Surfboard

Müşteri destek stratejinizin evi olan Surfboard ile tanışın. Ruggable, Beauty Pie ve Grow Therapy gibi önde gelen marka ekipleri, destek ekiplerinin uluslararası alanda büyümesini ve gelişimini yönetmek için Surfboard'un iş gücü yönetimi platformunu kullanıyor. Surfboard, tahminden kapasite planlamaya, planlamaya ve performans analitiğine kadar operasyonları kolaylaştırmak ve birleştirmek için akıllı, modern bir WFM sunar. Destek fonksiyonunuzun tamamındaki gizli maliyetleri ve verimsizlikleri belirleyin. İnsan ve yapay zeka hizmet kaynaklarının yanı sıra proaktif müşteri hizmetlerinin kâr odaklı fırsatının kilidini açın.