Альтернативи - HelpLook

Salesforce

Salesforce - платформа CRM для управління продажами, маркетингом, обслуговуванням клієнтів та аналітикою. Підтримує інтеграцію з мобільними пристроями.

Verizon

Додаток Verizon дозволяє керувати обліковими записами, платити рахунки, змінювати плани і контролювати використання даних в одному місці.

Headway

Headway – це програма для бізнесу, яка надає короткі резюме нехудожніх книг для швидкого навчання та розвитку співробітників.

Zendesk

Zendesk - це платформа для обслуговування клієнтів, яка об'єднує різні канали комунікації та автоматизує робочі процеси за допомогою AI.

Zoho Desk

Zoho Desk - це програма для управління підтримкою клієнтів через різні канали зв'язку, включаючи телефон, електронну пошту та соціальні мережі.

eVoice

eVoice® - це віртуальна телефонна система, яка дозволяє користувачам здійснювати дзвінки та надсилати повідомлення з бізнес-номера через додаток на смартфон.

Zammad

Zammad - система управління квитками для служб обслуговування клієнтів, що забезпечує багатоканальну підтримку та автоматизацію процесів.

Guru

Гуру - платформа для пошуку, управління та обміну знаннями в рамках організації, інтегрована з існуючими інструментами.

YouMail

YouMail - це додаток для блокування дзвінків та повідомлень, який забезпечує захист від спаму та шахрайства, а також пропонує голосову пошту та скринінг дзвінків.

Kimiya AI

Kimiya AI - це цифровий помічник, що забезпечує постійну підтримку клієнтів з реалістичними аватарами та природними відповідями цілодобово.

Knowmax

Knowmax — платформа управління знаннями на базі ШІ, що створює, зберігає та надає доступ до статей, візуальних інструкцій і дерев рішень; інтегрується з CRM і контакт-центрами.

Stonly

Stonly - це платформа для обслуговування клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні путівники та інформаційні бази для швидкого вирішення запитів.

Yonyx

Yonyx - хмарна платформа для створення інтерактивних путівників, що використовуються для вирішення проблем, бізнес-процесів та підвищення якості обслуговування клієнтів.

MightyCall

MightyCall - система бізнес-телефонії, що дозволяє дзвонити і отримувати дзвінки з мобільних та планшетів, забезпечуючи управління комунікацією для підприємств.

Talkdesk

Talkdesk - хмарна платформа контактного центру для автоматизації обслуговування клієнтів і оптимізації бізнес-процесів за допомогою AI.

Sprinklr

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent – це хмарна платформа для управління контактними центрами, що забезпечує інтеграцію багатоканальної комунікації та моніторинг продуктивності.

Puzzel

Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.

Bland AI

Bland AI автоматизує телефонні дзвінки за допомогою AI-агентів, підтримуючи налаштування, маршрутизацію та аналітику для бізнесів.

DevRev

DevRev - платформа для компаній SaaS, що інтегрує команди розробки, підтримки та менеджменту для покращення співпраці та автоматизації процесів.

Document360

Document360 - платформа для створення та управління базами знань, документацією, посібниками та SOPs з інтеграцією, розширеними аналітиками та налаштуваннями.

Chaport

Chaport - це платформа для спілкування, яка пропонує чат в реальному часі, чат-ботів та знань для покращення взаємодії між підприємствами та клієнтами.

ProProfs

ProProfs - це платформа для створення навчальних матеріалів, опитувань і тестів, що допомагає покращити навчання та підтримку клієнтів.

HappyFox

HappyFox - програмне забезпечення для служби підтримки клієнтів, яке обробляє запити через різні канали та інтегрується з бізнес-додатками.

SpeakPipe

SpeakPipe - це зручний спосіб отримувати голосові повідомлення від слухачів подкастів або читачів блогів без дзвінків. Використовується на вебсайті для зворотного зв'язку.

OpenText

OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.

Exotel

Exotel - це платформа для управління комунікаціями, що підтримує голосові дзвінки, автоматизує обробку клієнтських запитів і забезпечує інтеграцію з різними системами.

Exly

Exly - безкодова платформа для створення бізнесу: організація курсів, вебінарів, консультацій, автоматизація емейлів, налаштування сайтів і прийом платежів.

Intouch Insight

Intouch Insight — постачальник CX-рішень, що допомагає брендам із багатьма локаціями покращувати операційну діяльність за допомогою практичних аналітичних даних, автоматизації та таємних покупок.