Сторінка 7 - Альтернативи - Freshservice

Layerise

Layerise

Layerise — платформа для управління даними споживачів, яка поліпшує взаємодію брендів з клієнтами, оптимізує процеси та підтримує екологічну відповідальність.

Ada

Ada

Ada - платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що використовує AI для обробки запитів у будь-якій мові та каналі, інтегруючись з CRM та платформами обміну повідомленнями.

Temperstack

Temperstack

Temperstack – додаток для спрощення спостереження та управління інцидентами, який автоматизує процеси та інтегрується з популярними платформами моніторингу.

Futr

Futr

Futr — це платформа для чат-сервісів, що забезпечує автоматичний, живий, відеочат та соціальний чат в будь-якій мові та на будь-якому каналі.

FelixSphere

FelixSphere

FelixSphere — це перша в світі платформа SaaS для управління, що допомагає бізнесам всіх розмірів ефективно управляти життєвим циклом цифрових продуктів і послуг.

AlertOps

AlertOps

AlertOps - платформа для управління інцидентами, що автоматизує сповіщення, маршрутизацію та управління робочими процесами для команд ITOps, DevOps та інших.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU - цифрова платформа, що допомагає користувачам орієнтуватися в програмному забезпеченні, надаючи контекстні вказівки та аналітику для покращення досвіду.

Usetiful

Usetiful

Usetiful - це платформа для цифрового впровадження, яка допомагає користувачам освоювати функції програмного забезпечення через тури продукту, списки та підказки без коду.

Zingtree

Zingtree

Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.

Sematext

Sematext

Sematext — це платформа для моніторингу інфраструктури, продуктивності додатків та управління журналами з реальним моніторингом користувачів.

WebGazer

WebGazer

WebGazer — це платформа для моніторингу, що стежить за доступністю вебсайтів, API та завдань cron, і сповіщає користувачів про збої в режимі реального часу.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk – програмне забезпечення для центру підтримки з кількома каналами: база знань, спільна пошта, HelpWidget, чат. Допомагає керувати запитами клієнтів.

Alphachat

Alphachat

AlphaChat - платформа для створення розумних віртуальних асистентів, що автоматизує обслуговування клієнтів та підвищує ефективність підтримки.

Froged

Froged

Froged - платформа для залучення клієнтів, що дозволяє створювати стосунки з клієнтами за допомогою різних інструментів для розвитку бізнесу.

Suptask

Suptask

Suptask - це система управління квитками в Slack, яка дозволяє користувачам створювати та відстежувати завдання безпосередньо в середовищі чату.

Teneo Developers

Teneo Developers

Teneo Developers – це платформа для розробки та управління розмовними рішеннями AI, що підтримує інтеграцію, аналіз та вдосконалення чатів та голосових ботів.

Deskpro

Deskpro

Deskpro - програмне забезпечення для служби підтримки клієнтів, що об'єднує електронну пошту, чат, телефон і соціальні медіа для ефективного управління запитами.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai - це платформа SaaS для автоматизації аналізу та обробки відгуків клієнтів за допомогою штучного інтелекту та безкодових рішень.

Albus

Albus

Albus - штучний інтелект для пошуку в Slack, допомагає командам швидко знаходити інформацію та вирішувати запити клієнтів.

Docsie

Docsie

Docsie - це веб-платформа для створення, управління та публікації документації продуктів кількома мовами, що допомагає аналізувати взаємодію користувачів.

echowin

echowin

Echowin - платформа на основі AI для автоматизації обробки дзвінків та підтримки клієнтів, що забезпечує цілодобову взаємодію та знижує витрати.

Desku

Desku

Desku - це платформа обслуговування клієнтів, що використовує штучний інтелект для ефективного управління запитами та поліпшення взаємодії з клієнтами.

Atatus

Atatus

Atatus - це платформа для моніторингу додатків, що забезпечує реальний аналіз продуктивності, виявлення помилок та оптимізацію веб-застосунків.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs - це інструмент для створення та управління базами знань, що дозволяє користувачам легко знаходити інформацію та працювати з нею.

UserEcho

UserEcho

UserEcho - це програма для онлайн-підтримки клієнтів, яка інтегрує довідку, форуми, базу знань і чат для покращення взаємодії з користувачами.

Hornbill

Hornbill

Hornbill — це хмарний додаток для керування бізнес-операціями, що оптимізує обслуговування, управління запитами та підвищує продуктивність команд.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl — це програма для створення та управління базами знань, яка спрощує доступ до інформації для клієнтів і співробітників.

Rootly

Rootly

Rootly — це застосунок для управління викликами та інцидентами, який використовує штучний інтелект для відповіді на інциденти в Slack.

Conclude

Conclude

Conclude спрощує співпрацю в компаніях, дозволяє з'єднувати Slack і Microsoft Teams, керувати запитами та інцидентами в Slack.

Sedai

Sedai

Sedai - застосунок для оптимізації витрат на хмару та налаштування продуктивності завдяки штучному інтелекту, що допомагає командам DevOps та SRE зменшити витрати.

© 2026 WebCatalog, Inc.