Сторінка 8 - Альтернативи - Capturi

SentiSum

sentisum.com

SentiSum аналізує відгуки клієнтів, надає візуалізацію настроїв та проблеми, інтегрується з різними каналами даних, автоматизуючи процеси аналізу.

Artiwise

artiwise.com

Artiwise - платформа на базі AI, що аналізує зворотній зв'язок клієнтів, забезпечуючи компаніям дієві інсайти для поліпшення задоволеності клієнтів.

Clootrack

clootrack.com

Clootrack - платформа для аналітики досвіду клієнтів, яка допомагає брендам аналізувати дані та покращувати стратегії залучення і утримання клієнтів.

Enterpret

enterpret.com

Enterpret - платформа для автоматичного збору та аналізу відгуків клієнтів з різних джерел, використовуючи обробку природної мови для покращення продуктів.

ClientZen

clientzen.io

ClientZen – це програма для аналітики відгуків, яка автоматично тегує відгуки клієнтів для команди SaaS, допомагаючи керувати дорожніми картами продуктів.

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer – це платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів, що дозволяє бізнесам ефективно обробляти дані та приймати обґрунтовані рішення.

Feedbackly

feedbackly.com

Feedbackly - це програма для збору та аналізу зворотного зв'язку від користувачів, що допомагає бізнесу покращити досвід клієнтів та приймати обґрунтовані рішення.

eTrusted

etrusted.com

eTrusted - платформа для управління досвідом, що збирає та аналізує відгуки клієнтів і працівників в різних галузях.

Centriam

centriam.com

Centriam — платформа для управління взаємодією з клієнтами, що допомагає знижувати втрату клієнтів та оптимізувати обслуговування.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ - хмарна платформа для аналітики даних, що допомагає бізнесам зменшити втрату клієнтів за рахунок аналізу зворотного зв'язку та управління взаємодією з клієнтами.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore - платформа для AI, яка покращує обслуговування клієнтів через обробку мови та аналіз настроїв, забезпечуючи персоналізовану підтримку.

Ressolve

ressolve.com

Ressolve – це платформа аналітики, що використовує ШІ для аналізу спілкування брендів з аудиторією, щоб покращити якість обслуговування клієнтів.

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai аналізує записи дзвінків, транскрибуючи аудіо та виконуючи аналіз за визначеними параметрами, що допомагає отримати важливі висновки.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud вимірює досвід клієнтів, аналізуючи їхні відгуки на різних платформах і автоматично оцінює показники лояльності та обслуговування.

Callbi

callbi.io

Callbi - це безпечне хмарне ПЗ для аналізу мови, яке транскрибує та аналізує дзвінки у контактних центрах на основі технології, що розробляється понад 15 років.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder автоматизує голосові дзвінки, покращуючи обслуговування клієнтів та знижуючи витрати у кол-центрах, що дозволяє агентам зосередитися на важливіших завданнях.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk - це додаток для моніторингу взаємодії з клієнтами й забезпечення якості в бізнесі, що надає інструменти для самооцінки та реальних звітів.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI - це платформа для управління робочою силою, що оптимізує обслуговування клієнтів через аналітику та штучний інтелект в контактних центрах.

Provana

provana.com

Provana - SaaS платформа для управління процесами в юридичних, страхових компаніях та агентствах, що допомагає аналізувати дані та забезпечує відповідність вимогам.

MiaRec

miarec.com

MiaRec автоматизує управління якістю та аналіз розмов для контактних центрів, забезпечуючи доступ до критичних показників і покращуючи обслуговування клієнтів.

Zenarate

zenarate.com

Zenarate - платформа на базі AI для навчання та моделювання спілкування, що покращує підготовку команд обслуговування клієнтів.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal - це AI-додаток для покращення стратегій збору боргів, який аналізує спілкування між кредиторами та споживачами для оптимізації фінансових процесів.

CallMiner

callminer.com

CallMiner-це платформа для аналітики розмов, яка допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів та операційну ефективність через аналіз взаємодій.

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy — це додаток для оцінки якості обслуговування клієнтів, що використовує ШІ для аналізу взаємодій і покращення процесів управління якістю.

contiinex

contiinex.com

Contiinex – це платформа штучного інтелекту для обробки мовлення в медичному та фінансовому секторах, що працює на приватному хмарному сервісі.

Luware

luware.com

Luware розробляє рішення для обслуговування клієнтів, інтегруючи контактні центри в Microsoft Teams з функціями запису та маршрутизації завдань.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic — це хмарний контактний центр, що використовує AI для покращення взаємодії з клієнтами та працівниками. Інтегрується з CRM та підтримує омніканальність.