на 25% - Arsenal Business Growth скоротила час на 83% - Florida Window & Door збільшила коефіцієнт конверсії та кількість зустрічей на 30% - Junkluggers зменшили тривалість розмови на 6% Розширте можливості своїх агентів і супервайзерів, щоб клієнти були задоволені, збільшили дохід і краще утримання. Дізнайтесь більше на balto.ai

InfraNodus

infranodus.com

InfraNodus — це інструмент аналізу візуальної текстової мережі на базі штучного інтелекту, розроблений, щоб допомогти користувачам досліджувати та досліджувати. Він може обробляти та візуалізувати текстові дані як мережевий графік, надаючи розуміння основних тем, зв’язків між ними та сліпих зон. Інструмент оснащено алгоритмами обробки природної мови та штучним інтелектом GPT-3, щоб створювати високорелевантні запити та допомагати розкривати нові ідеї, факти та дослідницькі запитання. Він може бути використаний для додавання наявних дискурсів, ідей, приміток і текстових даних або контенту, створеного штучним інтелектом. InfraNodus пропонує низку функцій для покращення досліджень і розвідки, включаючи аналіз текстових мереж, тематичне моделювання, аналіз тексту, ментальні карти, мозковий штурм, ШІ письмо та творче мислення. Його також можна використовувати для маркетингових досліджень, відгуків клієнтів, аналізу опитувань, оптимізації пошукових систем, аналізу даних для приміток і графіків знань, а також для огляду й узагальнення. Інструмент також оснащений режимом чату, живим редактором та імпортом даних, аналізом тексту та настроями, мережевим аналізом та візуалізацією, мисленням AI тощо. Він підтримує кілька мов, повністю доступний для спільного використання, приватний за замовчуванням і надає інтерактивні графіки. Окрім того, що InfraNodus ідеально підходить для особистого та професійного використання, його можна використовувати для аналізу тексту та моделювання тем, огляду дискурсу та підсумків, системи рекомендацій для мислення, творчості написання та мозковий штурм, різоматичне відображення розуму з аналітикою та створення графів знань.

Time Doctor

timedoctor.com

Time Doctor надає вашій команді практичні дані та підвищує продуктивність за допомогою нашої платформи аналітики робочої сили – цілеспрямованого автоматизованого програмного забезпечення для відстеження робочого часу. Розкрийте потенціал прийняття рішень на основі даних і відчуйте найкращу видимість у галузі за допомогою Time Doctor. Завдяки більш ніж 12-річному досвіду гнучке рішення Time Doctor, яке можна налаштовувати, може адаптуватися до культури вашої компанії та вплинути на зміни, відкриваючи практичні відомості про роботу, які дають змогу кожному покращити свою продуктивність, незалежно від того, де вони працюють. Корпоративні організації, аутсорсингові компанії та підприємства по всьому світу використовують Time Doctor, щоб підвищити прибутковість, продуктивність і підзвітність своїх віддалених, гібридних і офісних команд. Понад 200 тисяч активних користувачів Join Time Doctor, які змогли підвищити продуктивність у середньому на 22%.

Factorial HR

factorialhr.com

Factorial — це комплексне програмне забезпечення, яке допомагає вам керувати часом, талантами та документами в одній централізованій системі, заощаджуючи ваш час, усуваючи помилки та ведучи вас до успіху. Хмарне HR-програмне забезпечення Factorial розроблено для малого та середнього бізнесу (SMBs). Ви забудете про електронні таблиці, вирішуючи проблеми за допомогою простого та інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу, який дозволяє оптимізувати та оцифрувати всі ваші ручні процеси. Комплексне рішення для управління персоналом, яке автоматизує, спрощує та оптимізує адміністративні процеси, надаючи інформацію та аналітику, щоб допомогти компаніям покращити управління та зменшити витрати.

Cloudtalk

cloudtalk.com

Зробіть CX своєю найбільшою перевагою за допомогою програмного забезпечення для бізнес-дзвінків CloudTalk. Телефонуйте безпосередньо за допомогою CloudTalk, отримуйте доступ до всіх даних клієнтів і автоматизуйте завдання. Відчуйте майбутнє бізнес-дзвінків із CloudTalk. Отримайте доступ до понад 160 міжнародних номерів, підвищте ефективність дзвінків до 87% і заощадьте час вашої команди на те, що справді важливо — підвищення рівня задоволеності клієнтів. Здійснюйте та приймайте дзвінки безпосередньо за допомогою функції Click-to-Call CloudTalk. Усуньте повторювані завдання та автоматизуйте робочі процеси. Синхронізуйте контактні дані, минулі взаємодії, записи дзвінків і SMS в обох системах за допомогою легкої двосторонньої синхронізації. Налаштуйте свої налаштування та взаємодію з клієнтами за допомогою понад 35 інтеграцій. Виберіть спосіб реєстрації вхідних, вихідних і пропущених викликів за допомогою розширених функцій реєстрації викликів. Записуйте важливу інформацію безпосередньо в CRM наприкінці кожного виклику за допомогою функції транскрипції мовлення в текст. Отримайте повний огляд взаємодій, синхронізуючи SMS-повідомлення, надіслані з CloudTalk на ваш обліковий запис CRM, гарантуючи, що жодна важлива інформація не буде пропущена під час укладання угод. Дізнайтеся, як CloudTalk може надати вам неперевершений контроль над досвідом клієнтів і почніть відповідати їхнім очікуванням уже сьогодні. Заплануйте демонстрацію з одним із наших спеціалістів сьогодні!

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) є провідним світовим постачальником як хмарних, так і локальних корпоративних програмних рішень, які дають змогу організаціям приймати розумніші рішення на основі розширеної аналітики структурованих і неструктурованих даних. NICE допомагає організаціям будь-якого розміру надавати краще обслуговування клієнтів, забезпечувати відповідність, боротися з шахрайством і захищати громадян. Понад 25 000 організацій у понад 150 країнах, у тому числі понад 85 компаній зі списку Fortune 100, використовують рішення NICE.

RotaCloud

rotacloud.com

Просте у використанні програмне забезпечення онлайн-рота. Плануйте графіки, керуйте заявками на відпустку, контролюйте час і відвідуваність — за допомогою безкоштовних програм для вашого персоналу. Спробуйте безкоштовно сьогодні!

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service — це хмарна уніфікована платформа обслуговування клієнтів на базі штучного інтелекту, яка забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами та агентами через 30+ цифрових, соціальних і голосових каналів, а також надає практичну та масштабовану статистику в реальному часі, усуваючи потребу в будь-якому іншому точковому рішенні. * Дозволяє клієнтам взаємодіяти з вашим брендом на бажаному каналі для стабільного досвіду бренду, що приносить задоволення клієнтам. * Надає агентам уніфіковане/360 перегляд клієнтів і рекомендує найбільш релевантні відповіді за допомогою потужності штучного інтелекту для підвищення продуктивності та досвіду агентів. * Надає значущу та дієву інформацію керівникам для стимулювання зростання та операційної досконалості * Допомагає керівникам розкрити можливості для зростання, трансформації та інновацій за допомогою статистичних даних контакт-центру в реальному часі, які масштабуються в межах підприємства.

OnTheClock

ontheclock.com

OnTheClock, створена в 2004 році, є простою у використанні системою годинника для співробітників, розробленою для того, щоб допомогти малим підприємствам економити час за рахунок підвищення точності табелів і дотримання законів про відстеження часу. Функції відстеження часу OnTheClock забезпечують додаткову зручність, спрощуючи процес нарахування заробітної плати та пропонуючи різноманітні інтеграції з нарахуванням заробітної плати. Дані про час збираються в режимі реального часу, що дає вам змогу переглядати картки часу, щоб бачити, хто на годиннику та продуктивний. Інтеграція із заробітною платою: для вашої зручності OnTheClock пропонує різноманітні інтеграції із заробітною платою, як-от QuickBooks, Gusto, Tomson Reuters тощо. Функції годинника: малі підприємства та співробітники зможуть насолоджуватися найновішими функціями технології годинника, включаючи GPS, геозонування, біометричне та IP-розпізнавання. Додаткові функції включають відстеження PTO, планування співробітників, вартість проекту та роботи, підказки, бонуси та відстеження комісій, журнал перевірки робочого часу, мобільний додаток, параметри погодинної та зарплати, звіти та багато іншого. Адміністратори та менеджери можуть швидко створювати відділи та вакансії, призначаючи конкретних працівників для належного та точного виставлення рахунків. Підтримка клієнтів: насолоджуйтесь американською підтримкою OnTheClock від ентузіастів відстеження часу, які завжди готові допомогти. Скористайтеся перевагами OnTheClock за допомогою зручних методів зв’язку, включаючи живий чат, подання квитків, електронну пошту та телефон.

dscout

dscout.com

dscout — це якісна віддалена дослідницька платформа для розблокування контекстної інформації користувача. Сотні найінноваційніших компаній світу довіряють нашому набору інструментів дистанційного дослідження для збору даних «на даний момент», які розкривають їхніх користувачів і перетворюють їхні продукти та досвід. Набирайте з нашого понад 100 000 учасників, проводите безперебійні інтерв’ю з користувачами під час відеодзвінків, збирайте миттєві відповіді протягом певного часу та використовуйте мультимедійні дані, щоб рухати голку для свого продукту чи досвіду.

Aha!

aha.io

Ага! це всесвітнє програмне забезпечення для розробки продуктів. Ми допомагаємо більш ніж 1 мільйону розробників продуктів втілити в життя свою стратегію. Наш набір інструментів включає Aha! Дорожні карти, ага! Ідеї, ага! Дошки, ага! Знання, і Ага! розвиватися. Команди розробки продуктів покладаються на наш досвід, керовані шаблони та навчальні програми через Aha! Академія буде найкращою. Ми пишаємося тим, що є зовсім іншим типом компанії SaaS, яка швидко розвивається. Бізнес самоокупний, прибутковий, 100% дистанційний. Ми визнані однією з найкращих повністю дистанційних компаній для роботи, підтримуємо рух Bootstrap і надали понад 1 мільйон доларів людям, які потребують через Aha! Доглядає. * Ага! це комплексний набір інструментів, призначених для допомоги менеджерам із продуктів у розробці ефективних і добре скоординованих стратегій продукту з надійним середовищем, яке можна адаптувати відповідно до конкретних вимог робочого процесу. * Рецензенти часто згадують широкі функціональні можливості інструменту, можливість налаштувати його відповідно до потреб своєї організації, його швидку та корисну технічну підтримку та ефективну інтеграцію з іншими платформами, такими як Jira та SFDC. * Рецензенти зіткнулися з обмеженнями в параметрах налаштування, зокрема в стилях шрифтів і фондових піктограмах, помітною складністю початкового етапу налаштування, крутою кривою навчання та обмеженнями можливостей звітування, зокрема неможливості створювати звіти про зміни, внесені в записи.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (також пишеться як opentext) — це канадська компанія, яка розробляє та продає програмне забезпечення для керування корпоративною інформацією (EIM). OpenText зі штаб-квартирою у Ватерлоо, Онтаріо, Канада, є найбільшою канадською компанією програмного забезпечення станом на 2014 рік і визнана одним із 100 найкращих роботодавців Канади 2016 Mediacorp Canada Inc. Програмні програми OpenText керують вмістом або неструктурованими даними для великих компаній, уряду агентства та фірми професійного обслуговування. Свої продукти OpenText націлені на задоволення вимог щодо управління інформацією, включаючи керування великими обсягами вмісту, відповідність нормативним вимогам, а також керування мобільними та онлайн-доступами. У OpenText працює понад 14 000 співробітників у всьому світі, і компанія є публічною компанією, котирується на NASDAQ (OTEX). і фондова біржа Торонто (OTEX).