Webio

Webio, özellikle borç tahsilatı ve borç yönetimine odaklanan, müşteri etkileşimi için yapay zeka destekli bir platformdur. Webio'nun teklifleriyle ilgili bazı önemli ayrıntılar: +> Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka: * Webio, çeşitli dijital kanallardaki müşteri konuşmalarını otomatikleştirmek ve harmanlamak için konuşmaya dayalı yapay zeka ve sohbet robotlarını kullanır. * Eğilim Rehberliği teknolojileri müşteri durumlarını tahmin edebilir ve etkileşimi artırmak için kişiselleştirilmiş yolculuklar tasarlayabilir. +> Borç Tahsili ve Ödemeleri: * Webio kredi, tahsilat ve ödeme mesajlaşmasında uzmanlaşmış olup işletmelerin borç döngüsü boyunca müşterileriyle olumlu bir şekilde iletişim kurmasına yardımcı olur. * Yapay zeka destekli iletişim yoluyla zor konuşmaları kolaylaştırarak likiditeyi artırmayı hedefliyorlar. +> Müşteri Etkileşim Platformu: * Webio, işletmelerin müşterileriyle kullandıkları kanallar üzerinden bağlantı kurmasını sağlayan uçtan uca bir müşteri etkileşim platformu sağlar. * İsteğe bağlı mesajlaşma, gerçek zamanlı veri entegrasyonu ve basit API tabanlı entegrasyonlar gibi özellikleri içerir. +> Başarı Metrikleri: * Webio, ödeme düzenlemelerinde %52 artış, ödeme vaatlerinde %34 artış ve görüşmelerin %75 otomasyonu dahil olmak üzere müşterileri için önemli iyileştirmeler elde ettiğini iddia ediyor. +> Güvenlik ve Uyumluluk: * Webio, bilgi güvenliği ve veri korumasına olan bağlılığını gösteren ISO 27001 sertifikasına sahiptir. * AWS bulut üzerinde çalışarak müşteri etkileşimi için güvenli ve dayanıklı bir ortam sağlar. Webio, özellikle borç tahsilatı ve yönetimi alanında işletmelerin müşteri etkileşimlerini geliştirmelerine ve daha iyi finansal sonuçlar elde etmelerine yardımcı olmak için konuşmaya dayalı yapay zeka ve otomasyondan yararlanan özel bir müşteri etkileşim platformu gibi görünüyor.