Сторінка 7 - Альтернативи - Freshservice

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters - це чат-бот, який автоматизує обслуговування клієнтів та продажі, швидко відповідає на запитання та інтегрується з існуючими системами.

Futr

futr.ai

Futr — це платформа для чат-сервісів, що забезпечує автоматичний, живий, відеочат та соціальний чат в будь-якій мові та на будь-якому каналі.

FelixSphere

felixsphere.com

FelixSphere — це перша в світі платформа SaaS для управління, що допомагає бізнесам всіх розмірів ефективно управляти життєвим циклом цифрових продуктів і послуг.

AlertOps

alertops.com

AlertOps - платформа для управління інцидентами, що автоматизує сповіщення, маршрутизацію та управління робочими процесами для команд ITOps, DevOps та інших.

Parloa

parloa.com

Parloa - це платформа AI, що автоматизує обслуговування клієнтів, дозволяючи підприємствам спілкуватися з клієнтами через різні канали.

Glia

glia.com

Glia - платформа для управління взаємодіями з клієнтами, об'єднуючи голосові, цифрові та AI-технології для покращення обслуговування в банківському та фінансовому секторах.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU - цифрова платформа, що допомагає користувачам орієнтуватися в програмному забезпеченні, надаючи контекстні вказівки та аналітику для покращення досвіду.

Usetiful

usetiful.com

Usetiful - це платформа для цифрового впровадження, яка допомагає користувачам освоювати функції програмного забезпечення через тури продукту, списки та підказки без коду.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.

Sematext

sematext.com

Sematext — це платформа для моніторингу інфраструктури, продуктивності додатків та управління журналами з реальним моніторингом користувачів.

LogoMix

logomix.com

LogoMix - це платформа для створення та управління логотипами, яка пропонує зручні інструменти для дизайну брендової продукції без попереднього досвіду.

WebGazer

webgazer.io

WebGazer — це платформа для моніторингу, що стежить за доступністю вебсайтів, API та завдань cron, і сповіщає користувачів про збої в режимі реального часу.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk – програмне забезпечення для центру підтримки з кількома каналами: база знань, спільна пошта, HelpWidget, чат. Допомагає керувати запитами клієнтів.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat - платформа для створення розумних віртуальних асистентів, що автоматизує обслуговування клієнтів та підвищує ефективність підтримки.

Froged

froged.com

Froged - платформа для залучення клієнтів, що дозволяє створювати стосунки з клієнтами за допомогою різних інструментів для розвитку бізнесу.

Suptask

suptask.com

Suptask - це система управління квитками в Slack, яка дозволяє користувачам створювати та відстежувати завдання безпосередньо в середовищі чату.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro - програмне забезпечення для служби підтримки клієнтів, що об'єднує електронну пошту, чат, телефон і соціальні медіа для ефективного управління запитами.

Albus

usealbus.com

Albus - штучний інтелект для пошуку в Slack, допомагає командам швидко знаходити інформацію та вирішувати запити клієнтів.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent – це хмарна платформа для управління контактними центрами, що забезпечує інтеграцію багатоканальної комунікації та моніторинг продуктивності.

Docsie

docsie.io

Docsie - це веб-платформа для створення, управління та публікації документації продуктів кількома мовами, що допомагає аналізувати взаємодію користувачів.

Atatus

atatus.com

Atatus - це платформа для моніторингу додатків, що забезпечує реальний аналіз продуктивності, виявлення помилок та оптимізацію веб-застосунків.

Hornbill

hornbill.com

Hornbill — це хмарний додаток для керування бізнес-операціями, що оптимізує обслуговування, управління запитами та підвищує продуктивність команд.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl — це програма для створення та управління базами знань, яка спрощує доступ до інформації для клієнтів і співробітників.

Conclude

conclude.io

Conclude спрощує співпрацю в компаніях, дозволяє з'єднувати Slack і Microsoft Teams, керувати запитами та інцидентами в Slack.

Sedai

sedai.io

Sedai - застосунок для оптимізації витрат на хмару та налаштування продуктивності завдяки штучному інтелекту, що допомагає командам DevOps та SRE зменшити витрати.

Cortex

cortex.io

Cortex - це внутрішній портал для розробників, що спрощує доступ до інструментів, шаблонів та завдань, покращує продуктивність та управління програмним забезпеченням.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz - платформа для аналітики та взаємодії в соціальних медіа, що допомагає бізнесам керувати присутністю онлайн та оптимізувати стратегії маркетингу.