Markprompt
markprompt.com
Швидше закривайте заявки в службу підтримки за допомогою ШІ. Ми створюємо інфраструктуру штучного інтелекту для масштабної підтримки клієнтів. За допомогою Markprompt компанії можуть автоматизувати підтримку клієнтів, масштабувати без збільшення кількості персоналу та забезпечувати виняткову взаємодію з користувачами. Масштабування клієнтської підтримки за допомогою штату коштує дорого, оскільки на людські ресурси припадає понад 90% витрат на підтримку клієнтів. Крім того, агенти служби підтримки клієнтів часто згорають, що призводить до плинності та зниження якості. З ростом компаній зростають і їхні експертні знання, до яких важко отримати доступ у великому масштабі, і тримати співробітників у курсі подій майже неможливо. Markprompt вирішує корінь проблеми доступу до інформації, індексуючи всі доступні знання в компанії, створюючи основу для надійної системи записів, яка живить ШІ. Розроблений з нуля з використанням підходу на основі API, Markprompt надає пакети SDK (наприклад, хуки та компоненти React) і інструменти без коду, щоб забезпечити інтеграцію в усіх точках взаємодії клієнта.
Toonimo
toonimo.com
Користувацький досвід став простим для кожного. Toonimo є провідною платформою цифрового впровадження для підприємств, які оптимізують зусилля щодо внутрішнього навчання співробітників і ініціатив щодо адаптації клієнтів. Для організацій, які хочуть сприяти сприйняттю користувачами нових або використовуваних програмних рішень, але не хочуть змушувати співробітників годинами сидіти за модулями електронного навчання або читати посібники користувача, Toonimo пропонує потужні інструменти для додавання навчання прямо на верхній рівень. програмного забезпечення в режимі реального часу, що дозволяє користувачам навчатися на практиці та виконувати завдання на льоту. Toonimo розміщує тренера поруч із вами, коли це необхідно, використовуючи текстові бульбашки, ефекти та аудіо, створюючи ефектне середовище для самообслуговування. Результатом є різке зростання кількості користувачів, економія витрат на внутрішнє навчання в масштабах підприємства, підвищення морального духу співробітників і підвищення ефективності виконання завдань. Випадки використання: - Навчання співробітників - На борту нових клієнтів - Зменшити підтримку клієнтів - Покращення конверсії веб-сайту - Управління змінами Основні особливості: - Голосові вказівки людини в реальному часі - Мультимедійні ефекти - Покрокові інструкції - Редактор самообслуговування - Багатомовна підтримка - A/B тестування - Звітність та аналітика І багато іншого...
Futr
futr.ai
Futr — це платформа чату як послуги, яка розширює можливості обслуговування клієнтів за допомогою автоматичного, живого, відео та соціального чату будь-якою мовою та на будь-якому каналі. Завдяки клієнтам, зокрема поліцейським, провідним роздрібним торговцям і благодійним організаціям, Futr допомагає інтелектуальним організаціям зв’язуватися зі своєю аудиторією за допомогою постійно активних, миттєвих і інформативних служб чату. Не вірте нам на слово. Спробуйте платформу Futr безкоштовно за допомогою одномісячної пробної версії! - Миттєве розгортання автоматичного чату - Відстеження використання та рентабельність інвестицій - Спеціалізована підтримка з запланованою реєстрацією - Кінець судового розгляду справи - Без зобов'язань - кредитна картка не потрібна
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM — це хмарне, надійне, масштабоване, гнучке, доступне та повнофункціональне рішення FaaS із CRM, ERP, HCM, управлінням проектами, службою підтримки та іншими SaaS, які потрібні вашій компанії, за цінами FOSS для експоненційного зростання та розвитку. Ми сповнені рішучості обслуговувати 95% малих і середніх підприємств у всьому світі розумним, доступним, гнучким і безпечним рішенням CRM, яке забезпечить стабільне зростання. Обслуговування світового класу за прийнятними цінами є нашим USP, і ми дотримуємося своїх обіцянок.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice допомагає компаніям заощадити мільйони на підтримці клієнтів за допомогою потужного інструменту бази знань. Такі компанії, як Indeed.com і Coastal.com, можуть надати миттєву підтримку своїм клієнтам за допомогою бази знань Helpjuice. Завдяки базі знань Helpjuice клієнти можуть отримати миттєву відповідь на своє запитання, не звертаючись до служби підтримки за телефоном чи електронною поштою.
Certainly
certainly.io
Безумовно, має на меті допомогти компаніям створювати неймовірні умови для користувачів електронної комерції, замінюючи кліки розмовами. Програмне забезпечення Certainly Conversational AI легко підключається до всіх платформ, на яких ви ведете свій бізнес, і ми маємо клієнтів і партнерів у понад 20 країнах світу. Платформа Certainly Conversational AI Platform Chatbot Builder без коду пропонує цікавий і простий досвід створення. Продукт пропонує високоякісну взаємодію з користувачами в різних каналах, повну інтеграцію з десятками бізнес-систем і потужний власний штучний інтелект, який визначає будь-яку мову та пропонує готовий до використання вміст понад 14 мовами. Звичайно, йому довіряють такі бренди, як Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk і AKQA.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish — це довідковий центр і контент-платформа на основі штучного інтелекту, створені для покращення взаємодії з клієнтами. Його основна функція — надавати миттєві відповіді на запитання клієнтів, слугуючи автоматизованим інтерфейсом самообслуговування. Цей інструмент штучного інтелекту призначений для вивчення вашого вмісту, що дозволяє йому надавати точні та персоналізовані відповіді на запити клієнтів. Мета полягає в тому, щоб зменшити кількість квитків, підвищивши загальну задоволеність клієнтів. Крім того, Brainfish пропонує можливості перекладу в реальному часі, обслуговуючи клієнтів у всьому світі їхньою рідною мовою, перекладаючи ваш вміст відповідно до їхніх мовних уподобань. Однією з переконливих особливостей Brainfish є його функціональність, яка забезпечує розуміння проблем клієнтів у режимі реального часу, допомагаючи командам із взаємодії з клієнтами підвищити ефективність вмісту в їхній базі знань. Крім того, Brainfish дає змогу більшості клієнтів самостійно обслуговуватися, зменшуючи потребу в широкій взаємодії з клієнтами. Платформа розроблена для бездоганної інтеграції з різноманітним програмним забезпеченням для людської підтримки, таким як Zendesk, Intercom, Salesforce та іншими, що забезпечує покращене та ефективне обслуговування клієнтів.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) запровадив провідну у світі платформу цифрового впровадження (DAP), щоб компанії могли ефективно орієнтуватися в постійних змінах, викликаних технологіями. Завдяки WalkMe організації підвищують продуктивність підприємства та знижують ризики, забезпечуючи послідовне, відповідальне та ефективне впровадження програмного забезпечення та робочих процесів, які воно забезпечує. Платформа WalkMe, керована штучним інтелектом, знаходиться на вершині технологічного стеку організації, визначає, де люди відчувають тертя, і надає персоналізовані вказівки та автоматизацію, необхідні для виконання роботи прямо в робочому потоці. Такі клієнти, як IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific і Міністерство оборони США, довіряють WalkMe для створення орієнтованого на людей досвіду, необхідного для підвищення ефективності робочих процесів і максимізації рентабельності інвестицій у програмне забезпечення.
Wannadocs
wannadocs.com
Створюйте загальнодоступні документи про продукти для своїх клієнтів або внутрішню базу знань для своєї команди в одному чудовому інтерфейсі користувача. Почніть безкоштовну 14-денну пробну версію вже сьогодні! Система управління базою знань Створіть загальнодоступну документацію для своїх клієнтів або внутрішню базу знань для своєї команди за допомогою нашого чудового інтерфейсу. Підвищте рівень задоволеності користувачів і отримайте максимальні переваги для бізнесу з Wannadocs вже сьогодні!
Prestavi
prestavi.com
Простіший спосіб для людей стежити за процесом і працювати разом. Prestavi — це сучасне програмне забезпечення для робочих процесів, яке дозволяє легко перетворювати складні, неорганізовані або недокументовані процеси на стандартизовані робочі процеси, які допомагають вашій команді просувати роботу вперед.
Quandri
quandri.io
Quandri є провідним постачальником рішень автоматизації на основі штучного інтелекту для страхових брокерських компаній і агентств по всій Північній Америці. Quandri автоматизує трудомісткі та повторювані завдання, включаючи перевірку поновлення, іменування документів і щоденний процес завантаження. Розгортаючи роботів Quandri на базі штучного інтелекту для вирішення ресурсомістких завдань, брокерські компанії та агентства розкривають потенціал своєї робочої сили, даючи можливість співробітникам спрямовувати свій досвід і час на більш ефективну, цінну та прибуткову роботу. Quandri підвищує операційну ефективність, дозволяючи компаніям ефективно масштабуватися, а їхні найкращі люди зосереджуються на тому, де це важливіше – на своїх клієнтах.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai — це програма для польових досліджень, розроблена для того, щоб революціонізувати спосіб проведення та управління польовими дослідженнями в секторах банківських, фінансових послуг і страхування. Його продукт спеціально адаптований до унікальних потреб компаній BFSI та їхніх постачальників. Використовуючи новітню технологію штучного інтелекту та зручний інтерфейс, Kriyam прагне покращити безпеку даних, ефективність, точність і прийняття рішень, зрештою сприяючи зростанню та знижуючи операційні витрати для своїх користувачів. Основні характеристики: * Безперебійне керування справами: Kriyam пропонує комплексну систему керування справами, яка дає змогу слідчим ефективно розглядати складні справи. Від призначення до закриття, кожен крок процесу розслідування безперебійно керується через додаток, що забезпечує спрощений робочий процес. * Співпраця в режимі реального часу: додаток сприяє співпраці в режимі реального часу між слідчими групами, польовими агентами та зацікавленими сторонами. Завдяки можливостям безпечного обміну даними слідчі можуть легко спілкуватися, ділитися оновленнями та співпрацювати у справах, сприяючи швидкому вирішенню справ і мінімізуючи затримки. * Інтеграція геотегів та GPS: Kriyam використовує розширені геотеги та інтеграцію GPS, що дозволяє точно відстежувати місцезнаходження під час розслідувань. Ця функція забезпечує оперативний доступ польових агентів до потрібних місць і допомагає перевіряти їхню присутність у критичні моменти. * Збір доказів і документування: додаток надає комплексний інструментарій для збору доказів, включаючи фотографії, відео, аудіозаписи та цифрові документи. Слідчі можуть легко записувати та долучати важливі докази безпосередньо до матеріалів справи, забезпечуючи надійне та добре задокументоване розслідування. * Безпечне зберігання даних: Kriyam надає пріоритет безпеці даних і відповідності. Уся інформація та докази, зібрані під час розслідувань, зберігаються в зашифрованих базах даних, захищаючи конфіденційні дані від несанкціонованого доступу.
EQ app
eq.app
Eq.app дозволяє вам, користувачеві, швидше досягати цілей розвитку за допомогою ШІ. Незалежно від того, чи є ви спеціалістом із продажів, рекрутером чи експертом з маркетингу, EQ поставить вас у центр історії, дозволяючи вам досягти успіху у своїй ролі та сприяти зростанню, зв’язуючи вас із людьми та інформацією. EQbuddy допоможе вам отримати доступ до ресурсів, необхідних для розвитку вашого бізнесу, відділу та планових доходів
Autonomy
automy.global
AUTOMY Hyperautomation No-Code Platform - найпотужніша наскрізна інтелектуальна платформа автоматизації процесів для ваших команд
PMToolsAI
pmtoolsai.com
PMToolsAI — другий пілот ШІ для менеджерів із продуктів. Наша колекція з понад 30 інструментів (підказки штучного інтелекту та виконання) допомагає керівникам менеджерів із проектуванням ідей, визначенням розміру ринку, визначенням дорожньої карти, показниками північної зірки, SWOT-аналізом, заявами JTBD, опитуваннями клієнтів, узагальненням відгуків і багатьом іншим.
Boombirds
boombirds.com
Boombirds є піонером у сфері відповідності бізнес-процесів, нової складової на горизонтальному ринку B2B SaaS. Boombirds допомагає бізнес-лідерам цифрово трансформувати операції з дотримання вимог і аудиту через свою хмарну платформу без коду, економічну та масштабовану. Boombirds, дотримуючись свого підходу до комплаєнсу, прагне допомогти власникам бізнесу та керівникам комплаєнсу в усьому світі покращити якість обслуговування, максимізувати управління відповідністю та досягти операційної ефективності. Основні переваги: - Досягнення операційної ефективності, підвищення продуктивності більш ніж на 30% - Покращення видимості та збільшення доходів до 20% - Максимальне управління відповідністю за допомогою найкращого у своєму класі глибокого розуміння обсягу, якості та SLA. Щоб дізнатися більше, відвідайте www.boombirds .com або напишіть нам на [email protected]
Aureo.io
aureo.io
Платформа з низьким кодом для ШІ та MLO. Завантажте або підключіть свої дані до платформи, щоб аналізувати, моделювати та прогнозувати нові сценарії на основі ваших даних. Крім того, ви можете спілкуватися зі своїми даними, щоб витягти з них потужну інформацію!
Cheat Layer
cheatlayer.com
Cheat Layer надає потужний рівень сценаріїв на базі GPT-3 на всіх веб-сайтах для автоматизації бізнес-завдань і економії сотень годин на місяць. Автоматизуйте все, що можливо у веб-переглядачі, використовуючи поєднання нашого безкодового інтерфейсу, генерації коду машинного навчання GPT-3, запису дій і ринку. Поєднайте наші веб-хуки розширення з прямою інтеграцією API, щоб створити свій власний локальний Zapier із необмеженою кількістю завдань, які виконуються у фоновому режимі у вашому браузері. Перетворіть будь-яку автоматизацію на повнофункціональне фірмове розширення Chrome, яке можна перепродавати необмеженій кількості клієнтів!
solvpath
solvpath.com
Обробка до 80% ваших вхідних запитів у службу підтримки клієнтів. solvpath надає набір продуктів, розроблених для автоматизації підтримки клієнтів. Керуйте своєю стратегією після продажу, покращуючи утримання, відволікаючи скасування та повернення, а також значно зменшуючи відшкодування, щоб збільшити прибутки. Будьте попереду, відкриваючи еру ефективної підтримки клієнтів на основі даних. solvpath передає ваші вхідні запити клієнтів електронної комерції — телефонні дзвінки, електронні листи, повідомлення в соціальних мережах і відвідувачів веб-сайту — до швидкої та надійної технології підтримки. Користуючись керованою, простою у використанні автоматизованою системою візуального вирішення квитків, клієнти можуть вирішити ряд проблем: • Перегляд/перегляд замовлень • Скасування • Зміна частоти доставки • Зміна типу оплати • Швидко отримуйте відповіді на запитання • Усунення несправностей продукту • І багато іншого!
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat створено спеціально для електронної комерції. Це допомагає вашому магазину продавати більше, полегшуючи покупцям покупки. Це як віртуальний помічник у реальному магазині. Цей ШІ може пропонувати продукти саме для вас і відповідати на запитання щодо замовлень, продуктів і повернення, він просто працює 24/7. Він навіть може розмовляти 50 мовами! Крім того, RevoChat відповідає на типові запитання, тож у вас буде більше часу для вдосконалення продуктів і планування бізнесу. Інтеграція з WooCommerce і Shopify.
Registria
registria.com
Довіряють понад 150 провідних брендів у 65 місцевостях у всьому світі, Registria надає підприємствам виховувати міцніші стосунки з людьми, які володіють своєю продукцією. Платформа та флагманське рішення Registria's Lave Management (OXM), Conciergesm, використовує дані та інтелект прийняття рішень для здійснення персоналізованих подорожей клієнтів по всьому життєвому циклу власності. Реєстрація дозволяє глобальну масштабованість з безшовною інтеграцією в інші основні програми, щоб допомогти брендам забезпечити винятковий досвід власності.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi — це платформа захисту інтересів клієнтів на основі SaaS, яка обіцяє стабільне зростання доходів для компаній. Це допомагає їм ідентифікувати своїх промоутерів, заохочувати рефералів, керувати референсами та створювати соціальний галас для своїх брендів.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI — це корпоративна платформа штучного інтелекту, яка має на меті розв’язати бізнес-штучний загальний інтелект (AGI), починаючи з підтримки клієнтів. Заснована в липні 2023 року керівниками HubSpot, Google і Stripe, Maven створює розмовні агенти штучного інтелекту, здатні надавати точну автономну підтримку, яка захоплює клієнтів у масштабі. Їхня платформа об’єднує фрагментовані системи, інтегрує джерела знань і персоналізації, а також забезпечує інтелектуальні дії – і все це без дорогих системних змін. Вони закладають основу для майбутнього, де їхні технології вирішують складні завдання, дозволяючи людям зосередитися на тому, що вони вміють найкраще: творчому вирішенні проблем, налагодженні стосунків і забезпеченні виняткового досвіду для клієнтів. Maven AGI підтримується лідерами OpenAI і Google, а також провідними інвесторами штучного інтелекту, зокрема M13, Lux Capital, E14 Fund і Mentors Fund.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk — це бренд повномасштабних інтелектуальних маркетингових послуг, створений компанією ZKJ, який надає різноманітні розмовні продукти штучного інтелекту, такі як інтелектуальні вихідні дзвінки, інтелектуальне обслуговування клієнтів, цифровий персонал, інтелектуальний супровід, інтелектуальний контроль якості та помічник на місці.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat спрощує підтримку клієнтів AI для вашої команди за допомогою миттєвих сповіщень, керування розмовами, фільтрації спаму, керування контактами та глибокої аналітики. Спростіть роботу служби підтримки клієнтів за допомогою представника HelperHat на основі штучного інтелекту. Мобільний додаток HelperHat розроблений, щоб допомогти вашій команді швидко й ефективно керувати запитами клієнтів. Завдяки сповіщенням у реальному часі та спрощеному управлінню розмовами HelperHat гарантує, що клієнти отримають точні та своєчасні відповіді, коли їм потрібна допомога. Ключові характеристики: - Цілодобова підтримка клієнтів: підтримуйте своїх клієнтів цілодобово за допомогою відповідей на основі штучного інтелекту та живих чатів. - Миттєві сповіщення: ніколи не пропускайте жодного запиту клієнта за допомогою push-повідомлень у реальному часі про запити агентів і нові повідомлення. - Фільтрація спаму: тримайте свою папку "Вхідні" безладною, автоматично виявляючи спам-повідомлення за допомогою штучного інтелекту. - Управління контактами: миттєво отримайте доступ до контактної інформації клієнтів, щоб надати персоналізовану підтримку клієнтам електронною поштою чи телефоном. - Поглиблена аналітика: за допомогою аналітики на основі штучного інтелекту відстежуйте та отримуйте практичну інформацію щодо рівня задоволеності клієнтів, рівня вирішення проблем та інших ключових показників. - Безперебійна співпраця: надайте своїй команді можливість керувати необмеженою кількістю запитів клієнтів за допомогою відповідей на основі штучного інтелекту та чатів у прямому ефірі. Покращуйте досвід підтримки клієнтів у своєму бізнесі за допомогою HelperHat і залишайтеся на зв’язку зі своїми клієнтами в будь-який час і в будь-якому місці.
GullChat
gullchat.com
GullChat — це безкоштовна міжнародна інтелектуальна онлайн-система обслуговування клієнтів: вона використовує обмін миттєвими повідомленнями, аудіо та відео, роботів штучного інтелекту, великі дані, робочі замовлення та інші технології для надання допомоги клієнтам, а також підключається до Facebook, WeChat, Shopify і WordPress за допомогою одного click , QQ, APP, веб-сторінка, Mailchimp і більше 20 популярних програм. Від обслуговування клієнтів до маркетингу, покращення конверсії продажів, повний сценарій обслуговування SaaS корпоративного рівня для клієнтів.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce — це видавець програмного забезпечення, що спеціалізується на генеративному та багатоканальному штучному інтелекті для обслуговування клієнтів із пакетом програмного забезпечення, розробленим для розміщення, оркестрування та керування шляхами контактів із клієнтами та радниками. Він надає клієнтам, агентам і супервайзерам інтегровані інструменти для оптимізації ефективності обслуговування клієнтів і зміни досвіду клієнтів.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai — це сервісна платформа NLP (обробка природної мови) SaaS, яка автоматизує аналіз і обробку відгуків клієнтів, використовуючи потужність штучного інтелекту та власних алгоритмів. Платформа Diabolocom.ai, інтегрована нативно або через API через Zapier з усіма рішеннями для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), такими як Zendesk, доступна через так зване самообслуговування без коду. Доступний безкоштовний режим відкриття, щоб експериментувати з усіма модулями автоматичного аналізу та класифікації, щоб оптимізувати обробку відгуків клієнтів і запитів у службу підтримки: виниклі проблеми, теми, продукти, категорії, класи, висловлені почуття тощо.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE Customer Portal надає вашим клієнтам зручний варіант самообслуговування для доступу до інформації та підтримки. Покращуйте роботу своїх клієнтів за допомогою порталу клієнтів KAISPE, пропонуючи повний набір функцій. Завдяки цим функціям клієнти отримують доступ у режимі реального часу до онлайн-порталу керування замовленнями, відстеження відправлень і документації продукту. Ви можете підняти обслуговування клієнтів на новий рівень, надаючи своїм клієнтам необхідну інформацію. ** Винятковий досвід роботи з клієнтами: ви можете встановити тривалі стосунки зі своїми клієнтами завдяки зміцненню співпраці та спрощеному спілкуванню. Це не тільки забезпечує винятковий досвід роботи з клієнтами, але й зменшує робоче навантаження вашої команди продажів, усуваючи повторювані завдання. ** Самообслуговування, зручність і ефективність: портал для клієнтів KAISPE надає клієнтам зручну платформу для доступу до необхідної інформації без допомоги, заощаджуючи час і підвищуючи загальну ефективність. ** Огляд ваших клієнтів на 360°: отримайте повне уявлення про клієнтські дані та взаємодії, доступні на порталі, що дає змогу компаніям розуміти та передбачати потреби клієнтів і відповідним чином адаптувати свій підхід. ** Сучасний досвід клієнтів: Завдяки сучасному та актуальному характеру рішення ви надасте клієнтам спрощений та персоналізований досвід, який відповідає їхнім змінним очікуванням.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox — це відео- та аудіо-комунікаційна платформа «один-на-один», яка дозволяє організаціям надавати дистанційну підтримку своїм клієнтам за допомогою передової технологічної інфраструктури. Його використовують понад 60 основних брендів. Основні випадки використання: * Продажі та консалтинг: відеокол-центр, кол-центр жестової мови * Фінанси: віддалена реєстрація клієнтів * Страхування: дистанційне коригування претензій та аналіз ризиків * Роздрібна торгівля: 1:1 онлайн-покупки * Охорона здоров'я: телездоров'я * Післяпродажне обслуговування: відеотехнічна підтримка * FMCG: продаж відео та технічна підтримка
© 2025 WebCatalog, Inc.