Sayfa: 3 - Alternatifler - Wethos AI
Quidget
quidget.ai
Quidget, 1. Kademe müşteri desteğinin önemli bir bölümünü otomatikleştirmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir sohbet çözümüdür. Müşteri sorgularına anında ve kesin yanıtlar sağlamak için mevcut verilerinizi ve bilgi tabanınızı tarayarak çalışır. Quidget, hiçbir kodlama deneyimi gerektirmeden birkaç dakika içinde web sitenizde kurulabilir ve dağıtılabilir. Bu araç, işletmelerin rutin sorgulamaları otomatikleştirmesine olanak tanıyarak müşteri destek ekiplerinin daha karmaşık konulara odaklanmasına olanak tanır. Ortalama olarak bu, destek temsilcilerinin günlük 3 saate kadar tasarruf etmesini sağlayabilir ve bu da ek bir tam zamanlı çalışanın iş yüküne etkili bir şekilde eşit olur. Quidget, basit bir katılım süreciyle web sitenize sorunsuz bir şekilde entegre olur ve ardından sohbet widget'ını yerleştirmek için kısa bir kod sağlanır. Yapay zeka aracısı, markanızın tonuna uyacak şekilde kolayca özelleştirilebilir ve belirli iş ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlanabilir. Müşteri hizmetleri verimliliğini artırmak için tasarlanan Quidget, her büyüklükteki işletme için uygundur. Yaygın sorguların ele alınmasında manuel müdahale ihtiyacını azaltarak, operasyonel maliyetlerin azaltılmasına ve kaynakların daha stratejik faaliyetlere yeniden tahsis edilmesine yardımcı olur. Bu, daha hızlı yanıt sürelerine ve daha iyi müşteri memnuniyetine yol açar.
Franki AI
franki.ai
Zaman alan idari görevleri otomatikleştiren, İK ekiplerinin stratejik çalışmalara odaklanmasını sağlayan, güçlü bir şirket kültürü oluşturan ve çalışanların katılımını artıran bir AI-HR temsilcisi oluşturuyoruz. Franki, işe alım, maaş bordrosu ve devam takibi gibi süreçleri kolaylaştırarak işletmelerin verimliliği artırmasına, hataları azaltmasına ve maliyetleri düşürmesine yardımcı olur.
Debales AI
debales.ai
E-ticaret web sitenizde müşteri katılımını ve satışları artırmayı zor mu buluyorsunuz? Debales AI Satış Temsilcisi, satış stratejinizde devrim yaratmak için burada. Gelişmiş yapay zeka yetenekleriyle tasarlanan bu araç, yalnızca müşterilerin ilgisini çekmekle kalmıyor, aynı zamanda onlara tam ihtiyaç duydukları anda bilinçli satın alma kararları vermeleri konusunda rehberlik ediyor. Temel Özellikler: Kişiselleştirilmiş Öneriler: Alışveriş deneyimini iyileştirmek ve dönüşümleri artırmak için özel ürün önerileri sunun. Gerçek Zamanlı Destek: Satın alma sürecini kolaylaştırmak ve müşteri güvenini artırmak için müşteri sorularını anında yanıtlayın. Rehberli Karar Verme: Alışveriş yapanların özel ihtiyaçlarını karşılayan ürünleri seçmelerine yardımcı olun, böylece daha yüksek memnuniyet ve daha az iade sağlanır. Terk Edilen Sepeti Kurtarma: Potansiyel alıcılarla yeniden etkileşime geçin ve onları satın alma işlemlerini tamamlamaya teşvik edin. E-ticaret Metrikleriniz Üzerindeki Etkisi: Dönüşüm oranlarını %21 artırarak daha fazla alışveriş yapan kişinin alıcı olmasını sağlar. Yukarı satış ve çapraz satış fırsatlarıyla ortalama sipariş değerini %41 artırır. Toplam satışlarda %15'lik bir artış sağlayarak kârlılığınızı artırır. Alışveriş sepetini terk edenlerin %29'unu kurtararak gelir potansiyelini en üst düzeye çıkarır. Debales AI Satış Temsilcisi, web sitenizde kesintisiz, tatmin edici ve karlı bir müşteri yolculuğu yaratmanın çözümüdür. Debales AI Satış Temsilcisi ile e-ticaret performansınızı artırın ve ziyaretçilerinizi sadık müşterilere dönüştürün.
GPTBots.ai
gptbots.ai
GPTBots.ai, iş için oluşturulmuş güçlü, kodsuz bir AI bot platformudur. Üretkenliği büyük ölçüde artırmak için yapay zekanın pazarlama, müşteri hizmetleri, İK, BT, veri analizi vb. gibi belirli kurumsal alanlara uygulanması hedefleniyor.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex, insan benzeri bir sesle giden çağrılara yönelik bir Üretken Yapay Zeka aracıdır. Makine tabanlı veya robot tabanlı aramaların aksine Vodex, insan benzeri bir sesle konuşuyor. Yani söylemeye çalıştığımız şey şu: 1. İnsan sesiyle yapay zeka tabanlı sınırsız arama yapabiliriz. 2. Ortalama 60 dakikada 10.000 arama yapabiliyoruz. 3. Vodex'i mevcut CRM sistemlerinize entegre edin. 4. WhatsApp, SMS ve Truecaller entegrasyon hizmetleri. Giden çağrılara yönelik bir Üretken Yapay Zeka aracı olan Vodex ile işletmeniz daha hızlı, daha sorunsuz ve daha iyi hale gelir.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai, satış ekiplerine üretkenliği ve stratejiyi artıracak araçlar sağlar. Uyarlanabilir keşif rehberliği sunar, satış yeterlilik sürecini otomatikleştirir ve kişiselleştirilmiş satış materyalleri oluşturur. Platform, taktik kitabının benimsenmesi ve MEDDICC ölçüm analizi yoluyla satış görüşmesi hazırlığını, işbirliğini ve liderlik gözetimini geliştirmeyi amaçlıyor. Ek olarak, niteliksel öngörüleri ölçülebilir verilere dönüştürerek satış stratejisi optimizasyonuna ve doğru tahminlere yardımcı olur.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai, kuruluşların müşteri desteğini ve katılımını otomatikleştirmesine ve böylece olağanüstü müşteri deneyimleri yaratmasına yardımcı olan, kullanıma hazır CX otomasyon çözümlerine sahip, lider bir Kodsuz toplam CX Platformudur. Kullanıma hazır, sektöre özel önceden oluşturulmuş yapay zeka modelleri, sıfır kodlu ortam, akıllı analizler ve daha fazlasıyla Engagely, iş iletişiminin geleceğini dönüştürüyor. Platform, İletişim merkezi bulutu, Canlı sohbet yazılımı, AI Agent yardımı ve kişiselleştirilmiş destek ve CX iş akışlarını otomatikleştiren kapsamlı bir AI destekli Akıllı Sanal Asistanlar (IVA'lar) paketi olan Otomasyon Bulutu'nu içeren çok sayıda modern uç iş çözümünden oluşuyor. , Sohbet, Ses ve E-posta üzerinden sonuç odaklı görüşmeler. Engagely'nin dönüştürücü İletişim Merkezi Bulutu, minimum dağıtım süresi ve azaltılmış maliyetlerle birleşik müşteri ve temsilci deneyimiyle uçtan uca destek ve CX iş akışlarını otomatikleştirir. Bunun da ötesinde, Engagely Voice Bot ile yükseltme, otomatikleştirilmiş yapay zeka destekli akıllı konuşma tanıma özelliğiyle anında, doğru ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlarken birden fazla global dilde, çok çeşitli lehçelerde, konuşma tarzlarında ve duygularda gerçek zamanlı, insan benzeri konuşmalar yapılmasına yardımcı olabilir. ve yanıt teknolojisi. AI Agent Assist, temsilci verimliliğini artırırken karmaşık müşteri sorunlarını daha hızlı çözmeye yardımcı olmak için her etkileşimde akıllı önerilerle temsilcilere yapay zeka avantajı sağlayan, iletişim merkezi bulut çözümüne yönelik bir başka harika eklentidir. Benzersiz eylem amacı motoruyla Omnichannel platformu, 35'ten fazla modern kurumsal kanalda ve 120 küresel dilde olağanüstü etkileşimler sağlamak için müşteri niyetlerini anlayabilir. Engagely.ai, Hindistan, Avustralya, Kanada, Meksika, Myanmar, Peru, Filipinler, Singapur, Güney Afrika, Tayland, BAE ve ABD'deki tanınmış kuruluşlar için 100'ün üzerinde kurumsal düzeyde bot uyguladı.
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya, gerçekçi avatarlar ve insan benzeri yanıtlarla müşteri etkileşimlerinde devrim yaratan gelişmiş bir yapay zeka dijital insanıdır. Kimiya'nın yapay zeka destekli Dijital İnsan asistanı, insan odaklı müşteri hizmetlerinin temel sıkıntı noktalarını ele alan tutarlı, ölçeklenebilir ve uygun maliyetli 7/24 bir çözüm sunarak müşteri hizmetlerinde devrim yaratıyor. Bu yenilikçi platform, doğal, insan benzeri etkileşimler sunmak için gelişmiş konuşma yapay zeka teknolojisinden yararlanarak işletmelerin olağanüstü müşteri deneyimleri sunmalarına olanak tanıyor.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel'de temel olarak harika müşteri deneyimlerinin karmaşık olmaması gerektiğine inanıyorlar. Bu nedenle, sizinki gibi işletmelerin her müşteriye birinci sınıf müşteri hizmeti sunmasına yardımcı olan Avrupa'nın önde gelen Müşteri Deneyimi platformunu oluşturdular. 2023'te En Yenilikçi Şirket ödülüne layık görülen CX platformları, iletişim merkezi, self servis ve yapay zeka yeteneklerini birleştirerek tüm otomatik ve insan liderliğindeki etkileşimleri basit, verimli bir şekilde çözen tek bir platform sunarak her müşteriyi memnun ediyor. Görevleri otomatikleştirmek, içgörü sağlamak ve hizmet ve desteği kişiselleştirmek için her temas noktasında yapay zekadan yararlanılır. Puzzel CX platformu temsilciler tarafından sevilmekte ve iletişim merkezi liderleri tarafından güvenilmektedir.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce, müşteri ve danışman iletişim yollarını barındırmak, düzenlemek ve yönetmek için tasarlanmış bir yazılım paketiyle, müşteri hizmetlerine yönelik üretken ve çok kanallı yapay zeka konusunda uzmanlaşmış bir yazılım yayıncısıdır. Müşteri hizmetleri performansını optimize etmek ve müşteri deneyimini dönüştürmek için müşterilere, temsilcilere ve denetçilere entegre araçlar sağlar.
Vozy
vozy.ai
Vozy, sesli asistanları ve konuşma yapay zekasını kullanarak şirketlerin müşterileriyle etkileşim yöntemlerini değiştirmelerine yardımcı olan bir yapay zeka ses platformudur. Şirketin platformu, öz yönetim veya bire bir özel sohbetler aracılığıyla iletişimi otomatikleştirmek için konuşma yapay zekasını (AI) ve bağlamsal ses asistanlarını birleştirerek müşteri odaklı işletmelerin maliyetleri düşürürken geniş ölçekte özelleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmasına olanak tanıyor.
eGain
egain.com
eGain, çeşitli sektörlerde müşteri katılımını artırmak ve operasyonel verimliliği artırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli lider bir bilgi platformudur. Güvenilir bilgi ve süreç teknik bilgisi sağlamaya odaklanan eGain, kuruluşların müşteri etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir dizi çözüm sunar. Temel Özellikler: * Yapay Zeka Bilgi Merkezi: Bu merkezi çözüm, bilginin geniş ölçekte oluşturulmasına, düzenlenmesine ve sunulmasına yardımcı olarak müşteri hizmetleri ekiplerinin doğru bilgiye doğru zamanda erişmesini sağlar. * Konuşma Merkezi: eGain, kesintisiz çok kanallı iletişimi kolaylaştırarak işletmelerin müşterilerle sohbet, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli platformlar aracılığıyla etkileşim kurmasına olanak tanır. * Analitik Merkezi: Platform, performansı, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği ölçmek için derinlemesine analizler sağlayarak sürekli iyileştirmeye olanak tanır.
Ada
ada.cx
Ada dünyanın lider müşteri hizmetleri otomasyon şirketidir. Ada'nın dijital olarak dönüşen kuruluşlar için tasarlanan yapay zeka destekli müşteri hizmetleri otomasyon platformu, şirketlerin müşteri sorularını herhangi bir dil veya kanalda zahmetsizce çözmelerine yardımcı olur. Ada, 2016'dan bu yana Meta, Verizon, AirAsia, Yeti ve Square gibi şirketler için 4 milyardan fazla otomatik müşteri etkileşimini destekledi. Toronto'da doğan Ada, dünya çapındaki şirketlere ve müşterilerine hizmet vermektedir.
Enjo
enjo.ai
Enjo, destek yönetimi için yapay zeka yardımcı pilotunuzdur. Çoğu destek isteğini otomatik olarak çözümleyin ve geri kalanı için yapay zeka destekli hızlandırma elde edin. Enjo yardımcı pilotları, destek ekipleri için özel olarak tasarlanmış, kurumsal düzeyde üretken bir yapay zeka platformu tarafından desteklenmektedir.
Aissist.io
aissist.io
Aissistant, hızla büyüyen KOBİ'ler için kurumsal üretkenlik ve ölçeklenebilirlikte devrim yaratma vizyonuna sahip yenilikçi bir şirkettir. Tüm kurumsal bilgileri sorunsuz bir şekilde entegre etmek ve analiz etmek için derinlemesine Üretken Yapay Zeka teknolojisinden yararlanarak süper bir yapay zeka yaratmayı hedefliyorlar. Bu gelişmiş yapay zeka teknolojisi, operasyonları kolaylaştırmak, karar verme süreçlerini geliştirmek ve önemli miktarda ticari büyüme sağlamak için tasarlanmıştır. Aissistant, yapay zeka odaklı içgörüler ve çözümler aracılığıyla yeni fırsatların kilidini açarak işletmelerin tam potansiyellerine ulaşmalarını desteklemeye odaklanıyor. Misyonları, zekayı ve verimliliği özüne dahil ederek işletmelerin çalışma şeklini dönüştürmektir.
heynet
heynet.ai
Yapay zeka destekli kısa mesaj aracılarıyla öğreniminizi, çalışmanızı ve bağlantılarınızı dönüştürün. Gerçek zamanlı yanıtların ve proaktif güncellemelerin keyfini çıkarın. Yapay zeka yardımının geleceğini bugün keşfedin. * Konuşmalarınızı hatırlayan ve günlük görevlere proaktif olarak yardımcı olan yapay zeka temsilcileriyle etkileşime geçin. Anında yanıtlardan günlük hava durumu güncellemelerine ve ilginç gerçeklere kadar yapay zekamız üretkenliği ve günlük yaşamı artırır. * heynet, kısa mesaj yoluyla akıllı telefonlarla çalışır ve ekstra uygulamalar olmadan AI yardımına kolay erişim sağlar. 7/24 erişilebilen kullanıcılar, her zaman, her yerde gerçek zamanlı destek alarak çalışmaları, çalışmaları ve kişisel hedefleri için üretkenliği ve verimliliği artırır. * Bilgi arayanlar için tasarlanan heynet, benzersiz ihtiyaçlara hitap ederek akademik, profesyonel ve kişisel gelişim desteği sunar. Yapay zeka tarafından oluşturulan yardımla kullanıcılar dengeli bir yaşam tarzına ve gelişmiş yaşam kalitesine ulaşıyor.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse, müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirmeyi amaçlayan gelişmiş bir yapay zeka platformudur. DeepConverse, yapay zeka sohbet robotlarının kullanımıyla müşteri deneyimini geliştirir ve işletmenin büyümesine katkıda bulunur. Yapay zeka aracının temel yetenekleri arasında, daha verimli ve rehberli desteği kolaylaştırmak için yeni nesil destek sohbet robotlarının kullanımı ve karmaşık bildirimlerin yönetimi için etkileşimli karar ağaçları yer alıyor. DeepConverse ayrıca hızlı başlatma için mevcut bilgi kaynaklarından yararlanan bir Yanıt Motoru kullanır. Sistem, ilgili destek temsilcilerini hızlı bir şekilde tarayabildiği temsilci devir yeteneklerine sahip olan Zendesk LiveChat ile entegre olur. Destek süreçlerini kolaylaştırmak için yerleşik bir form oluşturucuyla birlikte bilinçli karar vermenize ve destek maliyetlerinden tasarruf etmenize yardımcı olan zengin analizler sağlar. DeepConverse, çok yönlü uyumluluk sağlayan 50'den fazla entegrasyonla programlanmıştır. Facebook Messenger ve SMS aracılığıyla web, e-posta ve mesajlar dahil olmak üzere çeşitli kanalları destekler. DeepConverse oyun, perakende, eğitim, tüketici elektroniği ve daha fazlası gibi çeşitli sektörlerde uygulanabilir ve çeşitli müşteri sorguları için otomatik ve gelişmiş destek deneyimi sunar.
Netomi
netomi.com
Dünyanın en iyi yapay zeka liderlerinin desteklediği ve en büyük küresel markaların güvendiği Netomi, işletmelere yönelik müşteri deneyimi yapay zekasında liderdir. Netomi, çok modlu ve çok kanallı Yaptırımlı Üretken Yapay Zeka sağlayarak doğruluk, güvenlik ve veri gizliliği için yerleşik yapay zeka yönetişim kontrolleriyle marka açısından güvenli görüşmelere geniş ölçekte olanak tanır. Yenilikçi yapay zeka dağıtımımız maliyet tasarruflarını, operasyonel verimliliği garanti eder ve müşteri memnuniyeti, sadakati, gelir ve karlılıkta artış sağlar. Netomi'nin kodsuz çözümü haftalar içinde dağıtılır, otomatik olarak ölçeklenir ve teknik bilgisi olmayan kullanıcıların CX AI'yi uygun ölçekte kolayca yönetebilmeleri için kapsamlı araçlar sunar. Bu, daha düşük toplam sahip olma maliyeti, daha hızlı pazara sunma süresi ve geliştirici kaynaklarına olan bağımlılığın azalmasıyla sonuçlanır. 2016 yılında kurulan Netomi, müşteri deneyimini geliştirmek için en son yapay zeka gelişmelerinden yararlanıyor, markaları yüksek kaliteli otomatik destek ve insan temsilci ekiplerini güçlendirecek araçlarla güçlendiriyor. Hızla gelişen yapay zeka ortamında Netomi, markaların artan müşteri beklentilerini karşılamasını ve olağanüstü hizmet sunmasını kolaylaştırıyor.
Posh AI
posh.ai
Posh, 2018 yılında MIT'in yapay zeka laboratuvarından çıkan, girişim destekli, konuşmaya dayalı bir yapay zeka şirketidir. Bankacılığa erişimi demokratikleştirmeye ve finansal kurumlar için yapay zekanın sorumlu bir şekilde benimsenmesini hızlandırmaya, topluluklarına ve çalışanlarına hizmet etme biçimlerini dönüştürmeye kararlıyız. Finansal hizmet şirketlerinin müşterileriyle bağlantı kurma biçimini dönüştürüyor ve iletişim merkezi iş akışını otomatikleştiriyoruz. Yapay zeka platformumuz mesajlaşma ve ses kanallarını kapsar.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork, BT ekiplerine yapay zeka yoluyla çalışan desteğini ve hizmet sunumunu otomatikleştirme yetkisi veren modern hizmet yönetimi yazılımının lider sağlayıcısıdır. Atomicwork, kuruluşunuz genelinde üretkenlik etkisi yaratmak için çalışanlarınızı, BT sistemlerinizi, İK operasyonlarınızı ve iş süreci otomasyonunu bir araya getirir. Atomicwork, yapay zeka öncelikli iş akışları otomasyonu ile tüm iş süreçlerinde size dijital bir kurumsal deneyim sunarak çalışan üretkenliğini ve kurumsal verimliliği artırmanıza yardımcı olur.
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt.AI'nin ürünü, işletmelerin yüksek kaliteli insan benzeri bir deneyim aracılığıyla müşterileriyle derinlemesine etkileşim kurmasına yardımcı olan, diyaloga dayalı bir müşteri etkileşimi platformudur. Kenyt Chatbot'lar ve Voicebot'lar birden fazla dili destekler ve endüstri ortalamasının çok üzerinde olan %95 doğruluğa sahip gelişmiş yapay zeka motoru sayesinde üstün müşteri etkileşimi sağlar. Sistem, bir e-ticaret portalında bir öğenin seçilmesi, ödemelerin işlenmesi, randevu alınması vb. gibi birden fazla yeniden kullanılabilir iş akışından oluşur ve aynı zamanda mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla pazarlama için kalıcı bir arka kanal oluşturur. Önümüzdeki birkaç yıl içinde bilgi işlem dokunma/yazma aşamasından sohbet ve sese doğru ilerlerken, derin konuşma ve iş akışı zekasıyla Kenyt.AI, dünya çapındaki işletmelere yüksek kaliteli bir konuşma deneyimi sağlamak için en iyi konumdadır ve 5 milyar doların üzerindeki pazar fırsatından yararlanmaktadır. /yıl. Kurucu ekip, her biri 15 yıllık ilgili sektör deneyimine sahip IIT Roorkee ve IIT Mumbai'den geliyor.
Supervity
supervity.ai
Supervity (eski adıyla Techforce.ai), yapay zeka koçuyla bilgi çalışmalarını hızlı bir şekilde otomatikleştirmelerine ve paylaşmalarına olanak tanıyarak iş ekiplerinin daha hızlı sonuçlara ulaşmasını sağlar. Bugün, köklü şirketlerden hızlı büyüyen start-up'lara kadar 12.000'den fazla işletme kullanıcısı, Supervity'nin işyerini dönüştüren kodsuz yapay zeka destekli platformunu kullanıyor. Kullanım örnekleri sektörlere ve iş fonksiyonlarına göre değişiklik göstererek şirketlerin satış sonuçlarını %30'a kadar iyileştirmesine ve operasyonel üretkenliği %70'e kadar artırmasına yardımcı olur. Supervity'nin sunduğu çözümler yazılım firmalarının ve müşterilerinin iş süreçlerini kapsayabilmektedir. Çözüm, iş ekiplerinin manuel çalışmalarını otomatikleştirmesi için hem kullanıcı arayüzü hem de API tabanlı entegrasyonları destekler. Platform, kullanıcıların yeniden kullanılabilir dijital beceriler olarak kodsuz otomasyonlar oluşturup iş arkadaşları ve müşterilerle paylaşabilmesi için özünde ekip işbirliğiyle oluşturulmuştur. Supervity aynı zamanda ürün odaklı şirketlerin son kullanıcılarının AI Coach ile daha hızlı sonuçlara ulaşmalarına yardımcı olmalarını sağlar. Beyaz etiketli modelde yerleşik RPA, Konuşmalı Yapay Zeka ve OCR Yapay Zeka özelliklerini “hizmet olarak” sunan çok az sayıda şirketten biridir. Şirket şu anda KPMG, IBM ve Accenture gibi büyük sistem entegratörleriyle çalışıyor ve Finansal Hizmetler, Sağlık Hizmetleri ve Federal pazar segmentlerinde sektöre özel çözümler üretiyor.
Espressive
espressive.com
Espressive, ilk günden itibaren çalışan deneyimini, üretkenliğini ve memnuniyetini artırırken maliyetleri azaltan, kurumsal kullanıma hazır dijital işyeri yardımı sunar. İşletmelere yönelik sanal destek temsilcimiz (VSA) Espressive Barista, iş yerinde yardım alma deneyimini yükseltmek amacıyla çalışanlara insan kapasitesini aşan kendi kendine yardım sağlamak için dijital deneyim, zeka ve otomasyonun mükemmel karışımını birleştirir. Barista, en iyi insan deneyimini en iyi yapay zekayla bir araya getirerek hizmet temsilcisi rolünü üstleniyor. Tescilli ve alana özgü bir büyük dil modeli (LLM), Çalışan Dil Bulutu'nun yanı sıra genelleştirilmiş LLM'lerle entegrasyondan yararlanan Barista, çalışanların 80 ila 85'i benimsemesiyle sonuçlanan kişiselleştirilmiş deneyimlerle çalışan sorularının, sorunlarının ve isteklerinin çözümünü otomatikleştirir. % ve yardım masası çağrı hacmi %50'den %70'e düşürüldü.
Assembled
assembled.com
Assembled, modern destek ekiplerine personel alımında daha fazla doğruluk, program oluşturmada daha fazla kolaylık ve kontrol ve performanslarını artırmalarına ve kendilerini savunmalarına yardımcı olan verilere yönelik ekipler arası daha iyi görünürlük sağlayan bir iş gücü yönetimi platformudur. Sizi ve ekibinizi halihazırda bulunduğunuz yerde karşılayan bir iş akışı için çoğu büyük iletişim platformu, Google Takvim ve Slack ile entegre oluyoruz. Bugün çözümümüz Stripe, Webflow, Imperfect Products ve Etsy gibi müşteri odaklı markaların birinci sınıf müşteri deneyimleri oluşturmasına yardımcı oluyor. Montajlı fark: → Hızlı katılım ve altın yıldızlı başarı ve destek → Hızlı, sezgisel ve tamamen özelleştirilebilir planlama → Ekipler arası anlamlı görünürlük → Güçlü, doğru ve uygulanabilir tahmin → Merkezi, sağlam ve ilgili raporlama