Сторінка 7 - Альтернативи - Chative

Grasp

Grasp — це хмарний додаток для підтримки клієнтів, що об'єднує чати, електронні листи та пости в соцмережах в один інбокс для покращення обслуговування.

WIZ.AI

WIZ.AI пропонує рішення на основі штучного інтелекту для автоматизації обслуговування клієнтів, включаючи Talkbots для спілкування через різні канали.

CX Genie

CX Genie — платформа підтримки клієнтів, що автоматизує взаємодію з клієнтами за допомогою AI, включаючи чат-боти, управління запитами та допомогу 24/7.

Helpshift

Helpshift - платформа цифрової підтримки, що забезпечує персоналізовану допомогу через чат, опитування та автоматизацію для покращення взаємодії з користувачами.

Hyversa

Hyversa - це програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, FAQ, чат-боти та відеоуроки в одному зручному сервісі.

Pega

Pega – це платформа для автоматизації бізнес-процесів, що дозволяє підприємствам розширювати можливості управління та інтеграції з існуючими системами.

Quadient

Quadient AP Automation спрощує роботу бухгалтерських команд, знижує витрати на обробку рахунків і покращує контроль за фінансовими процесами.

Chaskiq

Chaskiq - платформа для підтримки клієнтів, що об'єднує веб-чат, відеодзвінки та соціальні медіа для покращення взаємодії з клієнтами.

EngageLab

EngageLab - це платформа для залучення клієнтів, що пропонує рішення для маркетингу повідомлень і підтримує комунікацію з користувачами в різних мовах.

NewOaks AI

NewOaks AI – платформа для автоматизації спілкування бізнесу з клієнтами через чат, SMS та голосові дзвінки, спрощуючи процес бронювання та управління запитами.

Richpanel

Richpanel - платформа обслуговування клієнтів, що автоматизує запити, інтегрується з популярними інструментами та надає аналітику для покращення підтримки.

Orlo

Orlo - це платформа для управління цифровими комунікаціями та обслуговуванням клієнтів, що спростить взаємодію з громадянами.

erxes

erxes - це платформа для управління взаємовідносинами з клієнтами, автоматизації маркетингу та обслуговування клієнтів, яка є безкоштовною та налаштованою.

Mensagia

Mensagia — це багатоканальна платформа для зв'язку з клієнтами через Email, SMS та голосові кампанії, а також для управління базами даних та автоматизацій.

UJET

UJET - це хмарна платформа для контактних центрів, що використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів і покращення комунікації.

Ada

Ada - платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що використовує AI для обробки запитів у будь-якій мові та каналі, інтегруючись з CRM та платформами обміну повідомленнями.

Redtie

Redtie дозволяє малим підприємцям ділитися маркетинговими матеріалами через текстові повідомлення, надаючи посилання на вкладення в безпечному хмарі.

Grispi

Grispi – хмарна платформа для керування взаємовідносинами з клієнтами, що дозволяє управляти підтримкою через різні канали з однієї платформи.

DialOnce

DialOnce – це програмне забезпечення для управління комунікаціями, яке оптимізує взаємодію між користувачами, агентами та керівниками.

URVA

URVA - це мобільний інструмент для відстеження продажів, що дозволяє командам записувати взаємодії з клієнтами та отримувати звіти для кращого управління.

OneHash

OneHash CRM - це хмарне рішення, яке об'єднує CRM, ERP, HCM, управління проектами та інші інструменти для бізнесу за доступними цінами.

Mozeo

Mozeo — платформа SMS-маркетингу для створення й розсилки масових SMS/MMS, керування контактами, автоворонками ключових слів, діалогами, звітністю та підтримкою відповідності операторів.

didforsale

DIDforSale — це компанія CPaaS, яка надає бізнесам та розробникам API для автоматизації комунікацій, включаючи голосові дзвінки, SMS і SIP-канали.

Omnilinx

Omnilinx — це веб-платформа для підтримки клієнтів, що об'єднує різні канали комунікації, включаючи телефон, чат та соціальні мережі в одному інтерфейсі.

Edge

Edge - платформа, що перетворює співробітників на канал продажів і маркетингу через винагороди, інтегрується з POS-системами для автоматизації зворотного зв'язку.

Zingly.ai

Zingly.ai допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів за допомогою AI-технологій, оптимізуючи взаємодію та підвищуючи задоволеність.

Rezo.ai

Rezo.ai - платформа для автоматизації та аналізу взаємодій клієнтів з агентами, яка підтримує багатомовні комунікації та підвищує ефективність контактних центрів.

Exairon

Exairon - це платформа, що автоматизує взаємодію організацій з клієнтами, партнерами та працівниками за допомогою штучного інтелекту.

Blinger.io

Blinger.io — платформа для підтримки клієнтів та продажів, що об'єднує месенджери, живий чат та електронну пошту в єдиному інтерфейсі служби підтримки.