Auris

Auris, markaları, ürünleri veya sektörleri hakkında insanların neler söylediğini anlaması gereken pazarlama, araştırma ve müşteri deneyimi ekiplerine yöneliktir. Sosyal medya, haber siteleri, forumlar, bloglar ve değerlendirme sitelerindeki konuşmaları izler; ayrıca destek e-postaları gibi kaynaklardan gelen müşteri geri bildirimlerini de analiz edebilir. Yapay zekâ ve dil analizi araçları, bu verileri duygu analizi, tekrar eden temalar, müşteri sorunları ve kategori trendleri gibi içgörülere dönüştürür. Ekipler, algıların zaman içinde nasıl değiştiğini izlemek, geri bildirimlerin olası nedenlerini araştırmak, markalar hakkındaki konuşmaları karşılaştırmak ve platform üzerinden sosyal medya mesajlarına yanıt vermek için panoları kullanabilir. Auris, anketleri ve diğer pazar araştırmalarını, devam eden müşteri konuşmalarının analiziyle desteklemek isteyen kuruluşlar için uygun olabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Auris ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.