Сторінка 3 - Альтернативи - Decode

MetaSurvey

MetaSurvey – це додаток для збору відгуків про продукти та ринкових досліджень через опитування, який дозволяє швидко створювати і поширювати анкети.

Startquestion

StartQuestion - програма для створення онлайн-опитувань для клієнтів та співробітників, яка забезпечує захист даних та підтримує різні типи запитань.

PeopleMetrics

PeopleMetrics надає інформацію для покращення досвіду клієнтів через дослідження ринку, від планування до аналізу та звітності, залучаючи професіоналів у сфері обслуговування.

Emplifi

Emplifi — це платформа для управління досвідом клієнтів, яка об'єднує маркетинг, обслуговування та електронну торгівлю через різні канали комунікації.

Gallup

Додаток Gallup допомагає організаціям вимірювати та покращувати залучення працівників і культуру на робочому місці за допомогою аналітики та опитувань.

HappyOrNot

Додаток HappyOrNot допомагає підприємствам вимірювати задоволеність клієнтів за допомогою простих та швидких механізмів зворотного зв'язку.

SurveyJS

SurveyJS - це набір бібліотек для створення опитувань та форм, що підтримують інтеграцію з популярними JavaScript-фреймворками.

Surveybot

Surveybot дозволяє проводити опитування через Facebook Messenger і Workplace, автоматизуючи збір відгуків та інтеграцію з різними платформами.

Verint

Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.

GoFormz

GoFormz - це платформа для створення цифрових форм і збору даних, яка працює без підключення до Інтернету та інтегрується з різними програмами.

Alchemer

Alchemer - платформа для створення опитувань та збору зворотного зв'язку, що дозволяє бізнесу аналізувати дані та покращувати взаємодію з клієнтами.

Gainsight CS

Gainsight CS - платформа для управління успіхом клієнтів, що надає дані для покращення відносин і моніторингу настроїв клієнтів.

Calabrio

Calabrio - це хмарний набір рішень для оптимізації контактних центрів, що включає управління робочою силою, управління якістю та аналітику для покращення взаємодії з клієнтами.

Playvox

Playvox - це програма для моніторингу та оптимізації роботи агентів обслуговування клієнтів у контактних центрах, яка інтегрується з різними платформами.

Capturi

Capturi - це програмне забезпечення на базі ШІ, яке аналізує взаємодії компанії з клієнтами для покращення обслуговування та автоматизації робочих процесів.

Attest

Attest – платформа для дослідження споживачів, яка забезпечує доступ до даних про цільову аудиторію і аналіз можливостей через опитування.

ThoughtExchange

ThoughtExchange — це платформа для збору думок, яка використовує штучний інтелект для швидкого аналізу зворотного зв'язку та формування дійових планів.

WeSurvey

WeSurvey — платформа для створення, поширення та аналізу опитувань, тестів і оцінок; збирає відповіді, проводить статистичний аналіз і візуалізацію результатів.

Spiral

Spiral використовує LLM та GenAI для аналізу даних компанії, допомагаючи командам виявляти та вирішувати проблеми клієнтів різними мовами.

Cobbai

Cobbai - це платформа для інтеграції генAI у службі підтримки, яка централізує процеси та забезпечує підтримку агентів для підвищення якості обслуговування клієнтів.

SOCi

SOCi - це платформа для автоматизації маркетингу для бізнесів з кількома локаціями, що допомагає керувати рекламою, відгуками та соціальними мережами.

Assembly

Assembly – платформа для визнання та нагород, що покращує комунікацію та співпрацю в організації, з інструментами для опитувань, святкових повідомлень та винагород.

Wufoo

Wufoo - це веб-застосунок для створення та налаштування онлайн-форм, включаючи реєстрації, опитування та збір платежів.

FormAssembly

FormAssembly - це платформа для збору та обробки даних з можливістю інтеграції з іншими системами та забезпеченням безпеки даних.

Formbricks

Formbricks — це відкритий інструмент для створення опитувань, що дозволяє бізнесам збирати дані про досвід користувачів з акцентом на конфіденційність.

Featurebase

Featurebase - це платформа для збору відгуків користувачів, запитів на функції та звітів про помилки з можливістю голосування та управління оновленнями продукту.

Totango

Totango - програмне забезпечення для успіху клієнтів, яке допомагає підприємствам покращити залучення, утримання та задоволеність клієнтів через аналітику та автоматизацію.