Сторінка 8 - Альтернативи - DevRev

ProdPad

prodpad.com

ProdPad - програма для управління продуктами, що полегшує створення дорожніх карт, збору відгуків та пріоритетизацію функцій у процесі розробки.

Plumsail

plumsail.com

Plumsail - інструмент для автоматизації обробки документів і форм, забезпечує генерацію документів, маніпуляцію з PDF та інтеграцію з Microsoft 365 і SharePoint.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo - це хмарна платформа бізнес-додатків для управління продажами, маркетингом, бухгалтерією та підтримкою клієнтів, доступна за однією ціною.

Zendo

getzendo.io

Zendo — це універсальне програмне забезпечення для автоматизації продажу послуг, з можливістю створення робочих потоків та управління рахунками в чаті.

Onepilot

onepilot.co

Onepilot - це додаток для зовнішнього обслуговування клієнтів, що забезпечує швидкі та якісні відповіді через різні канали зв'язку.

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo – спільна пошта для WhatsApp для команд продажу та підтримки, що забезпечує доступ до повідомлень на декількох пристроях.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk — це сучасне програмне забезпечення для довідкової служби, яке спрощує підтримку клієнтів за допомогою управління квитками та автоматизації процесів.

Glassix

glassix.com

Glassix - платформа для управління комунікацією з клієнтами, що використовує AI для автоматизації відповідей і створення чат-ботів на різних каналах.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson — платформа для універсальної комунікації між підприємствами та споживачами через різні канали, включаючи чат та голосові помічники.

Usedesk

usedesk.com

Usedesk — платформа для підтримки клієнтів, що автоматизує обробку запитів та аналітику для підвищення лояльності клієнтів.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk - хмарний інструмент для управління запитами підтримки клієнтів, який організує, відстежує і автоматизує процеси в службі підтримки.

Apty

apty.io

Apty - це хмарна платформа, яка допомагає підприємствам покращити навчання співробітників та аналітику для підвищення ефективності використання цифрових інструментів.

Table Duck

tableduck.com

Table Duck – хмара для управління спілкуванням з клієнтами через чат, email та соціальні мережі. Автоматизований бот спілкується природньо.

Vozy

vozy.ai

Vozy — платформа штучного інтелекту для компаній, що автоматизує спілкування з клієнтами за допомогою голосових помічників та чат-ботів.

Helpshift

helpshift.com

Helpshift - платформа цифрової підтримки, що забезпечує персоналізовану допомогу через чат, опитування та автоматизацію для покращення взаємодії з користувачами.

NovoChat

novochat.co

NovoChat - це багатоканальна платформа для обміну повідомленнями, яка дозволяє бізнесу спілкуватися з клієнтами через WhatsApp, Telegram, Messenger та LINE.

Mava

mava.app

Mava — платформа підтримки клієнтів для компаній, орієнтованих на спільноту. Дозволяє відстежувати, відповідати та оптимізувати підтримку з одного місця.

Exotel

exotel.com

Exotel - це платформа для управління комунікаціями, що підтримує голосові дзвінки, автоматизує обробку клієнтських запитів і забезпечує інтеграцію з різними системами.

ProductPlan

productplan.com

ProductPlan - це інструмент для створення та управління дорожніми картами продуктів, що покращує співпрацю команди та узгодження стратегій.

Arena

arena.im

Arena розробляє інструменти для живого спілкування на основі даних, щоб залучати аудиторії через чат, блоги та персоналізацію.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox - програмне забезпечення для служби підтримки клієнтів, яке обробляє запити через різні канали та інтегрується з бізнес-додатками.

Squadcast

squadcast.com

Squadcast — це платформа управління інцидентами, що допомагає автоматизувати реагування на інциденти та покращити ефективність технічних команд.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat - це платформа для комунікації з клієнтами, що підтримує живий чат і автоматизацію, щоб забезпечити цілодобову підтримку та покращити залучення клієнтів.

Usetiful

usetiful.com

Usetiful - це платформа для цифрового впровадження, яка допомагає користувачам освоювати функції програмного забезпечення через тури продукту, списки та підказки без коду.

Signpost

signpost.com

Signpost — автоматизоване рішення для збору відгуків клієнтів, отримання кращих рецензій, залучення нових клієнтів та підвищення повторних продажів.

Unipile

unipile.com

Unipile — платформа для інтеграції каналів комунікації, яка спрощує управління LinkedIn, електронною поштою та повідомленнями.

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding дозволяє компаніям створювати інтерактивні посібники з продуктів без навичок програмування, покращуючи прийняття та залучення користувачів.