Perspiva

Perspiva – це програма для дослідження клієнтів і аналізу клієнтів, розроблена, щоб допомогти командам перетворити відгуки на практичні рішення. Він підтримує опитування, форми, голосові відповіді та відеовідповіді, що дозволяє організаціям збирати дані в різних форматах, не вимагаючи від респондентів використання програми чи створення облікового запису.

Платформа створена для організації дослідження клієнтів навколо конкретного рішення чи цілі. Він може переглядати питання на упередженість і двозначність, синтезувати відповіді в ранжовані теми та створювати звіти, у яких висвітлюється позиціонування, повідомлення та рекомендовані наступні кроки. Perspiva також пов’язує висновки з оригінальними цитатами та відповідями, які їх підтверджують, допомагаючи користувачам відстежувати розуміння вихідних даних.

Perspiva містить огляд робочого столу для моніторингу активних досліджень, частоти відповідей і нових тем. Він також пропонує інтеграцію з такими інструментами, як Slack, Notion, HubSpot, Google Sheets та іншими підключеними програмами через платформи автоматизації, що полегшує обмін результатами досліджень між командами.

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Perspiva». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.