Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI — це платформа спілкування на основі штучного інтелекту, яка допомагає підприємствам збільшити кількість конверсій. Повнофункціональна система взаємодії та розмов на основі штучного інтелекту та SDR штучного інтелекту для вашого веб-сайту, щоб обробляти розмови відвідувачів і перетворювати їх на клієнтів. Ви матимете доступ до платформи, де ви зможете створювати та налаштовувати чат-ботів для свого бізнесу. Ми допоможемо вам з інтеграцією та адаптацією чат-бота до потреб вашого бізнесу.
Vozy
vozy.ai
Vozy — це голосова платформа зі штучним інтелектом, яка допомагає компаніям змінити спосіб взаємодії зі своїми клієнтами за допомогою голосових помічників і розмовного ШІ. Платформа компанії поєднує розмовний штучний інтелект (AI) і контекстних голосових помічників для автоматизації спілкування в рамках самокерування або індивідуальних чатів, що дозволяє компаніям, орієнтованим на клієнта, надавати персоналізований клієнтський досвід у масштабі, скорочуючи витрати.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill є новатором хмарних технологій бізнес-співробітництва та додатків, які залучають команди, оптимізують операції та забезпечують кращий досвід клієнтів. Наша нова програма для спільного керування послугами поєднує 20 років досвіду ITSM із потужною інноваційною платформою для співпраці, що дозволяє командам зв’язуватися будь-де, будь-коли та будь-якою мовою. Програмне забезпечення Hornbill підтримує клієнтів на тисячах комерційних і державних сайтів по всьому світу.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Чистий, простий та інтуїтивно зрозумілий KnowledgeOwl дозволяє легко створювати та підтримувати базу знань для ваших клієнтів і співробітників. Програмне забезпечення бази знань, готове покращити знання співробітників і задовольнити клієнтів. Улюблені функції клієнтів включають: * Інтуїтивно зрозумілий і простий у використанні редактор: створюйте та редагуйте статті в нашому редакторі WYSWIG (що бачите, те й отримуєте). * Пошук, який працює: будьте впевнені, що ваші читачі зможуть швидко знайти потрібну інформацію. * Глосарій, який допомагає: автоматично виділяйте терміни в статті та прокручуйте, щоб отримати визначення. * Зрозуміла структура ціноутворення: усі функції доступні на всіх рівнях плану, тут немає підступних змій. * Необмежена кількість читачів: навіть якщо їм потрібно ввійти, щоб отримати доступ до бази знань. * Повний брендинг і контроль тем, а також приватний домен на всіх рівнях підписки * Можливість розділити вміст на різні групи читачів, вибрати, хто має доступ до якої інформації у вашій базі знань. * Вбудовуваний віджет контекстної довідки для показу вмісту вашої бази знань на вашому сайті або в програмі * Гнучка організація змісту та навігація: переходьте на скільки завгодно рівнів! * Усі теми адаптовані до мобільних пристроїв із коробки * Підтримайте невелику компанію з великим серцем: ми B Corp і ми є частиною 1% для Planet & People
Ingeniux
ingeniux.com
Потужне програмне забезпечення для керування вмістом .NET для цифрового маркетингу, сучасних веб-сайтів і порталів клієнтів. Ingeniux є провідним постачальником програмного забезпечення для інтелектуального керування контентом і цифрового досвіду. Технологія Ingeniux дає організаціям можливість керувати веб-сайтами світового рівня та активними онлайн-спільнотами на веб-платформах, мобільних і планшетних платформах. Програмне забезпечення Ingeniux доступне як розміщена служба (SaaS) або локальна програма. Ingeniux надає неперевершені послуги та підтримку клієнтам у всьому світі.
Zupport AI
zupport.ai
Підтримка в чаті для компаній SaaS. Наша місія - задоволення ваших клієнтів. Zupport AI автоматично відповідатиме на поширені запитання, повідомлятиме про помилки, виявлятиме подібні проблеми та передасть інформацію агенту-людині, якщо це буде потрібно.
RecRam
recram.com
Recram - це динамічна компанія SaaS, що спеціалізується на персоналізованих рішеннях відео з маркетингу. Її платформа революціонує спосіб взаємодії підприємств зі своєю аудиторією, збираючи інтерактивні відеозаписи та голосові відповіді від відвідувачів та користувачів, надаючи комплексний аналіз та діючі відгуки. Використовуючи вдосконалену аналітику, що працює на AI, рекрам покращує досвід користувачів за допомогою індивідуальних маркетингових інструментів та пропонує глибоку інформацію про клієнтів. Його набір функцій включає безперебійне виконання опитувань, колекції зворотного зв'язку та дослідження користувачів, що надає можливість брендам налагодити міцніші зв’язки зі своїми клієнтами. Завдяки настроюваному режимам заклику до дії, ефективним збором електронної пошти, інтегрованим бронюванням календаря та великими можливостями інтеграції, рекрам підтримує маркетингові команди, фахівці з клієнтів та різні галузі у досягненні більш ефективного спілкування з цільовою аудиторією. Приєднуйтесь до рекрування та перетворіть свої стратегії залучення клієнтів із його збагаченими інструментами комунікації.
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO – це інструмент для створення опитувань, який отримує відповіді. Створіть і проаналізуйте чудове онлайн-опитування, щоб будь-коли збирати правильні відповіді. Понад 250 000 користувачів у всьому світі використовують Eval&GO для створення: опитування задоволеності клієнтів, опитування залученості співробітників, форми NPS... Легко створюйте дослідження ринку, опитування задоволеності, анкету для оцінювання чи форму тесту за допомогою Eval&GO survey make. → Створіть власне опитування: наш потужний інструмент для створення опитувань дозволяє вам використовувати безліч типів запитань, вставляти зображення та відео, додавати свій логотип і кольори вашого бренду, щоб створити ефектне онлайн-опитування, форму та анкету. → Збирайте відповіді на опитування: розсилайте своє онлайн-опитування електронною поштою або опублікуйте посилання на веб-сайті, у своєму блозі, використовуйте QR-коди, Facebook, Twitter тощо та отримуйте результати в реальному часі! → Проаналізуйте свої результати: створіть розширений професійний звіт про опитування в 1 клік. Налаштуйте його та опублікуйте в різних форматах (онлайн, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO — це рішення для всіх ваших потреб. Наш розробник опитувань пропонує різні облікові записи, які відповідатимуть усім потребам ваших проектів: → Індивідуальний обліковий запис: насолоджуйтеся безкоштовною 14-денною пробною версією, щоб перевірити розширені функції PRO+ нашого розробника опитувань. Керуйте своїми контактами, онлайн-опитуваннями та анкетами, як хочете. Ви відповідальні. → Багатокористувацький обліковий запис: використовуйте обліковий запис PRO+ Team, щоб співпрацювати над створенням і аналізом ваших онлайн-форм і отримати найкраще від свого інструмента для створення опитувань. Організуйте свій обліковий запис PRO+ Team відповідно до своїх цілей. Станьте успішними разом. → Індивідуальні проекти: команда експертів Eval&GO допоможе вам у створенні опитувань і допоможе досягти успіху вашого проекту. Ми можемо допомогти вам створити та налаштувати онлайн-опитування, шаблони та звіти. Багато компаній уже використовують Eval&GO survey maker для створення своїх опитувань, форм і анкет. Наслідуйте їх приклад, створіть власне онлайн-опитування! Відвідайте наш веб-сайт → https://www.evalandgo.com Почніть безкоштовну 14-денну пробну версію → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial
MetaSurvey
getmetasurvey.com
Використовуйте MetaSurvey для збору відгуків про продукт, дослідження ринку, перевірки ідей. Потрібно 5 хвилин, щоб створити та поділитися опитуванням, опитуванням або NPS. Не втрачайте гроші на рекламу чи виробництво небажаних/непопулярних продуктів! * Використовуйте опитування NPS, CSAT, CES, щоб отримати цінні відгуки від своєї аудиторії * Інноваційні свайп-карти * Мобільні перш за все для опитувань * Потужна, але легка панель аналітики * Отримуйте до 15 000 інсайдів на місяць * Необмежена кількість опитувань / обліковий запис * Кредитна картка не потрібна * 30-денне повернення грошей
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector — ваша нова улюблена платформа підтримки клієнтів, яка пропонує ідеальне поєднання робочих процесів ChatBot, штучного інтелекту та людської підтримки для виняткової взаємодії з клієнтами. Оптимізуйте роботу з обслуговування клієнтів, скоротіть витрати та підвищте якість обслуговування клієнтів за допомогою ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters — це сервіс чат-ботів на основі штучного інтелекту, який надає підприємствам автоматизовану підтримку клієнтів і продавців. Чат-боти розроблені, щоб розуміти продукти, послуги та типові запитання клієнтів, щоб надавати швидкі та точні відповіді.
Alendei
alendei.com
Alendei — це платформа для залучення клієнтів на основі ШІ. Це дозволяє користувачам надсилати короткі текстові повідомлення користувачам мобільних телефонів. Він забезпечує автоматизовану підтримку клієнтів і взаємодію через розмовний інтерфейс для покращення взаємодії з користувачем і його задоволення. Це дозволяє користувачам забезпечувати двосторонній зв’язок шляхом інтеграції бізнес-API WhatsApp для надсилання та отримання повідомлень.
Swayable
swayable.com
Swayable — це платформа для креативного тестування, розроблена для того, щоб допомогти брендам оцінити ефективність їхньої реклами та повідомлень менш ніж за 24 години. Використовуючи вдосконалену аналітику даних і експериментальні методології, Swayable надає цінну інформацію про те, як маркетингові повідомлення резонують із певною цільовою аудиторією. Ця платформа особливо корисна для маркетологів, які прагнуть удосконалити свої творчі стратегії перед запуском повномасштабних кампаній. Націлений насамперед на маркетологів, рекламодавців і стратегів брендів, Swayable ідеально підходить для різних секторів, включаючи політичні кампанії, корпоративну рекламу та ініціативи соціального впливу. Платформа дозволяє користувачам проводити творче попереднє тестування, де концепції можуть оцінювати реальні споживачі. Цей процес дозволяє брендам збирати корисну інформацію щодо ефективності обміну повідомленнями, візуальної привабливості та загального залучення споживачів. Розуміючи реакцію аудиторії на ранніх стадіях творчого процесу, бренди можуть приймати обґрунтовані рішення, які покращують їхні маркетингові зусилля. Однією з видатних особливостей Swayable є використання рандомізованих контрольних досліджень для кількісного визначення.
CommBox
commbox.io
CommBox — це корпоративна багатоканальна платформа взаємодії зі штучним інтелектом, яка дозволяє брендам залучати клієнтів через усі канали за допомогою єдиного інтерфейсу, використовуючи багатоканальний зв’язок, цифрове залучення, автоматизацію бізнесу, розмовний ШІ та генеративні чат-боти ШІ. CommBox допомагає організаціям автоматизувати повторювану роботу, оптимізувати шляхи клієнтів, підвищити продуктивність команд обслуговування клієнтів і випереджати очікування клієнтів, що розвиваються, у цифровому ландшафті. CommBox дає змогу командам підтримки та продажів краще взаємодіяти з клієнтами через їхні улюблені канали обміну повідомленнями, такі як SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages тощо, за допомогою єдиної автономної комунікаційної платформи. Понад 350 корпоративних клієнтів CommBox отримують переваги від зниження операційних витрат у кол-центрах, підвищення задоволеності клієнтів і підвищення продуктивності агентів. Відкрийте для себе досвід CommBox: відвідайте www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
Обслуговування клієнтів може збільшити або порушити довіру клієнтів до вашого магазину електронної комерції. З Richpanel на вашому боці ваша команда підтримки: а) реагуватиме швидше; б) завжди надаватиме точні відповіді; в) легко керуватиме великими обсягами та г) завойовуватиме довіру клієнтів. * Портал самообслуговування для автоматизації повторюваних запитань. * Багатоканальна довідкова служба та чат. * Відповідайте швидше з контекстом. * Отримайте продажі через живий чат. * Вичерпні звіти про обслуговування клієнтів.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday — це рішення для живого чату наступного покоління, яке поєднує в собі потужність штучного та людського інтелекту, щоб забезпечити найвищий рівень взаємодії з клієнтами, забезпечуючи персоналізовані розмови з клієнтами. Наш розмовний штучний інтелект діє як консьєрж першої лінії самообслуговування, який допомагає клієнтам допомогти самим собі, і як чудовий віртуальний помічник, який допомагає підвищити ефективність роботи агентів з обслуговування клієнтів. Інтуїтивно зрозумілий агентський центр Heyday доступний на будь-якому пристрої, тож ви можете радувати клієнтів незалежно від того, перебуваєте ви за робочим столом чи в дорозі. З Heyday ви можете: * Автоматизуйте відповіді на запити першої лінії обслуговування клієнтів, кваліфікуйте клієнтів і автоматично сортуйте більш складні питання, щоб передавати їх потрібному агенту * Співпрацюйте з уніфікованою групою вхідних повідомлень, щоб забезпечити чудовий досвід роботи з клієнтами * Створюйте візки для покупок на льоту безпосередньо в чаті завдяки потужній інтеграції електронної комерції * Збирайте цінну інформацію про клієнтів, щоб збагатити свою CRM * Створюйте шаблони або використовуйте швидкі відповіді, рекомендовані штучним інтелектом, щоб підвищити ефективність і заощадити час * Перенацілюйте клієнтів на високоперсоніфікований рівень за допомогою сповіщень про відстеження замовлень, додаткових продажів продуктів, опитувань щодо задоволеності клієнтів тощо. * Налаштуйте сповіщення агента, щоб ніколи не пропустити жодного моменту * І більше! Heyday відкриває нову еру живого чату. Завантажте сьогодні, щоб надати своїй команді обслуговування клієнтів надздібності ШІ.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI — це ваш чат-бот служби підтримки клієнтів зі штучним інтелектом, доступний цілодобово й без вихідних, щоб давати миттєві відповіді вашим клієнтам на вашому сайті чи електронною поштою. Навчений на основі знань вашої компанії, ваш чат-бот гарантує, що ваші клієнти завжди отримають відповіді на їхні запитання, і передасть їх вашій (людській) команді, якщо вона не зможе відповісти, надаючи найкраще з обох світів і підвищуючи рівень задоволеності та утримання клієнтів. Миттєво дізнайтеся, які ваші поширені проблеми чи запитання, завдяки статистиці AI, щоб ви могли витрачати менше часу на загальні запити та більше часу на розробку свого продукту. Ми бачимо, що в середньому 79% розмов вирішуються безпосередньо ШІ між нашими користувачами, що економить тисячі годин часу підтримки, який можна витратити на більш стратегічні можливості. Зменште кількість запитів на підтримку більш ніж на 50% за одну ніч завдяки My AskAI.
Experience.com
experience.com
Since 2015, Experience.com has been committed to providing world-class AI-powered online reputation, reviews, and presence management solutions, helping companies and professionals enhance their online presence, and customer & employee engagement. With a joint mission to help millions of organizations evolve and improve, Experience.com’s integrated SaaS platform continues to lead the industry at the forefront of digital marketing innovation. Experience.com caters to a wide-ranging target market, including local professionals and multi-location brands seeking to fortify their online reputation through the power of AI and customer feedback. The platform is designed to help businesses and professionals boost their experience excellence, harness insights from customer feedback, and establish unwavering trust among their audience. Це дозволяє їм не лише підтримувати виняткову репутацію в Інтернеті, але й використовувати її як інструмент для придбання нового бізнесу. The versatile solutions offered resonate with businesses of all sizes, providing the means to excel in Customer Experience (CX), Employee Experience (EX), and Reputation Management across various industries. The Search Rank Platform also allows professionals and organizations to take control of their entire online presence from one platform and climb the search ranks with tailored tools.
Ungapped
ungapped.com
Інтегруючи основні інструменти маркетингу та продажів, Ungapped прагне зробити повсякденне ведення бізнесу менш безладним і більш цілісним, щоб компанії, що розвиваються, могли створювати виняткові умови для клієнтів для розвитку вашого бізнесу. Повна платформа для розвитку бізнесу з інструментами для електронного маркетингу, опитувань, запрошень, форм реєстрації та текстових повідомлень. Окрім нашої платформи, ми також пропонуємо консультаційні послуги, щоб допомогти вам створити винятковий досвід клієнтів.
Forsta
forsta.com
За кожною точкою даних клієнтів стоїть людина. За кожним діловим рішенням стоїть людина. А тому, що кожна людина унікальна, перший клієнт, який з'ясував, - це ви. Forsta - це новий кордон досвіду та дослідницьких технологій - технологічна компанія з різницею. Різниця полягає в тому, що вона співпрацює. Він слухає та розробляє рішення разом з клієнтами. Forsta адаптує свій провідний досвід роботи та дослідницькі технології до потреб клієнтів, а не навпаки. Він існує для інформування та надихання осіб, які приймають рішення. FORSTA ПОЛУЧАЄТЬСЯ ПЛАТФОРТУ HX (Human Scess)-Платформа комплексного досвіду та технологічних технологій, що нагороджується нагородами, яка розбиває силоси між CX (досвід клієнтів), досвіду співробітників (EX) та дослідження ринку. Це дозволяє компаніям отримувати глибше, більш повне розуміння досвіду їх аудиторії. Технологія Forsta в поєднанні зі своєю командою експертних консультантів допомагає тисячам організацій у різних галузях, включаючи фінансові послуги, гостинність, дослідження ринку, професійні послуги, роздрібну торгівлю та технології. Forsta визнаний лідером у 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ для голосу замовника та лідера в G2 Grid® для програмного забезпечення для управління досвідом, програмне забезпечення для аналізу тексту та програмне забезпечення для опитування. Платформа Forsta HX нагородами також була визнана в інноваційних нагородах з питань інновацій клієнтів TMC.
Futr
futr.ai
Futr — це платформа чату як послуги, яка розширює можливості обслуговування клієнтів за допомогою автоматичного, живого, відео та соціального чату будь-якою мовою та на будь-якому каналі. Завдяки клієнтам, зокрема поліцейським, провідним роздрібним торговцям і благодійним організаціям, Futr допомагає інтелектуальним організаціям зв’язуватися зі своєю аудиторією за допомогою постійно активних, миттєвих і інформативних служб чату. Не вірте нам на слово. Спробуйте платформу Futr безкоштовно за допомогою одномісячної пробної версії! - Миттєве розгортання автоматичного чату - Відстеження використання та рентабельність інвестицій - Спеціалізована підтримка з запланованою реєстрацією - Кінець судового розгляду справи - Без зобов'язань - кредитна картка не потрібна
GreenRope
greenrope.com
GreenRope — це комплексне рішення для CRM, автоматизації маркетингу та обслуговування клієнтів, розроблене для компаній, які займаються великими справами. GreenRope об’єднує продажі, маркетинг і операційну діяльність в одне програмне рішення, яке можна налаштовувати, створене для вашого бізнесу. GreenRope — це більше, ніж програмне забезпечення, це спосіб ведення бізнесу. Ми допомагаємо нашим користувачам розібратися у відокремленості відділів, щоб створити спрощені бізнес-процеси. CRM GreenRope має всі інструменти та інтеграції, необхідні для продажів, маркетингу, обслуговування клієнтів і операцій. Справжня потужність приходить від інтегрованого підходу, і це саме те, що пропонує GreenRope. GreenRope містить розширені можливості автоматизації маркетингу, картографування шляху клієнта за допомогою перетягування, автоматизацію відділу продажів, інструменти обслуговування клієнтів та набір інструментів інших функцій, які допоможуть керувати вашим бізнесом. GreenRope дає вам можливість контролювати весь свій бізнес від продажів до маркетингу та обслуговування клієнтів. Ви отримуєте 360-градусний огляд своїх клієнтів і кращий спосіб керувати та досягати своїх KPI. GreenRope — одне з небагатьох справжніх універсальних рішень. Кожен у вашій організації може використовувати GreenRope для управління продажами, стимулювання маркетингових ініціатив і використання даних для створення кращого досвіду клієнтів. Крім того, додаткові користувачі завжди безкоштовні. Ефективно керуйте своїм конвеєром продажів за допомогою глибоких інструментів для активації продажів. Налаштуйте спосіб перегляду своїх контактів, плануйте зустрічі, автоматизуйте подальші дії та легко переглядайте всі можливості продажу. GreenRope надає вам автоматизацію маркетингу, яку легко налаштувати, протестувати та виконати. Ніколи не пропустіть можливість забезпечити найкращу взаємодію з клієнтами завдяки персоналізованій комунікації та стратегіям на основі даних. За допомогою GreenRope ви можете керувати декількома каналами – веб-сайтами, електронною поштою, мобільними пристроями, соціальними мережами тощо – на одній платформі. Ми тут, коли ми вам потрібні. Зв’яжіться з нами цілодобово та без вихідних через чат, електронну пошту тощо. Крім того, ми пропонуємо поглиблене навчання з персоналізованим навчанням, програмою сертифікації та сотнями онлайн-ресурсів, щоб забезпечити ваш успіх. GreenRope – це компанія, заснована на забезпеченні виняткової цінності для наших клієнтів. Відколи ми розпочали роботу в 2008 році, ми еволюціонували від одного з перших постачальників послуг маркетингу електронною поштою до першого справді повного CRM на ринку. Поєднуючи продажі, маркетинг і операційну діяльність на одній платформі, GreenRope надихає на співпрацю з вашими клієнтами, постачальниками та співробітниками, і ми живемо цією культурою співпраці, прислухаючись до таких людей, як ви, щоб створити те, що ВИ хочете вести свій бізнес. Повна CRM від GreenRope допомагає власникам бізнесу, менеджерам з продажу та маркетологам подолати розрив між відділами та зробити дані доступними для всіх, щоб ваш бізнес працював безперебійно та ефективно з усією інформацією, необхідною команді для кращого націлювання та обслуговування потенційних клієнтів та клієнтів.
Survicate
survicate.com
Survicate — це інтуїтивно зрозуміле, але потужне програмне забезпечення для опитування, ідеальне для збору безперервної інформації про клієнтів у масштабі та за кількома каналами. Ефективно оцінюйте рівень задоволеності клієнтів (CSAT) і Net Promoter Score (NPS) і збирайте важливі відгуки про ваш веб-сайт, продукт і мобільний додаток за допомогою Survicate, щоб краще зрозуміти потреби своїх клієнтів. Чому варто вибрати Survicate? - Легко створюйте персоналізовані опитування, щоб почати отримувати відгуки клієнтів за лічені хвилини - Проводьте цільові опитування різними каналами: електронною поштою та за посиланням, на своєму веб-сайті, у продукті або в мобільних програмах. - Інтегруйте Survicate зі своїми наявними інструментами, такими як Hubspot, Salesforce і Mailchimp, за допомогою нативної інтеграції в один клік для більш цілісного розуміння ваших клієнтів. - Отримайте часткові відповіді на опитування та стратегічно націлюйте свої опитування, щоб залучити потрібну аудиторію в оптимальний час, збільшуючи рівень відповідей і забезпечуючи більш релевантну інформацію. - Аналізуйте інформацію клієнтів за допомогою штучного інтелекту, який сортує відгуки за чіткими темами та категоріями, щоб ви могли швидше приймати зважені рішення. За допомогою Survicate ви можете: - Отримуйте постійні потоки інформації від своїх клієнтів із різних точок взаємодії, щоб краще зрозуміти їхні потреби та вподобання. - Дізнайтеся, що клієнти думають про ваш веб-сайт, додаток, продукт або обслуговування клієнтів, і отримуйте дані для підтвердження своїх ідей. - Автоматизуйте безперервний збір відгуків, щоб відстежувати та покращувати ключові показники з часом. - Дійте на основі відгуків, щоб підвищити задоволеність і лояльність клієнтів, створювати кращі продукти та розробляти ефективніші маркетингові стратегії. Перетворюйте знання клієнтів у можливості для зростання за допомогою Survicate.
Userpilot
userpilot.com
Відкрийте можливості для зростання на кожному етапі шляху користувача. Userpilot допомагає командам продуктів надавати персоналізований досвід у додатку, щоб підвищити показники зростання на кожному етапі шляху користувача.
1Flow
1flow.app
1Flow — це передова платформа для зворотного зв’язку з користувачами, яка дає змогу командам із продуктів покращувати свої пропозиції, ефективно прислухаючись до своїх користувачів. Будучи стартапом B2B SaaS, заснованим у 2021 році за підтримки Y Combinator, 1Flow пропонує опитування в додатку, що ініціюються подіями, і обмін повідомленнями для мобільних додатків, веб-сайтів і веб-додатків. Розроблений з урахуванням менеджерів продуктів, дослідників, засновників, менеджерів успіху та дизайнерів UX, 1Flow легко інтегрується з різними платформами, такими як iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript і Shareable Link Surveys. Ця широкомасштабна інтеграція забезпечує плавну синхронізацію даних із такими популярними інструментами аналітики, як Amplitude, Mixpanel, Segment і Heap, що дозволяє командам продуктів легко приймати рішення на основі даних. Справжня сила 1Flow полягає в націлюванні на користувачів на основі даних, що веде до покращення конверсій і показників утримання без навантаження на ресурси розробників. Він підтримує кілька варіантів використання, включаючи NPS, CSAT, опитування CES, оголошення про функції, тестування концепції, збір відгуків, звіти про помилки та інтерв’ю з користувачами. Можливості платформи, керовані штучним інтелектом, спрощують дослідження користувачів, дозволяючи швидко створювати та аналізувати власні опитування на основі конкретних цілей і тонів. Запуск цих опитувань займає лише 5 секунд, що забезпечує швидкі та точні результати. Що відрізняє 1Flow від традиційних опитувань, так це його неперевершена здатність охопити потрібну аудиторію в потрібний час, похвалившись вражаючою середньою частотою відповідей у 30% і надаючи цінні дані протягом кількох годин. Підсумовуючи, 1Flow є незамінним інструментом для будь-якої перспективної команди продуктів, яка прагне оптимізувати роботу користувачів, приймати обґрунтовані рішення та досягати неперевершеного успіху.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding допомагає компаніям покращити адаптацію продукту, розробляючи інтерактивні потоки реєстрації користувачів. Нетехнічні люди можуть створювати покрокові інструкції продукту без кодування. UserGuiding також надає аналітику для відстеження ефективності турів, сегментацію для створення більш персоналізованого досвіду, NPS для збору відгуків і контрольні списки реєстрації для повноцінного досвіду адаптації. Від Red Ventures до Young Capital тисячі компаній довіряють UserGuiding.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice — найкращий інструмент для виявлення продукту, платформа, розроблена для подолання розриву між командами продукту та їх користувачами. Пропонуючи комплексну систему управління зворотним зв’язком, UserVoice дозволяє компаніям збирати, визначати пріоритети та реагувати на пропозиції та ідеї користувачів. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу користувачі можуть надсилати свої думки, голосувати за існуючі ідеї та відстежувати прогрес пропозицій, сприяючи прозорості та довірі між брендом та його клієнтурою. Складні інструменти аналітики надають командам продуктів чітке уявлення про те, чого дійсно бажають їхні клієнти, дозволяючи їм приймати обґрунтовані рішення та створювати продукти, які резонують із базою користувачів. UserVoice — це не лише відгуки; мова йде про створення кращого, більш орієнтованого на клієнта продукту за допомогою потужності колективного розуму.
Poltio
poltio.com
Рішення Poltio без вбудованого коду, адаптивні та дозволені, дають змогу брендам/агенціям гуманізувати відкриття продукту та фіксувати дані нульової сторони в реальному часі / отримувати неупереджену статистику / посилювати ... Показати більше OI під час створення сегментів і персонажів. Просто виберіть правильне рішення, як-от інтелектуальне опитування, захоплюючий тест або вікторина з рекомендаціями продукту/пошук подарунків. Тести щодо продукту не лише покращують покупки клієнта, але й забезпечують чудовий досвід і покращують шлях клієнта завдяки керованим продажам.
VideoPeel
videopeel.com
Рішення відео -опитування для залучення працівників, відгуків клієнтів та підтримки клієнтів. Почніть збирати відео у працівників, клієнтів та кандидатів менше ніж за 5 хвилин. Videopel - це провідна платформа для зйомки віддаленого відео для підприємств, щоб захоплювати, реагувати, аналізувати та ділитися відео від своїх клієнтів. VideoPel допомагає бізнесу 10x їх кількість створеного користувачем відеоконтенту, щоб вони могли керувати 20% плюс конверсій, трафіку, задоволення та розуміння споживачів.
Delighted
delighted.com
Delighted — це найшвидший і найпростіший спосіб зібрати дієві відгуки від клієнтів, співробітників, партнерів і постачальників у реальному часі. Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target і тисячі інших брендів довіряють вимірюванню, розумінню та покращенню досвіду. Організації, які використовують Delighted, можуть миттєво збирати, аналізувати та поширювати відгуки клієнтів, дозволяючи їм узгоджувати потреби клієнтів із зростанням бізнесу, вимірювати думку клієнтів з часом і завчасно зменшувати відтік.
© 2025 WebCatalog, Inc.