Genesys Cloud
Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.
Puzzel
Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.
OpenText
OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.
PolyAI
PolyAI створює розмовні асистенти для підприємств, які ведуть природні діалоги з клієнтами для вирішення їхніх проблем.
Ubeya
Ubeya - мобільний додаток для управління гнучкою робочою силою, який надає можливості для подачі заявок на зміни, відстеження доходів та управління робочими завданнями.
Coast
Coast - це додаток для управління завданнями та комунікацією команд, що забезпечує централізований доступ до робочих замовлень та планування.
Workstaff
Workstaff - додаток для планування роботи, відстеження часу та управління відпустками працівників, з інтеграцією в системи управління робочою силою.
WebHR
WebHR - це програмне забезпечення для управління людськими ресурсами, яке охоплює процеси від найму до виходу на пенсію в компаніях малого та середнього бізнесу.
Tiledesk
Tiledesk - це інструмент для автоматизації обслуговування клієнтів через чат-ботів, підтримує багатоканальну комунікацію та інтеграції.
StaffAny
StaffAny - додаток для управління графіками працівників та відстеження часу, що допомагає оптимізувати HR-процеси в бізнесі.
Findmyshift
FindMyShift - просте програмне забезпечення для планування працівників, що дозволяє створювати графіки, управляти запитами на зміни та комунікувати з працівниками.
Anaplan
Anaplan- це хмарна платформа для планування бізнесу, що дозволяє створювати фінансові моделі, прогнозувати і спростити процеси в організації.
Shiftee
Shiftee - це програмне забезпечення для управління робочою силою, яке охоплює планування змін, облік часу, управління відпустками та зарплатою.
Zoho Workerly
Zoho Workerly - це програма для управління персоналом, яка дозволяє агентствам планувати графіки, відстежувати робочий час та створювати рахунки в одному інтерфейсі.
Shyfter
Shyfter – програма для управління робочими змінами. Дозволяє планувати графіки, відслідковувати присутність та час роботи працівників.
Shopl
Shopl - це комплексне рішення для управління присутністю, завданнями, комунікацією та аналізом даних для працівників та управлінців.
Taalk AI
Taalk AI - це платформа для розмовного ШІ, що покращує взаємодію з клієнтами через автоматизацію та персоналізацію підтримки.
Evolve IP
Evolve IP - хмарна платформа, що з'єднує інструменти комунікації, співпраці та управління контактами для оптимізації віддаленої роботи.
Kindly
Kindly - чат-боти на основі AI для автоматизації підтримки клієнтів і продажів, підтримує понад 100 мов та інтегрується з різними CRM-системами.
Agentnoon
AgentNoon - платформа для організаційного дизайну та планування робочої сили, що підтримує прийняття стратегічних рішень за допомогою аналітики та моделювання.
Comcast Business
Додаток Comcast Business дозволяє підприємствам управлінню послугами, моніторингу мережі та отриманню сповіщень про статус у режимі реального часу.
WorkAxle
WorkAxle - система управління робочою силою для організації планування, відстеження часу та оптимізації роботи безробітників.
Hoory Conversations
Hoory - це помічник підтримки на базі штучного інтелекту, який автоматизує комунікації з клієнтами та надає цілодобову підтримку через різні канали.
TeamSense
TeamSense — це платформа для управління відвідуваністю, що дозволяє працівникам повідомляти про відсутність через текстові повідомлення для покращення комунікації.
OnTheClock
OnTheClock - це система обліку робочого часу, яка допомагає малим підприємствам відстежувати години роботи, автоматизувати процес заробітної плати та керувати запитами працівників.
Atom
Atom - чат-бот для WhatsApp допомагає бізнесу генерувати ліди, автоматизувати роботу та інтегруватися з CRM.
Surfboard
Surfboard — платформа управління робочою силою для поліпшення обслуговування клієнтів, включаючи планування ресурсів та аналітику продуктивності.
LimeChat
LimeChat допомагає брендам електронної комерції продавати, підтримувати й рекламувати через WhatsApp, покращуючи взаємодію з клієнтами та знижуючи витрати.
Shyftplan
Shyftplan — це рішення для автоматизації складання графіків змін, що враховує понад 20 факторів, зокрема кваліфікацію співробітників і їх доступність.
Timeero
Timeero – це платформа для управління часом та присутністю працівників, що включає GPS-відстеження, геофренування, планування та обробку звітів.