Değerlendirme Yönetimi - En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar

Yorum yönetim yazılımı müşteri yorumlarını toplar, farklı platformlardaki puanları takip eder ve işletmelerin geri bildirimlere yanıt vermesine ve bunları sergilemesine yardımcı olur.

Google My Business

Google My Business

Google My Business, işletmelerin Google'daki çevrimiçi varlıklarını yönetmelerine yardımcı olan ücretsiz bir hizmettir.

Podium

Podium

Podyum, işletmelere web sitesi dönüşümleri ve müşteri etkileşimleri için iletişim ve pazarlama araçları sunan bir platformdur.

TapTap

TapTap

TapTap, 120.000'den fazla oyun ve 60 milyondan fazla oyuncunun yorumlarıyla oyun keşfetme platformudur.

Trustpilot

Trustpilot

Trustpilot, işletmelerin ve tüketicilerin ürün ve hizmetler hakkında incelemeler paylaşmalarına olanak tanıyan bir platformdur.

Kenect

Kenect

Kenect, işletmelerin müşteri iletişimini tek bir platformda yönetmelerini sağlayan bir uygulamadır. Mesajlaşma, video görüşme ve inceleme toplama gibi özellikler sunar.

RateMyService

RateMyService

RateMyService, müşteri memnuniyetini artırmak için anketleri e-posta imzalarına entegre eden bir uygulamadır. Olumlu geri bildirimleri değerlendirme sitelerine yönlendirir.

Moz

Moz

Moz, işletmelere yerel SEO'larını optimize etme, inceleme yönetimi ve veri analizine yardımcı olan bir SEO platformudur.

Open Testimonials

Open Testimonials

Açık referanslar, müşteri referanslarını toplamak ve sergilemek için Airtable'ı kullanan açık kaynak bir araçtır.

AppFollow

AppFollow

AppFollow, uygulama derecelendirmelerini yönetmek, geri bildirimleri analiz etmek ve uygulama performansını izlemek için kapsamlı bir araçtır.

Review Wave

Review Wave

Review Wave, hasta randevularını çevrimiçi planlarken 5 yıldızlı yorumlar toplamak ve hastaları hatırlatmak için otomatik bildirimler gönderir.

BirdEye

BirdEye

Birdeye, çevrimiçi itibar yönetimi ve müşteri etkileşimi sağlayan bir platformdur. İşletmelere incelemeleri izleme, yanıt verme ve sosyal medya yönetimi sunar.

BrightLocal

BrightLocal

BrightLocal, yerel SEO'yu iyileştirmek için tasarlanmış bir platformdur. İnceleme yönetimi, sıralama izleme ve liste yönetimi araçları sunar.

Weave

Weave

Weave, sağlık ve hizmet işletmeleri için telefon, mesajlaşma, randevu, ödeme, inceleme ve hasta veya müşteri iletişimini tek platformda yöneten bir uygulamadır.

G2

G2

G2, kullanıcıların yazılım seçimlerini gerçek incelemelere dayanarak yapmalarına yardımcı olan kapsamlı bir yazılım pazarı platformudur.

Reviewly.ai

Reviewly.ai

Reviewly.ai, online itibar yönetimini kolaylaştıran bir yazılımdır; özellikle Google yorumlarını oluşturma ve yanıtlama üzerine odaklanır.

MARA

MARA

MARA uygulaması, işletmelerin müşteri incelemelerine hızlı ve kişiselleştirilmiş yanıtlar vermesine yardımcı olan AI destekli bir çözüm sunar.

ReviewLab

ReviewLab

ReviewLab, teknoloji uzmanlarının web siteleri, taslaklar ve prototipler üzerinde yapıcı geri bildirim paylaşabileceği, topluluk odaklı bir platformdur.

Skeepers

Skeepers

Skeepers, markaların müşteri ve yaratıcı içeriklerini toplamasını, yönetmesini, analiz etmesini ve pazarlama kanallarında kullanmasını sağlayan bir kullanıcı içerikleri platformudur.

Thryv

Thryv

Thryv, küçük işletmelerin müşteri iletişimini, randevu planlamasını, ödemeleri ve itibar yönetimini merkezileştiren bir yönetim yazılımıdır.

Experience.com

Experience.com

Experience.com, çevrimiçi itibar, inceleme ve varlık yönetimi çözümleri sunan bir platformdur; işletmelerin müşteri geri bildirimi ile etkileşimini artırmalarına yardımcı olur.

UserEvidence

UserEvidence

UserEvidence, GTM ekipleri için sosyal kanıtları otomatikleştiren, müşteri yolculuğu boyunca geri bildirim toplayarak hikayeler oluşturan bir platformdur.

ReviewBot

ReviewBot

ReviewBot, inceleme taleplerini otomatikleştirerek işletmelerin müşteri geri bildirimlerini daha verimli ve etkili bir şekilde yönetmelerini sağlar.

ReviewPro

ReviewPro

ReviewPro, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini yönetmelerine ve analiz etmelerine yardımcı olan kapsamlı bir inceleme yönetim aracıdır.

Localo

Localo

Localo, işletmelerin yerel SEO'sunu optimize eden, GMB profillerini yöneten ve yerel arama görünürlüğünü artıran bir araçtır.

Yext

Yext

Yext, çoklu konumlu markaların dijital varlıklarını yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. SEO, inceleme yönetimi ve sosyal medya araçları sunar.

Reviews.io

Reviews.io

Reviews.io, işletmelerin müşteri incelemelerini toplamasını, yönetmesini ve yanıtlamasını sağlayan bir platformdur. Online itibar yönetiminde yardımcı olur.

Sellerise

Sellerise

Sellerise, Amazon satıcıları için finansal analiz, anahtar kelime optimizasyonu, envanter yönetimi ve daha fazlasını sunarak işlerini yönetmelerine yardımcı olan bir yazılımdır.

PulseM

PulseM

pulseM, işletmeler ile müşteriler arasında iletişimi açarak, müşteri yorumları toplamak ve sosyal medya değerlendirmelerini iyileştirmek için çevrimiçi itibar yönetimi sunar.

Rannkly

Rannkly

Rannkly, çevrimiçi itibar yönetimi ve sosyal medya etkileşimi için incelemeleri takip eden ve yöneten bir platformdur.

Famepilot

Famepilot

Famepilot, işletmelerin çevrimiçi ve çevrimdışı müşteri geri bildirimlerini izlemesine ve yönetmesine yardımcı olan bir bulut platformudur.

Ovation

Ovation

Ovation, restoranlar için hızlı misafir geri bildirimi sağlayan bir yazılımdır. SMS tabanlı anketler ile sorunları anında çözmeye yardımcı olur.

Doctible

Doctible

Doctible, sağlık hizmetleri için hasta katılımını artıran, randevu yönetimi, iletişim ve otomatik iş akışları sunan bir platformdur.

Go Big Reviews

Go Big Reviews

Go Big Reviews, işletmelerin müşteri incelemelerini toplamasını ve yönetmesini sağlayan bir çevrimiçi platformdur.

TrustYou

TrustYou

TrustYou, otel itibar yönetimi için misafir geri bildirimlerini izlemeyi ve analiz etmeyi kolaylaştıran bir yazılımdır.

LocalClarity

LocalClarity

LocalClarity, çoklu lokasyonlu işletmeler için yerel SEO ve çevrimiçi itibar yönetimi araçları sunan bir platformdur.

Judge.me

Judge.me

Judge.me, işletmelerin ürün incelemelerini otomatik olarak toplamasını, yönetmesini ve göstermesini sağlamak için tasarlanmış bir inceleme yönetimi uygulamasıdır.

Synup

Synup

Synup, işletmelerin çevrimiçi varlıklarını yönetip optimize etmesine, yerel listeleri, itibar ve sosyal medya yönetimini tek bir panelde sağlamasına yardımcı olur.

G2 Marketing Solutions

G2 Marketing Solutions

G2 Pazarlama Çözümleri, işletmelere alıcı verilerini analiz ederek pazarlama stratejilerini geliştirme ve müşteri incelemelerini yönetme imkanı sunar.

AppReviews

AppReviews

AppReviews, App Store ve Google Play incelemelerini tek yerde toplayıp yeni geri bildirimleri anında Slack'e gönderir, ekiplerin doğrudan yanıtlamasını sağlar; isteğe bağlı AI benzer yorumları gruplar ve trendleri gösterir.

Up Review

Up Review

Müşteri yorumlarını toplar, izler ve yanıtlama süreçlerini otomatikleştirir; e‑posta, SMS, QR kod, NFC ve CRM/POS entegrasyonlarıyla raporlama ve duygu analizi sunar.

Нейросеть Эра

Нейросеть Эра

Нейросеть Эра, satıcılar için dijital bir asistan olup, Ozon ve WB'deki yorumlara otomatik yanıtlar vererek satışları artırmaya yardımcı olur.

Reviews On My Website

Reviews On My Website

Web sitemdeki incelemeler, işletmelerin çevrimiçi incelemeleri toplamasına ve sergilemesine yardımcı olan bir uygulamadır.

Partoo

Partoo

Partoo, işletmelerin çevrimiçi görünürlüğünü artırmalarına, müşteri ilişkilerini yönetmelerine ve satışlarını geliştirmelerine yardımcı olan bir platformdur.

Brandmate AI

Brandmate AI

Brandmate AI, marka yönetimi için yapay zeka destekli araçlar sunar; inceleme yönetimi, sosyal medya ve içerik üretimini kolaylaştırır.

LOCALiQ

LOCALiQ

LocaliQ, işletmelere dijital pazarlama ve müşteri yönetimi için araçlar sunan bir platformdur. SEO, reklam kampanyaları ve inceleme yönetimi gibi hizmetler sağlar.

Whitespark

Whitespark

Whitespark, yerel SEO için işletmelerin atıf ve incelemelerini yönetmelerine, rakip analizleri yaparak yeni fırsatlar keşfetmelerine yardımcı olan bir araçtır.

Reva

Reva

Reva uygulaması, tatil kiralama yöneticileri ve konaklama işletmelerinin misafir yorumlarını toplamasına, analiz etmesine ve yanıt vermesine yardımcı olur.

Reeoo

Reeoo

Reeoo, farklı sektörlerdeki olağanüstü web tasarımlarını içeren kapsamlı bir web tasarım ilham ve web sitesi galerisi uygulamasıdır.

Senja

Senja

Senja, metin ve video müşteri incelemelerini toplama, paylaşma ve görüntüleme işlemlerini kolaylaştıran bir platformdur.

NiceJob

NiceJob

NiceJob, işletmelerin müşteri yorumlarını ve yönlendirmelerini otomatik olarak toplamasına, yönetmesine ve pazarlama kanallarında kullanmasına yardımcı olan bir itibar yönetimi platformudur.

Appbot

Appbot

Appbot, uygulama incelemelerini analiz eden ve yöneten, geliştiricilerin kullanıcı geri bildirimlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olan bir araçtır.

Top Rated Local

Top Rated Local

Top Rated Local uygulaması, çevrenizdeki işletmeleri kullanıcı değerlendirmeleri ve puanlarına göre sıralar, böylece güvenilir işletmeleri hızlıca bulmanıza yardımcı olur.

ReviewTrackers

ReviewTrackers

ReviewTrackers, işletmelere 100'den fazla inceleme sitesinden müşteri geri bildirimlerini toplayıp yönetmelerine yardımcı olan bir inceleme yönetim platformudur.

Voosh

Voosh

Voosh, restoranların operasyonlarını yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. Sipariş yönetimi, finansal gözetim ve müşteri incelemeleri sunar.

GMBapi.com

GMBapi.com

GMBapi.com, birden fazla lokasyona sahip işletmeler için Google İş Profili'ni yönetmeyi, içerik yayınlamayı ve inceleme analizini kolaylaştıran bir yazılımdır.

Chatmeter

Chatmeter

Chatmeter, çok lokasyonlu işletmelerin müşteri geri bildirimlerini yönetmesine ve analiz etmesine yardımcı olan bir itibar yönetim platformudur.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave, müşteri geri bildirimlerini gerçek zamanlı yakalayan ve analiz eden bir uygulamadır. İşletmelere müşteri deneyimini iyileştirmede yardımcı olur.

Shapo.io

Shapo.io

Shapo, müşteri referanslarını toplama, yönetme ve görselleştirme işlemlerini basit bir şekilde yapmanızı sağlayan bir uygulamadır.

GuestTouch

GuestTouch

GuestTouch, otellerin konuklarıyla iletişim kurmasını, geri bildirim toplamayı ve hizmet kalitesini artırarak müşteri memnuniyetini sağlamasını destekleyen bir platformdur.

PinMeTo

PinMeTo

PinMeTo, çoklu konumlu işletmelerin çevrimiçi bilgilerini güncellemesine, değerlendirme yönetimine ve yerel SEO çalışmalarını izlemeye yardımcı olan bir araçtır.