Сторінка 7 - Альтернативи - OpenText

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin — це внутрішнє інструментальне рішення з низьким кодом, яке допомагає розробникам швидко оснастити свої бізнес-команди внутрішніми інструментами, такими як повнофункціональні панелі адміністратора, інформаційні панелі та інструменти керування базами даних, адаптовані до їхніх операцій і готові до масштабування. Все, що вам потрібно, це підключити джерело даних, і повнофункціональна панель адміністратора буде автоматично згенерована з ваших даних за кілька хвилин. Потім легко налаштуйте його за допомогою компонентів з низьким кодом відповідно до ваших унікальних потреб.

GoodData

gooddata.com

GoodData — це провідна хмарна платформа даних і аналітики, що забезпечує прийняття рішень на основі даних на основі ШІ для організацій по всьому світу. Завдяки платформі, яка використовує потенціал автоматизації та штучного інтелекту, GoodData дає своїм клієнтам можливість зробити аналітику даних доступною для кожного окремого кінцевого користувача за допомогою аналізу даних у режимі реального часу для самообслуговування безпосередньо в робочому місці. Понад 140 000 провідних компаній світу та 3,2 мільйона користувачів покладаються на GoodData, щоб стимулювати значні зміни та досягати більшого за допомогою даних.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak — це дослідницька платформа UX, готова допомогти вам у будь-яких викликах, які ви перед нею поставите. Якщо ви коли-небудь задавалися питанням, що думають і відчувають ваші користувачі щодо вашого веб-сайту, програми чи прототипу, вам більше не доведеться здогадуватися. На платформі UXtweak доступно багато інструментів, включаючи комплексне тестування веб-сайтів, запис сеансів, сортування карток, тестування дерева, мобільне тестування, тестування прототипів, конкурентне тестування зручності використання тощо. Ці інструменти дозволяють вивчити ваш веб-сайт з точки зору ваших користувачів і визначити, що для них є найбільш важливим. UXtweak — це неймовірно гнучкий інструмент, який дозволяє тестувати не лише одну або дві функції вашого веб-сайту, а й протягом усього життєвого циклу веб-сайту, починаючи від начерків конкретних функцій, створення прототипів, тестування готового продукту чи тестування конкурентів. Завдяки вдосконаленій аналітиці, яка забезпечує глибокий погляд на ваш веб-сайт навіть для людей, які нічого не знають про UX, наприклад зацікавлених сторін, усе було ретельно розроблено, щоб бути максимально доступним для учасників дослідження, а також для керівників дослідження. Крім того, це чудова можливість для тих, хто бажає оцінити ваш веб-сайт на наявність проблем із зручністю використання. Ви можете інтегрувати частину нашого коду на свій веб-сайт, щоб ваші відвідувачі знали, що вони можуть допомогти вплинути на дизайн таким, яким вони хочуть його бачити. Щоб повідомити учасникам дослідження, що їх цінують, ви також можете заохотити їх. Ви також можете використовувати інші варіанти набору учасників дослідження, як-от посилання, яким можна поділитися з ким завгодно, або скористатися нашими тестувальниками з понад 130 країн, які мають понад 2000 конкретних характеристик, які ви можете вибрати, щоб зробити тестування максимально ефективним. UXtweak визначає проблеми зручності використання на вашому веб-сайті, про які ви можете не знати. Ви повинні відремонтувати їх, як вважаєте за потрібне. Високі показники відмов, високі показники залишень і низькі коефіцієнти конверсії свідчать про те, що щось не працює належним чином. Використовуйте UXtweak, щоб визначити проблему, отримати інформацію від користувача, а потім внести корективи відповідно до результатів.

Air

air.inc

Air — це система творчих операцій для маркетингових і творчих команд. Знаходьте, упорядковуйте, діліться своїми зображеннями та відео та працюйте над ними разом. Це візуальний робочий простір, де ваші зображення та відео можна легко зберігати, ділитися ними, керувати ними та завершувати. Попрощайтеся із такими застарілими інструментами, як Dropbox, Google Drive і традиційними DAM. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс Air спеціально створений для візуальних ресурсів. Знаходьте файли швидше за допомогою візуального пошуку та автоматичного додавання тегів AI. Безпечний обмін файлами. Прискорені проекти та відгуки. Налаштуйте робочі процеси. Ваша команда може заощадити незліченну кількість годин, керуючи цифровими активами за допомогою Air.

Insider

useinsider.com

Insider — єдина платформа для створення індивідуального міжканального досвіду — дозволяє корпоративним маркетологам об’єднувати дані клієнтів через канали та системи, прогнозувати їхню майбутню поведінку за допомогою механізму штучного інтелекту та створювати індивідуальні умови для клієнтів. Маркетологи використовують платформу Insider для забезпечення узгодженого та захоплюючого досвіду в Інтернеті, додатках, Web Push, електронній пошті, SMS, WhatsApp Commerce тощо. Нещодавно отримавши статус єдинорога, Insider також отримав привітання від NASDAQ за те, що він став одним із єдинорогів у світі B2B SaaS, заснованих жінками. Нещодавно CrunchBase назвав співзасновницю та генерального директора Insider Ханде Сілінгір однією з найкращих жінок-керівників за межами США. Одна третина компаній зі списку Fortune 500 і провідних брендів у сфері роздрібної торгівлі, автомобілебудування та подорожей обирають Insider, щоб забезпечити персоналізований досвід на основі штучного інтелекту, який перевищує очікування клієнтів. Insider довіряють понад 1200 компаній у всьому світі, зокрема Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon і CNN.

Aloware

aloware.com

Aloware — це багатоканальна хмарна телефонна система та платформа для залучення клієнтів, розроблена спеціально для малого та середнього бізнесу (SMB). Однією з ключових особливостей Aloware є його інтеграція з різними системами CRM, такими як HubSpot, Pipedrive, Zoho, щоб назвати декілька, і комунікаційними каналами, включаючи телефонні дзвінки VoIP, текстові SMS-повідомлення та електронну пошту. Це дає змогу малим і середнім підприємствам керувати всіма розмовами з клієнтами з єдиної інформаційної панелі, полегшуючи відстеження взаємодії, визначаючи пріоритетність потенційних клієнтів і запитів у службу підтримки, а також забезпечуючи своєчасні подальші дії для команд продажів і підтримки. Aloware також може похвалитися TCPA-сумісним Power Dialer, який допомагає агентам максимізувати продуктивність дзвінків, не боячись випадкового набору номерів DNC або бути позначеним як "шахрайство". Останнім доповненням до переліку конкурентоспроможних функцій Aloware є його власний чат-бот AlohaBot зі штучним інтелектом у програмі, який не вимагає інтеграції сторонніх програм, що робить його плавнішим, швидшим і найдосконалішим на ринку. У поєднанні з легендарною програмою Sequence+, яка дозволяє компаніям автоматизувати робочі процеси та запускати такі дії, як SMS/MMS, дзвінки та кампанії електронною поштою, Aloware надає малим і середнім підприємствам універсальний комунікаційний інструмент, щоб отримати найгострішу перевагу в своїх галузях.

Maze

maze.co

Maze — це платформа для дослідження користувачів, завдяки якій продукти працюють для людей. Maze дає змогу будь-якій компанії швидше створювати правильні продукти, роблячи інформацію користувачів доступною зі швидкістю розробки продукту. Створений для зручності використання, Maze дозволяє дизайнерам, менеджерам із продуктів і дослідникам збирати та ділитися інформацією користувачів, коли це найбільше потрібно, ставлячи її в центр кожного рішення.

Baseline

baseline.is

Baseline — це проста у використанні платформа керування брендом, яка об’єднує керування брендом, керування цифровими активами (DAM) і створення контенту в одній безперебійній екосистемі. Розроблений для підприємств будь-якого розміру, від стартапів до агентств і великих підприємств, Baseline дає змогу командам створювати, керувати та розгортати узгоджену взаємодію з брендом у всіх точках взаємодії. Ключові особливості: * Створення посібника з бренду: легко створюйте та діліться професійними принципами бренду, забезпечуючи узгодженість у вашій організації. * Управління цифровими активами (DAM): централізуйте, упорядковуйте та діліться активами бренду за допомогою інтуїтивно зрозумілих тегів і потужних можливостей пошуку. * Редактор дизайну: створюйте дизайн бренду з прямим доступом до активів вашого бренду, кольорів і шрифтів. * Бібліотека шаблонів: використовуйте настроювані фірмові шаблони для різних маркетингових матеріалів. * Інструменти для співпраці: сприяйте командній роботі за допомогою дозволів на основі ролей, робочих процесів затвердження та функцій співпраці в реальному часі. * Контроль версій: відстежуйте зміни, керуйте редакціями та легко повертайтеся до попередніх версій активів. Baseline виділяється своїм бюджетним підходом і простотою використання. Він зосереджений на стабільності бренду без головного болю. Незалежно від того, чи є ви малим підприємством, яке створює фірмову ідентичність, зростаючою компанією, яка керує декількома брендами, чи великим підприємством, яке підтримує глобальний бренд, Baseline надає інструменти та гнучкість для покращення процесу керування вашим брендом. З його зручним інтерфейсом, потужними функціями та масштабованою архітектурою Baseline — це більше, ніж просто DAM або інструмент для проектування — це повна платформа взаємодії з брендом, яка розвивається разом із вашим бізнесом, перетворюючи керування брендом із виклику на конкурентну перевагу.

Fluix

fluix.io

Fluix — це програмне забезпечення для підвищення продуктивності, яке надає польовим командам усе необхідне для найкращої роботи, надаючи їм інструменти для збору даних, керування завданнями та забезпечення дотримання галузевих норм.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics діє як ваш надійний другий пілот для бізнесу з метою зробити вас розумнішими, швидшими та впевненішими у прийнятті рішень на основі даних. IBM Cognos Analytics надає кожному користувачеві — спеціалісту з обробки даних, бізнес-аналітику чи фахівцю, який не займається ІТ — більше можливостей для виконання відповідного аналізу відповідно до цілей організації. Це скорочує шлях кожного користувача від простої до складної аналітики, дозволяючи їм використовувати дані для дослідження невідомого, виявлення нових зв’язків, глибшого розуміння результатів і кинути виклик статус-кво. Візуалізуйте, аналізуйте та діліться корисною інформацією про свої дані з будь-ким у вашій організації за допомогою IBM Cognos Analytics.

JADBio

jadbio.com

JADBio дозволяє аналітикам даних про здоров’я та професіоналам у галузі життєдіяльності легко та доступно використовувати науку про дані для пошуку знань, скорочуючи при цьому час і зусилля, поєднуючи надійну наскрізну платформу машинного навчання з великою кількістю можливостей, починаючи від інтелектуальних функцій вибір для повторного використання прогнозних моделей. Спеціально розроблена платформа JADBio для охорони здоров’я надає передові інструменти штучного інтелекту та можливості автоматизації, що дозволяє фахівцям у галузі життєдіяльності швидко та легко створювати та розгортати точні та зрозумілі прогностичні моделі, навіть якщо вони не мають досвіду в галузі даних. Платформа підтримує попередню обробку та імпутацію відсутніх значень; він вибирає функції та моделювання, налаштовує гіперпараметри та ефективно тестує тисячі алгоритмічних конфігурацій, щоб визначити найкращі для створення остаточної моделі ML. Платформа оцінює свою прогностичну продуктивність і створює велику кількість візуалізацій і звітів. Клієнти мають можливість вибирати декілька вибраних піднаборів функцій, які ведуть до однаково прогнозованих моделей, створювати власні просунуті користувальницькі моделі за допомогою великої бібліотеки вмісту JADBio або брати готові моделі та налаштовувати їх як власні. Усі виготовлені моделі можна завантажити у виконуваній формі, застосувати до зовнішнього набору перевірки або запустити вручну, ввівши спостережене значення вибраних функцій. Бібліотека JADBio містить тисячі алгоритмів і попередньо створених моделей, які можуть передбачати поширені проблеми охорони здоров’я, а також нові функції, як-от відкриття причинно-наслідкових зв’язків або прогнозування виживання та інші результати від часу до події. Заздалегідь створені елементи та можливості AutoML JADBio надають опцію з низьким кодом для вчених, які займаються даними про здоров’я, біоінформатиків та організацій, які не мають внутрішньої експертизи в галузі даних, щоб легко та доступно аналізувати свої дані про здоров’я. Водночас JADBio REST API дозволяє досвідченим користувачам використовувати можливості JADBio у власних програмах або автоматизувати свої робочі процеси та процеси. Надаючи наскрізну платформу, спеціально створену для науковців, що базується на дослідженнях і розробках у найбільших дослідницьких центрах Європи, ми дозволяємо клієнтам використовувати їхні біомедичні дані, що постійно зростають, і запускати їх у виробництво за лічені хвилини.

Bling

bling.cloud

Bling — це універсальна платформа зв’язку з клієнтами з робочим телефоном і уніфікованою папкою «Вхідні» соціальних мереж, підключеною до інтелектуальної CRM. Bling допомагає власникам малого бізнесу керувати всіма зв’язками з клієнтами в одному місці. Bling надає єдину папку «Вхідні», яку можна підключити до кількох облікових записів або сторінок у соціальних мережах, облікових записів Gmail, бізнес-телефону на базі VoIP із номером телефону на ваш вибір (США та Канада) — необмежену кількість дзвінків і текстових повідомлень, а також вбудовану Smart CRM, яка автоматично реєструє кожен взаємодію по всіх каналах як унікальний потенційний клієнт. Власникам бізнесу тепер не потрібно хвилюватися про втрату потенційних клієнтів або прибутку, і вони можуть значно підвищити рівень задоволеності клієнтів.

UiPath

uipath.com

UiPath — це глобальна компанія, що розробляє програмне забезпечення для роботизованої автоматизації процесів (RPA), заснована в Румунії Даніелем Дайнсом і Маріусом Тірке зі штаб-квартирою в Нью-Йорку. Програмне забезпечення компанії відстежує діяльність користувачів, щоб автоматизувати повторювані фронт- та бек-офісні завдання, включно з тими, що виконуються за допомогою іншого бізнес-програмного забезпечення, такого як управління взаємовідносинами з клієнтами або програмне забезпечення для планування ресурсів підприємства (ERP). У грудні 2020 року компанія конфіденційно подала заявку на первинне публічне розміщення акцій і стала публічною 21 квітня 2021 року.

Onehub

onehub.com

Onehub — це служба безпечного зберігання та обміну файлами, створена для компаній будь-якого розміру. Шифрування ваших даних на рівні банку, а також наша детальна структура дозволів на основі ролей означає, що ви можете контролювати, хто має доступ до вашого вмісту, і впевнено ділитися критичними бізнес-файлами. Onehub пропонує набір надійних бізнес-інструментів, таких як віртуальні кімнати даних, клієнтські портали, інтеграція Google Docs, автоматичні водяні знаки, фірмові робочі області та спеціальні угоди для покращення та розширення обміну файлами. Налаштуйте свій робочий простір Onehub, щоб надати обміну вмістом більш професійний, вишуканий вигляд і створіть власний клієнтський портал. Віртуальні кімнати даних Onehub забезпечують необхідну безпеку та конфіденційність ваших найважливіших угод.

Canny

canny.io

Canny-це ваше все-в-одному рішення для управління відгуками користувачів, де ви можете захопити, організувати та проаналізувати відгуки клієнтів в одному місці, щоб ви могли приймати обґрунтовані рішення щодо продукту. Від управління запитами на функції та аналізу розуміння користувачів, до створення громадських дорожніх карт та оголошення оновлень продуктів, ви можете зробити це все з Canny. Перестаньте дозволяти ідеям прослизнути через тріщини і почати будувати кращі продукти сьогодні з Canny! Особливості наших клієнтів люблять: • Автоматично фіксують відгуки клієнтів з розмов з автопілотом. • Виявити та об'єднати дублікати, щоб ви могли кількісно оцінити ідеї. • Оцініть зворотній зв'язок та запити на функції на основі пріоритету. • Побудувати дорожні карти на основі того, який запит на функцію продукції оцінює найвищий показник. • Оголошіть оновлення продукту за допомогою Changelog для підвищення обізнаності про функції. • Автоматично слідкуйте за людьми, коли ви випускаєте функцію. • Широкий діапазон інтеграцій, добре працює з існуючим технологічним стеком.

DataSquirrel AI

datasquirrel.ai

DataSquirrel заощаджує ваш час, стрес і біль під час розуміння даних, створюючи чіткі візуальні ефекти та звіти на інформаційній панелі. Автоматичне очищення. Автоматичний аналіз. Автовізуалізація. Автоматичний повтор. Це: швидко, легко, з інструкціями, за допомогою штучного інтелекту та безпечно. DataSquirrel — це платформа бізнес-аналітики для окремих людей і команд, які хочуть зрозуміти будь-які дані та самостійно приймати рішення! Для використання чи початку роботи не потрібні технічні навички. Просто завантажте свої дані, а DataSquirrel зробить все інше! ✓ Досліджуйте спонтанні потреби в даних, завантажуючи будь-які дані ✓ Автоматичне очищення для точності ✓ Виявляйте шаблони за допомогою аналізу, запропонованого штучним інтелектом ✓ Більше немає VLookup! Об’єднайте дані одним клацанням миші ✓ Налаштуйте візуальні елементи на свій смак ✓ Завантажте очищені файли та звіти на інформаційній панелі ✓ Діліться/співпрацюйте без входу

Planhat

planhat.com

Planhat – це платформа для клієнтів, створена для надання інформації, керування робочим процесом і покращення досвіду клієнтів. Planhat допомагає сотням сучасних технологічних компаній по всьому світу зосередити свій бізнес навколо своїх клієнтів, щоб максимізувати успіх клієнта та його життєву цінність. Створена для всіх, від CSM до C-Suite, платформа дозволяє вам уніфікувати дані клієнтів, встановлювати цілі та ідеальні результати, а також покращувати шлях клієнта за допомогою таких функцій, як посібники, автоматизація та співпраця. Компанію було засновано в Стокгольмі, Швеція, у 2014 році та має команду з понад 100 людей у ​​Європі, Північній Америці, Південній Америці та Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. Докладніше на www.planhat.com.

ApprovalMax

approvalmax.com

ApprovalMax — це відзначена нагородами програмна платформа B2B, яка використовується компаніями в усьому світі для створення надійного фінансового контролю. Це спрощує процес затвердження, дозволяючи користувачам створювати автоматизовані робочі процеси для затвердження рахунків і рахунків-фактур. ApprovalMax інтегрується з такими платформами, як Xero, QuickBooks Online і NetSuite, щоб розблокувати високу ефективність функцій рахунків до кредиторів і рахунків до отримання в будь-якій фінансовій команді.

Drupal

drupal.org

Drupal — це програмне забезпечення для керування контентом. Він використовується для створення багатьох веб-сайтів і програм, якими ви користуєтеся щодня. Drupal має чудові стандартні функції, такі як легке створення вмісту, надійна продуктивність і чудова безпека. Але що відрізняє його від інших, так це його гнучкість; модульність є одним із його основних принципів. Його інструменти допомагають створювати різноманітний, структурований вміст, який потрібен динамічним веб-інтерфейсам. Це також чудовий вибір для створення інтегрованих цифрових інфраструктур. Ви можете розширити його будь-яким одним або багатьма тисячами доповнень. Модулі розширюють функціональність Drupal. Теми дозволяють налаштувати подання вмісту. Дистрибутиви — це пакети Drupal, які можна використовувати як стартові комплекти. Комбінуйте ці компоненти, щоб покращити основні можливості Drupal. Або інтегруйте Drupal із зовнішніми службами та іншими програмами у вашій інфраструктурі. Жодне інше програмне забезпечення для керування вмістом не є таким потужним і масштабованим. Проект Drupal є програмним забезпеченням з відкритим кодом. Кожен може завантажувати, використовувати, працювати над ним і ділитися ним з іншими. Він побудований на таких принципах, як співпраця, глобалізм та інновації. Він поширюється згідно з умовами GNU General Public License (GPL). Ніколи не стягується ліцензійна плата. Drupal завжди буде безкоштовним.

flowpoint.ai

flowpoint.ai

У епоху цифрових технологій розуміння поведінки користувачів на веб-сайтах має вирішальне значення для покращення взаємодії з ними та підвищення рівня конверсії. Саме тут на допомогу входить Flowpoint.ai, який революціонізує спосіб аналізу трафіку веб-сайтів. Завдяки аналітиці на основі штучного інтелекту Flowpoint.ai пропонує глибоке занурення в те, чому користувачі відмовляються від відвідування, надаючи корисну інформацію, яка може значно покращити ефективність веб-сайту. Розроблений для маркетологів, дизайнерів UX/UI та веб-розробників, Flowpoint.ai спрощує складне завдання аналізу даних, роблячи його доступним і практичним для всіх рівнів цифрових знань.

Nanonets

nanonets.com

Nanonets — це інтелектуальна служба обробки документів на основі ШІ, яка спеціалізується на технології оптичного розпізнавання символів (OCR). Використовуючи алгоритми самонавчання, Nanonets може автоматизувати збір даних із різних документів, таких як рахунки-фактури, квитанції, паспорти, ідентифікаційні картки тощо. Технологія OCR на основі штучного інтелекту здатна розпізнавати та витягувати дані з документів будь-якого формату та розміру, незалежно від того, наскільки вони складні. Крім того, Nanonets пропонує різноманітні рішення, які допомагають клієнтам оптимізувати робочий процес обробки документів, як-от автоматизація AP, безконтактна обробка рахунків-фактур, розбір електронної пошти та інтеграція ERP. Nanonets також оснащено рядом безкоштовних конвертерів OCR, які можна використовувати для конвертації PDF-файли в Excel, CSV, JSON, XML і Text. Крім того, послуга також надає інструмент Web Scraper, Image to Excel і Image to Text. Nanonets довіряють понад 10 000 клієнтів у всьому світі, і вона отримала високу оцінку на G2 Crowd, Capterra та GetApp. Послуга допомогла клієнтам заощадити час і гроші завдяки автоматизації ручного введення даних. Прикладами успішного використання є компанія Remediation Contractor із штату Меріленд, яка заощадила 90% часу для своєї команди з кредиторської заборгованості за допомогою Nanonets Invoice Extraction, Expatrio Global Services GMBH, яка досягла 95% скорочення часу на ручне введення даних за допомогою Nanonets OCR, і In2 Project Керівництво, яке допомогло корпорації водопостачання заощадити 700 000 австралійських доларів за допомогою ШІ Nanonets. Готовий до почати? Nanonets надає готові до використання рішення для найпоширеніших типів документів, таких як рахунки-фактури, квитанції, ідентифікаційні картки, картки меню, резюме, форми та показники лічильників. Клієнти можуть створити та налаштувати власну модель за кілька кліків. Клієнти також можуть замовити безкоштовну 30-хвилинну консультацію з експертами Nanonets, щоб отримати індивідуальне рішення

Catalyst

catalyst.io

Catalyst — це провідна платформа для стимулювання зростання за рахунок ваших клієнтів. Створено для надання цінності протягом усього досвіду клієнта; Catalyst перетворює нових покупців на постійний дохід. Завдяки робочим процесам, орієнтованим на утримання, і автоматизації, орієнтованій на дохід, ми надихаємо команди, орієнтовані на клієнта. Безпроблемна корпоративна інтеграція Catalyst централізує виділені клієнтські дані в найбільш інтуїтивно зрозумілу платформу в галузі, що підтримує розширені робочі процеси. Автоматизуйте та масштабуйте свої найкращі у своєму класі шляхи клієнта; підвищення продуктивності та сприйняття користувачів; і надати чітке уявлення про здоров’я клієнтів, яке з точністю оптимізує взаємодію з клієнтами — від адаптації до адвокації. Співпрацюйте з довіреною командою Catalyst та інтуїтивно зрозумілою платформою для створення, ітерації та масштабування вашої стратегії зростання, керованої клієнтами. Дізнайтесь більше на https://catalyst.io/

Instapage

instapage.com

Instapage дає змогу маркетологам створювати персоналізовані та оптимізовані цільові сторінки в масштабі, що призводить до покращення результатів кампанії та рентабельності інвестицій. Не потребуючи розробника та зручного інтерфейсу, ви можете швидко створювати релевантні оголошення на цільовій сторінці, які підтримують різні цільові аудиторії та цілі кампанії. Будучи найдосконалішим рішенням для цільових сторінок на ринку, Instapage забезпечує уніфіковане середовище для відображення реклами, контенту та експериментів на основі штучного інтелекту, а також вбудовану аналітику.

Hiya

hiya.com

Ваші клієнти та потенційні клієнти ігнорують ваші законні ділові дзвінки, тому що вони бачать невідомий номер і не знають, що це ви. Фірмовий ідентифікатор абонента Hiya Connect дозволяє компаніям відображати назву своєї компанії під час вихідних дзвінків на понад 400 мільйонів мобільних телефонів у всьому світі, включаючи 97% мобільного ринку США. Зростання спаму, шахрайства та шахрайства підірвало довіру до голосового каналу. 87% споживачів не відповідають на дзвінок, коли бачать на екрані невідомий номер. Ця нездатність ефективно зв’язатися з клієнтами по телефону підриває задоволеність і утримання клієнтів – і, зрештою, ваш результат. Фірмовий ідентифікатор абонента дозволяє компаніям контролювати, як їхні вихідні дзвінки відображаються на пристрої одержувачів дзвінків за кожним окремим номером телефону. Створіть кращу взаємодію з клієнтами та оптимізуйте свої вихідні дзвінки, додавши ідентифікацію до вихідних дзвінків за допомогою фірмового ідентифікатора абонента Hiya Connect.

mindsdb

mindsdb.com

MindsDB — це платформа для налаштування ШІ з корпоративних даних. MindsDB навчає, тестує, а потім вибирає найточніші сучасні моделі штучного інтелекту для застосування до ваших даних, надаючи надточні передбачення та прогнози.

Zoho ZeptoMail

zoho.com

ZeptoMail (раніше TransMail) — це спеціальна служба відправлення транзакцій електронною поштою від Zoho. ZeptoMail дозволяє користувачам лише надсилати транзакційні електронні листи, що допомагає нам забезпечити надійну та гарантовану доставку ваших транзакційних електронних листів. Параметри налаштування ZeptoMail пропонує два параметри налаштування — SMTP та API електронної пошти. Інтегруйте свій бізнес із ZeptoMail за кілька швидких кроків за допомогою SMTP або використовуйте API електронної пошти для глибшої інтеграції. Окремі потоки електронної пошти Класифікуйте свої електронні листи за доменом, програмою, призначенням тощо в групи під назвою «Поштові агенти». Ви можете переглядати сфокусовані звіти та контролювати доступ і надсилання електронної пошти кожного поштового агента за допомогою унікальних маркерів API та облікових даних SMTP. Шаблони електронних листів ZeptoMail надає шаблони електронних листів для поширених типів транзакційних електронних листів. Виберіть зі зразків шаблонів або створіть власний з нуля. Відстеження електронної пошти Відстежуйте дії одержувачів, як-от відкриття та натискання, щоб покращити ефективність електронної пошти. ZeptoMail також реєструє оброблені електронні листи та пропонує сповіщення в реальному часі з конфігурацією webhook. Звіти Переглядайте графічні звіти про діяльність одержувачів і створюйте порівняльні звіти про надсилання між кількома поштовими агентами. Керування доступом Використовуйте розширені дозволи користувача, щоб призначити ролі кожному користувачеві. Це допоможе вам керувати тим, які користувачі мають доступ до кожного з ваших поштових агентів і пов’язаних із ними даних. Плагін WordPress Використовуйте плагін ZeptoMail для WordPress, щоб налаштувати обліковий запис ZeptoMail у своєму обліковому записі WordPress. Ви можете надсилати електронні листи прямо зі свого веб-сайту WordPress

Exotel

exotel.com

Exotel — це вдосконалена платформа для залучення клієнтів, яка поєднує в собі CPaaS, багатоканальні контакт-центри та розмовний штучний інтелект, забезпечуючи понад 70 мільйонів щоденних розмов для понад 7100 компаній в Індії, Південно-Східній Азії, Близькому Сході та Африці. Їхня платформа створена для сприяння багатшій контекстній взаємодії на основі штучного інтелекту, пропонуючи компаніям неперевершену швидкість і масштабність комунікацій. Їхня нещодавня ліцензія на послуги наскрізної телефонії VoIP зміцнює їхню позицію як повністю сумісного оператора хмарних дзвінків, створюючи економічно ефективні та безпечні комунікаційні рішення. Платформа усуває розбіжності в спілкуванні, об’єднуючи наміри, стан і емоційний тон клієнта, щоб гарантувати, що правильне повідомлення щоразу доставляється через відповідний канал. Невід’ємною частиною Exotel є Contextual Customer Data Platform, яка перетворює необроблені дані в персоналізовані розповіді клієнтів, надаючи практичну інформацію, яка покращує кожну розмову. З Exotel бізнес не просто спілкується; вони значуще спілкуються зі своїми клієнтами, створюючи довіру, персоналізацію та співчуття в кожній розмові. Цей стратегічний підхід дозволяє підприємствам слухати своїх клієнтів, запам’ятовувати кожну взаємодію та постійно покращувати клієнтський досвід.

Genesys Cloud

genesys.com

Платформі Genesys Cloud CX™ довіряють тисячі малих, середніх і великих підприємств, і вона визнана в усьому світі як провідне в галузі рішення для хмарного колл-центру та платформа взаємодії з клієнтами (CX). Незалежно від того, де починається або закінчується розмова з клієнтом, Genesys Cloud CX змінює ваш досвід роботи з клієнтами. Він об’єднує статистичні дані між командами, інструментами та взаємодіями, щоб у вас були дані, щоб легко вирішувати проблеми клієнтів. Зустрічайте своїх клієнтів будь-де, будь-коли, на будь-якому каналі за допомогою набору цифрових каналів. * Автоматизуйте успішні результати Спростіть зв’язок із клієнтами через різні канали. Завдяки інтелектуальній автоматизації на всьому шляху клієнта ви можете використовувати отримані дані та статистику, щоб вживати правильних дій у потрібний час і досягати найкращих результатів. * Масштабні інновації Надайте своїм співробітникам і агентам колл-центру необхідну інформацію за допомогою інструменту, створеного для заохочення, покращення взаємодії з клієнтами та підвищення продуктивності вашої команди. * Переосмисліть досвід, який має значення Використовуйте Genesys Cloud CX як універсальну програму хмарного колл-центру та легко розширюйте набір за допомогою сотень пакетних інтеграцій. Скористайтеся всіма перевагами платформи взаємодії з клієнтами зі сторонніми інтеграціями та програмами, щоб ви могли охопити клієнтів будь-якої миті та будь-яким каналом. Завдяки комплексному набору цифрових можливостей у Genesys Cloud CX працівники кол-центру та клієнти можуть безперебійно спілкуватися в цифрових каналах, таких як чат, електронна пошта, текстові повідомлення та соціальні мережі. Покращуйте взаємодію з клієнтами за допомогою ботів і інтелектуального штучного інтелекту (ШІ) і звертайтеся до агента колл-центру, коли клієнти мають складніші потреби. Genesys переосмислює досвід клієнтів за допомогою інноваційного програмного забезпечення кол-центру. Наш відзначений нагородами Genesys Cloud CX розгортається за кілька днів, інтуїтивно зрозумілий у використанні та впроваджує інновації завдяки оновленням щотижня. Завдяки інформаційним панелям у режимі реального часу, простим інструментам керування та аналітиці Genesys Cloud CX надає інформацію, необхідну для ведення вашого бізнесу. І ви перенесете свій контакт-центр і стратегію CX на завтра — незалежно від того, де знаходяться ваші агенти чи які канали вони обслуговують.

datapine

datapine.com

datapine — це комплексне програмне забезпечення Business Intelligence, яке дозволяє кожному досліджувати, візуалізувати, контролювати та ділитися своїми даними, як ніколи раніше!

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow — це набір багатоканальних розмов на основі ШІ для залучення клієнтів. Універсальна платформа SleekFlow створює безперебійні та персоналізовані подорожі клієнтів через доступні для кожного канали обміну повідомленнями, включаючи WhatsApp, Instagram, живий чат тощо. SleekFlow присвячений формуванню майбутнього комунікації, надаючи можливість компаніям зосередити всі свої робочі процеси навколо змістовних розмов. Від маркетингу та продажів до команд підтримки, SleekFlow оптимізує бізнес-операції, використовуючи свої передові можливості розмовного штучного інтелекту. Автоматизуючи рутинні завдання, оптимізуючи взаємодію з клієнтами та надаючи безпрецедентну підтримку, рішення, орієнтоване на клієнта, дає компаніям змогу досягти безпрецедентної масштабованості та зростання. SleekFlow знаходиться в Сінгапурі, Гонконгу, Малайзії, Індонезії, Бразилії та ОАЕ. У 2022 році стартап отримав раунд фінансування в розмірі 8 мільйонів доларів США під керівництвом Tiger Global за участі AEF Greater Bay Area Fund і Transcend Capital Partners.