Сторінка 5 - Альтернативи - Octadesk

Customerly

Customerly — платформа для обслуговування клієнтів і автоматизації маркетингу, яка покращує комунікацію між бізнесом і клієнтами.

LiveAgent

LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.

Capacity

Capacity — платформа автоматизації підтримки, що використовує ШІ для зменшення навантаження на команди через автоматизацію запитів і комунікацій.

Khoros

Khoros - це платформа для управління соціальними медіа, яка допомагає брендам організувати маркетингові кампанії та аналізувати їхню ефективність.

Yuma

Yuma AI - інструмент для автоматизації обслуговування клієнтів, інтегрується з Help Desk, генерує відповіді та сумаризує діалоги.

WIZ.AI

WIZ.AI пропонує рішення на основі штучного інтелекту для автоматизації обслуговування клієнтів, включаючи Talkbots для спілкування через різні канали.

Bambuser

Bambuser - це платформа для потокового відео, яка дозволяє брендам вести живі трансляції та інтегрувати відео у свої стратегії електронної комерції.

Atomicwork

Atomicwork - це платформа для автоматизації управління службами та підтримки працівників, інтегруючи ІТ, HR та бізнес-процеси.

Omind

Omind – це платформа, що використовує AI для оптимізації обслуговування клієнтів, автоматизації бізнес-процесів і покращення взаємодії з клієнтами.

MikMak

MikMak – платформа для прискорення електронної комерції, що надає аналітику та програмне забезпечення для брендів для покращення онлайн-продажів та розуміння поведінки споживачів.

Engagely.ai

Engagely.ai — платформа без коду для автоматизації обслуговування клієнтів, що забезпечує взаємодію через чат, голос та електронну пошту з використанням AI.

Richpanel

Richpanel - платформа обслуговування клієнтів, що автоматизує запити, інтегрується з популярними інструментами та надає аналітику для покращення підтримки.

DialOnce

DialOnce – це програмне забезпечення для управління комунікаціями, яке оптимізує взаємодію між користувачами, агентами та керівниками.

Alltius

Alltius - платформа GenAI для створення AI-помічників, які покращують продажі та підтримку, знижують витрати та збільшують ефективність роботи.

Supervity

Supervity - платформа без коду для автоматизації бізнес-процесів та управління знаннями за допомогою штучного інтелекту, що полегшує створення робочих процесів.

Brainfish

Brainfish — це довідковий центр на базі AI, що надає миттєві відповіді на запитання клієнтів і дозволяє самообслуговування, полегшуючи процес підтримки.

Loop Email

Loop Email - це спільна пошта для команд, що допомагає організувати всі вхідні комунікації в одному вікні та забезпечити зручність співпраці.

Watermelon

Watermelon - платформа для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою AI чат-ботів, не вимагає програмування.

Heyday AI

Heyday – це рішення для живого чату, яке поєднує штучний та людський інтелект для покращення обслуговування клієнтів та автоматизації запитів.

CBOT

CBOT - додаток, що надає рішення на основі штучного інтелекту для покращення взаємодії з клієнтами в фінансових послугах, електронній комерції та інших секторах.

Tolstoy

Tolstoy - інтерактивна відеоплатформа, що дозволяє створювати відео для просування продуктів та взаємодії з клієнтами на веб-сайтах.

Pega

Pega – це платформа для автоматизації бізнес-процесів, що дозволяє підприємствам розширювати можливості управління та інтеграції з існуючими системами.

Gridlex

Gridlex - це універсальний конструктор додатків, який дозволяє налаштовувати бізнес-процеси, об'єднуючи функції CRM, обслуговування клієнтів та управління даними.

Conversica

Conversica використовує AI для автоматизації продажів, маркетингу та взаємодії з клієнтами через людські подібні розмови у різних каналах комунікації.

ThriveDesk

ThriveDesk - програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, що дозволяє ефективно управляти запитами підтримки в одному місці.

ChatGenie

ChatGenie — це програма, яка дозволяє підприємствам продавати товари через Messenger, GCash та інші нестандартні платформи електронної комерції.

Moveo.AI

Moveo.AI - це платформа, що використовує штучний інтелект для автоматизації спілкування з клієнтами та покращення обслуговування в підприємствах.

Annex Cloud

Annex Cloud - це платформа для управління лояльністю клієнтів, яка допомагає підприємствам аналізувати дані та створювати персоналізований досвід взаємодії.

BIK

BIK - платформа маркетингу, що допомагає електронній комерції автоматизувати процеси, управляти CRM та отримувати аналітику для росту ROI.

AiSDR

AiSDR - це AI-платформа, яка автоматизує продажі, обробляє електронні листи, персоналізує спілкування та покращує конверсію, працюючи із потенційними клієнтами.