Sinch

Sinch-це хмарна комунікаційна платформа, розроблена для того, щоб допомогти бізнесу інтегрувати можливості обміну повідомленнями, голосами та відео у свої програми. Він пропонує цілий ряд API та SDK, які підтримують легку інтеграцію на різних платформах, включаючи Android, iOS та веб -додатки. Основні функції Sinch включають повідомлення про додаток до людини (A2P), голосові дзвінки та відеоконференції, що робить його придатним для підприємств, які прагнуть посилити залучення клієнтів за допомогою комунікації Omnichannel.

Основні особливості Sinch включають свою платформу обміну повідомленнями, яка підтримує маркетинг електронної пошти та автоматизовану комунікацію, а також рішення контактного центру, яке інтегрується з основними CRM. Платформа також пропонує голосові API для голосового та відеодзвінка в додатку, а також послуги факсу, які відповідають основним стандартам безпеки. Крім того, Sinch забезпечує доступ до різних телефонних номерів, включаючи 10DLC, безкоштовні та короткі кодові номери.

Sinch відзначається своїм зручним інтерфейсом та безшовною інтеграцією з популярними платформами обміну повідомленнями, такими як WhatsApp. Він підтримує варіанти соціального чату, такі як Facebook Messenger, Viber, WeChat та Line, що дозволяє бізнесу спілкуватися з клієнтами на декількох каналах. Платформа також сприяє обміну повідомленнями про багатих комунікаційних послуг (RCS), що дозволяє бізнесу надавати інтерактивний та персоналізований вміст клієнтам. Загалом, Sinch надає підприємствам всебічний набір інструментів комунікації для покращення взаємодії з клієнтами та впорядкування процесів зв'язку.