Сторінка 4 - Альтернативи - JustCall
BirdEye
birdeye.com
Birdeye — це найвища рейтингова платформа для управління репутацією та цифрової взаємодії з клієнтами для місцевих брендів і компаній, що працюють у кількох місцях. Понад 100 000 компаній використовують платформу Birdeye на базі штучного інтелекту, щоб безперебійно взаємодіяти з клієнтами, підвищувати лояльність і досягати успіху на своїх місцевих ринках.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting — це найпростіший спосіб надсилати повідомлення клієнтам, співробітникам або будь-кому іншому, кому потрібно зв’язатися. Зручна платформа, якій довіряють як компанії зі списку Fortune 500, так і малі підприємства, дозволяє вашій команді скористатися перевагами SMS. Обслуговуйте клієнтів, відправляйте текстові повідомлення великим групам одночасно, опитуйте своїх співробітників, проводите тоталізатори, створюйте автоматизовані крапельні кампанії тощо. Розпочніть і розширюйте свої зусилля щодо SMS за допомогою гнучких тарифних планів, розроблених для компаній будь-якого розміру. Ви навіть можете керувати своїми кампаніями на ходу за допомогою програми для iOS та Android. Ось кілька функцій, які подобаються клієнтам: ** Ведіть розмови 1-на-1 • Усі вхідні SMS-повідомлення безкоштовні! Розширте можливості вашої команди продажів або підтримки за допомогою двосторонніх текстових повідомлень. • Організуйте ваші розмови за часом очікування або часом отримання. ** Зв’яжіться з усіма одразу • Створюйте та розсилайте масові текстові маркетингові кампанії. • Додайте зображення та інші мультимедійні дані за допомогою MMS. • Надсилайте відстежувані посилання. ** Автоматизуйте свій маркетинг • Плануйте всі важливі повідомлення заздалегідь. • Створення шаблонів для повідомлень, які часто надсилаються. • Створіть автовідповідачі, щоб зв’язуватися з вашими передплатниками. ** Розширюйте свої списки контактів і керуйте ними • Створіть сумісні веб-форми для збору контактів. • Сегментуйте свої списки на основі спеціальних даних. • Створіть необмежену кількість ключових слів, які користувачі можуть надсилати текстові повідомлення, щоб підписатися на ваші повідомлення. • Запитуйте у підписників нову інформацію за допомогою функції збору даних. ** Подивіться, як працюють ваші кампанії • Використовуйте його інструмент аналітики, щоб побачити ефективність ваших кампаній у реальному часі. • Візуалізуйте показники кліків, зростання кількості передплатників і кількість надісланих повідомлень.
iPlum
iplum.com
iPlum — це перше мобільне рішення для бізнес-професіоналів. Він працює на наявному смартфоні без зміни оператора. Ви отримуєте окремий рядок із функціями дзвінків, текстових повідомлень і телефонної системи. Він простий у використанні, підтримується корпоративними засобами безпеки. Платформа забезпечує відповідність вимогам HIPAA для медичних працівників і відповідність вимогам мобільного зв’язку для працівників фінансового та юридичного секторів. Компанії можуть отримати розширені функції, такі як автосекретар, розширення, запис дзвінків, транскрипція, автоматична текстова відповідь тощо для своєї мобільної лінії. Відмінності: • Надійність подвійного дзвінка з режимом голосової мережі iPlum може використовувати вашу голосову мережу для маршрутизації викликів із надійністю операторського класу, не покладаючись на Інтернет-дані VoIP, і все одно показувати ваш номер iPlum як ідентифікатор абонента, або ви можете переключитися на мережу передачі даних за замовчуванням за допомогою Wi-Fi. Fi/3G/4G/LTE. Ви отримуєте найкращу якість зв’язку в будь-якій ситуації завдяки одному з найнадійніших бізнес-рішень. • Обліковий запис команди Організуйте свою команду за допомогою централізованого порталу. Додавайте та керуйте користувачами iPlum з різними профілями та дозволами за допомогою онлайн-облікового запису. • Захищені канали текстових повідомлень Як звичайні, так і безпечні текстові повідомлення. Надсилайте звичайні текстові повідомлення за допомогою номера iPlum або встановіть безпечні канали для надсилання текстових повідомлень для відповідності. Інша сторона просто завантажить програму iPlum і створить безкоштовний обліковий запис для безпечного обміну текстовими повідомленнями. Це може бути лікар, який надсилає повідомлення своєму пацієнту через безпечний канал. • Робочі години Швидко відповідайте на ваші дзвінки та текстові повідомлення в робочий час і надсилайте їх безпосередньо на голосову пошту в неробочий час. • Автоматична текстова відповідь Надсилайте розумний діловий текст для пропущених дзвінків або текстових повідомлень. Скажіть своїм клієнтам, що ви дбаєте. • Дерево телефонів з автосекретарем і віртуальними розширеннями Налаштуйте привітання автосекретаря, яке відтворюється, коли клієнт телефонує на ваш номер iPlum. Створюйте розширення, щоб направляти ці дзвінки одному або кільком користувачам. • Архівація тексту, резервне копіювання Ваш обліковий запис iPlum має вбудований покращений захист конфіденційності та шифрування даних. Щоб створити резервну копію своїх текстових повідомлень для безпеки та використання в майбутньому, ви можете активувати план резервного копіювання. • Текст на електронну пошту Ви можете налаштувати параметри отримання текстів електронною поштою, якщо у вас є розширений план резервного копіювання. • Текстові шаблони Щоб часто надсилати подібний текст своїм клієнтам, налаштуйте текстові шаблони у своїй програмі iPlum, якщо у вас є розширений план резервного копіювання. • Транскрипція голосової пошти Отримайте свою голосову пошту як текст, який легко читати, із аудіофайлами безпосередньо у папці "Вхідні". Слухайте голосову пошту, коли вам зручно, і зберігайте аудіофайли в автономному режимі. Ви можете оновити розширену функцію голосової пошти онлайн. • Запис дзвінків Записуйте вхідні та/або вихідні дзвінки iPlum для вашого бізнесу. Існує безкоштовне повідомлення про згоду, яке ви можете відтворити для своїх абонентів перед записом. • Блокуйте спам-номери iPlum — це бізнес-служба з повною конфіденційністю. В iPlum є безкоштовна функція, яка дозволяє блокувати телефонні дзвінки та текстові повідомлення. • Відповідність вимогам HIPAA та HITECH. Для професіоналів, які працюють у галузі відповідності, захистіть інформацію клієнтів HIPAA та HITECH. • Розширена політика паролів Адміністратор облікового запису може налаштувати розширену політику паролів, застосовну до основного та всіх підпорядкованих облікових записів: двофакторна автентифікація, складність пароля, термін дії пароля, пароль програми тощо. • Факсимільна лінія Отримайте безпечну хмарну факсимільну лінію для свого бізнесу. Ви можете отримати нову лінію або перенести наявний номер факсу в iPlum.
PhoneBurner
phoneburner.com
Завдяки мільйонам щомісячних розмов для понад 3000 клієнтів. Збільште частоту відповідей на дзвінки + помножте якість живих з’єднань за допомогою єдиного номеронабирача з оператором рівня 1. Маючи 15-річний досвід роботи в відділах продажів, ми розуміємо, що дзвінки не приносять прибутку. Розмови роблять. Потужний номеронабирач PhoneBurner поєднує швидкість і якість, забезпечуючи з’єднання без затримок, які спонукають торгових представників до змістовніших розмов і позитивних результатів. Зменште ризик позначення спаму. Збільште живу участь до 4 разів без незручного звукового сигналу чи паузи. Економте час завдяки провідній у галузі автоматизації робочого процесу. Як ваш партнер, PhoneBurner допоможе вам охопити більше контактів, максимізувати потенційну цінність і масштабувати найкращі практики, які збільшать дохід. Дзвінок. Надсилання електронною поштою. SMS. CRM і понад 150 інтеграцій. Каденція. Розподіл свинцю. Місцевий ID. Фірмовий ідентифікатор абонента. Моніторинг кількості. Звітність та аналітика. Виклик коучинга. Це все тут. Познайомтеся з найефективнішою платформою телефонного зв’язку 1-на-1 і швидше перетворюйте потенційних клієнтів на прибуток. Спробуйте безкоштовно, без кредитної картки: - Потужний набір до 80 контактів на годину - Зменшення ризику позначення спаму - Збільште частоту відповідей на дзвінки - Отримуйте миттєві з'єднання без затримок - Поєднуйте дзвінки, електронну пошту та SMS - Залиште 1 клік голосова пошта - Автоматизація реєстрації викликів + процеси після виклику - Тренування в режимі реального часу або запис викликів - Отримуйте моніторинг номерів і виправлення прапорів - Створюйте каденції продажів за допомогою мультисенсорного керування - Розумний розподіл потенційних клієнтів - Доступ до користувальницьких звітів і аналітики - Партнерство з лідером в 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Використовуйте нашу включену CRM або інтегруйте з Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier тощо або створюйте спеціальні інтеграції через наш API.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team — це бізнес-додаток для надсилання текстових повідомлень і дзвінків, який дозволяє вашій команді спілкуватися на одній платформі на будь-якому пристрої. Чудово підходить для індивідуальних підприємців, новачків та малого бізнесу. Отримайте декілька місцевих номерів із США, Канади, Сполученого Королівства, включаючи безкоштовні номери для вашого бізнесу, і залучайте членів своєї команди, щоб телефонувати, надсилати SMS тощо.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse — це багатоканальна платформа автоматизації маркетингу для багатогранного просування бізнесу та утримання клієнтів. SendPulse дозволяє надсилати електронні листи та SMS-кампанії, працювати з клієнтами за допомогою чат-ботів для Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp та Instagram, а також створювати цільові сторінки всього за 15 хвилин. SendPulse також пропонує платформу для створення онлайн-курсів. Ви можете легко відстежувати всі свої маркетингові дії та інформацію про клієнтів за допомогою безкоштовної CRM від SendPulse.
Luna.ai
luna.ai
Стара методика продажів зламана. Сучасні потенційні клієнти не терплять цих універсальних спам-повідомлень. А постачальники послуг електронної пошти посилили свою політику щодо масової холодної розсилки. Це нова ера, і старі способи просто більше не допомагають. І якщо ви думаєте, що просто розширення вашої команди продажів – це чарівна куля, подумайте ще раз. Незважаючи на всі свої зусилля, багато продавців не можуть зрозуміти й ефективно залучити потенційних клієнтів. Рентабельність інвестицій торгових представників стає все важче й важче виправдати. Звучить знайомо? Настав час змін. Увійдіть у Luna.ai, свій ракетний корабель у темряві продажів. Luna.ai — це не просто ще один інструмент продажу AI; це універсальна платформа потенційних клієнтів, яку ви шукаєте. Продажі на основі сигналів, масштабна персоналізація, можливість доставки електронною поштою – Luna.ai це охоплює. З Luna.ai ви не просто продаєте; ви продаєте розумніше та ефективніше. Уявіть собі систему, яка знає вашого потенційного клієнта зсередини та зовні, побудовану на величезній кількості даних і розуміння, щоб забезпечити точне охоплення кожного клієнта. Вільно володіє вражаючими 152 мовами. А найкраща частина? Масштабований, з необмеженою кількістю облікових записів електронної пошти, і все це в одну десяту вартості традиційних методів. За своєю суттю Luna.ai надає вам можливість досягти успіху в тому, що вам найбільше подобається: спілкуватися з клієнтами та укладати ці угоди. Йдеться про те, щоб усунути припущення та переконатися, що кожне повідомлення, яке ви надсилаєте, буде особистим і актуальним. Налаштуйте свою першу книгу ігор сьогодні. Завдяки попереднім налаштуванням Luna.ai ви почнете працювати за лічені хвилини. До зустрічі на Місяці!
Signals
getsignals.ai
Signals – це платформа для створення потенційних клієнтів і штучного інтелекту, яка допомагає вам знати, хто на вашому веб-сайті, і використовувати їхню поведінку для взаємодії з відвідувачами, які готові купувати. Ми вже допомогли компаніям знайти тисячі нових кваліфікованих контактів, відвідувачам не потрібно було заповнювати форму.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat — це безкоштовний чат для онлайн-бізнесу, який дозволяє спілкуватися зі своїми клієнтами в режимі реального часу. Він пропонує вам побудувати 360° систему підтримки клієнтів і підключати воронки повідомлень, пропонувати дзвінки, вільно конфігурувати та налаштовувати.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All — це цілеспрямована служба масових повідомлень, яка надає пріоритет позитивному впливу на спільноту, доставляючи персоналізовані інформаційні та екстрені повідомлення великим групам. Компанія підтримує міцну культуру та цінності, зосереджуючись на величі над зростанням і ставлячи людей вище прибутку. Text-Em-All налаштований на те, щоб з ним було приємно вести бізнес, пропонуючи зручну платформу для організацій будь-якого розміру, відмовляючись при цьому розсилати спам, політичні чи маркетингові повідомлення. Команда Text-Em-All прагне створити позитивне робоче середовище, наголошуючи на співчутті, автентичності та спільній досконалості.
Social Intents
socialintents.com
Зустрічайте онлайн-чат №1 для Microsoft Teams, Slack і ChatGPT. Спілкуватися з клієнтами має бути легко. Спілкуйтеся з ними за допомогою інструментів співпраці, які ви вже використовуєте: Teams і Slack. Створіть чат-ботів на базі ChatGPT, навчених на даних вашого веб-сайту. Легко передавати чати між ChatGPT і людьми-агентами.
Balto
balto.ai
Balto об’єднує агентів із штучним інтелектом, щоб забезпечити кращі розмови, які приносять результати. Найефективніші контакт-центри довіряють корпоративним рішенням Balto в режимі реального часу, щоб запобігти втраченим можливостям продажів, дорогим помилкам у відповідності та негативному досвіду клієнтів. З Balto результати вражають: - National General Insurance збільшила кількість конверсій продажів на 16% - AmTrust покращила оцінки CSAT на 25% - Arsenal Business Growth скоротила час на 83% - Florida Window & Door збільшила коефіцієнт конверсії та кількість зустрічей на 30% - Junkluggers зменшили тривалість розмови на 6% Розширте можливості своїх агентів і супервайзерів, щоб клієнти були задоволені, збільшили дохід і краще утримання. Дізнайтесь більше на balto.ai
TextMagic
textmagic.com
Програмне забезпечення для маркетингу текстових повідомлень для бізнесу. Змініть досвід клієнтів за допомогою нашого простого у використанні маркетингового програмного забезпечення для текстових повідомлень. Надсилайте сповіщення, сповіщення, нагадування, підтвердження та маркетингові SMS-кампанії в будь-який час і в будь-яке місце.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office — це відзначене нагородами, просте у використанні та доступне бізнес-рішення VoIP для бізнесу будь-якого розміру. Незалежно від того, чи є у вас 2, 20 чи 200 співробітників, Ooma надає розширені функції голосового зв’язку та співпраці, які є гнучкими та масштабованими. У середньому клієнти економлять 50% з Ooma Office порівняно з місячною ціною за лінію інших постачальників. Ooma Office поєднує в собі можливість мати необмежену кількість ліній для вашого бізнесу та легке налаштування «зроби сам» без контрактів чи довгострокових зобов’язань. Це полегшує малому бізнесу масштабувати свою офісну телефонну систему за допомогою Ooma в міру зростання бізнесу. Клієнти можуть вибирати апаратне забезпечення – звичайні аналогові телефони, IP-телефони, віртуальні послуги через програми для мобільних пристроїв і настільних комп’ютерів або будь-яку комбінацію з трьох. Ooma пропонує повний набір функцій бізнес-телефону, призначених для бездоганного спілкування. Розширені функції, такі як віртуальний секретар, групи викликів, паркування викликів і доступ до кількох сайтів, поєднуються, щоб малий бізнес виглядав великим.
smrtPhone
smrtphone.io
Найрозумніша хмарна телефонна система та потужний набір номера. smrtPhone — це універсальна комунікаційна платформа для компаній, орієнтованих на продажі. Голосовий зв’язок, текст, активний набір номера, керування потенційними клієнтами – усе це легко синхронізується з вашою CRM-системою.
TimeCamp
timecamp.com
TimeCamp — це програмне забезпечення для відстеження робочого часу, призначене для моніторингу й оптимізації ефективності роботи. Цей інструмент вимірює час, витрачений на роботу за комп’ютером. Потім він класифікує ці види діяльності на продуктивні та не пов’язані із завданнями, на яких користувач має зосередитися. Може використовуватися як у разі стаціонарної роботи в компанії, так і віддалено працюючими співробітниками. Окрім автоматичного відстеження часу, TimeCamp також пропонує такі функції, як звіт про час, керування відвідуваністю, складання бюджету, гнучкі тарифи або виставлення рахунків. Якщо вашій компанії потрібна проста служба прибуття/виходу, ви також можете перевірити її функцію Time Clock Kiosk.
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker — це інструмент на основі штучного інтелекту, створений для революції в веденні нотаток під час зустрічей. Він фокусується на миттєвому підведенні підсумків зустрічей, дозволяючи користувачам зосередитися на розмовах, а не документувати деталі. Інструмент працює шляхом запису, транскрибування, виділення та підсумовування ключових моментів, які обговорювалися під час зустрічей. Після зустрічі Fathom надає підсумки, які готові протягом короткого проміжку часу після завершення зустрічі. Окрім транскрипції та резюме, Fathom також пропонує можливість поділитися кліпами з певних частин зустрічі, що може бути корисним для надання контексту колегам або зацікавлені сторони. Крім того, Fathom автоматично синхронізує підсумки зустрічей і завдання з програмним забезпеченням користувача для керування взаємовідносинами з клієнтами (CRM), заощаджуючи користувачам час на введенні даних після зустрічі. Fathom розроблений для сумісності з кількома платформами та мовами відеоконференцій, наразі підтримує 28 поширених у всьому світі, що робить його гнучким інструментом для міжнародних команд або компаній. Інструмент також інтегрується з різними популярними інструментами на робочому місці, дозволяючи користувачам легко копіювати/вставляти підсумки та дії в Slack, Google Docs, Gmail або інші програми керування завданнями. Відгуки клієнтів підкреслюють ефективність інструменту, простоту використання та його здатність підвищити продуктивність і загальну активність спілкування під час зустрічей.
Moxo
moxo.com
Оптимізуйте зовнішні проекти з клієнтами, постачальниками та партнерами. З Moxo прискоріть робочі процеси від отримання облікового запису до адаптації та обслуговування. Координуйте роботу з клієнтами, постачальниками та партнерами для досягнення спільних результатів, відстеження етапів, обміну документами, збору схвалень тощо. Moxo підтримує робочі простори для проектів у різноманітних галузях, включаючи фінансові послуги, консалтинг, юридичні справи, бухгалтерський облік, охорону здоров’я тощо. Серед наших клієнтів такі компанії, як Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas тощо. Наша команда має багату історію піонерства у сфері взаємодії: співзасновник і генеральний директор Moxo, Субра Іяр, був співзасновником і генеральним директором Webex, а співзасновник і технічний директор Moxo, Стенлі Хуанг, обіймав посади вищого інженерного менеджменту в Cisco Systems і WebEx.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Збільште свої продажі та відвідуваність за допомогою єдиної системи вебінарів, яка створює повну пряму трансляцію події від реєстрації до повтору. WebinarJam має більше можливостей, не потребує завантажень і є найзначнішим удосконаленням трансляції в прямому ефірі, потокової трансляції подій і трансляції вебінарів, коли-небудь доступних для громадськості. Довіряють понад 50 000 клієнтів.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Зробіть CX своєю найбільшою перевагою за допомогою програмного забезпечення для бізнес-дзвінків CloudTalk. Телефонуйте безпосередньо за допомогою CloudTalk, отримуйте доступ до всіх даних клієнтів і автоматизуйте завдання. Відчуйте майбутнє бізнес-дзвінків із CloudTalk. Отримайте доступ до понад 160 міжнародних номерів, підвищте ефективність дзвінків до 87% і заощадьте час вашої команди на те, що справді важливо — підвищення рівня задоволеності клієнтів. Здійснюйте та приймайте дзвінки безпосередньо за допомогою функції Click-to-Call CloudTalk. Усуньте повторювані завдання та автоматизуйте робочі процеси. Синхронізуйте контактні дані, минулі взаємодії, записи дзвінків і SMS в обох системах за допомогою легкої двосторонньої синхронізації. Налаштуйте свої налаштування та взаємодію з клієнтами за допомогою понад 35 інтеграцій. Виберіть спосіб реєстрації вхідних, вихідних і пропущених викликів за допомогою розширених функцій реєстрації викликів. Записуйте важливу інформацію безпосередньо в CRM наприкінці кожного виклику за допомогою функції транскрипції мовлення в текст. Отримайте повний огляд взаємодій, синхронізуючи SMS-повідомлення, надіслані з CloudTalk на ваш обліковий запис CRM, гарантуючи, що жодна важлива інформація не буде пропущена під час укладання угод. Дізнайтеся, як CloudTalk може надати вам неперевершений контроль над досвідом клієнтів і почніть відповідати їхнім очікуванням уже сьогодні. Заплануйте демонстрацію з одним із наших спеціалістів сьогодні!
Engati
engati.com
Чат-бот і платформа живого чату Engati є переможцем нагороди CODiE Award 2021. Це дає вам змогу створювати інтелектуальних ботів за лічені хвилини без програмування. Створіть один раз і опублікуйте в 15 каналах – WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype для бізнесу, ваш веб-сайт і мобільний додаток. Підтримує інтелектуальні шляхи, навчання, копіювання, аналітику та приватне маркування. Використовуючи Engati, ви можете використовувати потужність машинного навчання, NLP/NLU, щоб розробити власного чат-бота та залучати своїх клієнтів понад 50 мовами.
Close
close.com
Close — це початкова, прибуткова, 100% віддалена команда з приблизно 100 осіб, що складається з вдумливих людей, які цінують автономію та вплив. Вони прагнуть створити продукт, у який їхні клієнти закохуються знову і знову. Це стартапи та SMB. З 2013 року вони розробляють CRM, який зосереджується на кращому спілкуванні без клопоту введення даних вручну чи складного інтерфейсу користувача. Їх мета: подвоїти продуктивність кожного торгового представника. Їх значення: 🏡 Побудуй будинок, в якому хочеш жити 🚫 Без BS 🤝 Інвестуйте один в одного 💪 Дисципліна дорівнює свободі 🥇 Прагніть до величі Як вони працюють разом: * Продуктивність, якість і вплив: вони не відстежують години. Вони вірять, що ти дорослий і найкраще знаєш, як розставляти пріоритети, досягати своїх цілей і робити внесок на високому рівні. * Асинхронна комунікація та співпраця: у них є члени команди по всьому світу. Вони не очікують, що хтось працюватиме в нетрадиційні години, це означає, що вони за замовчуванням асинхронні. Більшість команд мають 2-5 годин внутрішніх зустрічей на тиждень. * Подяка за глибоку роботу: * Під час звичайного робочого дня, а не після дня зустрічей *. * Автономія та свобода: створіть робоче середовище, яке є стабільним для вас. Вони з самого початку покладають на членів своєї команди високу довіру та відповідальність.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) є провідним світовим постачальником як хмарних, так і локальних корпоративних програмних рішень, які дають змогу організаціям приймати розумніші рішення на основі розширеної аналітики структурованих і неструктурованих даних. NICE допомагає організаціям будь-якого розміру надавати краще обслуговування клієнтів, забезпечувати відповідність, боротися з шахрайством і захищати громадян. Понад 25 000 організацій у понад 150 країнах, у тому числі понад 85 компаній зі списку Fortune 100, використовують рішення NICE.
Sonetel
sonetel.com
Майте власний місцевий номер телефону в будь-якому місті та країні на вибір. Відповідайте на дзвінки будь-де. Від $1,79 на місяць.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere є лідером у сфері автоматизації процесів на основі штучного інтелекту, який дозволяє працювати штучному інтелекту в різних організаціях. Платформа Automation Success Platform компанії оснащена спеціалізованим штучним інтелектом, генеративним штучним інтелектом і пропонує виявлення процесів, RPA, наскрізну оркестровку процесів, обробку документів і аналітику з підходом, який надає перевагу безпеці та управлінню. Automation Anywhere дає змогу організаціям у всьому світі підвищувати продуктивність, стимулювати інновації, покращувати обслуговування клієнтів і прискорювати зростання бізнесу. Компанія керується своїм баченням підживлювати майбутнє роботи, розкриваючи людський потенціал за допомогою автоматизації на основі ШІ.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall — це хмарна система телефонії для сучасного бізнесу, яка пропонує розширені функції для швидкозростаючих стартапів і сучасних підприємств. За допомогою KrispCall ви можете миттєво отримати безкоштовні місцеві, мобільні та національні номери телефонів у понад 100 країнах. Ви можете негайно зателефонувати або надіслати текстове повідомлення, відстежувати та прослуховувати записи дзвінків, інтегруватися з вашою улюбленою системою CRM, налаштувати багатолокаційний колл-центр для продажу та підтримки в хмарі тощо. Використовуючи KrispCall, підприємства можуть швидко та легко виходити на нові ринки та надавати клієнтам кращий досвід, не потребуючи інвестицій у дорогу фізичну інфраструктуру. Це доступне та ефективне рішення, яке дозволяє компаніям розширити свою діяльність і покращити залучення клієнтів. KrispCall надає можливості корпоративного рівня на доступній платформі для будь-якої організації. Незалежно від того, чи є ви стартапом, який намагається отримати більше клієнтів, чи розподіленою організацією, яка намагається об’єднати кілька систем, це ідеальне рішення для вас.
Groove
groovehq.com
Groove – де вони прагнуть покращити обслуговування клієнтів. Вони вірять у трансформаційну силу хорошого програмного забезпечення, розробленого для вирішення проблем неефективної підтримки. Groove створено як засіб проти поганого обслуговування клієнтів, надаючи малим підприємствам інтуїтивно зрозумілі робочі процеси, спрощену комунікацію та набір функцій, спрямованих на надання виняткового досвіду. Попрощайтеся з незграбними інтерфейсами та неефективними процесами – з Groove користувачі відкриють для себе платформу, яка надає перевагу простоті та ефективності. Їхня місія зрозуміла: надати підприємствам інструменти, необхідні для процвітання в орієнтованому на клієнта світі.
Yotpo
yotpo.com
Маркетингова платформа утримання електронної комерції Yotpo допомагає брендам будь-якого розміру зміцнити свої стосунки зі споживачами. Завдяки уніфікованим керованим даними рішенням для лояльності, маркетингу через SMS та електронною поштою, оглядів, підписок тощо Yotpo допомагає брендам забезпечувати виграшні та згуртовані клієнтські враження, які сприяють зростанню електронної комерції. Yotpo є компанією Forbes Cloud 100 з офісами по всьому світу, включаючи Сполучені Штати, Канаду, Ізраїль, Великобританію, Болгарію та Австралію.
Clay
clay.com
Clay — це інструмент штучного інтелекту, який дозволяє користувачам масштабувати свої творчі вихідні ідеї, поєднуючи потужність понад 50 постачальників даних, сканування в реальному часі та штучний інтелект. За допомогою Clay користувачі можуть надсилати персоналізовані кампанії, адаптовані до окремих одержувачів, збільшуючи шанси забронювати більше зустрічей. Clay пропонує низку функцій і функцій для підтримки ефективних вихідних кампаній. Користувачі можуть отримати доступ до великої мережі постачальників даних, щоб збирати відповідну інформацію про потенційних клієнтів, таку як списки вакансій, деталі технічного набору та останні новини. Clay також дозволяє користувачам визначати конкретні характеристики компаній, наприклад політику дистанційного керування або відповідність вимогам SOC II, і здійснювати пошук за ключовими словами на їхніх веб-сайтах. Інструмент надає доступ до великої бази даних контактів, що дозволяє користувачам знаходити електронні адреси та номери телефонів різні джерела, включаючи профілі LinkedIn, профілі Twitter і місцеві бізнес-довідники. Clay інтегрується з популярними платформами CRM, дозволяючи користувачам розширити свої можливості CRM за допомогою автоматизованого пошуку клієнтів. Користувачі також можуть використовувати можливості ШІ в Clay для створення персоналізованих електронних листів, написання повідомлень і автоматизації досліджень компанії. Інструмент пропонує функції для збагачення потенційних клієнтів, пошуку змін на роботі та підрахунку потенційних клієнтів на основі ключових слів та інших критеріїв. Clay довіряють понад 50 000 провідних команд, і він пропонує користувачам 14-денну професійну пробну версію, щоб на власні очі відчути його можливості. Завдяки своїй універсальності та набору функціональних можливостей Clay дає користувачам змогу оптимізувати свої вихідні кампанії та спростити процеси залучення потенційних клієнтів.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools розробила рішення для хмарного контакт-центру, яке призначене для збільшення кількості контактів і прискорення доходів від продажів. Функції нашого програмного забезпечення включають різноманітні способи зв’язку з клієнтами та потенційними клієнтами, що дозволяє легко контролювати вашу команду з будь-якого місця, де є підключення до Інтернету. Call Tools надає повний комплекс програмного забезпечення для дзвінків з аналітикою в реальному часі, включаючи передбачуваний номеронабір для вихідних викликів і рішення для центру вхідних викликів. Не потрібні ні телефони, ні обладнання, ні кодування, ні завантаження. Наше рішення дозволяє нам обслуговувати клієнтів малого бізнесу та корпоративного рівня по всьому світу. Інструменти викликів доступні для інтеграції з багатьма існуючими CRM, включаючи Salesforce.com, ZOHO та Microsoft Dynamics. Наша місія полягає в тому, щоб надати компаніям доступне та комплексне рішення для всіх їхніх потреб у телемаркетингу. Збільште продуктивність і надайте послуги корпоративного рівня за допомогою нашої надійної хмарної платформи.