Reva

Tatil amaçlı kiralama işletmelerini yönetenler ve otel işletmecileri, konuk geri bildirimlerinin yorum sitelerine ve rezervasyon sistemlerine dağılmasını önlemek için Reva’yı kullanıyor. Reva; çevrimiçi seyahat acentelerinden, mülk yönetim sistemlerinden, Google’dan ve doğrudan kanallardan gelen yorumları ekiplerin puanları izleyebildiği ve platformlar arasında geçiş yapmadan yanıt verebildiği tek bir kontrol panelinde topluyor. Reva, yorumları konu ve duygu durumuna göre etiketlemek, önerilen takip adımlarını öne çıkarmak ve işletmenin marka üslubuna uygun yanıt taslakları hazırlamak için yapay zekâdan yararlanıyor. Ekipler geri bildirimleri temizlik veya bakım görevlerine dönüştürebilir, anketler ve yorum bağlantılarıyla daha fazla geri bildirim toplayabilir, ayrıca farklı mülklerde ve çalışanlar arasında öne çıkan konuları ve puanları izleyebilir. Uygulama, otomatik mülk sahibi raporlarını ve işletme web sitelerinde kullanılabilen yorum bileşenlerini de destekliyor. Yalnızca yorumları değil, daha fazlasını analiz etmek isteyen işletmeciler için Reva’nın Intelligence özellikleri; raporlama ve doğal dille soru sorma olanağı sunmak üzere yorum, rezervasyon ve operasyon verilerini bir araya getiriyor. Reva, birden fazla mülkü ve yorum kanalını yöneten konaklama işletmeleri için uygun olabilir. Yalnızca konuk yorumlarını görüntüleyecek bir araç arayan ekiplerin ise daha kapsamlı raporlama ve operasyon özelliklerine ihtiyacı olmayabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Reva ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.