Voxjar
Voxjar, müşteri etkileşimlerini otomatik analiz eden bir platformdur. Telefon görüşmelerini değerlendirerek işletmelere içgörüler sunar.
next4biz
next4biz, işletmelerin dijital dönüşümünü destekleyen, bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri ve iş süreçleri yönetim uygulamasıdır.
interface.ai
interface.ai, topluluk bankaları ve kredi birliklerine yönelik yapay zeka çözümleri sunan bir platformdur. Sesli ve dijital kanallarda entegre hizmet sağlar.
IVR GURU
IVR GURU, çağrıların doğru yönlendirilmesini sağlayan bir etkileşimli sesli yanıt sistemidir. Müşteri memnuniyetini artırır ve 7/24 hizmet sunar.
UserEcho
UserEcho, yardım masası, bilgi tabanı, forum ve canlı sohbet içeren bir çevrimiçi müşteri destek yazılımıdır.
Vivantio
Vivantio, BT hizmet yönetimi için tasarlanmış bir platformdur. Bilet yönetimi, iş akışları ve self servis portallar sunarak teknik sorunları etkin şekilde yönetir.
ClickHelp
ClickHelp, yazılım şirketlerinin kullanıcı kılavuzları, bilgi tabanları ve FAQ gibi belgeleri oluşturup yayımlamasını sağlayan çevrimiçi bir dokümantasyon aracıdır.
Aidbase
Aidbase, yapay zeka destekli müşteri hizmetleri çözümleri sunan bir platformdur. Destek taleplerini yönetir, otomatik yanıtlar sağlar ve kullanıcı deneyimini geliştirir.
Unleash
Unleash, çalışanların şirket içindeki bilgiye kolayca erişmesini sağlamak için AI ile entegre bir platformdur. Slack, Notion, Jira gibi araçlarla çalışır.
SuccessKPI
BaşarıKPI, müşteri hizmetini iyileştirmek için veri analizi ve otomasyonu kullanarak iletişim merkezleri için işgücü katılım yönetimi sunar.
Reecall
Reecall, gelen talepleri yönetmek için AI tabanlı bir uygulamadır. 7/24 çağrıları yanıtlayarak süreçleri otomatikleştirir ve verimliliği artırır.
Collab
Collab, bulut tabanlı iletişim merkezi hizmeti sunar. Microsoft Azure ile desteklenen çözümler, otomasyon ve insan etkileşimini dengeler.
ISI Analytics
ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile entegrasyon sağlayarak çağrı kuyruğu performansını yönetir ve operasyonal maliyetleri düşürür.
Office24by7
Office24by7, iletişim, pazarlama ve satış alanlarında otomasyon araçları sunarak işletmelerin verimliliğini artırmayı hedefleyen bir platformdur.
BotsCrew
BotsCrew, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren ve geliştiren bir chatbot platformudur. Kullanıcı dostu arayüzü ile chatbots oluşturmayı kolaylaştırır.
eGain
eGain, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve operasyonel verimliliği artırmak için AI destekli bir bilgi platformudur.
Ingeniux
Ingeniux, dijital içerik yönetimi için web, mobil ve tablet platformlarda kullanılabilen güçlü bir içerik yönetim sistemidir.
Alendei
Alendei, AI destekli bir müşteri etkileşim platformudur. Kullanıcılara kısa mesajlar göndermeyi, otomatik müşteri destek hizmetleri sunmayı ve WhatsApp entegrasyonu sağlamaktadır.
Futr
Futr, müşteri hizmetlerini güçlendiren çok kanallı bir sohbet platformudur. Otomatik, canlı, video ve sosyal sohbet hizmetleri sunar.
OneHash
OneHash, bulut tabanlı ve kapsamlı bir FaaS çözümüdür. CRM, ERP, HCM, proje yönetimi ve destek hizmetleri sunarak işletmelere uygun fiyatlarla hizmet verir.
Certainly
Certainly, e-ticaret için kullanıcı deneyimlerini geliştiren bir yapay zeka platformudur. Kullanıcı dostu sohbet botları sunar ve 14'ten fazla dilde içerik sağlar.
Siedisk
Siedisk, müşteri memnuniyetini artıran, hızlı bilgi tabanı ve SSS sayfaları oluşturan bir uygulamadır. Makaleler için AI desteği ve SEO optimizasyonu sunar.
Brainfish
Brainfish, müşteri sorularına anında cevap veren AI destekli bir yardım merkezi ve içerik platformudur, müşteri deneyimini geliştirir.
Invoca
Invoca, pazarlama ve satış ekiplerine destek veren, çağrı izleme ve analiz platformudur. Müşteri etkileşimlerini optimize ederek gelir artışı sağlar.
isorobot
Isorobot, örgüt içindeki tüm işlevleri yöneten, 10'dan fazla bağımsız ve entegre modül sunan bir kurumsal yönetim sistemidir.
Provana
Provana, süreç odaklı işlemleri yönetmek için hukuk firmaları ve sigorta şirketleri gibi regulated sektörlere yönelik SaaS bir platformdur.
Zenarate
Zenarate, müşteri hizmetleri eğitimi için yapay zeka simülasyonları sunan bir platformdur. Ajanların becerilerini geliştirip performanslarını artırmalarına yardımcı olur.
CYF
CYF, çağrı merkezleri için kalite güvence ve iyileştirme çözümleri sunan bir şirkettir; donanım gerektirmeyen yazılım çözümleri sağlar.
Scorebuddy
SkorBuddy, çağrı merkezi kalite güvence süreçlerini geliştiren, AI ile desteklenen bir çözüm olup, performansı izleme ve analiz etme araçları sunar.
Pulsedesk
Pulsedesk, çok kanallı müşteri destek taleplerini tek bir pencerede toplamayı, yönetmeyi ve analiz etmeyi sağlayan bir yardım masası uygulamasıdır.