Сторінка 12 - Альтернативи - Freshdesk

interface.ai

Interface.ai пропонує рішення на основі штучного інтелекту для кредитних спілок та місцевих банків, забезпечуючи інтеграцію та автоматизацію обслуговування клієнтів.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI пропонує рішення на основі штучного інтелекту для автоматизації обслуговування клієнтів, включаючи Talkbots для спілкування через різні канали.

ChayAll

chayall.com

ChayAll - це платформа, що об'єднує різні канали миттєвого обміну повідомленнями, як-от WhatsApp, Messenger, і Google Business Messages для зручного спілкування з клієнтами.

NovoChat

novochat.co

NovoChat - це багатоканальна платформа для обміну повідомленнями, яка дозволяє бізнесу спілкуватися з клієнтами через WhatsApp, Telegram, Messenger та LINE.

Playvox

playvox.com

Playvox - це програма для моніторингу та оптимізації роботи агентів обслуговування клієнтів у контактних центрах, яка інтегрується з різними платформами.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo Developers – це платформа для розробки та управління розмовними рішеннями AI, що підтримує інтеграцію, аналіз та вдосконалення чатів та голосових ботів.

Ring.io

ring.io

Ring.io – платформа для залучення продажів, яка інтегрується з CRM, оптимізує операції з дзвінків і аналітики для покращення взаємодії з клієнтами.

Swell

swellcx.com

Swell автоматично збирає відгуки пацієнтів і співробітників, що дозволяє покращити репутацію практик, досвід пацієнтів та задоволення працівників.

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai допомагає контактним центрам покращувати доходи та задоволення клієнтів завдяки аналізу розмов і персоналізованому коучингу.

Eclipse AI

eclipse-ai.com

Eclipse AI аналізує взаємодії з клієнтами з різних джерел, прогнозує відтік і надає корисну інформацію для підвищення retention і доходів.

Mailparser

mailparser.io

Mailparser - це додаток для вилучення даних з електронної пошти, що автоматизує обробку інформації та переносить її в інші програми.

Akita

akitaapp.com

Akita - платформа управління успішними клієнтами, що дозволяє бізнесу відстежувати взаємодії з клієнтами та аналізувати дані для покращення їхнього задоволення.

DYL

dyl.com

DYL — це платформа комунікацій для бізнесу, що об'єднує телефонію та CRM для покращення ефективності продажів та автоматизації маркетингу.

Comcast Business

business.comcast.com

Додаток Comcast Business дозволяє підприємствам управлінню послугами, моніторингу мережі та отриманню сповіщень про статус у режимі реального часу.

Spechy

spechy.com

Spechy об'єднує всі канали спілкування з клієнтами в одній платформі, спрощуючи процес надання обслуговування клієнтів.

Puzzel

puzzel.com

Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat - це AI-чат для електронної комерції, що допомагає клієнтам отримувати рекомендації, відповіді на запитання та підтримку 24/7.

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI - це додаток для підтримки клієнтів, який автоматично відповідає на поширені запитання та спрямовує складні випадки до людей.

MSG91

msg91.com

MSG91 — хмарна платформа для комунікацій, яка забезпечує API для SMS, електронної пошти, голосу та аутентифікації для бізнесу в США.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish — це довідковий центр на базі AI, що надає миттєві відповіді на запитання клієнтів і дозволяє самообслуговування, полегшуючи процес підтримки.

Operata

operata.com

Operata — платформа для моніторингу та аналізу якості в хмарних контактних центрах, що допомагає покращити продуктивність агентів та обслуговування.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie — це додаток для управління VoIP-телефонією, що пропонує компаніям інструменти для оптимізації обробки дзвінків у хмарах.

Alvaria

alvaria.com

Alvaria - платформа для оптимізації управління взаємодією з клієнтами та ефективністю роботи, що підтримує різні канали зв'язку та автоматизацію процесів.

imBee

imbee.io

imBee - платформа для управління чатами, що об'єднує декілька IM-каналів в один інтерфейс для ефективної комунікації з клієнтами та командою.

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.

Helpshift

helpshift.com

Helpshift - платформа цифрової підтримки, що забезпечує персоналізовану допомогу через чат, опитування та автоматизацію для покращення взаємодії з користувачами.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage - платформа для професійного спілкування через різні канали, зокрема WhatsApp, Facebook Messenger, Viber і інші, щоб підтримувати маркетинг і клієнтський сервіс.