Sayfa: 24 - Alternatifler - Verint

Ytel

Ytel, sesli ve SMS iletişimi yönetmeyi sağlayan bir platformdur. İşletmelerin müşteri etkileşimlerini artırmasına yardımcı olur.

Lyssna

Lyssna, işletmelerin uzaktan kullanıcı araştırması yaparak anketler, kullanılabilirlik testleri ve görüşmelerle hedef kitlelerini anlamalarını sağlayan bir platformdur.

Toonimo

Toonimo, çalışan eğitimini ve müşteri yönlendirmesini kolaylaştıran dijital bir benimseme platformudur. Kullanıcılara yazılım üzerinde gerçek zamanlı rehberlik sağlar.

Abstrakt

Abstrakt, çağrı merkezi ajanslarını gerçek zamanlı olarak yönlendiren, nesnellik sağlayan ve her çağrıda kalite kontrolü otomatikleştiren bir platformdur.

Glassix

Glassix, çok kanallı müşteri iletişimi ve yapay zeka destekli etkileşimler sunan bir platformdur. İşletmelerin müşteri destek süreçlerini otomatikleştirir ve kolaylaştırır.

PerformYard

PerformYard, HR ve çalışanlar için kapsamlı bir performans yönetim yazılımı sunar; özelleştirilebilir geri bildirim ve değerlendirme süreçleri sağlar.

Recollective

Recollective, nitel araştırmalar için çevrimiçi bir platformdur. Müşteri geri bildirimlerini toplayarak işletmelere analiz ve strateji geliştirmede yardımcı olur.

ITC Cloud

ITC Cloud, işletmelerin her yerden kolayca iletişim kurmasını ve işbirliği yapmasını sağlayan birleşik bir iletişim platformudur.

Aleph

Aleph, finans ekipleri için gerçek zamanlı veri erişimi ve otomasyonu sağlayan bir FP&A platformudur. Excel ve Google Sheets ile veri entegrasyonları sunar.

Assembled

Assembled, destek ekipleri için iş gücü yönetim platformudur. Programlama, raporlama ve veri görünürlüğü sağlar, uyumlu iş akışları sunar.

Apex

Apex, müşteri etkileşimlerini analiz eden bir AI araştırma platformudur. Müşterinin kararlarını etkileyen içgörüler sağlar ve stratejilerinizi iyileştirir.

Hippo

Hippo, müşteri etkileşimi ve pazarlama ihtiyaçları için bir SaaS platformudur. Chatbotlar, canlı sohbetler ve çoklu kanallarla kişiselleştirilmiş destek sunar.

Bambuser

Bambuser, markalara canlı video akışı ile e-ticaret stratejilerini güçlendirme imkanı sunan bir platformdur.

unitQ

unitQ, kullanıcı geri bildirimlerini analiz ederek ürün ve hizmetlerin kalitesini artırmak için içgörüler sunan bir uygulamadır.

Zowie

Zowie, işletmelere müşteri hizmetlerini otomatikleştirerek verimli yönetim sağlar ve çoklu kanallarda destek sunar.

Sarv.com

Sarv.com, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir telefon hizmeti sağlayıcısıdır.

Cool Tabs

Cool Tabs, sosyal medya kampanyalarını yönetir, etkileşimli içerik ile nitelikli müşteri adayı oluşturur ve sosyal dinleme ile marka izleyebilir.

NewsWhip Spike

NewsWhip Spike, haber trendlerini, sosyal medya etkileşimini ve içerik performansını gerçek zamanlı izleyip analiz etmeye yardımcı olan bir medya izleme aracıdır.

Performly

Performly, küçük ve büyük işletmelere yönelik bulut tabanlı bir insan kaynakları çözümüdür. Performans değerlendirmeleri ve geri bildirim yönetimi gibi özellikler sunar.

SentiOne

SentiOne, sosyal medya ve internet üzerindeki verileri analiz ederek müşterilerin duygularını anlamaya ve müşteri hizmetlerini yönetmeye yardımcı olan bir araçtır.

TimeTrex

TimeTrex, çalışanların zaman ve devamsızlık takibini, vardiya planlamasını, izin yönetimini, bordro hesaplamalarını ve proje maliyet takibini yapan işgücü yönetimi yazılımıdır.

Oki-Toki

Oki-Toki, çağrı merkezleri için içe ve dışa dönük çözümler sunan, ofis ve uzaktan çalışma imkanı sağlayan bir iletişim yönetim uygulamasıdır.

CX Genie

CX Genie, AI destekli müşteri desteği çözümleri sunarak iletişimi otomatikleştirir ve müşteri memnuniyetini artırır. Farklı platformlarla entegre çalışır.

Beehive AI

Beehive AI, özelleştirilmiş yapay zeka ve nicel analizleri birleştirerek verileri harmanlayarak eyleme geçirilebilir içgörüler sunar.

Marquiz.io

Marquiz.io, kullanıcıların ilgi çekici anketler ve testler oluşturup paylaşmalarını sağlayan bir çevrimiçi platformdur. Kolay kullanım ve analiz imkanı sunar.

Exceed.ai

Exceed.ai, pazarlama ve satış süreçlerini otomatikleştirerek potansiyel müşterilerle kişiselleştirilmiş görüşmeler yapmaya yardımcı olan bir AI platformudur.

Call Criteria

Çağrı Kriterleri, çağrı merkezi performansını değerlendirmek için kalite yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve özelleştirilmiş şablonlar sunan bir uygulamadır.

Arbeit

Arbeit, iş ve borç tahsilat ajansı sahipleri için sıfırdan tasarlanmış bir VoIP sağlayıcısıdır ve etkili iletişim için bulut tabanlı arama çözümleri sunar.

MirrorFly

MirrorFly, sesli, görüntülü ve sohbetli iletişim sunan bir platformdur; özelleştirilebilir yapısıyla farklı sektörlere entegre edilebilir.

Klaar

Klaar, iş performansı yönetimi, hedef belirleme ve çalışan etkileşimi sunan bir B2B SaaS platformudur. Ekiplerin gelişimini destekler ve verileri analiz eder.