Sayfa: 16 - Alternatifler - Verint

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere, pazarlamacılara herkesin sosyal medyayı bir Profesyonel gibi yönetmesine yardımcı olan yedi uygulama sağlayan bir dijital pazarlama araç setidir! İster dijital ajans, marka ister serbest çalışan olun, ZoomSphere ile Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn veya YouTube gibi sosyal medya platformlarındaki birden fazla sayfayı, profili ve hesabı yönetebilirsiniz. ZoomSphere aracı, ekiplerin daha verimli çalışması ve zamandan tasarruf etmesi için tasarlanmıştır. ZoomSphere App Store'da tüm pazarlama ihtiyaçlarınızı karşılayan sekiz uygulama bulabilirsiniz: * Sosyal Medya Zamanlayıcı * Sosyal Medya Analitiği * Sosyal Medya Karşılaştırma Aracı * Potansiyel Müşteri Yöneticisi * İş Akışı Yöneticisi (kanban tarzı araç) * Notlar Uygulaması Her müşterinin farklı ihtiyaçları vardır ve bu nedenle ZoomSphere deneyiminizin yalnızca Zamanlayıcıyı mı, az sayıda uygulamayı mı, yoksa tüm süper kombinasyonu mu içereceğine kendiniz karar verebilirsiniz. Her durumda, sınırsız sayıda bağlı hesap ve sayfaya sahip olursunuz. Ayrıca tüm uygulamaları 14 günlük ücretsiz deneme süresinde deneyebilirsiniz. ZoomSphere'in merkezi 2011 yılında Prag'daydı ve o zamandan bu yana örneğin Çek Cumhuriyeti, Slovakya, Macaristan, İtalya, Romanya, İspanya, Polonya, Avusturya, Fransa, Güney Afrika, Birleşik Krallık, Hollanda, Belçika veya Hindistan'da müşteriler edindi!

Crazy Egg

crazyegg.com

Neyin popüler, neyin olmadığını görmek ve web ziyaretçilerinizin ısı haritaları, kayıtlar, anketler, A/B testleri ve daha fazlası gibi araçlarla ne yaptığını öğrenmek için Crazy Egg'i kullanın.

Jedox

jedox.com

İşinizi daha iyi bilgiler ve kararlarla planlamak. Bir birleşik çözümde otomasyon ve öngörücü analitik yoluyla planlama, tahmin ve raporlama hızlandırın. Jedox size kurumsal performans yönetimi için esnek bir platform sağlar. Tekrarlayan görevleri otomatikleştirin, işbirliğini güçlendirin ve işinizi AI'nın gücü ile dönüştürün.

SentiOne

sentione.com

SentiOne bir Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri Otomasyon Platformudur. Araç, özel algoritmalar kullanarak interneti (sosyal medya, portallar, forumlar ve bloglar) küresel olarak izler, kamuya açık görüşleri toplar ve tüketici içgörüleri için bunları otomatik olarak analiz eder. Entegre etkileşim modülü, müşteri hizmetleri ekiplerinin birden fazla kanaldaki çevrimiçi görüşmeleri yönetmesine ve doğrudan tek bir platformdan yanıt vermesine olanak tanır.

Quantum Workplace

quantumworkplace.com

Quantum Workplace, işlerin her geçen gün daha iyi hale getirilmesine yardımcı oluyor. Kuruluşlara, çalışan deneyimini iyileştirme, etki yaratma ve üstün yetenekleri cezbeden ve elinde tutan manyetik bir çalışan başarısı kültürü yaratma konusunda güç veriyoruz. Hepsi bir arada çalışan başarısı platformumuz, sürekli içgörü ve eylem yoluyla katılımı ve performansı artırır. Katılım paketimiz, kuruluşların çalışan deneyimindeki boşlukları tespit etmek ve gidermek için bütünsel bir dinleme stratejisi oluşturmasına yardımcı olur. Performans yönetimi araçlarımız, ekipleri maksimum başarı için büyütmeye, geliştirmeye ve uyumlu hale getirmeye yönelik kaynaklar sağlar. Çözümler arasında çalışan anketleri, eylem planlaması, hedefler, geri bildirim, performans incelemeleri, tanınma, bire bir görüşmeler, yetenek değerlendirmeleri, yedekleme planlaması ve ulusal çapta tanınan En İyi Çalışma Yerleri yarışması yer alır. Daha fazlasını öğrenmek için www.quantumworkplace.com adresini ziyaret edin.

Acquire

acquire.io

Acquire, kurumsal ekipleri en iyi müşteri deneyimlerini yaratmak için ihtiyaç duydukları dijital araçlarla donatıyor. Güvenli birlikte tarama, yapay zeka sohbet robotları, canlı sohbet ve görüntülü görüşme gibi özelliklerle Acquire, ekiplerin karmaşık satış, hizmet ve destek sorunlarını tüm kanallarda gerçek zamanlı olarak proaktif bir şekilde çözmelerine olanak tanır. Acquire ile işletmeler, çözüm süresini ve yedekliliği en aza indirirken müşterileriyle sürekli etkileşim kurabilir. Acquire'ın esnek ve ölçeklenebilir yazılım paketi, herhangi bir işletmenin müşteri hizmetleri, satış ve destek ihtiyaçlarını herhangi bir cihazda karşılar. Acquire'ın merkezi San Francisco'dadır. Şirketin müşterileri dünyanın her yerine yayılıyor ve aralarında birçok Fortune 500 markası da bulunuyor. Acquire, Base10, S28 Capital ve Fathom Capital gibi gruplar tarafından desteklenmektedir.

Oktopost

oktopost.com

Tüm sosyal medya faaliyetlerinizi yönetmek, izlemek ve ölçmek için B2B Sosyal Medya Yönetim Platformu. B2B pazarlama hedeflerinize ulaşın. Kitap A Demosu.Oktopost, B2B pazarlama ekiplerinin markalarını sosyal medyada güçlendirmelerine ve sosyal medyanın iş üzerindeki gerçek etkisini ölçmelerine olanak tanır. Oktopost'un sosyal medya yönetimi, sosyal dinleme ve çalışan savunuculuğu çözümleri, B2B için geliştirildi ve pazarlamacıların sosyal medyadaki müşterilerle ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmasına, eyleme geçirilebilir bilgiler elde etmesine ve sosyal yatırım getirisini kanıtlamasına olanak tanıyor. Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot ve Microsoft Dynamics 365 dahil olmak üzere tüm önemli pazarlama otomasyonu ve CRM platformlarıyla yerel olarak entegre olan Oktopost, pazarlamacıların müşteri deneyimini iyileştirmek ve gelir artışını artırmak için sosyal verilerden yararlanmasına yardımcı olur.

Dixa

dixa.com

Dixa, şirketlerin müşteri hizmetlerini olması gerektiği gibi sunmasına olanak tanır. Dixa, müşteri hizmetleri liderlerinin müşteriler ve ekipler için sadakatin kilidini açan zahmetsiz deneyimler yaratmasına yardımcı olur. Dixa, ekiplere tüm konuşmaların tek bir görünümünü, müşterilere tercih ettikleri kanaldan ulaşma rahatlığını ve liderlere hizmet deneyimini sürekli iyileştirecek içgörüleri sunar. Dixa'nın Konuşmaya Dayalı Müşteri Hizmetleri Platformu, işletmeniz büyüdükçe ölçeklenen son derece kişiselleştirilmiş bir hizmet deneyimi sunmak için güçlü yapay zekayı insan dokunuşuyla birleştirir. Ekipler ve müşterileri daha fazla memnuniyetten faydalanırken, otomasyon hizmet verimliliğini ve etkinliğini artırmaya yardımcı olur ve bu da sonuçta gerçek iş değeri sağlar. Dixa'nın özel müşteri başarısı ekibi, hızlı bir şekilde çalışmaya başlamanızı sağlar ve Dixa'nın Müşteri Dostluğu dediği şeye ulaşma yolculuğunuzda sizinle birlikte çalışır. Dixa yılda 30 milyondan fazla sohbete güç veriyor ve Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print ve Wistia gibi önde gelen markalar tarafından güveniliyor. Dixa.com'u ziyaret ederek daha fazla bilgi edinin. Dixa, müşteri tanıma özellikleriyle müşterilerinizi ulaştığı anda tanımanızı mümkün kılar. Dixa bunu, her müşterinin işletmenizle olan konuşma geçmişini ve sipariş geçmişini anlık olarak bir zaman çizelgesinde görüntüleyerek yapar. Bu, ekiplerin daha kişiselleştirilmiş destek sunarken müşteri sorularını daha hızlı çözmek için ihtiyaç duydukları bilgilere sahip olmalarını sağlar. Esnek fiyatlandırma ve küresel ölçeklenebilirlik, yalnızca ihtiyacınız olan kadar ödeme yapmanıza ve ek maliyet veya çaba gerektirmeden ölçeği artırmanıza veya azaltmanıza olanak tanır. Tüm konuşma türleri (telefon, e-posta, sohbet, Facebook Messenger, Instagram, Twitter ve WhatsApp) kuyruklara yerleştirilir ve otomatik olarak uygun temsilcilere yönlendirilirken, konuşma verileri gerçek zamanlı analizlere çevrilir. Dixa özellikleri arasında VoIP, IVR, geri arama, tıkla ve ara, çağrı kaydı, otomasyonlar, hızlı yanıtlar, özelleştirilebilir sohbet widget'ları, gerçek zamanlı ve geçmiş raporlama ve gelişmiş yönlendirme bulunur. Dixa'nın kullanıcı dostu arayüzü ve kolay kurulumu, temsilci deneyimini geliştirmek ve ekiplerin yazılıma değil müşteriye odaklanmasını sağlamak için yapıldı. Dünya genelinde gelen çağrı merkezleri, çok kanallı iletişim merkezleri ve küçük işletmeler için tasarlanan Dixa, acentelere olağanüstü müşteri hizmetleri sunacak araçları sağlayarak markalar ve müşteriler arasında daha güçlü bağlar sağlar.

Sobot

sobot.io

Hem müşteri hizmetleri hem de pazarlama dahil olmak üzere iletişim merkezi çözümleri sunuyoruz. Ürün yelpazemiz AI Chatbot, Canlı Sohbet, Ses, Biletleme'yi içerir. Çeşitli kanallarda kusursuz müşteri etkileşimleri sağlayan çok kanallı ve akıllı bir çözüm sunmayı taahhüt ediyoruz. Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T ve Air Liquide gibi önemli müşterilerimiz var. Ayrıca AWS, Alibaba Cloud ve Meta gibi sektör devleriyle ortaklıklar kurduk. İşletmeleri daha iyi müşteri deneyimleri ve daha yüksek memnuniyet düzeyleri elde etmeleri için güçlendirmek istiyoruz. En ileri çözümleri sunarak, müşterilerimiz için dünya çapında başarıya ulaşmayı umuyoruz.

unitQ

unitq.com

UnitQ, geri bildirim döngünüzün eksik halkasıdır ve yüksek kaliteli ürünler, hizmetler ve deneyimler oluşturmanıza yardımcı olmak için kullanıcı geri bildirimlerinden yapay zeka destekli bilgiler sağlar. Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime ve HelloFresh gibi kategori lideri şirketler, büyümeyi teşvik etmek, kaybı azaltmak ve sadakat oluşturmak için UnitQ'ya güveniyor.

Neural Designer

neuraldesigner.com

Neural Designer, makine öğrenimi modellerini geliştirmeye ve dağıtmaya yönelik güçlü bir yazılım aracıdır. Kullanıcıların kapsamlı programlama bilgisi gerektirmeden sinir ağlarını oluşturmasına, eğitmesine ve değerlendirmesine olanak tanıyan kullanıcı dostu bir arayüz sağlar. Neural Designer, geniş bir özellik ve algoritma yelpazesiyle veri ön işlemeden model optimizasyonuna kadar tüm makine öğrenimi iş akışını basitleştirir. Ayrıca sayısal, kategorik ve metin dahil olmak üzere çeşitli veri türlerini destekleyerek alanlar için çok yönlü olmasını sağlar. Ek olarak Neural Designer, otomatik model seçimi ve hiperparametre optimizasyonu sunarak kullanıcıların minimum çabayla verileri için en iyi modeli bulmasına olanak tanır. Son olarak, sezgisel görselleştirmeleri ve kapsamlı raporları, modelin performansının yorumlanmasını ve anlaşılmasını kolaylaştırır. İster yeni başlayan ister deneyimli bir veri bilimci olun, Neural Designer doğru ve verimli makine öğrenimi modellerinin geliştirilmesini hızlandırır.

LeanDNA

leandna.com

LeanDNA, küresel üreticilerin fazla envanteri azaltmasına, kritik eksiklikleri önlemesine ve operasyonel komuta oluşturmasına yardımcı olan bulut tabanlı bir SaaS platformudur. Platform fabrika merkezlidir ve karmaşık tedarik zincirleri ile envanter operasyonları ile bunların raporlama, analiz ve envanter karar alma süreçlerine yönelik eski, emek yoğun yöntemleri arasındaki boşluğu doldurur. Yazılım herhangi bir ERP sistemiyle entegre olur ve farklı ERP, planlama araçları ve diğer tedarik zinciri yürütme araçları genelindeki verileri normalleştirir. Şirketler arası görünürlük oluşturulduktan sonra platform, tedarik ekiplerinin envanteri güvenle optimize etmek, sürdürülebilir tedarik zinciri verimliliğini artırmak, işletme sermayesini azaltmak ve yeni iş büyümesinin kilidini açmak için kullandığı kuralcı ve öncelikli bilgiler sunmak için yapay zekayı kullanıyor.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize, E-Ticaret için Üretken Yapay Zeka tarafından desteklenen lider konuşma platformudur. Öncü konuşma platformu iAdvize, 2.000'den fazla e-ticaret markasının Trusted Generative AI tarafından desteklenen geniş ölçekte kapsayıcı bir müşteri deneyimi sunmasına olanak tanıyor ve müşteri yolculuğu boyunca mesajlaşma yoluyla sohbeti teşvik ediyor. Satış öncesi ve müşteri desteği için kapsamlı bir çözüm sunan iAdvize'nin tek bir misyonu var: anlamlı konuşmalar yoluyla markalar ve müşterileri arasında bağlantı kurmak. Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai ve Decathlon gibi büyük markalar, çevrimiçi gelirlerini artırmak, operasyonel maliyetlerini azaltmak ve müşteri bağlılığı ve bağlılığı oluşturmak için platformu kullanmaya başladı. 2010 yılında kurulan iAdvize'nin Boston, Paris, Düsseldorf ve Nantes (HQ) genelinde 230 çalışanı bulunmaktadır.

Atlas

atlas.so

Atlas, müşteri destek ekibinizi bir maliyet merkezinden ürün yeniliği motoruna dönüştürmenize yardımcı olan, hepsi bir arada bir müşteri destek aracıdır. Daha hızlı, daha etkili yanıtlar verebilmeniz ve müşterilerinizin bütünsel ihtiyaçlarını analiz edip öğrenebilmeniz için müşterilerinizin yolculuğundaki önemli bilgileri tek bir konumda bir araya getiriyoruz. Atlas'ı kullanarak müşteri desteğinizi nasıl 10 kat artırabileceğinize dair bir bakış: * Müşteri Zaman Çizelgesi: Bir müşterinin tüm yolculuğunu tek, takip edilmesi kolay, kronolojik bir zaman çizelgesinde görüntüleyin. * Oturum Kaydı: Bir video bin kelimeye bedeldir. Oturum kaydıyla müşterilerinizin size anlatmak yerine göstermesine izin verin. * Chatbot: Her türlü deneyim için yararlı ve ilgi çekici chatbot iş akışları oluşturarak müşterilerinize yolculukları boyunca rehberlik edin. * Yardım Merkezi: Müşterilerinizin en sık sorduğu soruların yanıtlarını self-servis bir yardım merkezi aracılığıyla vererek iş yükünüzü yarıya indirin. * Çok Kanallı: Sohbet, E-posta, SMS, Whatsapp, Slack: Basit, birleşik bir arayüzden müşterilerinizle bulundukları yerde konuşun. * Raporlar: Doğrudan gelen kutunuza gönderilen okunması kolay grafikler aracılığıyla müşteri desteğinizin kalitesini takip edin. * Önce Klavye: Herhangi bir eylemi gerçekleştirin ve yalnızca birkaç tuş vuruşuyla uygulamada gezinin.

Spica Media

spica.media

Performansınızı artırmanıza yardımcı olacak değerli analizler ve raporlarla birlikte size sosyal medya, gazeteler, dergiler, TV, radyo ve çevrimiçi haberlerde kapsamlı medya izleme olanağı sağlıyoruz.

Propel PRM

propelmypr.com

Propel PRM, Halkla İlişkiler Yönetimi teknolojisiyle kazanılmış medyayı yeniden tasarlıyor. PRM platformu, pazarlama ve iletişim profesyonellerinin hikayelerini sunmak için doğru medyayı keşfetmelerine, medya ilişkilerini ve kampanyalarını yönetmelerine, markalarının kapsamını ve ses paylaşımını izlemelerine ve kazanılmış medya çabalarının iş etkisini kolayca ölçmelerine olanak tanır. Propel'in aralarında Real Chemistry, Textron, Insurify ve diğer önde gelen marka ve ajansların da bulunduğu 150'den fazla müşterisi bulunmaktadır. 2019 yılında faaliyete geçen Propel'in genel merkezi Tel Aviv'de olup New York, Londra ve Miami'de ekipleri bulunmaktadır. Propel bugüne kadar 6 milyon dolarlık girişim fonu topladı ve dünyanın en hızlı büyüyen halkla ilişkiler teknolojisidir. Daha fazla bilgi için www.propelmypr.com adresini ziyaret edin.

GroupApp

group.app

Çevrimiçi üyelik topluluğunuz ve kurslarınız tek bir yerde! Birleştirilmiş bir platformla etkileşimi artırın, geliri artırın ve bir geliştiriciyi işe almanıza gerek kalmadan halihazırda kullanmakta olduğunuz araçlarla entegre edin.

RealEye

realeye.io

Web Kamerası Göz Takibi Özelliğine Sahip Çevrimiçi Araştırma Platformu. Bu: - geleneksel göz izleme donanımından çok daha hızlı ve daha ucuz - doğru (düğme boyutu doğruluğu) ve akademik çalışmalarda kullanılıyor - kullanımı kolay (müşteriler kullanıcı dostu arayüzü için bizi övüyor) RealEye şunları yapmanızı sağlayan çevrimiçi bir araçtır: 1. Normal web kameralarını kullanarak göz takibi, 2. Duygu analizi (yüz kodlama), 3. Fare hareketlerini ve tıklamaları takip edin, 4. Gelişmiş anket modülünü kullanın, 5. Katılımcıları/paneli anında işe alın, 6. Verileri tamamen çevrimiçi analiz edin, 7. verileri CSV'ye aktarın, 8. harici araçlara bağlanın, 9. çalışmaları %100 uzaktan yürütün. RealEye diğerlerinin yanı sıra aşağıdaki alanlarda da hizmet verebilir: 1. müşteri içgörü çalışmaları (paket ve raf/ planogram değerlendirmesi) 2. UX çalışmaları / maket testi 3. farklı reklam değerlendirmeleri (video, display vb.) 4. akademik araştırma Şirket Hakkında: - 2017'de başlatıldı - 2500'den fazla müşteri Şirketlerin ve Üniversitelerin Güvendiği - Dünyanın Her Yerinde Avrupa ve Latin Amerika'daki Genel Merkez

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne, müşterilerinize gerçek zamanlı olarak ürünleri göstermek ve önermek için entegre kataloğa sahip tek görsel sohbettir (canlı sohbet, sohbet robotu ve Mesajlaşma). Sosyal kanallarınız ve e-mağazanız üzerinden insan temsilciler veya chatbot aracılığıyla 7/24 kişiselleştirilmiş yardım sunun. Chatbot'umuzla daha insancıllaştırılmış bir deneyim için chatGPT ile entegrasyon.

Sailes

sailes.com

Sailebot'lar tüm potansiyel müşteri aramalarını otomatikleştiriyor Araştırma ve keşiften etkileşime, etkileşime ve fırsatlara kadar her şeyi otomatikleştiren tek yapay zeka ile mümkün hale gelen Satış Görevlisi Potansiyelini hayata geçirin; eller serbest.

Distrobird

distrobird.com

Soğuk e-posta ve SMS dizilerini, gelen ve giden aramaları, paylaşılan gelen kutusunu, form izlemeyi, potansiyel müşteri yönlendirmeyi ve daha fazlasını tek bir yerden sorunsuzca çalıştırın. Hubspot CRM kullanıcıları için tasarlandı. Distrobird'ün hepsi bir arada satış otomasyon platformunu ücretsiz kullanmaya başlayın! Distrobird, satış organizasyonunuzu etkinleştirme ve yönetmenin karmaşıklığını azaltma misyonundadır. Distrobird bunu, gelir ekibinizin ihtiyaç duyduğu farklı araçları tek bir platformda toplayarak yapar: potansiyel müşteri yakalama, potansiyel müşteri bulma, çok kanallı etkileşim, raporlama ve daha fazlası. Daha az araçla satış ekibinizin çıktısını ikiye katlayın

Runway Financial

runway.com

Runway, ekibinizdeki herkes için işinizi modellemenin, planlamanın ve uyumlu hale getirmenin modern ve sezgisel yoludur. Superhuman, AngelList ve 818 Tequila gibi hızlı büyüyen şirketler, finansal operasyonlarını yönetmek ve stratejik karar alma süreçlerini güvenle yönlendirmek için Runway'e güveniyor.

Avoma

avoma.com

Avoma, müşteriyle yüz yüze kalan ekipler için uçtan uca yapay zeka toplantı asistanıdır. Yapay zeka destekli teknolojisi, müşteriyle yüz yüze gelen ekiplerin önemli toplantıların öncesinde, sırasında ve sonrasında önemli müşteri bilgilerini yakalamasına yardımcı olur. Avoma, temsilcilerin satış döngülerini kısaltmasına ve daha fazla müşteriyi memnun etmesine yardımcı olmak için konuşma içgörülerini ve istihbaratını analiz eder. Avoma ile tüm toplantılarınızı otomatik olarak kaydedebilir, tam transkriptleri ve özet notları alabilir ve doğrudan CRM'nizle senkronize edilmiş eyleme geçirilebilir içgörüleri alabilirsiniz. Tam olarak aradığınızı bulmak için doğrudan transkriptlerde arama yaparak ve belirlenen konuları kullanarak aramaları ve toplantıları daha hızlı inceleyin. Avoma favori araçlarınızla kusursuz bir şekilde bütünleşir.

Wudpecker

wudpecker.io

Wudpecker satış çağrınızı kaydeder, yüksek kaliteli notlar oluşturur ve bunları CRM'nizle senkronize eder. Otomatik olarak. Wudpecker şunları yaparak verimliliğinizi artırır: - Müşterinin sözlerinden otomatik olarak not oluşturarak. - CRM'yi notlar, eylem öğeleri vb. ile manuel olarak güncellemek gibi yönetici işlerinde haftada 5 saatten fazla tasarruf. - Dikkatlice tasarlanmış toplantı şablonlarını kullanarak kazanan satış süreçlerini kopyalamak. Elit satış ekipleri, daha az yazıp daha çok satış yapmak için Wudpecker'ı kullanıyor.

Papershift

papershift.com

Papershift, bulutta çalışan rota planlamasını, izin yönetimini ve personel zaman takibini yönetmenize ve otomatikleştirmenize yardımcı olur. 200.000'den fazla kullanıcısı olan Papershift, Avrupa'nın en sevilen iş gücü planlama yazılımıdır.

CM.com

cm.com

Bugün dünyanın her yerindeki insanlar cep telefonları aracılığıyla birbirine bağlanıyor. Tüm gün, her gün. İşletmeler ve müşterileri, mobil kanallar aracılığıyla birbirleriyle iletişim kurmanın daha verimli ve müşteri odaklı yollarını arıyor. Diyaloğa Dayalı Ticaret tam da bunu vaat ediyor; tam olarak müşterilerinizin olduğu yerde olabilirsiniz. Diyaloğa Dayalı Ticaret, tüm popüler mesajlaşma kanallarının, veri araçlarının ve ödeme çözümlerinin akıllı birleşimidir. Müşterilerin işletmelerle iletişim kurmasına ve en sevdikleri mesajlaşma kanalı üzerinden satın alma yolunu tamamlamalarına olanak tanır. Mobil ortamda müşterinizle hiçbir teknolojik engel olmadan zengin, verimli ve müşteri odaklı görüşmeler yapın. CM.com, Müşteri Veri Platformu ve diğer platform özellikleriyle birlikte SMS, RCS, WhatsApp Business ve Apple Business Chat gibi mesajlaşma kanallarının akıllı bir kombinasyonunu sunar. CM.com, entegre Ödeme işlevselliğine sahip dünyadaki ilk Bulut İletişim Platformlarından biridir. CM.com platformu API ve Web Uygulaması aracılığıyla kullanılabilir.

Rho

rho.co

Rho, kuruluşların güvenebileceği hepsi bir arada finansal platformdur. AP otomasyonu ve bankacılık ürünlerini, şirketlerin giderleri, AP'yi, bankacılığı, hazineyi ve ay sonu kapanışını daha hızlı ve verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için geleneksel finans kurumlarının sunmadığı birinci sınıf yazılımlarla birleştiriyoruz. Muhasebe yazılımınızla senkronize olacak şekilde tasarlanan Rho'nun tam kapsamlı finans platformu, kurumsal finans ekiplerine ve liderlere, paranın kuruluşlarına nasıl girip çıktığı konusunda daha fazla iş akışı verimliliği, kontrol ve görünürlük sağlamak için ihtiyaç duydukları teknolojiyi sağlar.

Fluidly

fluidly.com

Fluidly, nakit akışından finansmana kadar işletmelerin finansmanını planlama ve yönetme biçimini temelden yeniden düşünmektir. Yani ister nakit paranızı idare etmenin zahmetsiz bir yolunu arayan bir işletme olun, ister müşterilerine daha iyi hizmet vermek isteyen bir muhasebeci olun, size yardımcı olabiliriz.

Qwary

qwary.com

Qwary, ekipleri kullanıcı katılımını artırmak, elde tutma çabalarını kolaylaştırmak ve genel memnuniyet düzeylerini yükseltmek için donatan çok yönlü bir deneyim yönetimi platformudur. Çözüm, süreçler, ürünler ve dijital arayüzler boyunca bütünsel iyileştirmeleri kolaylaştırarak müşterilere yaşamları boyunca sunulan değeri önemli ölçüde artırır. Engelleri ortadan kaldırmak ve kullanıcıları üstün bir deneyime yönlendirmek için zamanında müdahalelere izin vererek müşteri yolculuklarını kapsamlı bir şekilde analiz etmenize olanak tanır. Oturum tekrarları, ısı haritaları, dönüşüm hunileri ve öfke tıklamalarını ve düzensiz fare hareketlerini tanımlama dahil olmak üzere hayal kırıklığı algılama özellikleri gibi araçlarla dijital müşteri davranışlarını derinlemesine inceleyin. * Converse AI: Müşteri geri bildirimlerini zahmetsizce toplamak ve yorumlamak için gerçek zamanlı, AI odaklı görüşmeleri kolaylaştırın. * Geribildirim: Yapılandırılmış kullanıcı yanıtlarını toplamak için geleneksel anketler gerçekleştirin ve ürün iyileştirmeleri için değerli bilgiler sağlayın. * Ürün İçi Anketler: Deneyimlerini geliştirmek için doğrudan ürününüzdeki kullanıcılardan hedeflenen bilgileri zahmetsizce toplayın. * Tekrarlar: Kullanıcı etkileşimlerini kapsamlı bir şekilde görüntülemek için kullanıcı oturumu kliplerini geri bildirimleriyle birlikte yakalayın ve analiz edin. * Huniler: Daha iyi dönüşüm oranları için yolları optimize ederek, ayrılma noktalarını belirlemek ve bunlara değinmek için kullanıcı yolculuklarının haritasını çıkarın. * Analiz: Kullanıcı geri bildirimlerini eyleme dönüştürülebilir içgörülere ve ürün geliştirmelerine dönüştürmek için gelişmiş yapay zekadan yararlanın.

Totango

totango.com

Totango, çapraz işlevli kurumsal ekiplerin üretkenliği, elde tutmayı ve genişletmeyi artırmasına yardımcı olmak için sınırsız ölçeklenebilirlik ve benzersiz değer elde etme süresi sağlayan, işletmelerin büyüyemeyeceği müşteri başarısı yazılımıdır. Sektördeki en iyi uygulamalarla bütünleştirilmiş önceden oluşturulmuş müşteri başarısı programları, müşteri yolculuğunun her aşamasında başlamayı, işinize göre özelleştirmeyi ve kritik iş sonuçlarına ulaşmayı hızlı ve kolay hale getirir. SAP, Github, Schneider Electric ve Aircall dahil olmak üzere dünyanın en büyük müşteri başarısı ekipleri, müşteri sağlığının 360 derecelik bir görünümü için müşteri verilerini entegre etmek, müşteri portföylerini işbirliği içinde yönetmek ve müşterileriyle proaktif ve akıllı bir şekilde etkileşim kurmak için Totango'yu kullanıyor .