Сторінка 8 - Альтернативи - eDesk

Reach Reporting

reachreporting.com

Перейдіть до звіту про охоплення. Автоматизація ваших фінансових і нефінансових даних. Полегшує звітування, прогнозування та складання бюджету за допомогою потужних інформаційних панелей і покращених візуальних елементів. Автоматизуйте повторювані завдання, щоб за лічені хвилини приймати кращі рішення на основі даних. Отримайте цінну інформацію про траєкторію свого бізнесу за допомогою нашої функції тристороннього прогнозування. Поєднавши ваші прибутки та збитки, баланс і звіт про рух грошових коштів, ви можете створити повне уявлення про свої фінанси за допомогою автоматизованого прогнозування грошових потоків. За оцінками фінансових менеджерів, бухгалтерів і консультантів, 48% свого часу витрачають на підготовку фінансових звітів і інформаційних панелей. Звіти та інформаційні панелі динамічно оновлюються в міру надходження даних щомісяця. Візуалізуйте дані всього за кілька кліків.

Phocas Software

phocassoftware.com

Хочете почуватися добре зі своїми даними? Якщо вашому бізнесу потрібно рухатися швидше з більшою впевненістю, Phocas може допомогти. У нас є комплексна платформа бізнес-планування та аналітики для використання в усій компанії. Єдине кероване джерело правди, що надходить безпосередньо з ваших ERP, бухгалтерських та інших систем. Phocas вирішує труднощі, які мають підприємства середнього ринкового рівня, пов’язані з отриманням інформації, звітуванням, відстеженням ефективності, керуванням командами продажів, плануванням витрат, управлінням грошовими потоками, формуванням бюджетів, прогнозуванням і завершенням місяця. Незалежно від того, чи мислите ви великими картинами, чи переходите безпосередньо до деталей, з Phocas ви лідируєте у відкритті даних — з упевненістю, що результати будуть точними в режимі реального часу. Phocas слідкує за ходом ваших думок, щоб відповісти на важливі бізнес-питання так швидко, як ваш мозок (або ваш бос) придумає їх. Фока не тільки відповідає на ваші запитання; він відкриває нові питання та можливості, про які ви навіть не думали! Розроблений для нетехнічних користувачів, Phocas надає потужні аналітичні можливості для фінансової звітності, які заощаджують час. Він за лічені секунди відображає дані про місцеві, регіональні чи глобальні продажі, запаси, прогнози, ціни, норми прибутку, бюджети тощо. Phocas дає змогу виконувати спеціальне опитування даних або асоціювати та консолідувати дані, визначати тенденції, проводити моделювання та випереджати конкурентів. Будь-який користувач Phocas може легко та швидко створювати інтерактивні інформаційні панелі, співпрацювати з ними та переглядати їх на місці без допомоги ІТ-відділу. Інформаційні панелі Phocas дозволяють робити більше, ніж просто дряпати поверхню. На відміну від багатьох інструментів BI, ви можете перейти прямо з інформаційної панелі до основних бізнес-даних, аж до окремої транзакції. Ви вирішуєте, скільки деталей ви хочете бачити та як ви хочете це бачити. Інтелектуальна безпека дозволяє застосовувати або знімати обмеження щодо даних, які можуть переглядати різні користувачі, заощаджуючи години часу ІТ-відділу на створення індивідуальних інформаційних панелей для ваших користувачів. Наші фінансові звіти автоматизують звітність на кінець місяця (попрощайтеся з повторюваними суперечками в Excel), а також спрощують консолідацію кількох організацій. Phocas Budgeting and Forecasting дозволяє легко переглядати бюджети та забезпечує більш динамічний процес, щоб допомогти фінансовим керівникам не відставати від змін ділового та економічного клімату. Включайте додаткові джерела даних, щоб створювати бюджети на основі драйверів, відстежувати фактичну ефективність порівняно з прогнозами тощо. Phocas успішно інтегрується з усіма основними програмами ERP або CRM (і майже з будь-яким іншим джерелом даних, яке може використовувати ваш бізнес), щоб дати вам швидкий старт, який можна легко налаштувати відповідно до ваших конкретних потреб. Наша регульована реалізація та безпека користувачів на основі бізнесу забезпечують рішення, які дозволять вам і вашим ІТ-спеціалістам залишатися продуктивними та відданими своєму основному бізнесу. Phocas також надає вам можливість поєднувати транзакційні та геопросторові дані на зручній для перегляду карті. Покажіть прибутковість, нанесши на карту 10 найбільших клієнтів у місті, регіоні чи країні. Визначте конкретне місце або використовуйте теплову карту, щоб показати дані для кількох місць. Картографування Phocas можна використовувати з OpenStreetMap або Google API. Phocas надає повний пакет Business Intelligence для мобільного використання. Взявши Phocas у дорогу, ви зможете опитувати дані в реальному часі, де б ви не були. Отримуйте доступ до своїх даних будь-де та будь-коли. У вашому автомобілі, в аеропорту, за кордоном або на пляжі! Клієнти постійно високо оцінюють Phocas у щорічному опитуванні BARC з 2013 року.

Orlo

orlo.tech

З цілим набором каналів для перемикання та громадськістю, яка постійно спостерігає, надання послуг клієнтам і комунікацій, що збиває з ніг ваших громадян, нелегке завдання! Orlo дає вам змогу керувати вашими цифровими розмовами з однієї платформи, тож ви можете зосередитися на тому, що справді важливо – залученні, покращенні досвіду та керуванні репутацією. Нам довіряють понад 100 національних рад, три чверті поліцейських Великобританії та багато інших організацій державного сектору по всій країні, ми пишаємося тим, що народилися та виросли в поганому місці, і всі наші сервери також знаходяться на британській землі! Прості у впровадженні, безпечні та масштабовані рішення на основі технології ШІ? Передай привіт Orlo та почни створювати спільноти за допомогою блискучих розмов!

Leadoo

leadoo.com

Leadoo — це конверсійна платформа, яка перетворює пасивний трафік веб-сайту на активних потенційних клієнтів і відчутні бізнес-результати. З огляду на те, що 83% рішень про купівлю приймаються в Інтернеті, можливості конверсії на веб-сайті ніколи не були такими високими. Але більшість відвідувачів сайту пасивні і не готові до покупки. У середньому 98% відвідувачів залишають сайт без конверсії. Ці низькі коефіцієнти конверсії можуть погіршити продуктивність. Тож вони виконують місію — об’єднати та розширити можливості команд маркетингу та продажів, щоб разом покращити конверсію та створити нову комерційну ефективність. Вони роблять це через: * Залучення локальних ботів для стимулювання конверсій * Потужна персоналізація для покращення взаємодії з користувачем * Ідентифікація компанії для виявлення перспектив * Відображення шляху користувача для відображення циклів продажів * Аналітика для розуміння користувачів * AI для автоматичних відповідей на запитання користувачів на основі вмісту сайту * Сповіщення про продажі для підтримки комерційних команд * Інтеграція CRM, щоб об’єднати все це разом * Leadoo також має спеціальну команду експертів з конверсії, які налаштовують і постійно оптимізують шляхи конверсії через сайт. Для 800 клієнтів Leadoo протягом перших 12 місяців роботи з ними вони виявили, що середнє збільшення базового коефіцієнта конверсії становило 74%. Простими словами, Leadoo надає всі інструменти та інформацію, необхідні для: * Ідентифікація відвідувачів веб-сайту * Активуйте їх на місці * Виховуйте їх під час їхніх подорожей за покупкою * Зрештою перетворите більше їх на клієнтів

Deskpro

deskpro.com

Deskpro створює програмне забезпечення служби підтримки, яке забезпечує виняткову підтримку для компаній у всьому світі, маючи свободу розміщення вашої служби підтримки в хмарі або локально. Заснована в 2001 році, Deskpro допомогла тисячам компаній оптимізувати свої операції з обслуговування клієнтів і скоротити час відповіді, що призвело до кращого обслуговування клієнтів. Програмне забезпечення служби підтримки Deskpro включає електронну пошту, чат, телефон і соціальні мережі, а також базу знань для самообслуговування. Ви також можете використовувати інструменти аналітики та звітності, які дозволяють компаніям відстежувати продуктивність і приймати рішення на основі даних. Deskpro розроблено для покращення зв’язку між компаніями та кінцевими користувачами, щоб забезпечити чудове обслуговування клієнтів. Приєднуйтеся до тисяч компаній, які вирішили змінити свою підтримку, зокрема Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus тощо.

Fathom

fathomhq.com

Fathom надає набір інструментів поглибленого аналізу та показників, які допоможуть вам точно побачити, наскільки добре працює ваш бізнес. Ці інструменти та показники допомагають оцінити прибутковість, грошовий потік, зростання та інші ключові показники ефективності (KPI). Fathom легко інтегрується з Xero, QuickBooks Online/Desktop і MYOB; або імпортуйте фінансові та нефінансові дані через Excel. Створюйте красиві звіти та інформаційні панелі: презентуйте клієнту, звітуйте перед банком або оновлюйте команду керівництва, ви завжди будете готові до цього з Fathom. Порівняльний аналіз на льоту: Fathom допомагає вам легко порівнювати, ранжувати та порівнювати свої компанії, клієнтів або франчайзі. Консолідована звітність... стала простою: Fathom дає змогу об’єднати ваші пов’язані компанії разом для створення консолідованих звітів для організації. Таким чином, окрім звітності для окремої компанії, ви можете легко відстежувати та контролювати результати діяльності групи, до якої належить компанія. Моніторинг сповіщень: за допомогою Fathom ви можете легко налаштувати сповіщення для своїх компаній або клієнтів, а потім відстежувати, коли ключові фінансові показники не досягають цілей або перевищують критичні рівні сповіщень... і багато іншого!

Datarails

datarails.com

Datarails — це платформа фінансового планування та аналізу на базі ШІ для користувачів Excel. Datarails дозволяє фінансовим командам продовжувати користуватися всіма перевагами Excel, які вам подобаються, водночас надаючи консолідацію даних, розширену візуалізацію, звіти та можливості штучного інтелекту для виявлення стратегічної інформації про бізнес.

Stonly

stonly.com

Stonly — це сучасна платформа знань для обслуговування клієнтів. Ми допомагаємо компаніям досягати швидких і точних рішень за допомогою покрокових посібників, дерев рішень, відповідей штучного інтелекту, автоматизації, покрокових інструкцій, контрольних списків і баз знань для агентів і клієнтів. На відміну від інших платформ знань, знання Stonly є інтерактивними (замість статичних) і надаються тоді та куди людям це потрібно. Це означає, що він використовується набагато частіше і може впоратися з будь-якою справою, яка трапляється на його шляху. Використовуйте штучний інтелект, щоб використовувати свої знання, щоб відповідати на кожен запит ідеальним рішенням — легкою відповіддю чи детальними інструкціями. Ви можете контролювати відповіді та добре справлятися з кожним питанням, навіть із найбільш критичними та складними. Легко створюйте чудові знання та підтримуйте їх актуальними та точними. Ми надамо вам інструменти для збору відгуків, вимірювання та покращення впливу знань на ваш бізнес. Інтегруйте всі свої інструменти та процеси, зокрема Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot тощо.

Jirav

jirav.com

Jirav — це наступне покоління програмного забезпечення для бізнес-планування. Наше комплексне рішення для бюджетування, прогнозування, звітності та інформаційної панелі пропонує швидшу реалізацію та більш інтуїтивно зрозумілий інтерфейс за загальну вартість, що краще відповідає потребам підприємств із кількістю співробітників від 5 до 500 осіб. Jirav пропонує найшвидший час для оцінки завдяки вбудованій інтеграції, яка допомагає автоматично підключатися за лічені хвилини до систем, зокрема NetSuite, Intacct, QuickBooks і Xero, тож ви можете почати планувати одразу.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree — популярне рішення колл-центру, яке підтримує уніфіковані канали зв’язку. Він має широкий набір функцій. Він відомий тим, що безвідмовна робота за угодою про рівень обслуговування становить 99,99%. Це масштабоване, надійне, безпечне та багатофункціональне рішення, яке ідеально підходить для будь-якого масштабного бізнесу та кол-центрів. Експерти DialShree з VoIP і телефонії впровадили понад 900 багатоканальних комунікаційних рішень у понад 10 галузях. BPO, KPO, корпоративні компанії, колекторські агентства, підприємства, компанії телемаркетингу, кол-центри, банки, охорона здоров’я, електронна комерція, автомобільна промисловість, уряд

ThriveDesk

thrivedesk.com

Програмне забезпечення для обслуговування клієнтів для людей, які небайдужі, від людей, які небайдужі. За допомогою ThriveDesk легко керуйте всіма вашими запитами на підтримку клієнтів в одному місці, щоб ви могли зосередитися на розвитку бізнесу.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer — провідна багатоканальна комунікаційна платформа у В’єтнамі. OnCustomer — це більше, ніж інструмент живого чату. Це платформа, на якій корпорації спілкуються зі своїми клієнтами за допомогою персоналізованого контенту та широких каналів зв’язку. OnCustomer сприяє збільшенню коефіцієнта конверсії в реальному часі, стимулює зростання доходів і покращує утримання клієнтів і лояльність.

NovoChat

novochat.co

NovoChat — це багатоканальна платформа чату, яка дозволяє компаніям спілкуватися з клієнтами через WhatsApp, Telegram, Messenger і LINE.

JustReply

justreply.ai

JustReply — це інструмент підтримки клієнтів на базі штучного інтелекту, який дозволяє компаніям на початковій стадії вести змістовні розмови підтримки з користувачами в масштабі.

Gridlex

gridlex.com

«Ultra Customizable All-In-One App Builder» від Gridlex пропонує комплексне рішення для підприємств, яким потрібна індивідуальна операційна ефективність. Завдяки стандартним додаткам, включаючи CRM, службу підтримки клієнтів, службу підтримки та керування основними даними, Gridlex дозволяє широко налаштовувати поля, форми, UX, звіти та інтеграцію відповідно до унікальних потреб будь-якої організації. Платформа виділяється своєю здатністю консолідувати різні бізнес-функції в єдиний економічно ефективний пакет, який підтримується командою успіху клієнтів, яка швидко реагує, щоб забезпечити безперебійне впровадження та роботу. Це робить Gridlex ідеальним вибором для компаній, які прагнуть оптимізувати свої процеси та покращити надання послуг за допомогою настроюваного та інтегрованого програмного середовища. Опис продукту: >>УЛЬТРА НАЛАШТУВАЛЬНИЙ КОНСТРУКТОР ПРОГРАМ: * Користувальницькі моделі: розробляйте структури, подібні до баз даних, які можуть взаємодіяти з іншими моделями та полями для покращеного керування даними. * Спеціальні програми: створюйте програми, які унікально відповідають вашим бізнес-процесам і вимогам. * Індивідуальний UX: створіть інтуїтивно зрозумілу користувальницьку взаємодію з робочим процесом вашої організації. * Спеціальні форми: створюйте форми, які відповідають вашим операційним процесам і потребам користувачів. * Користувальницькі поля: адаптуйте поля даних відповідно до унікальних вимог вашого бізнесу до збирання даних. * Користувальницькі звіти: створюйте звіти, спеціально узгоджені з показниками вашого бізнесу та потребами аналізу. * Спеціальна інтеграція: плавна інтеграція з іншими системами та програмами для створення єдиної операційної екосистеми. * Підтримка налаштування: отримайте доступ до спеціальної підтримки для адаптації платформи відповідно до ваших конкретних бізнес-потреб. * Інтеграція єдиного входу (SSO): спростіть доступ користувача за допомогою єдиної точки автентифікації для всіх програм. * Переміщення та завантаження даних: ефективне перенесення й упорядкування наявних даних у систему Gridlex для негайного використання. >>НАБІР ПРОГРАМ: * CRM: ефективно керуйте відносинами з клієнтами за допомогою комплексного набору функцій CRM. * Спільна папка «Вхідні»: централізуйте канали зв’язку, щоб спростити листування та покращити співпрацю. * Обслуговування клієнтів, довідкова служба та продаж квитків: забезпечте чудову підтримку клієнтів за допомогою інтегрованих систем обслуговування та керування квитками. * Керування ІТ-послугами (ITSM): оптимізуйте ІТ-послуги за допомогою інструментів, призначених для ефективних процесів ITSM. * Керування основними даними: консолідуйте та керуйте критично важливими даними вашої організації для покращення процесу прийняття рішень та ефективності роботи.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), універсальна інтелектуальна платформа обслуговування клієнтів і взаємодії, яка поєднує хмарну телефонну систему, багатоканальний хмарний контактний центр (центр взаємодії), простий і легкий у використанні Система підтримки заявок із потужними функціями самообслуговування й автоматизації на основі штучного інтелекту (V-Agent і V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping — це перша в світі платформа підтримки клієнтів, інтегрована з Gmail. Призначайте запити на підтримку клієнтів колегам по команді, залишайте приватні нотатки та встановлюйте статус – усе прямо з Gmail. Заснована в 2016 році в Нью-Йорку, ми створили Keeping для команд, які займаються не тільки підтримкою клієнтів. Якщо ви зайняті поєднанням важливих запитів клієнтів з іншою роботою, ми раді, що ви знайшли нас, тому що ми створили Keeping для вас.

Hiver

hiverhq.com

Hiver — це потужна платформа для спілкування та співпраці, яка допомагає організаціям, які використовують Google Workspace, ефективно взаємодіяти зі своїми клієнтами, співробітниками та постачальниками. Команди, які використовують Hiver, можуть ефективно керувати багатоканальним зв’язком, забезпечувати самообслуговування, автоматизувати роботу, інтегруватися зі своїми улюбленими програмами, забезпечувати відповідність SLA та отримувати інформацію про ефективність у реальному часі для досягнення кращих бізнес-результатів. Ніколи не виходячи з Gmail. Простота використання Hiver, необхідне навчання, безпека та відповідність стандартам світового класу, а також цілодобова підтримка з найвищим рейтингом роблять його надійним програмним забезпеченням для понад 2000 компаній у всьому світі. Flexport, Pluralsight, Гарвардський університет, Appsflyer, Oxford Business Group і Upwork, серед інших, працюють на базі Hiver.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit забезпечує керовану оптимізацію конверсій, яка допомагає найбільшим інтернет-брендам збільшити продажі, залучити нових потенційних клієнтів, зупинити відмову та збільшити залучення нових клієнтів. Внутрішні творчі групи та команди розробників ідеально узгоджують технології UpSellit на цільових етапах конверсії, служачи продовженням вашої маркетингової групи. Гнучкі моделі ціноутворення UpSellit підходять для задоволення потреб будь-якого бізнесу та дозволяють роздрібним торговцям будь-якого розміру побачити справжній вплив оптимізації коефіцієнта конверсії. Набір послуг для керування UpSellit включає: - Ремаркетинг електронною поштою - Стимулювані стратегії - SMS-кампанії - Стратегії, орієнтовані на цінності - Технологію перебудови кошиків - Контрольні групи - Розширені тести AB - Поведінковий аналіз - Захист від помилок

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz — це відзначена нагородами платформа для аналітики та взаємодії в соціальних мережах, яка може бути ефективно розгорнута, щоб слухати та реагувати на онлайн-гучіння, створене брендом, і оцінювати ефективність конкретної маркетингової кампанії. Locobuzz не лише допомагає «прослуховувати» соціальні медіа, але й «взаємодіяти» з користувачами на персоналізованій основі за допомогою вбудованих функцій CRM. Потужне групування даних генерує аналітичну інформацію та надає корисні дані. Ми створюємо універсальний цифровий інтелектуальний центр для вашого бренду. Це спрощує зусилля, спрямовані на розвиток вашої цифрової стратегії та ідентифікації бренду за допомогою структурованої та потужної аналітики та візуалізації, вільної від надлишку складних соціальних даних. Ми допоможемо вам з досвідом у реальному часі, інтелектуальним лідерством і управлінням у кризових ситуаціях. Locobuzz також дозволяє компаніям використовувати потужність машинного навчання та НЛП для створення інтерактивного досвіду за допомогою багатомовних чат-ботів. Ми віримо, що потенціал розмовної комерції може підвищити продуктивність шляхом включення людського інтелекту в машину за допомогою ШІ.

Amio

amio.io

Amio — це розмовна платформа штучного інтелекту, яка веде індустрію автоматизації обслуговування клієнтів. Просте у використанні та надзвичайно ефективне рішення допомагає вашій команді підтримки клієнтів, відповідаючи на понад 80% запитань. Команда відділу взаємодії з клієнтами отримує переваги від цілодобової підтримки в режимі реального часу за кількома каналами. І, нарешті, відділи продажів і маркетингу бачать збільшення передпродажної взаємодії завдяки проактивному охопленню. Amio змінює спосіб взаємодії з клієнтами, використовуючи економічні засоби зв’язку. Це водночас підвищує лояльність, оскільки ваші клієнти можуть зв’язатися з вами через свій улюблений канал.

Glassix

glassix.com

Glassix прагне розширити доступ до розмовного штучного інтелекту та багатоканального спілкування з клієнтами, дозволяючи компаніям розкрити свій невикористаний потенціал і досягти неперевершеної масштабованості.
 Завдяки можливостям AI Omnichannel Glassix змінює шляхи клієнта. Ми долаємо часові межі, задовольняючи потреби клієнтів у кожній точці контакту, навіть у години бездіяльності. Кому довіряють Nike, Avis, Nintendo, Domino's і Dyson, Glassix просуває місії вперед завдяки своїй трансформаційній технології. З Glassix керування взаємодією з клієнтами ніколи не було таким простим. Наша об’єднана папка «Вхідні» усуває потребу в кількох інструментах, спрощуючи керування робочим процесом і скорочуючи витрати. Від чат-ботів на основі штучного інтелекту до персоналізованих привітань – тримайте своїх клієнтів в одному місці. Glassix — це уніфікована платформа обміну повідомленнями на основі штучного інтелекту, яка забезпечує зв’язок між вашими клієнтами через будь-який цифровий канал — програми миттєвого обміну повідомленнями та текст SMS, розмови електронною поштою, чат на вашому веб-сайті чи в додатку та повідомлення в соціальних мережах. Захищена платформа пропонує надійний набір функцій, що надається як послуга передплати, разом із візуальними інструментами чат-ботів без чи малого коду, які не потребують технічних знань, щоб розпочати роботу. Клієнти можуть розпочати роботу за допомогою розмовних можливостей AI на базі GPT-4 або використовувати Glassix API для створення надзвичайно персоналізованого досвіду. Працюючи разом із глобальною мережею партнерів з інтеграції, Glassix обслуговує зростаючу клієнтську базу відомих брендів, швидкозростаючих підприємств і малого бізнесу. Відчуйте силу Glassix, оскільки він удосконалює взаємодію, дозволяючи забезпечувати виняткову взаємодію з клієнтами. Попрощайтеся з ручними завданнями та відновіть свій дорогоцінний час. Завдяки нашим можливостям автоматизації розмови протікають без зусиль, залишаючи ваших клієнтів у захваті.

Fuelfinance

fuelfinance.me

Fuelfinance створює програмне забезпечення для фінансового менеджменту та планування в стартапах. FF замінює найприземленішу роботу засновників стартапів і фінансових команд своїм набором інструментів, які оптимізують фінансовий менеджмент від бухгалтерського обліку до створення надійних звітів про прибутки та збитки, а потім – сценарії фінансового планування, економіку та інформаційні панелі. Це дозволяє управлінським командам приймати рішення на основі надійних даних і не витрачати дні на боротьбу з електронними таблицями вручну. Послуги Fuel починаються від 1199 доларів США на місяць і займають лише 1-2 місяці, щоб почати працювати.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io — це сінгапурська глобальна повноцінна комунікаційна платформа та постачальник рішень, який дозволяє розробникам і компаніям надавати своїм споживачам цілісний багатоканальний досвід, використовуючи відео, голос, SMS і WhatsApp API, SDK і рішення з низьким кодом. Підтримуючи команду з понад 50 захоплених технологіями, він розширює можливості компаній зі списку Fortune 500, а також стартапів у всьому світі через свою інтерактивну та дуже привабливу платформу для взаємодії з клієнтами. Заснована в 2017 році, компанія встановила потужну присутність в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, США та Європі, обслуговуючи клієнтів із різних галузей, включаючи охорону здоров’я, телекомунікації, BFSI, освіту, роздрібну торгівлю та електронну комерцію. Вперше в галузі EnableX.io пропонується як хмарна, так і локальна платформа CPaaS. Ця можливість гнучкого розгортання дозволяє нам працювати з телекомунікаційними компаніями та постачальниками послуг, які хочуть запустити CPaaS під своїми брендами як повністю білу пропозицію. Він також задовольняє потреби підприємств, які планують приватне розгортання CPaaS через нормативні вимоги та вимоги до конфіденційності даних, і спільноти розробників у цілому. EnableX.io — це повна служба CPaaS, яка дає можливість компаніям розгортати багатоканальний зв’язок (відео, голос, SMS і обмін повідомленнями) на різних пристроях і платформах. Від особистих чатів до широкомасштабних трансляцій ми робимо комунікації розумнішими, гнучкими та більш особистими, допомагаючи підприємствам залишатися попереду в цифровому світі.

Chatspell

chatspell.co

Chatspell полегшує спілкування з відвідувачами вашого сайту. Це ідеальне рішення дає вам змогу спілкуватися з відвідувачами безпосередньо в Slack. Використовуючи цей інструмент, ви можете взаємодіяти зі своїми відвідувачами, підвищувати коефіцієнт конверсії, відповідати на запити та вирішувати проблеми з підтримкою, а також пропонувати пряму допомогу клієнтам, і все це з Slack. Chatspell також забезпечує потужну інтеграцію OpenAI GPT-3, яка дозволяє вам заощадити час і гроші, відповідаючи вашим відвідувачам. Віджет Live Chat повністю настроюється. Відстежуйте аналітику, щоб краще зрозуміти потреби відвідувачів. Особливості: - Пряма інтеграція Slack, відповідайте на чати відвідувачів, залишаючись у Slack. - Інтеграція OpenAI GPT-3 - завершує ваші відповіді, щоб заощадити ваш час. - Налаштування - зміна кольору, значка, брендування віджета. - Аналітика - зрозуміти, що відбувається. - Агенти - додайте своїх товаришів по команді, щоб швидше відповідати - Завантаження файлів - надсилання рахунків-фактур чи інших файлів? немає проблем! Спробуйте Chatspell, починаючи 14-денну пробну версію. Кредитна картка не потрібна.

Desku

desku.io

Desku є лідером у сфері підтримки клієнтів на основі штучного інтелекту та спеціалізується на рішеннях, розроблених для галузей електронної комерції та SaaS. Компанія прагне трансформувати сектор обслуговування клієнтів, зосередившись на підвищенні ефективності, розширеному досвіді користувачів і надійності корпоративного рівня. Пропозиції від Desku * Автоматизація на основі штучного інтелекту: керовані AI чат-боти Desku та утиліти автоматизації значно зменшують навантаження на підтримку. * Спільна папка вхідних повідомлень: Desku пропонує блискавичну, зручну папку вхідних повідомлень із підтримкою штучного інтелекту, оптимізовану для сучасних команд підтримки. * База знань: Desku надає просту у створенні базу знань, щоб надати клієнтам можливості самообслуговування. * Чат у реальному часі: функція чату в реальному часі Desku дозволяє безперебійно спілкуватися з клієнтами в реальному часі. Чому компанії довіряють Desku * Платформі довіряють понад 1000 агентів підтримки та 350 компаній. * Desku допомагає зменшити кількість запитів у службу підтримки до 50%. * Компанія сприяє зниженню витрат на підтримку на 40%. Можливості інтеграції – Desku дозволяє безперешкодно інтегрувати існуючі інструменти для підвищення продуктивності команди. Платформа підтримує понад 30 інтегрованих додатків і пропонує спеціальні дії на основі даних клієнтів у реальному часі.

Sellesta

sellesta.ai

Sellesta — глобальна технологічна компанія, яка створює інструменти та програмне забезпечення на базі Al для маркетологів і менеджерів електронної комерції. Ми надаємо комплексні інструменти, які обслуговують як ринкові майданчики електронної комерції, так і веб-магазини. Наша мета — надати компаніям будь-якого розміру та рівня зрілості можливість краще керувати ключовими етапами шляху клієнта та досягати оптимальної ефективності, конверсії та зростання доходу. Перевага Sellesta Sellesta — це єдина компанія з інструментів електронної комерції, яка підтримує ключові етапи зростання електронної комерції в трьох основних середовищах онлайн-продажів, де продавці можуть продавати свої продукти: онлайн-реклама, веб-магазини та Amazon. У той час як більшість доступних інструментів зосереджені на одному або іншому, Sellesta пропонує комплексні рішення під однією парасолькою. Наші інструменти використовують штучний інтелект (ШІ) для створення ефективних маркетингових кампаній, які з більшою ймовірністю приведуть до конверсії. Це призводить до кращих показників залученості, підвищення лояльності клієнтів і, зрештою, збільшення продажів. Підсумовуючи, комплексні інструменти Sellesta, що розвиваються, унікально створені для досягнення наступного: - Спрямуйте більше та кращий трафік від оголошень Google до електронних магазинів і ринків (Sellesta Acquire) - Перетворіть випадкових відвідувачів на покупців (Sellesta Engage) - Покращуйте ефективність і розвивайтеся дохід на Amazon, пропонуючи відсутні ключові слова та створюючи повні описи продукту за допомогою штучного інтелекту для покращення списків продуктів (Sellesta Discover) - Надання аналізу ринкових даних, включаючи звіти на основі штучного інтелекту про продажі, дохід, ціни та частку ринку на рівні бренду чи ASIN ( Sellesta Insights)

Parallel

getparallel.com

Parallel — це проста у використанні платформа фінансового моделювання, розроблена для компаній на ранній стадії розвитку, яка допомагає їм зрозуміти свій шлях, дохід, витрати та вплив рішень без необхідності створювати складні фінансові моделі.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI — це динамічний гравець на арені створення додатків штучного інтелекту, який пропонує послуги чат-ботів штучного інтелекту на вимогу, які змінюють спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами. Зосереджуючись на передових технологіях штучного інтелекту, SharurAI спеціалізується на створенні індивідуальних чат-ботів штучного інтелекту, адаптованих до унікальних потреб підприємств у різних галузях. Наша місія полягає в тому, щоб використовувати можливості штучного інтелекту для покращення взаємодії з клієнтами, підвищення ефективності та стимулювання зростання. Ми пишаємося нашою здатністю створювати чат-боти зі штучним інтелектом, які легко інтегруються у ваші існуючі системи та процеси, забезпечуючи персоналізовану та ефективну підтримку клієнтів, допомогу в продажах тощо. У SharurAI ми розуміємо, що кожен бізнес унікальний, і тому ми тісно співпрацюємо з нашими клієнтами, щоб розробити чат-ботів штучного інтелекту, які відповідають їхнім конкретним цілям і завданням. Незалежно від того, чи хочете ви оптимізувати роботу, підвищити рівень задоволеності клієнтів або збільшити продажі, наша команда експертів зі штучного інтелекту готова втілити ваше бачення в життя.

NittyGritti

nittygritti.com

NittyGritti — це чудовий, інтелектуальний спосіб перемогти трафік на Amazon. Ми пропонуємо підібрані рішення з підтримкою штучного інтелекту, щоб глибоко зануритися у ваші сторінки зі списком і вловити всі ті дрібні деталі, які можуть утримувати вас від переходів. Подивіться на кожен ASIN, оцінений за 185 параметрами в легкому для читання та доступному інтерфейсі. Порівняйте нотатки зі схожими категоріями продуктів і створіть покращений досвід для клієнтів. На чолі з ветеранами галузі Нікітою Бхаргавом і Анандом Шівою ми надаємо десятиліття досвіду та чітке розуміння ринку Amazon продавцям у США, Індії, Великобританії, Сінгапурі тощо.