Sayfa: 22 - Alternatifler - Verint

Conversica

conversica.com

Conversica, Konuşmalı Yapay Zekayı kullanarak dünyanın en büyük artırılmış iş gücünü oluşturuyor. Her bağlantıyı kişiselleştiriyoruz. Conversica, şirketlerin müşteri yaşam döngüsü boyunca gelir elde etmesine, elde etmesine ve büyütmesine yardımcı olan Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka'nın lider sağlayıcısıdır. Çok kanallı Yapay Zeka Asistanlarımız, üretkenliği artırmak, performansı artırmak ve sonuçta gelir fırsatlarını artırmak için gerçek zamanlı olarak veya alıcıların zamanında insan benzeri, iki yönlü diyaloga girer. On yılı aşkın deneyimi ve 1 milyar etkileşimi ile savaşta test edilmiş yerleşik en iyi uygulamalarla Conversica Yapay Zeka Asistanları, Pazarlama, Satış ve Müşteri Başarısı ekiplerinin müşteri beklentilerini karşılamak için daha akıllı çalışmasına yardımcı olur. Gelir ekiplerinizi Doğal Dil İşleme (NLP) destekli gerçek, gelişmiş yapay zeka, derin öğrenme yetenekleri ve iş süreci otomasyonuyla güçlendirin. %98 doğruluk oranıyla Yapay Zeka Asistanlarımız bir insandan daha doğrudur. Gelir liderleri statükodan memnun olmayı göze alamazlar. Yapay Zeka Asistanları, her müşteri adayına geniş ölçekte dokunarak, fırsatları hızlandırarak ve çalışan sayısını artırmadan ekip performansını artırarak imkansızı mümkün kılar. Geniş ölçekte hızlı, kalıcı ve kişiselleştirilmiş iletişim için müşteri beklentilerini karşılayarak bir sonraki büyüme düzeyine ulaşın.

Glassix

glassix.com

Glassix, Diyaloğa Dayalı Yapay Zeka ve Çok Kanallı Müşteri İletişimine erişimi genişletme, işletmelerin kullanılmamış potansiyellerini ortaya çıkarma ve benzersiz ölçeklenebilirlik elde etmelerine olanak sağlama misyonundadır.
 Glassix, AI Omnichannel yetenekleriyle müşteri yolculuklarını yeniden şekillendiriyor. Müşteri ihtiyaçlarını her temas noktasında, hatta hareketsiz saatlerde bile karşılayarak zamansal sınırları aşıyoruz. Nike, Avis, Nintendo, Domino's ve Dyson'ın güvendiği Glassix, dönüştürücü teknolojisiyle misyonları ileriye taşıyor. Glassix ile müşteri etkileşimlerinizi yönetmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Birleşik gelen kutumuz birden fazla araca olan ihtiyacı ortadan kaldırarak iş akışı yönetimini kolaylaştırır ve giderleri azaltır. Yapay zeka destekli sohbet robotlarından kişiselleştirilmiş karşılamalara kadar müşterilerinizin tek bir yerden etkileşim kurmasını sağlayın. Glassix, müşteri konuşmalarınızı herhangi bir dijital kanal üzerinden (Anlık mesajlaşma uygulamaları ve SMS metni, e-posta konuşmaları, web sitenizdeki veya uygulamanızdaki canlı sohbet ve sosyal medya mesajları) birbirine bağlı tutan yapay zeka destekli birleştirilmiş mesajlaşma platformudur. Güvenli platform, başlamak için hiçbir teknik bilgi gerektirmeyen görsel kodsuz/düşük kodlu sohbet robotu araçlarıyla tamamlanan bir abonelik hizmeti olarak sunulan güçlü bir özellik seti sunar. Müşteriler, GPT-4 tarafından desteklenen konuşmaya dayalı yapay zeka yetenekleriyle işe başlayabilir veya son derece özelleştirilmiş deneyimler oluşturmak için Glassix API'sinden yararlanabilir. Küresel bir entegrasyon ortakları ağıyla birlikte çalışan Glassix, köklü markalardan, yüksek büyüme gösteren girişimlerden ve küçük işletmelerden oluşan büyüyen bir müşteri tabanına hizmet vermektedir. Olağanüstü müşteri deneyimleri sunmanıza olanak tanıyan etkileşimleri geliştiren Glassix'in gücünü deneyimleyin. Manuel görevlere elveda deyin ve değerli zamanınızı geri kazanın. Otomasyon yeteneklerimiz sayesinde, konuşmalar zahmetsizce akarak müşterilerinizi hayranlık içinde bırakır.

acreom

acreom.com

Jira entegrasyonu çıktı! Geliştiricilerin işleri halletme şekli. acreom, görevlerin yer aldığı entegre işaretleme bilgi tabanıdır. Geliştirici iş akışınız için kişisel günlük sürücünüz.

Fuelfinance

fuelfinance.me

Fuelfinance, startuplarda finansal yönetim ve planlamaya yönelik yazılımlar üretiyor. FF, muhasebeden güvenilir kar ve zarar tabloları oluşturmaya ve ardından finansal planlama senaryolarına, ekonomiye ve gösterge tablolarına kadar finansal yönetimi kolaylaştıran araç paketiyle startup kurucularının ve finans ekiplerinin en sıradan işlerinin yerini alıyor. Bu, yönetim ekiplerinin güvenilir verilere dayanarak kararlar almasına ve manuel e-tablo mücadelesiyle günlerini boşa harcamamasına olanak tanır. Fuel'in hizmetleri ayda 1199 $ gibi düşük bir ücretle başlıyor ve çalışır duruma gelmesi yalnızca 1-2 ay sürüyor.

Siedisk

siedesk.com

Müşteri memnuniyetini ve verimliliğinizi artırın. Müşterileriniz ve ortak çalışanlarınız için bir bilgi tabanı, SSS sayfaları ve bir yardım merkezi oluşturmanın hızlı ve kolay bir yolu. Dahili ve harici bilgi tabanlarını oluşturmaya ve yönetmeye yönelik hepsi bir arada çözüm. Özellikler arasında yapay zeka destekli makale yazımı, SSL güvenliği, SEO optimizasyonu ve özelleştirilebilir markalama yer alır. Makale performansını izleyin ve müşteri deneyimini iyileştirin.

BrandBastion

brandbastion.com

BrandBastion Lite ile tüm sosyal medya konuşmalarınızı kolayca izleyin ve yönetin. Yapay zeka destekli platformumuz, duyarlılığı analiz ederek, spam ve nefret söylemini tespit ederek ve markanızdan yanıt gerektiren mesajları belirleyerek yorum yönetimini basitleştirir. BrandBastion Lite; Facebook, Instagram, Twitter, Youtube ve TikTok'taki reklamları ve organik gönderileri kapsar. En iyi platform özellikleri şunları içerir: * 109 dilde duygu analizi. * İstenmeyen ve zararlı yorumları (spam, saldırgan, uygunsuz ve markaya aykırı) vurgulayın ve otomatik olarak gizleyin. * Niyet Tanıma'dan yararlanarak hangi yorumların yanıtınıza ihtiyacı olduğunu öğrenin. * Sınırsız sayıda kullanıcı sayesinde tüm ekibinizi platforma dahil edebilirsiniz.

Fullview

fullview.io

Modern müşteri destek ekipleri için geliştirilmiş, kesintisiz, sıfır indirmeli birlikte tarama deneyimini yaşayın. Fullview, kolay web ekranı kontrolü ve paylaşımıyla telefon desteğini geliştirir ve çözünürlük sürelerini kısaltır. Temel Fullview avantajları: * Üst düzey birlikte tarama özelliğiyle müşterileri doğrudan ekranda yönlendirerek çözüm süresini kısaltın * Kullanıcı oturumlarını kaydedip analiz ederek hataları ve sorunları hızlı bir şekilde tespit edin * Konsol günlükleri, hata verileri ve cihaz ayrıntılarıyla sorunları zahmetsizce giderin * Duyarlılık analizi ve çağrı özetleri gibi bilgiler için yapay zekadan yararlanın Fullview, destek kayıtlarına doğrudan birlikte göz atmak için Intercom, Zendesk ve Salesforce gibi araçlarla entegre olur. Hızla büyüyen şirketlerin ve Fortune 500'lerin güvendiği. Diğer özellikler: * Sohbet, ekran paylaşımı ve açıklama ekleme araçlarıyla indirme gerektirmeden birlikte tarama * Birlikte tarama çağrılarını daha sonrası için planlayın * Gelen birlikte tarama özelliği (kullanıcılar kendileriyle bir oturum başlatmanızı isteyebilir) * Kullanıcının hayal kırıklığı sinyallerinin otomatik tespiti (öfke tıklamaları gibi) * Yapay zeka tarafından oluşturulan transkriptler ve özetler * Özelleştirilebilir gizlilik kontrolleri

Desku

desku.io

Desku, E-ticaret ve SaaS endüstrileri için tasarlanan çözümlerde uzmanlaşarak yapay zeka odaklı müşteri desteğinde ön sıralarda yer almaktadır. Şirket, artan verimliliğe, gelişmiş kullanıcı deneyimlerine ve kurumsal düzeyde güvenilirliğe odaklanarak müşteri hizmetleri sektörünü dönüştürmeyi hedefliyor. Desku'nun Teklifleri * Yapay Zeka Destekli Otomasyon: Desku'nun yapay zeka destekli sohbet robotları ve otomasyon yardımcı programları, desteğin iş yükünü önemli ölçüde azaltır. * Paylaşılan Gelen Kutusu: Desku, modern destek ekipleri için optimize edilmiş, ışık hızında, kullanıcı dostu, yapay zeka ile geliştirilmiş bir gelen kutusu sunar. * Bilgi Tabanı: Desku, müşterileri self-servis seçeneklerle güçlendirmek için oluşturulması kolay bir bilgi tabanı sağlar. * Canlı Sohbet: Desku'nun Canlı Sohbet özelliği, müşterilerle gerçek zamanlı, kesintisiz iletişim kurulmasına olanak tanır. İşletmeler Neden Desku'ya Güveniyor? * Platforma 1000'den fazla destek temsilcisi ve 350 işletme güvenmektedir. * Desku, destek sorgularını %50'ye kadar azaltmaya yardımcı olur. * Şirket destek maliyetlerinin %40 oranında azaltılmasına katkıda bulunmaktadır. Entegrasyon Yetenekleri - Desku, ekip üretkenliğini artırmak için mevcut araçların kusursuz entegrasyonuna olanak tanır. Platform, 30'dan fazla entegre uygulamayı destekliyor ve gerçek zamanlı müşteri verileriyle desteklenen özel eylemler sunuyor.

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria, iletişim merkeziniz için uygun fiyatlı, verimli ve ölçeklenebilir kalite güvence çözümleri sunar. Kalite Güvence çözümlerimiz arasında gelişmiş gerçek yapay zeka (Büyük Dil Modeli), konuşma analitiği ve geleneksel insan değerlendirmeleri yer alır. Özelleştirilmiş puan kartlarımız uyumluluğu, müşteri memnuniyetini ve satış performansını artırmak için hassas geri bildirimler sunar. Danışmanlık yaklaşımımızla, tüm seçenekler arasındaki karmaşıklığı yönlendirmenize, işletmeniz için en iyi çözümü uygulamanıza ve mümkün olan en iyi iyileştirme sonucunu elde etmek için sonuçlardan yararlanmanıza yardımcı oluyoruz.

Trinet Expense

app.trinetexpense.com

TriNet (NYSE: TNET), küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ'ler) sektöre göre uyarlanmış tam hizmet İK çözümleri sağlayan profesyonel bir işveren kuruluşudur (PEO). TriNet, KOBİ'leri zaman alan İK karmaşıklıklarından kurtarmak için insan sermayesi uzmanlığına, avantajlara, risk azaltma ve uyumluluğa, bordroya ve gerçek zamanlı teknolojiye erişim sunar. TriNet, Main Street'ten Wall Street'e kadar KOBİ'lere en önemli şeye, yani işlerini büyütmeye odaklanma gücü veriyor. TriNet – İnsanlar Önemlidir. Daha fazla bilgi için TriNet.com'u ziyaret edin veya bizi Twitter'da (@TriNet) takip edin

Upvoty

upvoty.com

Doğru kullanıcı geri bildirimi üzerinde çalışmaya başlayın. Upvoty ile geri bildirim toplayabilir ve doğru ürün kararlarını verebilirsiniz. Upvoty ile kullanıcılarınız için geri bildirim panoları oluşturabilirsiniz. Kullanıcılarınız yeni özellik istekleri gönderebilir ve diğer kullanıcılardan gelen isteklere olumlu oy verebilir. Bu şekilde, ürün sahibi olarak siz her zaman bir sonraki özelliği hangi özelliği geliştireceğinizi bilebilirsiniz.

Sleekplan

sleekplan.com

Kullanıcı Geri Bildiriminin Gücünün Kilidini Açın. Sleekplan, her boyuttaki işletmenin uçtan uca tüm geri bildirim döngüsünü kapsamasını sağlayan hepsi bir arada müşteri geri bildirimi çözümüdür. Bu nedenle, müşteri geri bildirim araçları dünyasında şu anda mevcut olanı iyileştirme misyonundadır. Sleekplan, geri bildirimleri ve önerileri izlemek, yeni özelliklere öncelik vermek ve müşterileri hem uygulama içi hem de bağımsız olarak en son güncellemeler ve duyurular hakkında bilgilendirmek için kullanılır. Sleekplan, her boyuttaki şirketin geri bildirim toplama ve fikirleri tartışmaktan yeni özelliklere öncelik vermeye ve müşterileri en son güncellemeler ve duyurular hakkında bilgilendirmeye kadar tüm geri bildirim döngüsünü kapsamasına yardımcı olur.

Sprig

sprig.com

Sprig, ürün ekiplerine zengin ve hızlı kullanıcı içgörüleriyle olağanüstü ürünler oluşturma yetkisi veren bir kullanıcı içgörü platformudur. Dropbox, Notion ve Loom gibi yeni nesil ürün ekipleri, Sprig'in öngörü araçları paketiyle ürün deneyimlerini geliştiriyor: 1. Anketler: Doğrudan ürününüzdeki hedeflenen kullanıcıları dinleyin ve onlardan öğrenin. 2. Tekrarlar: Ürün içi geri bildirimlerin yanı sıra kullanıcı oturumlarınızın kliplerini yakalayın. 3. Yapay Zeka Analizi: GPT destekli yapay zeka ile kullanıcı geri bildirimlerini ürün fırsatlarına dönüştürün. Sprig'in merkezi San Francisco, Kaliforniya'dadır ve Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital ve Figma Ventures tarafından desteklenmektedir.

Macorva

macorva.com

Macorva'nın yapay zeka destekli platformu, işletmelerin performans yönetimi, geri bildirim ve müşteri memnuniyetini yönetme biçiminde devrim yaratıyor. Çözümleri, içgörüleri hedeflenen kaynaklara ve kuruluşun deneyim verilerinden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olan yanıt planlarına dönüştürmek için sorunsuz geri bildirimi, gelişmiş analitiği ve yapay zekayı bir araya getiriyor. Verilere takılıp kalmak yerine zaman kazanmak ve etkili değişim yaratan eylemlere daha fazla odaklanmak için Radiant AI'yı kullanıyor. Radiant AI, her çalışanı ve yöneticiyi kanıtlanmış sonraki adımlarla birbirine bağlamaktan geri bildirim döngüsünü kapatmaya ve sonuçları iyileştirmeye kadar daha iyi çalışan ve müşteri deneyimleri sağlamada kişisel koçtur. Macorva EX, anketler, nabız kontrolleri, katılım puanlaması, kıyaslama, sürücü analizi, eNPS, 360° geri bildirim ve daha fazlasını içeren gelişmiş, yapay zeka destekli bir çalışan deneyimi platformudur. Zahmetsizce dinamik, mobil uyumlu, ilgi çekici geri bildirim deneyimleri oluşturur ve otomatik, sezgisel raporlarla önemli içgörülerin kilidini açar. Geri bildirim döngüsünü kapatmak ve sonuçları iyileştirmek için her çalışanı ve yöneticiyi kanıtlanmış sonraki adımlarla buluşturarak Radiant AI ile analize daha az, eyleme geçmeye daha fazla zaman harcıyor. SMS anket bildirimleri ve öne çıkan çalışanları tespit etme yeteneği gibi özelliklerle Macorva EX, ekibi daha iyi yönetme, sessiz süper yıldızları tanıma ve uçuş risklerini azaltma konusunda ona güç verir. Macorva CX, müşteri yolculuğu boyunca eyleme geçirilebilir bilgiler elde etmek için ilgi çekici çok kanallı müşteri deneyimi (CSAT/CES), marka deneyimi (Net Tavsiye Skoru), ürün deneyimi ve dijital deneyim anketleri sağlar. Birkaç saniye içinde ayrıntılı özel gösterge tabloları oluşturur ve eğilimleri tespit etmek ve aykırı değerleri belirlemek için AI raporları oluşturur. Gelişmiş yapay zekası, her bir ankete yanıt vermek için kişiselleştirilmiş iletişim komut dosyaları bile oluşturur. Mobil öncelikli anketlerle daha yüksek yanıt oranları elde eder ve yapay zeka tarafından oluşturulan sosyal incelemelerle çevrimiçi itibarı zahmetsizce artırır. Macorva CX, müşterinin yolculuğunun daha derinlemesine anlaşılmasını sağlayarak deneyimlerini ve işlerini geliştirmeye yardımcı olur. Macorva MX, tüm çalışan performans verileri için yapay zeka tarafından oluşturulan kaynaklar ve merkezi depolama ile yönetim sürecini kolaylaştırmak ve ekip performansını artırmak üzere tasarlanmıştır. Platformu verileri dinler ve onlardan öğrenir; performans incelemelerini, geliştirme planlarını, OKR'leri, SMART hedeflerini ve daha fazlasını otomatik olarak oluşturmak için şirket hedeflerini ve kültürel değerleri birleştirir. Yapay zeka tarafından oluşturulan bu özellikler, yöneticinin yılda 100 saatten fazla tasarruf etmesini sağlayarak bilinçli kararlar alınmasını ve şirketin hedeflerine ulaşması için performansın artırılmasını sağlar. Macorva, 80'den fazla HRIS ve CX platformuyla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek çalışan ve müşteri bilgilerini otomatik olarak senkronize ederek iş akışlarını kolaylaştırır ve veri yönetimini basitleştirir. Arayüzünün tamamı birden fazla dili ve tam yerelleştirmeyi destekler.

CustomerGauge

customergauge.com

Hesap Deneyimi yazılımı, hesaplarınızdan anket dışı veriler de dahil olmak üzere geri bildirimleri otomatik olarak yakalar ve gerçek zamanlı olarak ön saflardaki yöneticilere dağıtarak kayıplarını azaltmalarına, satışları artırmalarına ve tanıtımcı tabanlı yönlendirmelerle yeni işleri kapatmalarına yardımcı olur. CustomerGauge, müşterilerin şunları yapmasını sağlayan bir B2B müşteri deneyimi yönetimi platformudur: - Bir hesaptaki birden fazla paydaştan müşteri geri bildirimi toplayın - Gerçek zamanlı sonuçları görüntülemek için özel gösterge tabloları oluşturun - Müşterilerle döngüyü kapatmak için amaç ve hedefler belirleyin - Müşteri içgörülerini bölgeye, ürüne, tesise ve daha fazlasına göre segmentlere ayırın. - ve çalışanların CX ile ilgili iş girişimlerini uyumlu hale getirin CustomerGauge aynı zamanda müşteri öngörülerini gelir verileriyle otomatik olarak birleştiren ilk ve tek müşteri deneyimi yönetimi çözümüdür. Bu, Müşteri Deneyimi yöneticilerinin şunları yapmasına olanak tanır: - En etkili müşteri deneyimi iyileştirmelerini belirleyin ve önceliklendirin - Gelecekteki müşteri deneyimi iyileştirmelerinin müşteri yolculuğu üzerindeki etkisini tahmin edin - ve değerli müşteri deneyimi girişimlerinin yatırım getirisi hakkında rapor verin

Pypestream

pypestream.com

Pypestream, işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurma ve onları güçlendirme biçimini dönüştüren bir self-servis otomasyon platformudur. Müşterilerin daha iyiyi hak ettiği inancıyla 2015 yılında kurulan dijital platformumuz, her kanaldan, her zaman olağanüstü müşteri hizmeti sunmaktadır. Başta Fortune 500'de yer alan ve olumlu müşteri deneyimleri sunmaya kendini adamış işletmeler olmak üzere birçok sektördeki müşterilere hitap ediyoruz. Pypestream, sigorta, sağlık hizmetleri, seyahat, telekomünikasyon, akış, finansal hizmetler ve e-Ticaret gibi çeşitli sektörlerde olağanüstü müşteri deneyimleri sunmaya kendini adamış orta ve büyük ölçekli şirketlere hizmet vermektedir.

Juphy

juphy.com

Tüm müşteri bildirimlerini ve destek isteklerini tek bir yerden yönetin. Tüm iletişim platformlarında müşterilerinize en hızlı çözümü sunmak için ekip arkadaşlarınızla Juphy üzerinden konuşun. E-ticaret işletmeleri için tasarlanan yapay zeka destekli satış ve müşteri destek asistanı Juphy, şirketlerin web sitelerini ve sosyal medya dönüşüm oranlarını %20 oranında önemli ölçüde artırmalarına olanak tanıyor. Juphy, 7/24 kullanılabilirliğiyle akıllı otomatik destek, kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve web sitesi sohbeti ve sosyal medya kanalları aracılığıyla zahmetsiz satış etkileşimleri sunarak kusursuz bir müşteri deneyimi sağlar.

RateMyService

ratemyservice.io

RateMyService ile Daha Fazla 5 Yıldızlı İnceleme Alın! RateMyService, anketleri ekibinizin e-posta imzalarına sorunsuz bir şekilde entegre eden bir müşteri memnuniyeti (CSAT) çözümüdür. Olumlu geribildirim, müşterilerinizi inceleme sitenize (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp veya TripAdvisor) yönlendirerek çevrimiçi itibarınızı artırır. Olumsuz geri bildirimler dahili olarak ele alınır ve sorunların derhal çözülmesi için müşteriler bir yöneticiye bağlanır. RateMyService ile yalnızca 5 yıldızlı incelemeleri artırmakla kalmaz, aynı zamanda ekip performansını değerlendirir, düşük performans gösterenleri belirler ve personel gelişimi ve eğitimi için alanları vurgularsınız.

Decagon

decagon.ai

Decagon, müşteri desteği için en gelişmiş yapay zeka platformudur. Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling ve Curology gibi şirketlerin güvendiği Decagon'un yapay zeka temsilcileri, müşterilere yanıt vermekten daha fazlasını yapar; konuşmaları analiz edebilir, özel iş akışları oluşturabilir, mevcut bilgi tabanlarınıza bağlanabilir ve bilgi tabanlarınızla entegre olabilir. Müşterilerinize en iyi deneyimleri sunmak için tercih edilen müşteri deneyimi araçları.

Rasa

rasa.com

Rasa Platformu, ileri düzey yapay zeka asistanları oluşturmak ve sunmak için lider, açık, üretken, konuşmaya dayalı yapay zeka platformudur. Rasa ile markalar, müşterileri için uyarlanabilir marka deneyimleri oluşturmak için üretken yapay zekanın gücünden yararlanabilir. Rasa, süreçleri otomatikleştirerek, müşteri memnuniyetini artırarak ve değerli bilgiler toplayarak markaların maliyetleri düşürürken olağanüstü müşteri etkileşimleri oluşturmasına olanak tanır. Startup'ların Fortune 500 şirketlerine güvendiği Rasa, her ölçekteki kuruluş için veri gizliliği, güvenlik ve ölçeklenebilirlik sağlar. Rasa, Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures ve diğerlerinin finansmanıyla özel bir şirkettir. Şirket 2016 yılında kuruldu ve San Francisco, Berlin, Londra, Paris ve Belgrad'daki varlığıyla uzaktan ilk sırada yer alıyor.

NewOaks AI

newoaks.ai

Son teknoloji ürünü ChatGPT destekli sohbet robotu ile küçük ve orta ölçekli işletmenizin (KOBİ) potansiyelini ortaya çıkarın. 7/24 SMS görüşmeleri aracılığıyla müşteri sorgularını sorunsuz bir şekilde randevulara dönüştürün. Müşteri etkileşiminizi artırın ve rezervasyon sürecinizi zahmetsizce kolaylaştırın. Randevuları planlamak, soruları yanıtlamak veya yardım sağlamak olsun, AI odaklı çözümü hem siz hem de müşterileriniz için kişiselleştirilmiş ve verimli bir deneyim sağlar. Yenilikçi konuşma platformumuzla randevu rezervasyonunun geleceğini deneyimleyin.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board, yapay zeka destekli chatbotlar ve en çok kullanılan platformlarla entegre bir sohbet sistemi ile kurumsal müşterilerinizin iletişimini otomatikleştirmenize yardımcı olan bir web uygulamasıdır. Güçlü AI özelliklerinin kilidini açmak için OpenAI (ChatGPT) ve Google'ı sorunsuz bir şekilde bağlayın.

Netcall

netcall.com

Süreçleri otomatikleştirmek ve müşterilerin ilgisini çekmek için yapay zekayı kullanan çok yönlü, güçlü çözümler sunmak misyonumuzdur. Dinamik ortaklar olarak yarının zorluklarını bugünden aşmanıza yardımcı olmak için buradayız. Hızlı uygulama geliştirmemiz, akıllı otomasyonumuz ve kullanıcı dostu araçlarımız, iş liderleri ve ön saflardaki ekiplerin beğenisini kazanıyor. Sistemleri sorunsuzca bağlayın, veri engellerini ortadan kaldırın ve süreçlerin daha iyi ve daha hızlı çalışmasını sağlayın; üstelik tüm bunları kendi zaman çizelgenizde yapın. Finansal hizmetler, sigorta, yerel yönetim ve sağlık alanlarındaki 600'den fazla kuruluş, hizmet verdikleri kişilerin hayatını kolaylaştırmak için Netcall Liberty platformunu kullanıyor.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

Birinci sınıf bir kurumsal mesajlaşma platformu sağlayıcısı olan GreenAds Global, 2024 yılında prestijli MEFFYS Ödülleri'nin kazananı olduğumuzu duyurmanın heyecanını yaşıyor. 2011'den bu yana, geniş bir yelpazede sunduğumuz mesajlaşma çözümlerinde öncülük yapıyoruz. toplu SMS, WhatsApp Business API, RCS mesajlaşma, bulut telefonu, sesli aramalar ve WhatsApp Business Cloud API gibi hizmetler. Asya-Pasifik, Afrika ve Orta Doğu bölgelerinde beş binin üzerinde müşteriye hizmet vermekten, tüketici iletişimindeki karmaşıklıkları basitleştirmekten ve bunları ticari büyüme için etkili araçlara dönüştürmekten gurur duyuyoruz. Toplu SMS toplayıcı olarak başladık, ancak o zamandan beri Google RCS, WhatsApp Business API ve Facebook/Instagram API'lerini entegre eden kapsamlı bir platforma dönüştük. Yapay zeka sohbet robotlarımız ve kullanıcı dostu çok kanallı CPaaS kullanıcı arayüzümüzün yardımıyla, 3000'den fazla kullanıcıya müşteri etkileşimlerini geliştirme olanağı sağladık. Misyonumuz yenilikçilik, kararlılık ve mükemmelliğe bağlılıkla desteklenen etkili iş iletişimi çözümleri sunmaktır. Google RCS Mesajlaşma Ortağı l WhatsApp Business API Sağlayıcısı I Çok Kanallı Mesajlaşma Şirketi | Konuşmalı mesajlaşma/Çözümler | Popüler Mesajlaşma Kanalları için Sohbet Botları l Cpaas Sağlayıcısı

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit, işletmelere müşteri deneyimini iyileştirme gücü verir. Kullanımı kolay bir sürükle ve bırak arayüzü ve sektör lideri yapay zeka otomasyonu sunan Kit, akıllı çok kanallı bir bulut iletişim merkezi oluşturmayı kolaylaştırır. Sürükle ve bırak müşteri deneyimi otomasyonu. Karmaşık ve çok kanallı senaryolar oluşturmak için grafik blokları kullanarak iletişimlerinizi programlamak için en iyi çağrı merkezi operasyon yazılımı. * Akıllı IVR: Modern konuşma etkileşimi teknolojileriyle hizmeti iyileştirin *Otomatik Arama Kampanyaları: Yüzlerce eş zamanlı giden ve gelen aramayı yönetin * Giden çağrıları tetikleyin: Etkinlik tetikleyicilerinden çağrı hatırlatıcılarını ve uyarıları başlatın * Yapay Zekanın Gücünden Yararlanın: Modern konuşma sentezini, doğal dil işlemeyi Dialogflow ile ve akıllı sesli posta algılamayı sorunsuz bir şekilde entegre edin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin, işletmelerin potansiyel müşteriler ve müşterilerle sesli ve SMS metin mesajları yoluyla gelen ve giden iletişimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyan çağrı merkezi çözümleri sunan küresel bir bulut tabanlı VoIP telefon sağlayıcısıdır. 160'tan fazla ülkeden uluslararası yerel numaralar alın ve yerel arayan kimliğiyle Çağrı Yanıtlama Oranlarınızı artırırken küresel erişiminizi genişletin. Başarılı bir satış yapma olasılığına göre potansiyel müşterileri en uygun temsilcilere bağlayan yapay zeka otomatik çeviriciyle satış ekibinizi binlerce giden arama yapma konusunda güçlendirin. Hızlı ve etkili destek sunmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için IVR, çağrı yönlendirme, gelen çağrı kuyrukları ve geri arama kuyruğu gibi özelliklerle gelen çağrı yönetiminizi kolaylaştırın. En kritik çağrı merkezi ölçümlerini ve KPI'ları takip etmek ve verilere dayalı kararlar almak için gerçek zamanlı kontrol panellerinden ve gelişmiş analizlerden yararlanın. Süreçlerinizdeki verimsizlikleri ortaya çıkarmak, temsilci performansını değerlendirmek ve temsilci bilgi boşluklarını ve eğitim fırsatlarını belirlemek için çağrı kayıtlarını inceleyin. Yapay zeka konuşma analitiğiyle çağrı kalitesi izlemeyi otomatikleştirin. Anahtar kelime tespit etme, gerçek zamanlı uyarılar ve çağrı fısıltısı ile uyumluluk sorunlarını önleyin. Belirli hedef kitlelere göre özelleştirilmiş toplu SMS kampanyaları planlayın ve yürütün, sosyal yardım çalışmalarınızı ölçeklendirin ve daha fazla müşteri etkileşimi sağlayın. Temsilci iş akışlarını otomatikleştirmek ve temsilcilere daha kişiselleştirilmiş deneyimler sunmaları için daha fazla bağlam sağlamak için çağrı merkezinizi 50'den fazla önde gelen CRM sistemi ve iş uygulamasıyla entegre edin.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX, bulut tabanlı iş telefonu sistemlerine öncülük etmiştir ve hâlâ en fazla özelliğe, en yüksek güvenilirliğe ve en iyi değere sahiptir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, kendi telefon anahtarınızı satın alma ve bakımını yapma masrafı veya zahmeti olmadan, kurumsal sınıf bir iş telefonu sistemine sahip olabilirsiniz. Ve VirtualPBX ile kendi telefonlarınızı kullanabilir veya kurumsal VoIP hizmetimizle daha da fazla tasarruf edebilirsiniz. Birkaç tıklama ve birkaç dakika içinde, size mükemmel özellikler, %99,999 kesintisiz çalışma süresi, gelişmiş çağrı yönlendirme, basit yönetim ve ABD merkezli profesyonel destek sağlayan tam otomatik, son teknoloji ürünü VirtualPBX iş telefonu sistemine sahip olabilirsiniz. Planlar ayda 9,99 dolardan başlıyor.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI, müşteri deneyimini geliştirmek ve operasyonel verimliliği artırmak için kurumsal düzeyde konuşma yapay zeka çözümleri sağlar. WIZ.AI'nin çözüm paketi akıllı otomasyon, yapay zeka-insan yardımcı pilotu, üretken yapay zeka destekli uygulamalar ve yüksek lisans destekli bir platform içerir. WIZ.AI'nin Talkbots adı verilen yapay zeka aracıları, müşteri etkileşimlerini geniş ölçekte kolaylaştırmak için insan benzeri etkileşim sağlayarak, kurumsal müşterilerimiz için olağanüstü müşteri hizmetleri ve güçlü iş yatırım getirisi sağlar. WIZ.AI Talkbot Özellikleri * Hiper-lokalize: Talkbot'lar yerel ve alana özgü kelimeleri işleyebilir * Aşırı kişiselleştirilmiş: Talkbot'lar bir yerlinin tonunu ve aksanını taklit edebilir ve birden fazla İngilizce çeşidini ve küresel dili destekleyebilir * Çok kanallı: Talkbot'lar telefon, e-posta, SMS ve çeşitli mesajlaşma uygulamaları üzerinden entegre edilebilir

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI, işletmelerin dönüşümleri artırmasına yardımcı olan, yapay zeka destekli bir etkileşim platformudur. Web siteniz için ziyaretçi konuşmalarını yönetecek ve bunları müşterilere dönüştürecek, tamamen işlevsel bir yapay zeka destekli Katılım ve Konuşma sistemi ve bir Yapay Zeka SDR'si. İşletmeniz için sohbet robotları oluşturup kurabileceğiniz bir platforma erişebileceksiniz. Chatbot'un entegrasyonu ve iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanması konusunda size yardımcı olacağız.

Parallel

getparallel.com

Parallel, erken aşamadaki şirketler için oluşturulmuş, karmaşık finansal modeller oluşturmaya gerek kalmadan pistlerini, gelirlerini, harcamalarını ve kararların etkisini anlamalarına yardımcı olan, kullanımı kolay bir finansal modelleme platformudur.