Formbricks
formbricks.com
Formbricks — це інструмент опитування з відкритим кодом. За допомогою Formbricks компанії збирають дані про досвід, зберігаючи повний контроль над конфіденційністю своїх даних. Formbricks, розроблений для бездоганної інтеграції з існуючими стеками технологій, дозволяє користувачам досліджувати певні сегменти клієнтів протягом усього шляху користувача, підкреслюючи конфіденційність даних і налаштування. Formbricks, якому довіряють провідні бренди, забезпечує безперебійне дотримання конфіденційності, мінімальне втручання розробника під час налаштування та швидку та просту у використанні платформу. Formbricks ідеально підходить для засновників, керівників, менеджерів із продукції та розробників програмного забезпечення. Він дозволяє компаніям приймати рішення на основі даних, створюючи цільові опитування та ефективно аналізуючи результати. Почніть із Formbricks безкоштовно та дізнайтеся, як він може змінити підхід вашої організації до збору інформації та прийняття кращих бізнес-рішень.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend — це наступне покоління онлайн-опитувань — привабливих, незалежних від платформи та красивих. Ми надаємо можливість компаніям (великим і малим) і окремим особам створювати зручні для мобільних пристроїв чудові опитування; головне з легкістю та посмішкою на обличчях! Тепер ви можете створювати чудові опитування на своєму комп’ютері чи планшеті, де б ви не були, налаштовувати вигляд свого опитування на свій смак і відображати зібрані дані за допомогою привабливої та проникливої графіки. Створення анкет здійснюється простим перетягуванням, і вам не потрібно бути експертом з маркетингових досліджень, щоб використовувати наш інструмент. Ще ніколи не було так легко прислухатися до попиту клієнтів, вимірювати задоволеність клієнтів або співробітників, керувати клієнтським досвідом або підтримувати залученість студентів і співробітників. Сьогодні SurveyLegend має користувачів у всьому світі, від дивовижних організацій, таких як L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, до дивовижних компаній-початківців та окремих осіб. Досвідчені користувачі SurveyLegend можуть скористатися необмеженими функціями, брендингом компанії, анкетами з білими мітками, логікою пропуску, розгалуженнями, мультимедійними питаннями та багатьма іншими. Лише зареєструйтеся, щоб отримати відповідь на своє перше запитання та почати приймати глибокі рішення. Щоб дізнатися більше, відвідайте www.surveylegend.com або зв’яжіться з нами за адресою [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment — це платформа онлайн-опитувань, яка об’єднує дослідників ринку з респондентами. Компанія розробила розширене програмне забезпечення для профілювання та керування респондентами, що дозволяє дослідникам швидко націлюватися майже на будь-якого споживача чи аудиторію B2B.
aytm
aytm.com
Aytm (що розшифровується як «Запитайте свій цільовий ринок») — це гнучка платформа аналізу споживчої інформації та дослідницька компанія, яка допомагає компаніям і дослідникам збирати корисні дані про клієнтів і ідеї. з: * Insights Solutions: Aytm пропонує низку аналітичних рішень, що охоплюють розробку продукту, озеленення ринку, досвід споживачів, інформацію про бренд, маркетингову стратегію тощо. Вони мають попередньо створені шаблони та спеціальні можливості дослідження. * Гнучкі послуги: Aytm надає DIY доступ до своєї аналітичної платформи, допоміжні послуги DIY і повну підтримку досліджень залежно від потреб і досвіду клієнтів. * Запатентована панель: Aytm створив власну запатентовану споживчу панель під назвою PaidViewpoint, яку він використовує для пошуку високоякісних респондентів. * Потужна технологія: Платформа Aytm включає механізм зразків, інструмент для створення опитувань, інформаційну панель у режимі реального часу та інші функції, які забезпечують швидке та гнучке дослідження. * Експертиза та сертифікація: Aytm пропонує навчання, програми сертифікації та консультаційні послуги, щоб допомогти клієнтам розвинути свої дослідницькі навички та здібності. * Зосередженість на галузі: Aytm має досвід підтримки потреб у аналізі таких галузей, як банківська справа, роздрібна торгівля, автомобільна промисловість, охорона здоров’я тощо.
Supahub
supahub.com
Supahub — це безкоштовний інструмент зворотного зв’язку з клієнтами для збору запитів на функції, керування ними та встановлення пріоритетів. Більше ніяких втрачених чи проігнорованих відгуків. На відміну від традиційних методів збору відгуків електронною поштою чи чатом, Supahub економить ваш дорогоцінний час, об’єднуючи розмови та електронні листи в централізовану платформу. За допомогою дощок Supahub ви можете створити окремий простір для відгуків на конкретні теми, такі як запити на функції, звіти про помилки, теми блогу та поширені запитання. Дошки можуть бути як публічними, так і приватними, що дозволяє командам за потреби керувати внутрішнім відгуком. За допомогою Supahub ви можете легко стежити за відгуками, коментуючи дописи та оновлюючи їхній статус як
Outset
outset.ai
Outset — це дослідницька платформа, модерована штучним інтелектом, розроблена для автоматизації та оптимізації дослідницького процесу з можливістю масштабування. Використовуючи штучний інтелект, платформа може проводити та синтезувати відео, аудіо та текстові інтерв’ю з великою кількістю учасників одночасно. Він чудово проводить сотні інтерв’ю одночасно, глибше досліджуючи відповіді учасників, щоб витягти ідеї та зрозуміти «чому» за відповідями. Сервіс дозволяє користувачам завантажувати та адаптувати посібники з дослідження, а також можливість залучати учасників за допомогою панелі Outsets або інтеграції приватних партнерів панелі користувача. Пропонуючи синтез досліджень на основі штучного інтелекту, Outset створено для ефективного виявлення ідей під час взаємодії учасників шляхом глибокого копання для вилучення найважливіших деталей. Цінний за швидкість і якість відповідей, Outset пропонує потенціал для значного прискорення надання результатів досліджень. Це дозволяє користувачам більше зосередитися на критичних завданнях, таких як розуміння споживача та розробка продуктів, усуваючи необхідність проводити незліченну кількість годин опитування та маркування. Вважається, що здатність інструментів отримувати детальні та конкретні розгорнуті відповіді від користувачів особливо корисна для розуміння пріоритетів клієнтів.
Inari
useinari.com
Інструмент аналітики та аналізу відгуків на основі ШІ. Поверхнева інформація та можливості продукту автоматично магічно. Inari автоматично магічно за допомогою штучного інтелекту отримує інформацію про клієнтів і можливості отримання прибутку з даних ваших клієнтів. Замість того, щоб вручну переглядати сотні інтерв’ю з користувачами чи тисячі відгуків клієнтів, Inari автоматизує процес виділення цікавих цитат, виявлення тенденцій, виявлення вагомих запитів на функції та зв’язування корисних показників пріоритетності з функціями, щоб ваша команда могла витрачати менше часу на аналіз і більше часу на створення продуктів, які подобаються клієнтам.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly — це комплексна технічна платформа для оглядів, яка допомагає компаніям із кількома локаціями збирати, вимірювати та керувати враженнями клієнтів. Від невеликих перукарень до корпоративних клієнтів, як-от Just Cuts, Swimart і Home Instead, Cloutly допомагає командам маркетингу з’єднати точки між відгуками та прибутком. Незважаючи на те, що це новий додаток для G2, це додаток для оглядів із найвищим рейтингом на Square, і він підключається до тисяч інших систем, таких як Mindbody, ClubReady, Hubspot і Zapier. Автоматично збирайте відгуки Google, відеовідгуки чи відгуки на понад 40 інших сайтах після транзакції за допомогою багатоетапних кампаній Cloutly для перегляду електронною поштою та SMS. Немає електронних листів із формою для вирізання печива; ви можете повністю налаштувати та персоналізувати кожен крок ваших кампаній перегляду за допомогою тексту чи відео. Це ваш шанс виділитися, створити привабливу взаємодію з клієнтами та отримати більше відгуків. Запобігайте негативним відгукам і швидко отримуйте сповіщення про незадоволених клієнтів (у спосіб, сумісний із Google), щоб вас не залишили непоінформованими або несправедливо оцінили. Кожна кампанія Cloutly пропонує вашим клієнтам спосіб звернутися до вас за допомогою замість того, щоб підривати вас в Інтернеті. Усі ваші відгуки в одному місці — Google, Facebook і понад 40 інших сайтів із відгуками — тож ви можете стежити за своєю репутацією, відповідати клієнтам і керувати своїми відгуками в одній об’єднаній папці вхідних повідомлень. Відкрийте для себе статистику на основі штучного інтелекту — виділіть теми клієнтів і тенденції для вашого бізнесу порівняно з вашими конкурентами, а також використовуйте «Magic Response», потужний спосіб для компаній генерувати персоналізовані відповіді на відгуки в режимі реального часу за допомогою штучного інтелекту. І в дусі об’єднання всього, ви можете відобразити всі свої відгуки у віджетах для всього сайту, щоб створити довіру клієнтів і підвищити конверсію. Отримайте більше відгуків, більше довіри та більше конверсій на сайті. Увімкнено багатомовну функцію — збирайте та відображайте відгуки рідною мовою!
Wonderflow
wonderflow.ai
Щодня пишуться мільйони відгуків про товари. Wonderflow — це найпростіше рішення на основі штучного інтелекту для їх аналізу та перетворення цього надзвичайно великого потоку відгуків клієнтів у виграшні рішення. Уніфікована аналітика VoC від Wonderflow допомагає компаніям B2C отримати цінність із відгуків споживачів, таких як онлайн-огляди, записи центру підтримки та NPS. Його штучний інтелект аналізує думки клієнтів з усього світу, як від ваших покупців, так і від ваших конкурентів. Технологія обробки природної мови (NLP) надає вам легку для засвоєння інформацію, а не складні процедури, щоб кожен у вашій компанії міг отримати доступ до найкращої інформації за лічені секунди. Wonderflow часто згадується провідними галузевими дослідницькими компаніями, такими як Forrester, 451 Research, Omdia та Aragon.
Thematic
getthematic.com
Отримайте цілеспрямовану точну інформацію з відгуків клієнтів за лічені секунди за допомогою платформи Thematic на базі ШІ. Легко трансформуйте неструктурований відгук у чіткі, конкретні та дієві теми без витрат на налаштування. Thematic дозволяє швидко та легко отримати статистику, яка допоможе вам покращити взаємодію з клієнтами, продукти та послуги. Thematic перетворює галасливий текстовий відгук у будь-якому каналі на ідеї для покращення послуг, продуктів і взаємодії з клієнтами. Вони спростили для всіх отримання інформації про клієнтів і аналітику, щоб швидше приймати кращі рішення! Штучний інтелект Thematic забезпечує масштабний тематичний аналіз даних зворотного зв’язку: тому вони називаються тематичними! Аналіз штучного інтелекту є прозорим і гнучким, тож ви можете легко керувати ШІ, щоб безпосередньо відповісти на ваші бізнес-запитання. Використовуйте його платформу, щоб визначити, що важливо для клієнтів, що керує вашими показниками та чому. Легко зануритися в проблеми та кількісно визначити вплив на ваші показники. Тепер із Thematic Answers ви можете покластися на рівень довіри Thematic, одночасно використовуючи потужність генеративного штучного інтелекту, щоб швидше отримувати високоякісну інформацію для всіх.
Playvox
playvox.com
Playvox — це провідне програмне забезпечення для оптимізації роботи агентів служби підтримки клієнтів. Playvox інтегрується з більшістю основних платформ контакт-центрів і дозволяє командам переглядати, аналізувати та керувати всім процесом забезпечення якості на одній зручній платформі. Оптимізуйте процес контролю якості, мотивуйте, навчайте та навчайте своїх агентів, а також надайте всій команді можливості за допомогою прозорих показників у реальному часі. Відстежуйте обслуговування, вимірювайте KPI і, нарешті, відмовтеся від електронних таблиць.
Unless
unless.com
Місія UNLESS полягає в тому, щоб дозволити користувачам взаємодіяти зі своїми пристроями на людських умовах, перетворюючи інтерфейс користувача на діалог. Наша платформа розмовного інтерфейсу пропонує компаніям рішення на основі ШІ, яке полегшує персоналізовану розмову з кожним користувачем. Це стало можливим завдяки різноманітності компонентів інтерфейсу користувача, які можна легко додати до будь-якого існуючого продукту, не вимагаючи технічних знань.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum пропонує комплексне наскрізне дослідження ринку та платформу для аналізу, допомагаючи фахівцям із аналізу приймати рішення ефективніше та швидше, ніж будь-коли раніше. PureSpectrum отримав нагороду MR Supplier of the Year на церемонії Marketing Research and Insight Excellence Awards у 2021 році, визнану за найкращу в галузі якість даних. PureSpectrum розробила систему підрахунку балів на рівні респондентів, PureScore™, і вважає, що їхній постійний успіх залежить від щільності їхніх талантів і відданості простоті та якості. За кілька років після заснування PureSpectrum було названо однією з компаній Північної Америки, що швидко розвиваються. у рейтингу Deloitte Fast 500 з 2020 року, двічі потрапив у топ-50 рейтингу GRIT Most Innovative List і двічі в рейтингу Inc. 5000. Платформа PureSpectrum Marketplace: * PureSpectrum Marketplace надає дослідникам миттєвий доступ до різноманітних джерел інформації від високоякісних респондентів у всьому світі. * Платформа Marketplace поєднує в собі дизайн, фірмові інструменти вимірювання та перевірку даних сторонніх розробників, щоб надати дослідникам вибір панелей, перевірених для забезпечення стабільно залучених респондентів. * Клієнти можуть створювати, запускати та керувати опитуваннями в будь-який час за лічені хвилини та без затримок. * PureSpectrum, як ринок зразків першочергової якості, забезпечує високу якість від початку проекту до остаточного звіту. Платформа PureSpectrum Insights: * Платформа PureSpectrum Insights дає користувачам можливість збирати інформацію про споживачів для прийняття будь-яких бізнес-рішень. * Платформа інтегрована з PureSpectrum Marketplace, щоб користувачі могли швидко збирати високоякісні відповіді, яким можна довіряти. * Прості у використанні функції для розробки анкети включають численні типи запитань і автоматичний збір основних даних. * Платформа Insights створює графіки, перехресні таблиці та експорт необроблених даних для глибшого аналізу. * Готові до презентації результати автоматично заповнюються на інформаційній панелі, заощаджуючи час і зусилля.
Corus
cor.us
Найпростіший спосіб для компаній співпрацювати, щоб інформувати свої рішення на основі інформації про клієнтів. Платформа, створена для спільної роботи вашої команди, щоб впевнено та безперешкодно зв’язувати вас із 80 мільйонами людей у 135 країнах. Це найшвидший спосіб провести кількісне дослідження ринку.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast є провідним постачальником програмного забезпечення для взаємодії з організаціями по всьому світу, сертифікованим за стандартом ISO 27001:2013. SimplyCast пропонує понад 20 інструментів і каналів зв’язку, щоб допомогти організаціям підвищити ефективність. Платформа компанії 360 – це багатофункціональне рішення, яке поєднує автоматизацію маркетингу, вхідний маркетинг та інтерактивне спілкування. Маючи клієнтів у понад 175 країнах, у тому числі багато з найвідоміших торгових марок у всьому світі в роздрібній торгівлі, некомерційних галузях і індустрії гостинності, SimplyCast надає організаціям можливість ефективно охоплювати клієнтів за допомогою способу спілкування, якому вони віддають перевагу.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide — це платформа SaaS, створена та постійно вдосконалювана експертами зі споживачів Dig Insights. Upsiide дозволяє вдосконалювати та перевіряти ваші інноваційні ідеї ефективніше та результативніше. ... Показати більше Організації, які переносять свій інноваційний процес на платформу Upsiide, значно скорочують час виходу на ринок і значно покращують успіх на ринку. Інновації часто асоціюються з новими продуктами. Але інновації набагато ширші, охоплюючи нові продукти, нові варіанти, нові функції, нові послуги, нові заяви, нові комунікації тощо. Upsiide — це єдина платформа для тестування кожної інновації в кожній категорії. Скориставшись нашими власними експертами з дослідження споживачів та їхнім десятирічним досвідом, ми переосмислили 3 основні елементи традиційних досліджень: - Досвід респондентів: гейміфікований інтерфейс Upsiide сприяє кращому залученню респондентів і точнішим даним. - Досвід аналізу: інтуїтивно зрозуміла візуалізація даних, яка полегшує стратегічний аналіз і прийняття рішень. - Створення дослідження: створені фахівцями настроювані шаблони досліджень, що охоплюють низку інноваційних потреб. Upsiide є дуже гнучким і його можна використовувати як завгодно – як платформу для аналізу інновацій для всієї вашої організації або просто для проведення окремих досліджень. Натисніть кнопки вгорі, щоб перевірити Upsiide самостійно, без ризику, або поспілкуватися з нашою командою продажів для демонстрації!
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Цінні, чіткі, вагомі та чудові відомості з відео, публікацій у соціальних мережах, неструктурованих текстових даних на сторінках продуктів, щоб допомогти вам краще зрозуміти думки, почуття, мотивацію та процеси прийняття рішень ваших клієнтів. Comments Analytics – це інструмент штучного інтелекту, який забезпечує поглиблений аналіз неструктурованих текстових даних, включаючи аналіз настроїв, категорії коментарів, розпізнавання іменованих об’єктів і вилучення ключових слів. Основні переваги служб CommentsAnalytics: 1 – Статистика клієнтів 2 - Управління репутацією бренду 3 - Розробка продукту та інновації 4 - Покращення досвіду клієнтів
Attest
askattest.com
Attest — це платформа дослідження споживачів, яка замінює здогадки фактами. Ми дозволяємо будь-кому легко та швидко отримати доступ до цільової аудиторії та відкрити можливості за допомогою даних споживачів. Ми робимо це, об’єднуючи найкращі дослідницькі технології та людський досвід. Такі відомі бренди, як Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux, покладаються на нас, щоб надавати їм інформацію, якій вони можуть довіряти. На нашій платформі самообслуговування ви можете за лічені хвилини опитати 125 мільйонів споживачів у 59 країнах; вони відповідають на ваші гострі запитання в середньому за 48 годин. Наша методологія змішаної панелі означає, що відповіді гарантовано будуть безупередженими. Для нас дуже важлива точна якість даних, тому ми тричі перевіряємо ваші дані за допомогою людей і ШІ. Ми пишаємося тим, що маємо настільки інтуїтивно зрозумілу платформу, що нею може користуватися практично кожен. Але ми розуміємо, що не всі дослідники, тому, якщо вам потрібна допомога в створенні опитування, наша команда дослідження клієнтів може порадити вас. Ми не стягуємо з вас додаткові кошти за їхній досвід. Атест створений для команд. Необмежена кількість членів команди може використовувати його, а наша модель ціноутворення проста: 1 кредит = 1 відповідь (незалежно від того, звідки надійшла ця відповідь. Використовуйте нас для великих дослідницьких проектів, запланованих на кілька місяців наперед, до термінових спеціальних запитів на дані, які з’являються останнім. Тому що коли ви завжди знаєте, як ваші цільові споживачі змінюються, діють, почуваються та купують, ви можете підтвердити кожне рішення правильний.
Suzy
suzy.com
Suzy — це наскрізна платформа аналізу споживачів, яка об’єднує кількісні, якісні та високоякісні аудиторії в єдину підключену дослідницьку хмару. Набір продуктів Suzy дозволяє проводити надійні та повторювані дослідження — ефективно та в масштабі.
1World Online
welcome.1worldonline.com
Платформа 1World's складається з додатків, таких як опитування, вікторини, опитування та дебати для підвищення залученості та можливостей отримання прибутку.
Capturi
capturi.ai
Capturi — це провідне скандинавське розмовне програмне забезпечення AI, призначене для автоматичного аналізу взаємодії вашої компанії з потенційними клієнтами, клієнтами та громадянами. Це передове рішення штучного інтелекту дає вам унікальну інформацію, яку можна швидко перетворити на вимірну цінність. Capturi пропонує три ключові рішення, які перетворюють клієнтський досвід на цінний актив: Insights надає корисну статистику на основі даних, яка допоможе вашій команді повністю розкрити свій потенціал, підвищити рівень задоволеності клієнтів, утримати їх і працювати ефективніше. Ці ідеї також закладають основу для автоматизації робочих процесів. Помічник діє як другий пілот для ваших агентів, гарантуючи, що вони мають правильну інформацію для надання швидких і точних відповідей. Помічник розуміє проблему клієнта та пропонує необхідне рішення, щоб агенти були добре підготовлені, коли вони відповідають на дзвінок. AI Agent обробляє рутинні запити, дозволяючи вашій команді зосередитися на більш складних завданнях. Відповіді AI Agent базуються на перевірених найкращих практиках із ваших попередніх розмов. Якщо ви бажаєте розпочати розмову з нашою командою та побачити платформу для ознайомлення з перших рук, двері завжди відкриті, тому не соромтеся зайти на каву за адресою Ankersgade 12e, 1.tv в Орхусі C, Данія.
eBallot
eballot.com
eBallot — це програмне забезпечення для онлайн-голосування та постачальник послуг, які спрощують проведення чесних, безпечних і ефективних голосувань і виборів. Виберіть між нашою простою самокерованою платформою або повним набором послуг керування голосуванням. Наші сучасні можливості голосування спрощують процес прийняття рішень.
GuildQuality
guildquality.com
GuildQuality — це програмне забезпечення, яке допомагає користувачам ставити клієнтам найкращі запитання в опитуванні, вчитися на даних про задоволеність, рекламувати найсильніші відгуки та розвиватися за рахунок залучення потенційних клієнтів. Працюючи майже два десятиліття, програмне забезпечення може похвалитися користувачами серед понад 15 000 будівельників, ремонтників і постачальників домашніх послуг.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
Хоча Texchange - це платформа залучення та досвіду AI, яка поглиблює залучення, покращує дані та забезпечує швидший, простіший аналіз та дії - тому ви не витрачаєте на хвилину. * Поверхня краще розуміння через більш багаті, більш персоналізовані заходи. Виберіть з декількох методів, щоб уніфікувати кількісний та якісний збір даних та розкрити нюанс. * За допомогою аналізу AI, інтегрованого на всій платформі Throtexchange, відомості учасників перетворюються на діючі, цільові рішення за лічені хвилини, а не місяці. * AI аналізує ваші дані про залучення, поєднує їх з контекстуальною інформацією про вашу організацію та створює персоналізовані плани дій для осіб чи груп - за секундами. Використовуючи свою складну аналітику та безпечну інтеграцію OpenAI, отримайте більш широку участь, глибші уявлення та корисні ідеї за набагато менший час. За допомогою Thantexchange ви можете отримати доступ до тисяч голосів в одній розмові - і його AI піклується про аналіз даних для вас, за лічені хвилини замість місяців. Почуйте що, коли, як, чому (а іноді і де) вашого виклику, лише з одним питанням.
Beekast
beekast.com
Beekast — це інструмент для організації зустрічей, який дозволяє створювати та проводити зустрічі, а також навчальні сесії та заходи, які є інтерактивними та ефективними. Відомий як найпростіше рішення на ринку, Beekast дозволяє будь-кому залучати свої команди за допомогою інтерактивних заходів, які швидко налаштовуються. Тепер наше рішення інтегровано в численні інструменти, такі як Microsoft Teams, Webex, PowerPoint тощо, і має понад 1 мільйон активних користувачів! Завдяки багатьом функціям Beekast підтримує співробітників у різних робочих середовищах: віч-на-віч, віддалений або гібридний режим. Рішення дозволяє їм отримати ефективність, час і продуктивність. як це працює 1️⃣ Створіть свій сеанс Beekast та імпортуйте свій вміст (слайди Powerpoint, Google Slides або PDF). У вас ще немає вмісту? Нічого страшного! Ви можете створювати власні слайди безпосередньо в Beekast. 2️⃣ Почніть вставляти цікаві дії між слайдами, щоб підвищити зацікавленість і захопити аудиторію. Виберіть одну з 15 видів діяльності або просто скористайтеся одним із наших шаблонів, щоб швидко почати. 3️⃣ Коли ваша презентація буде готова, запросіть учасників приєднатися, і нехай ігри починаються! 4️⃣ Наприкінці сеансу не забудьте завантажити протокол зустрічі (у форматі Word), створити план дій (надіслано на вашу поштову скриньку) або отримати доступ до додаткових даних і результатів (у форматі Excel), які ви зможете використовувати для наступного зустрічі ще краще. Спробуйте Beekast безкоштовно зараз!
UserVoice
uservoice.com
UserVoice — найкращий інструмент для виявлення продукту, платформа, розроблена для подолання розриву між командами продукту та їх користувачами. Пропонуючи комплексну систему управління зворотним зв’язком, UserVoice дозволяє компаніям збирати, визначати пріоритети та реагувати на пропозиції та ідеї користувачів. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу користувачі можуть надсилати свої думки, голосувати за існуючі ідеї та відстежувати прогрес пропозицій, сприяючи прозорості та довірі між брендом та його клієнтурою. Складні інструменти аналітики надають командам продуктів чітке уявлення про те, чого дійсно бажають їхні клієнти, дозволяючи їм приймати обґрунтовані рішення та створювати продукти, які резонують із базою користувачів. UserVoice — це не лише відгуки; мова йде про створення кращого, більш орієнтованого на клієнта продукту за допомогою потужності колективного розуму.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, лідер у галузі дотримання вимог і інтелекту розмов на основі штучного інтелекту, є єдиним рішенням на ринку, що забезпечує аналітику розмов у реальному часі та автоматизовану відповідність для відділів продажів і обслуговування клієнтів. Gryphon керує кожною розмовою за допомогою інтелектуальних даних у реальному часі, щоб забезпечити найкращий у своєму класі досвід як для агентів, так і для кінцевих користувачів. Власний механізм відповідності Gryphon автоматично перевіряє всі вихідні повідомлення на відповідність TCPA, зборам, державним, федеральним та іншим спискам заборонених дзвінків, щоб підприємства могли отримувати прибуток, уникаючи дорогих комісій за невідповідність. Здатність Gryphon бути на шляху дзвінка надає рекомендації в реальному часі та необхідний вміст за допомогою промовлених ключових слів і дає агентам миттєве бачення якості дзвінка за допомогою вдосконаленого аналізу настроїв. Gryphon.ai надає можливість щоразу створювати ідеальну розмову!
Feedier
feedier.com
Feedier виступає як платформа інтелекту клієнтів, яка дає змогу повністю зрозуміти своїх клієнтів, допомагаючи вашому бізнесу трансформуватися краще та швидше. Feedier призначений для того, щоб допомогти кожній команді вашої компанії вжити заходів для оптимізації утримання, задоволення та загального досвіду клієнтів. Платформа має кілька ключових переваг: - Централізація зворотного зв'язку в режимі реального часу: Зберіть весь відгук свого клієнта, по-різному та через різні джерела на одній платформі. - Точне виявлення подразників: проактивно визначити виникаючі проблеми, щоб ви могли вжити швидких коригуючих дій. - Збагатіть дані клієнтів: Використовуйте синергію між даними вашого бізнесу та зворотним зв'язком, щоб отримати повну мікро- та макроперспективну перспективу задоволення клієнтів. -Аналіз текстових даних, що працюють на NLP (обробка природної мови): використовуйте силу AI та NLP, які навчаються на ваших даних, щоб отримати глибоке розуміння тенденцій, почуттів та потреб ваших клієнтів. - Інтуїтивний аналіз даних: відстежуйте всі свої KPI за допомогою інтуїтивних, масштабованих та спільних звітів, що дозволяє легко інтерпретувати дані та приймати колективні рішення, керовані даними. -Безшовна інтеграція з бізнес-інструментами: Підключіть дані до кінця до сприяння швидкому вирішенню проблем та постійного вдосконалення. Приймайте чітку та ефективну стратегію для швидшого перетворення, використовуючи силу годівниці. Дайте голос своїм клієнтам, зрозумійте їхні потреби, очікування та мотивації.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers — це відзначене нагородами програмне забезпечення для відгуків клієнтів, яке допомагає компаніям змінювати взаємодію з клієнтами. Платформа збирає дані відгуків із понад 100 сайтів оглядів, щоб висвітлити інформацію про клієнтів, яка дає змогу брендам слухати, розуміти та приймати керовані даними рішення щодо того, чого їхні клієнти справді потребують або хочуть.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey є провідною платформою для збору даних SaaS, ви можете швидко та легко створювати та ділитися онлайн-опитуваннями, формами та анкетами. За допомогою власних інструментів аналізу ви можете отримати інформацію, яка має значення для вас і вашого бізнесу. Платформа опитування для всіх, від студентів і благодійних організацій до компаній і організацій державного сектора. Ми пропонуємо плани та ціни, які відповідають усім потребам, із безкоштовним планом на все життя для базових опитувань, аж до корпоративних рішень, включаючи командні плани для спрощення співпраці. Маючи понад 500 000 клієнтів і понад мільярд зібраних відповідей, ви будете в надійних руках і в чудовій компанії. Відвідайте www.smartsurvey.co.uk, щоб зареєструватися та почати збирати потрібну інформацію від важливих людей для розвитку вашого бізнесу.
© 2025 WebCatalog, Inc.