Сторінка 5 - Альтернативи - Cyara

calldesk

calldesk.ai

Calldesk автоматизує вхідні дзвінки для контакт-центрів, зменшуючи навантаження на агентів і покращуючи обслуговування клієнтів.

Loadmill

loadmill.com

LoadMill - інструмент для тестування, що дозволяє автоматизувати перевірку продуктивності веб- і мобільних додатків без залежності від фізичних пристроїв.

HeadSpin

headspin.io

HeadSpin - платформа для тестування та моніторингу цифрових досвідів на реальних пристроях у різних мережах, з автоматизацією тестів та аналізом продуктивності.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity - платформа хмарних комунікацій, що покращує взаємодію з клієнтами та інтегрується з різними системами обслуговування для оптимізації процесів.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek – це платформа для віддалених тестів зручності, яка записує реальні досвіди користувачів і дозволяє збирати відгуки для покращення цифрових продуктів.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave - це простий у використанні софтфон для бізнесу, який забезпечує HD-звук, підтримує дзвінки через 3G, 4G та WiFi, а також пропонує функції очікування та переадресації викликів.

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ - додаток для управління віртуальними чергами, що оптимізує обслуговування клієнтів, зменшуючи час очікування та забезпечуючи автоматизовані повідомлення.

Meticulous

meticulous.ai

Meticulous AI автоматично створює і підтримує тестування, записуючи сесії користувачів, адаптуючи тести до нових функцій та видаляючи застарілі.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance – це додаток, що використовує розмовний штучний інтелект для покращення телефонних дзвінків, забезпечуючи швидкий та природний зв’язок між споживачами і організаціями.

Collab

collab.com

Collab надає хмарні послуги контакт-центрів, що забезпечують взаємодію в будь-який час та місці, підтримуються Microsoft Azure.

Channels

channels.app

Channels — це додаток для покращення обслуговування клієнтів, який інтегрується з платформами для збору даних і полегшення телефонних дзвінків.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink пропонує підприємствам цифрові технологічні рішення для моніторингу та управління програмно-визначеними гібридними мережами.

ISI Analytics

isianalytics.com

Додаток ISI Queue Analytics аналізує продуктивність черг дзвінків, інтегрується з Cisco, Webex та Microsoft Teams, забезпечуючи звітування та управління без складних інфраструктур.

Loop11

loop11.com

Loop11 — це платформа для дослідження та тестування UX, що дозволяє проводити тести користувальницької роботи на веб-сайтах та прототипах без кодування.

Digital.ai

digital.ai

Digital.ai - платформа для доставки програмного забезпечення, що використовує штучний інтелект для автоматизації та підвищення якості розробки у підприємствах.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics - це додаток для моніторингу кол-центрів, що дозволяє відстежувати продуктивність агентів, статистику дзвінків та керувати чергами в реальному часі.

Glia

glia.com

Glia - платформа для управління взаємодіями з клієнтами, об'єднуючи голосові, цифрові та AI-технології для покращення обслуговування в банківському та фінансовому секторах.

Stack Moxie

stackmoxie.com

Stack Moxie – це автоматизоване моніторингова програма, яка перевіряє системи, сповіщає про збої та фіксує результати для покращення відповідності.

[24]7.ai

247.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

GetWhy

getwhy.io

GetWhy - платформа для швидкого збору споживчих інсайтів на основі відеовідповідей, що аналізує емоції та думки аудиторії.

Cordless

cordless.io

Cordless - сучасний хмарний кол-центр для команд підтримки клієнтів, що забезпечує дзвінки, аналіз розмов та інтеграцію з CRM.

Tenfold

tenfold.com

Десятковий - додаток для інтеграції телефонії з CRM, що автоматично реєструє дзвінки, покращує обслуговування клієнтів та спрощує робочі процеси.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.

Reflect

reflect.run

Reflect дозволяє швидко створювати автоматизовані тести для веб-застосунків, фіксуючи дії у відео та надаючи діагностичну інформацію.

Mailosaur

mailosaur.com

Mailosaur - платформа для тестування електронної пошти та SMS, що дозволяє перевіряти повідомлення, автоматизувати тести та моніторити їх якість.

BugBug

bugbug.io

BugBug - платформа для автоматизації тестування веб-додатків без коду, що дозволяє швидко створювати та виконувати автоматизовані тести в браузері.

TestQuality

testquality.com

TestQuality - це інструмент для управління тестуванням програмного забезпечення, що забезпечує планування, виконання та звітування тестових процесів.

Endtest

endtest.io

Endtest - це платформа для автоматизації тестування веб- та мобільних додатків, що дозволяє створювати тести без знань кодування.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Голосовий агент Synxis - це рішення для готелів, що оптимізує процеси бронювання, надаючи агентам доступ до актуальної інформації в режимі реального часу.

ProdPerfect

prodperfect.com

ProdPerfect - це автономне рішення для тестування регресії, яке автоматизує створення і підтримку тестових наборів на основі аналізу поведінки користувачів.