Сторінка 19 - Альтернативи - Emplifi

Desku

desku.io

Desku є лідером у сфері підтримки клієнтів на основі штучного інтелекту та спеціалізується на рішеннях, розроблених для галузей електронної комерції та SaaS. Компанія прагне трансформувати сектор обслуговування клієнтів, зосередившись на підвищенні ефективності, розширеному досвіді користувачів і надійності корпоративного рівня. Пропозиції від Desku * Автоматизація на основі штучного інтелекту: керовані AI чат-боти Desku та утиліти автоматизації значно зменшують навантаження на підтримку. * Спільна папка вхідних повідомлень: Desku пропонує блискавичну, зручну папку вхідних повідомлень із підтримкою штучного інтелекту, оптимізовану для сучасних команд підтримки. * База знань: Desku надає просту у створенні базу знань, щоб надати клієнтам можливості самообслуговування. * Чат у реальному часі: функція чату в реальному часі Desku дозволяє безперебійно спілкуватися з клієнтами в реальному часі. Чому компанії довіряють Desku * Платформі довіряють понад 1000 агентів підтримки та 350 компаній. * Desku допомагає зменшити кількість запитів у службу підтримки до 50%. * Компанія сприяє зниженню витрат на підтримку на 40%. Можливості інтеграції – Desku дозволяє безперешкодно інтегрувати існуючі інструменти для підвищення продуктивності команди. Платформа підтримує понад 30 інтегрованих додатків і пропонує спеціальні дії на основі даних клієнтів у реальному часі.

ShortStack

shortstack.com

ShortStack — це універсальне програмне забезпечення для змагань, яке можна налаштовувати з усіма інструментами, необхідними для успіху в онлайн-маркетингу. Використовуйте ShortStack для створення конкурсів цільових сторінок; розіграші та вікторини; запустіть хештеги та коментарі, щоб взяти участь у конкурсах соціальних мереж; і надсилати електронні листи. Потужні функції стилю та налаштування ShortStack дозволяють використовувати власний бренд. Ви вирішуєте, де публікувати цільові сторінки. Вставте їх на свій веб-сайт або використовуйте власні власні домени. Не потрібні навички програмування, а це означає, що не потрібно залучати ІТ.

Sleekplan

sleekplan.com

Розкрийте силу відгуків користувачів. Sleekplan — це комплексне рішення для зворотного зв’язку з клієнтами, яке дозволяє компаніям будь-якого розміру охопити весь цикл зворотного зв’язку від кінця до кінця. Тому ми прагнемо вдосконалити те, що зараз доступно у світі інструментів зворотного зв’язку з клієнтами. Sleekplan використовується для відстеження відгуків і пропозицій, а також для визначення пріоритетності нових функцій і сповіщення клієнтів про останні оновлення та оголошення, як у програмі, так і окремо. Sleekplan допомагає компаніям будь-якого розміру охопити весь цикл зворотного зв’язку від збору відгуків та обговорення ідей до визначення пріоритетів нових функцій і сповіщення клієнтів про останні оновлення та оголошення.

Sendlane

sendlane.com

Уніфіковане рішення для електронних листів, SMS, відгуків і форм від Sendlane дає змогу брендам електронної комерції консолідувати свій технологічний набір і використовувати глибокі дані про клієнтів, щоб отримати більше доходу, збільшити утримання та забезпечити виняткову взаємодію з клієнтами на автопілоті. Готові взяти тест-драйв? Отримайте безкоштовну 60-денну пробну версію Sendlane сьогодні, кредитна картка не потрібна! Функції: - Маркетинг електронною поштою - Автоматизація маркетингу - Маркетинг через SMS - Огляди - Форми - Експерименти - Багатовимірне тестування - Маяк Sendlane - Відстеження - Сегментація багатьох параметрів - Аналітика в реальному часі - Інтеграція глибоких даних

Sprig

sprig.com

Sprig — це платформа аналізу користувачів, яка дає змогу командам із розробки продуктів створювати виняткові продукти з широкою та швидкою інформацією про користувачів. Команди продуктів наступного покоління, такі як Dropbox, Notion і Loom, покращують роботу з продуктами за допомогою набору інструментів Sprig: 1. Опитування: слухайте та навчайтеся від цільових користувачів прямо у вашому продукті. 2. Повтори: знімайте кліпи ваших сеансів користувачів разом із їхніми відгуками в продукті. 3. Аналіз штучного інтелекту. Перетворіть відгуки користувачів на можливості продукту за допомогою ШІ на базі GPT. Компанія Sprig розташована в Сан-Франциско, штат Каліфорнія, і підтримується Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital і Figma Ventures.

Macorva

macorva.com

Платформа Macorva на базі штучного інтелекту революціонізує спосіб управління продуктивністю, відгуками та задоволеністю клієнтів. Його рішення поєднують безперебійний зворотний зв’язок, розширену аналітику та штучний інтелект для перетворення інформації в цільові ресурси та плани реагування, які допомагають організації максимально ефективно використовувати отримані дані. Замість того, щоб загрузнути в даних, він використовує Radiant AI, щоб звільнити час і більше зосередитися на діях, які створюють вражаючі зміни. Від зв’язку кожного працівника та керівника з перевіреними наступними кроками до замикання циклу зворотного зв’язку та покращення результатів, Radiant AI є особистим інструктором у покращенні взаємодії з працівниками та клієнтами. Macorva EX — це передова платформа для роботи з працівниками на базі штучного інтелекту, яка включає опитування, перевірку пульсу, підрахунок залученості, порівняльний аналіз, аналіз драйверів, eNPS, зворотний зв’язок 360° тощо. Він без особливих зусиль створює динамічні, зручні для мобільних пристроїв, цікаві відгуки та розблоковує ключову інформацію за допомогою автоматизованих інтуїтивно зрозумілих звітів. Він витрачає менше часу на аналіз і більше часу на виконання дій завдяки Radiant AI, зв’язуючи кожного співробітника та керівника з перевіреними наступними кроками, щоб замкнути цикл зворотного зв’язку та покращити результати. Завдяки таким функціям, як SMS-повідомлення про опитування та здатність ідентифікувати видатних співробітників, Macorva EX дає змогу краще керувати командою, розпізнавати мовчазних суперзірок і зменшувати ризики втечі. Macorva CX забезпечує захоплюючий багатоканальний досвід роботи з клієнтами (CSAT/CES), досвід роботи з брендом (оцінка Net Promoter Score), досвід роботи з продуктом і опитування цифрового досвіду для отримання корисної інформації протягом усього шляху клієнта. Він створює детальні користувацькі інформаційні панелі за кілька секунд і генерує звіти штучного інтелекту для виявлення тенденцій і виявлення викидів. Його передовий штучний інтелект навіть створює персоналізовані сценарії спілкування, щоб відповідати на кожне окреме опитування. Він отримує вищі відсотки відповідей завдяки опитуванням, орієнтованим на мобільні пристрої, і без особливих зусиль підвищує репутацію в Інтернеті за допомогою соціальних оглядів, згенерованих ШІ. Macorva CX забезпечує глибше розуміння шляху клієнта, допомагаючи покращити їхній досвід і бізнес. Macorva MX розроблено для оптимізації процесу управління та підвищення продуктивності команди за допомогою ресурсів, створених штучним інтелектом, і централізованого зберігання всіх даних про продуктивність співробітників. Його платформа слухає та вчиться на даних, включає цілі компанії та культурні цінності для автоматичного створення оглядів ефективності, планів розвитку, OKR, цілей SMART тощо. Ці створені за допомогою штучного інтелекту функції економлять керівнику понад 100 годин на рік, дозволяючи приймати обґрунтовані рішення та підвищувати продуктивність для досягнення цілей компанії. Macorva легко інтегрується з понад 80 платформами HRIS і CX, оптимізуючи робочі процеси та спрощуючи керування даними шляхом автоматичної синхронізації інформації про співробітників і клієнтів. Весь його інтерфейс підтримує кілька мов і повну локалізацію.

CustomerGauge

customergauge.com

Програмне забезпечення Account Experience автоматично фіксує та розповсюджує відгуки з ваших облікових записів, включно з даними, не пов’язаними з опитуваннями, серед прямих менеджерів у режимі реального часу, щоб допомогти їм зменшити відтік, збільшити продажі та закрити новий бізнес за допомогою рекомендацій промоутерів. CustomerGauge — це платформа керування клієнтським досвідом B2B, яка дозволяє клієнтам: - Збирайте відгуки клієнтів від кількох зацікавлених сторін в обліковому записі - Створюйте спеціальні інформаційні панелі для відображення результатів у реальному часі - Встановіть цілі та завдання для замикання циклу з клієнтами - Сегментуйте статистику клієнтів за регіоном, продуктом, закладом тощо. - і узгоджувати бізнес-ініціативи співробітників, пов'язані з CX CustomerGauge також є першим і єдиним рішенням для керування клієнтським досвідом, яке автоматично поєднує статистику клієнтів із даними про доходи. Це дозволяє менеджерам CX: - Визначте та визначте пріоритети для найбільш ефективних покращень взаємодії з клієнтами - Прогнозуйте вплив майбутніх покращень CX на шлях клієнта - і звітувати про рентабельність інвестицій цінних ініціатив для клієнтів

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter – це компанія, що займається аналізом брендів і переосмислює зв’язки з клієнтами та управління репутацією за допомогою глибокого прослуховування на основі штучного інтелекту. Ми полегшуємо брендам, які працюють у кількох локаціях, впливати на них у реальному часі за допомогою релевантної інформації в важливі моменти. Chatmeter розуміє проблеми багатоканального управління репутацією та створив масштабовану платформу, яка забезпечує наскрізну видимість для всіх, від місцевих власників до виконавчого керівництва. З коефіцієнтом утримання клієнтів 93% Chatmeter є найкращим партнером для репутації бренду в галузях роздрібної торгівлі, ресторанів, охорони здоров’я, фінансових послуг тощо.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream — це платформа автоматизації самообслуговування, яка змінює те, як компанії залучають клієнтів і розширюють їх можливості. Заснована в 2015 році з переконанням, що клієнти заслуговують кращого, наша цифрова платформа забезпечує виняткове обслуговування клієнтів на будь-якому каналі в будь-який час. Ми обслуговуємо клієнтів у багатьох галузях, насамперед підприємства зі списку Fortune 500, які прагнуть забезпечувати позитивний досвід клієнтів. Pypestream обслуговує компанії середнього та великого розміру в різних галузях, таких як страхування, охорона здоров’я, подорожі, телекомунікації, потокове передавання, фінансові послуги та електронна комерція, які прагнуть забезпечувати винятковий досвід клієнтів.

Metigy

metigy.com

Майбутнє за маркетингом на основі штучного інтелекту Маркетингова платформа Metigy — це не просто ще один інструмент, вона надає рекомендації штучного інтелекту, які допоможуть вам створювати високоякісний контент, розробляти персоналізовану рекламну стратегію та покращувати результати для вашого бізнесу. Користувачі Metigy помітили покращення конверсій у 2-3 рази щоквартально. Metigy створили такі ж люди, як ви, і ми віримо, що маркетинг не повинен бути завадою. Metigy допомагає вам заощаджувати час, автоматизуючи повторювані завдання, дозволяючи вам зосередитися на діях, які реально впливають на ваш бізнес. Metigy виходить за рамки очевидного та збирає докладні дані, щоб забезпечити роботу нашого механізму аналізу. Забудьте про традиційні показники марнославства та зрозумійте справжню цінність конверсії та ефективності. Вийдіть за межі інформаційних панелей і отримайте силу динамічних ідей, керованих ШІ. Переглядайте результати за допомогою каналу стратегічних ідей і можливостей, налаштованих саме для вашого бізнесу. * Статистична інформація. Metigy консультує вас щодо популярних стратегій і контенту, які, на думку нашого штучного інтелекту, будуть резонувати з вашою аудиторією на основі аналізу історичних даних вашого облікового запису, а також ефективності ваших конкурентів і їхніх професійних мереж. Спробуйте Metigy безкоштовно зараз. * Планування вмісту. На платформі Metigy ви маєте доступ до планування, розкладу, публікації та керування своїми каналами соціальних мереж. Насолоджуйтеся тим, що весь ваш вміст зберігається в одному місці, яке ви можете налаштувати та забути, оскільки штучний інтелект Metigy публікуватиме в момент найбільшого залучення вашої аудиторії. * Статистика ефективності – Metigy знає, наскільки важливо досягти KPI, тому ми відстежуємо ваш прогрес і надаємо практичні відомості, щоб забезпечити ваш довгостроковий успіх. * Metigy's Passion – провідні маркетологи галузі розробили Metigy, щоб усунути здогадки та трудомісткі процеси для малих і середніх підприємств, пов’язані з сьогоднішнім маркетингом. Спробуйте Metigy сьогодні та відчуйте кращу ефективність свого бізнесу, а також перевагу над конкурентами.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs створює красиві та прості у використанні сторінки підтримки для команд, які працюють над продуктом. Бази знань, які легко підтримувати, завжди актуальні та виглядають чудово. Це рішення підтримки клієнтів у масштабі за допомогою варіантів самообслуговування, які клієнти дійсно хочуть використовувати. Краще для ваших клієнтів, а зі зменшенням обсягу підтримки – краще й для вашого банківського балансу.

Decagon

decagon.ai

Decagon — це найдосконаліша платформа ШІ для підтримки клієнтів. Агенти штучного інтелекту Decagon, яким довіряють такі компанії, як Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling і Curology, роблять більше, ніж просто відповідають клієнтам – вони можуть аналізувати розмови, створювати спеціальні робочі процеси, підключатися до ваших існуючих баз знань та інтегруватися з вашими бажані інструменти CX, щоб забезпечити найкращий досвід для ваших клієнтів.

Rasa

rasa.com

Платформа Rasa — це провідна відкрита генеративна розмовна платформа ШІ для створення та надання помічників ШІ наступного рівня. За допомогою Rasa бренди можуть використовувати потужність генеративного штучного інтелекту для створення адаптивного досвіду бренду для своїх клієнтів. Автоматизуючи процеси, покращуючи задоволеність клієнтів і збираючи цінну інформацію, Rasa дозволяє брендам створювати виняткові взаємодії з клієнтами, скорочуючи витрати. Rasa, якій довіряють стартапи та компанії зі списку Fortune 500, забезпечує конфіденційність даних, безпеку та масштабованість для підприємств будь-якого розміру. Rasa є приватною компанією за фінансування Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures та інших. Компанію було засновано в 2016 році та працює на віддаленому рівні з присутністю в Сан-Франциско, Берліні, Лондоні, Парижі та Белграді.

NewOaks AI

newoaks.ai

Розкрийте потенціал свого малого та середнього бізнесу (SMB) за допомогою його передового чат-бота на базі ChatGPT. Перетворюйте запити клієнтів на зустрічі за допомогою цілодобових SMS-розмов. Покращте залучення клієнтів і спростіть процес бронювання без зусиль. Незалежно від того, чи це планування зустрічей, відповіді на запити чи надання допомоги, його рішення на основі штучного інтелекту забезпечує персоналізований та ефективний досвід як для вас, так і для ваших клієнтів. Відчуйте майбутнє бронювання зустрічей за допомогою нашої інноваційної платформи спілкування.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board — це веб-додаток, який допомагає вам автоматизувати спілкування бізнес-клієнтів за допомогою чат-ботів на основі штучного інтелекту та системи чату, інтегрованої з найбільш використовуваними платформами. Легко підключіть OpenAI (ChatGPT) і Google, щоб розблокувати потужні функції ШІ.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI надає розмовні рішення штучного інтелекту корпоративного рівня для покращення взаємодії з клієнтами та підвищення ефективності роботи. Набір рішень WIZ.AI включає інтелектуальну автоматизацію, другого пілота зі штучним інтелектом, генеративні програми на основі ШІ та платформу на основі LLM. Агенти штучного інтелекту WIZ.AI під назвою Talkbots забезпечують взаємодію, подібну до людини, для полегшення взаємодії з клієнтами в масштабі, забезпечуючи виняткове обслуговування клієнтів і високу рентабельність інвестицій у бізнес для наших корпоративних клієнтів. Функції WIZ.AI Talkbot * Гіперлокалізований: Talkbots можуть обробляти локальні та доменні словники * Гіперперсоналізація: Talkbots можуть імітувати тон і акцент рідної мови та підтримувати кілька варіантів англійської мови та глобальні мови * Багатоканальний: Talkbots можна інтегрувати в телефонію, електронну пошту, SMS і різні програми обміну повідомленнями

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI — це платформа спілкування на основі штучного інтелекту, яка допомагає підприємствам збільшити кількість конверсій. Повнофункціональна система взаємодії та розмов на основі штучного інтелекту та SDR штучного інтелекту для вашого веб-сайту, щоб обробляти розмови відвідувачів і перетворювати їх на клієнтів. Ви матимете доступ до платформи, де ви зможете створювати та налаштовувати чат-ботів для свого бізнесу. Ми допоможемо вам з інтеграцією та адаптацією чат-бота до потреб вашого бізнесу.

PolyAI

poly.ai

PolyAI створює розмовних помічників під керівництвом клієнтів, які ведуть природні розмови з клієнтами, щоб вирішити їхні проблеми. Їхні розмовні помічники розуміють клієнтів, незалежно від того, що вони говорять і як вони це говорять. Вони обслуговують підприємства, де спілкування з клієнтами є важливою частиною ведення бізнесу. Серед їхніх клієнтів є деякі з провідних імен у банківській сфері, готельному бізнесі, страхуванні, роздрібній торгівлі та телекомунікаціях. Їх корпоративні клієнти розгортають розмовних помічників PolyAI, щоб скоротити час очікування та звільнити живий персонал, щоб зосередитися на дзвінках, які вимагають співчуття та оцінки. У результаті їхні корпоративні клієнти бачать підвищення задоволеності клієнтів, утримання співробітників і операційну ефективність. PolyAI народився в тій самій лабораторії Кембриджського університету, яка започаткувала розпізнавання мовлення. Разом вони опублікували понад 200 статей, які цитувалися понад 14 000 разів, і зареєстрували 7 патентів, ще 4 очікують розгляду. PolyAI має офіси в Лондоні та Нью-Йорку.

Albus

usealbus.com

Albus — це пошуковий і веб-помічник Slack на основі штучного інтелекту, призначений для підвищення продуктивності та спрощення пошуку інформації для команд. Це дає змогу агентам служби підтримки швидко вирішувати складні запити клієнтів шляхом пошуку у внутрішніх базах знань компанії, включаючи такі платформи, як Intercom, Confluence та HubSpot. Ключові характеристики: * AI Co-Pilot: Albus діє як віртуальний помічник, допомагаючи агентам миттєво знаходити потрібну інформацію, що покращує частоту вирішення перших дзвінків і скорочує час, витрачений на пошук відповідей. * Уніфікований пошук: він підключається до понад 50 робочих програм і документів, забезпечуючи повний пошук у всіх відповідних джерелах для надання точних відповідей. * Швидке налаштування: Albus можна інтегрувати в існуючі робочі процеси менш ніж за п’ять хвилин, не вимагаючи складних конфігурацій або централізації даних. * Розуміння контексту: штучний інтелект виходить за рамки простого зіставлення ключових слів, розуміючи контекст запитів, щоб надавати точні відповіді з прямими посиланнями на вихідні матеріали. * Настроюваний доступ: організації можуть адаптувати доступ до даних і дозволи, забезпечуючи, щоб члени команди бачили лише інформацію, що стосується їхніх ролей. * Безпека та відповідність: Albus має сертифікат SOC-2 типу II і відповідає стандартам ISO 27001 і 27701, що забезпечує захист даних і конфіденційність. Понад 400 організацій використовують Albus, що значно скорочує час адаптації для нових агентів і дозволяє командам надавати виняткову підтримку клієнтів.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Чистий, простий та інтуїтивно зрозумілий KnowledgeOwl дозволяє легко створювати та підтримувати базу знань для ваших клієнтів і співробітників. Програмне забезпечення бази знань, готове покращити знання співробітників і задовольнити клієнтів. Улюблені функції клієнтів включають: * Інтуїтивно зрозумілий і простий у використанні редактор: створюйте та редагуйте статті в нашому редакторі WYSWIG (що бачите, те й отримуєте). * Пошук, який працює: будьте впевнені, що ваші читачі зможуть швидко знайти потрібну інформацію. * Глосарій, який допомагає: автоматично виділяйте терміни в статті та прокручуйте, щоб отримати визначення. * Зрозуміла структура ціноутворення: усі функції доступні на всіх рівнях плану, тут немає підступних змій. * Необмежена кількість читачів: навіть якщо їм потрібно ввійти, щоб отримати доступ до бази знань. * Повний брендинг і контроль тем, а також приватний домен на всіх рівнях підписки * Можливість розділити вміст на різні групи читачів, вибрати, хто має доступ до якої інформації у вашій базі знань. * Вбудовуваний віджет контекстної довідки для показу вмісту вашої бази знань на вашому сайті або в програмі * Гнучка організація змісту та навігація: переходьте на скільки завгодно рівнів! * Усі теми адаптовані до мобільних пристроїв із коробки * Підтримайте невелику компанію з великим серцем: ми B Corp і ми є частиною 1% для Planet & People

Social Walls

socialwalls.com

Social Wall — це платформа для збору та відображення створеного користувачами контенту з Instagram, Twitter, Facebook тощо на вашому веб-сайті, подіях або цифрових вивісках.

Ingeniux

ingeniux.com

Потужне програмне забезпечення для керування вмістом .NET для цифрового маркетингу, сучасних веб-сайтів і порталів клієнтів. Ingeniux є провідним постачальником програмного забезпечення для інтелектуального керування контентом і цифрового досвіду. Технологія Ingeniux дає організаціям можливість керувати веб-сайтами світового рівня та активними онлайн-спільнотами на веб-платформах, мобільних і планшетних платформах. Програмне забезпечення Ingeniux доступне як розміщена служба (SaaS) або локальна програма. Ingeniux надає неперевершені послуги та підтримку клієнтам у всьому світі.

Zupport AI

zupport.ai

Підтримка в чаті для компаній SaaS. Наша місія - задоволення ваших клієнтів. Zupport AI автоматично відповідатиме на поширені запитання, повідомлятиме про помилки, виявлятиме подібні проблеми та передасть інформацію агенту-людині, якщо це буде потрібно.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI — це динамічний гравець на арені створення додатків штучного інтелекту, який пропонує послуги чат-ботів штучного інтелекту на вимогу, які змінюють спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами. Зосереджуючись на передових технологіях штучного інтелекту, SharurAI спеціалізується на створенні індивідуальних чат-ботів штучного інтелекту, адаптованих до унікальних потреб підприємств у різних галузях. Наша місія полягає в тому, щоб використовувати можливості штучного інтелекту для покращення взаємодії з клієнтами, підвищення ефективності та стимулювання зростання. Ми пишаємося нашою здатністю створювати чат-боти зі штучним інтелектом, які легко інтегруються у ваші існуючі системи та процеси, забезпечуючи персоналізовану та ефективну підтримку клієнтів, допомогу в продажах тощо. У SharurAI ми розуміємо, що кожен бізнес унікальний, і тому ми тісно співпрацюємо з нашими клієнтами, щоб розробити чат-ботів штучного інтелекту, які відповідають їхнім конкретним цілям і завданням. Незалежно від того, чи хочете ви оптимізувати роботу, підвищити рівень задоволеності клієнтів або збільшити продажі, наша команда експертів зі штучного інтелекту готова втілити ваше бачення в життя.

StoryStream

storystream.ai

StoryStream — це універсальна платформа для покупок, створена користувачами та в соціальних мережах, для світових брендів і роздрібних торговців. Вони вирішують завдання залучення сучасних споживачів, які шукають справжнього та персоналізованого досвіду під час покупок онлайн. Вони допомагають їм відкривати нові продукти та підтримують рішення про покупку. Платформа StoryStream на базі штучного інтелекту автоматизує краудсорсинг автентичних зображень і відеовмісту від спільноти бренду та перетворює їх у дуже привабливі умови для покупок, які можна легко вставити у вітрини магазинів електронної комерції та платформи соціальних мереж. Основні рішення включають: * UGC і галереї соціального вмісту * Купуйте зовнішній вигляд * Відео, яке можна придбати * Покупки відео в прямому ефірі * Візуальні відгуки клієнтів

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen — це гібридна платформа бот-чату з власними ботами. За допомогою Chatgen ви можете автоматично перетворювати анонімних відвідувачів сайту на відповідних потенційних клієнтів, а також замовляти більше зустрічей 24/7" ChatGen створив механізм машинного навчання (ML), який дозволяє компаніям мати чат-ботів, які можуть спілкуватися з користувачами. Ці чат-боти допомагають підприємствам різні функції: Маркетинг: від базових чат-ботів, розмовних цільових сторінок для створення потенційних клієнтів і розмовних оголошень для оптимізації CTR до вбудованих ботів, які оптимізують Click to Action, в основному використовується для максимального захоплення потенційних клієнтів не лише на веб-сайті, але й у місцях, де ви відвідувачі відвідують ваш бренд. Підтримка: чат-боти, які використовують штучний інтелект для побудови автоматизованих відповідей на звичайні запити клієнтів, звільняючи персонал служби підтримки для вирішення більш нагальних завдань служби підтримки клієнтів #customersupportautomation Виявлення продуктів: чат-боти, які полегшують пошук продуктів для онлайн-покупців — збільшують продажі. і формування лояльності для компаній електронної комерції.

ChatSupport

chatsupport.co

Надайте своїм клієнтам підтримку світового рівня та залучайте більше потенційних клієнтів. Настроювані віджети, необмежена кількість співробітників, цілодобова підтримка та багато іншого! Спробуйте безкоштовно!

Deskhero

deskhero.com

Спрощення підтримки клієнтів за допомогою відповідей штучного інтелекту, створення проектів із попередніх запитів і розрізнених знань для ефективного персоналізованого обслуговування.

CommBox

commbox.io

CommBox — це корпоративна багатоканальна платформа взаємодії зі штучним інтелектом, яка дозволяє брендам залучати клієнтів через усі канали за допомогою єдиного інтерфейсу, використовуючи багатоканальний зв’язок, цифрове залучення, автоматизацію бізнесу, розмовний ШІ та генеративні чат-боти ШІ. CommBox допомагає організаціям автоматизувати повторювану роботу, оптимізувати шляхи клієнтів, підвищити продуктивність команд обслуговування клієнтів і випереджати очікування клієнтів, що розвиваються, у цифровому ландшафті. CommBox дає змогу командам підтримки та продажів краще взаємодіяти з клієнтами через їхні улюблені канали обміну повідомленнями, такі як SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages тощо, за допомогою єдиної автономної комунікаційної платформи. Понад 350 корпоративних клієнтів CommBox отримують переваги від зниження операційних витрат у кол-центрах, підвищення задоволеності клієнтів і підвищення продуктивності агентів. Відкрийте для себе досвід CommBox: відвідайте www.commbox.io

ChatGenie

chatgenie.ph

Провайдер наскрізного магазину для компаній у Messenger, GCash та інших нетрадиційних платформах електронної комерції.