Сторінка 5 - Альтернативи - Capturi

Callbi

Callbi - це безпечне хмарне ПЗ для аналізу мови, яке транскрибує та аналізує дзвінки у контактних центрах на основі технології, що розробляється понад 15 років.

Rezo.ai

Rezo.ai - платформа для автоматизації та аналізу взаємодій клієнтів з агентами, яка підтримує багатомовні комунікації та підвищує ефективність контактних центрів.

Thematic

Thematic – це платформа, що використовує ШІ для перетворення відгуків клієнтів у зрозумілі та корисні теми, допомагаючи бізнесам покращувати досвід клієнтів.

Simpleem

Simpleem - це платформа для аналізу бізнес-відеодзвінків, що підвищує ефективність продажів і взаємодії з клієнтами завдяки AI-аналітиці.

Talkadot

Talkadot – платформа для професійних спікерів, що дозволяє збирати зворотний зв'язок аудиторії, аналізувати дані та розширювати кар'єру.

Pivony

Pivony - платформа для аналізу відгуків клієнтів, що допомагає підприємствам покращити утримання клієнтів через обробку розмов і даних.

Yogi

Yogi аналізує відгуки споживачів, перетворюючи їх на структуровані дані для покращення продуктів і досвіду користувачів.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud вимірює досвід клієнтів, аналізуючи їхні відгуки на різних платформах і автоматично оцінює показники лояльності та обслуговування.

PodScribe.IO

PodScribe.IO перетворює подкасти на структуровані, доступні знання, забезпечуючи швидкий доступ до інформації за темами та ключовими висновками.

Cloutly

Cloutly — платформа для збору та управління відгуками, що допомагає бізнесам з кількома локаціями покращувати клієнтський досвід та моніторити репутацію.

Kimola

Kimola — це платформа для професіоналів у дослідженнях, яка пропонує аналітику споживчої аудиторії та API для роботи з текстом і емоціями.

MiaRec

MiaRec автоматизує управління якістю та аналіз розмов для контактних центрів, забезпечуючи доступ до критичних показників і покращуючи обслуговування клієнтів.

Lang.ai EU

Lang.ai — платформа автоматизації без коду для служби підтримки, що інтегрується із Zendesk та Salesforce, дозволяє створювати AI моделі для покращення процесів.

Voyc

Voyc — це платформа для аналізу розмов, що допомагає компаніям контролювати взаємодію з клієнтами, покращувати якість обслуговування та дотримуватись норм.

UpdateAI

UpdateAI - цифровий асистент для менеджерів успіху клієнтів, який автоматично фіксує нотатки, призначає дії та допомагає з електронною поштою.

Demodesk

Demodesk - платформа для проведення віртуальних демонстрацій продуктів та автоматизації процесу продажів, з інтерактивними можливостями для команди продажів.

Salesroom

Salesroom - це платформа для відеоконференцій з ІІ, яка відстежує залученість покупців і навчає ефективній віртуальній комунікації.

ReflexAI

ReflexAI - додаток для автоматизації та покращення якості обслуговування в центрах підтримки через використання штучного інтелекту.

Knowlarity

Knowlarity - платформа хмарних комунікацій, що покращує взаємодію з клієнтами та інтегрується з різними системами обслуговування для оптимізації процесів.

LiveAgent

LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.

Wudpecker

Wudpecker записує ваші продажні дзвінки, автоматично генерує нотатки та синхронізує їх з CRM, економлячи час на адміністративній роботі.

Syncly

Syncly – це платформа для аналізу відгуків клієнтів, яка використовує ШІ для автоматичного категоризування та аналізу зворотного зв'язку для поліпшення досвіду користувачів.

Relative Insight

Relative Insight - це платформа для аналізу тексту, що допомагає брендам і агентствам зрозуміти потреби клієнтів та конкурентів шляхом порівняльного дослідження.

Decode

Decode допомагає командам ефективно проводити дослідження та створювати продукти, що відповідають потребам споживачів, за допомогою інтегрованої платформи.

Inari

Inari - це інструмент для автоматичного аналізу даних клієнтів, що виявляє insights та можливості для продуктів, знижуючи витрати часу на аналіз.

Ender Turing

Ender Turing визначає найкращих працівників у дзвінках, чатах і відеозустрічах, допомагаючи покращити результати команди продажів і обслуговування клієнтів.

Zelta

Zelta — це AI хаб для зворотного зв'язку, який допомагає командам B2B SaaS визначати проблеми клієнтів та пріоритизувати їх плани на основі якісного зворотного зв'язку.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai - це платформа SaaS для автоматизації аналізу та обробки відгуків клієнтів за допомогою штучного інтелекту та безкодових рішень.

Sprig

Sprig — платформа для отримання відгуків користувачів, що допомагає командам покращувати продукти за допомогою опитувань, записів сеансів та аналізу за допомогою ШІ.

Marchex

Marchex - це платформа для відстеження дзвінків, яка аналізує вхідні дзвінки та повідомлення, щоб покращити маркетинг і підвищити прибутковість бізнесу.