İtibar Yönetimi: en iyi uygulamalar ve yazılımlar

Podium

Podyum, işletmelere web sitesi dönüşümleri ve müşteri etkileşimleri için iletişim ve pazarlama araçları sunan bir platformdur.

TapTap

TapTap, 120.000'den fazla oyun ve 60 milyondan fazla oyuncunun yorumlarıyla oyun keşfetme platformudur.

Trustpilot

Trustpilot, işletmelerin ve tüketicilerin ürün ve hizmetler hakkında incelemeler paylaşmalarına olanak tanıyan bir platformdur.

Kenect

Kenect, işletmelerin müşteri iletişimini tek bir platformda yönetmelerini sağlayan bir uygulamadır. Mesajlaşma, video görüşme ve inceleme toplama gibi özellikler sunar.

RateMyService

RateMyService, müşteri memnuniyetini artırmak için anketleri e-posta imzalarına entegre eden bir uygulamadır. Olumlu geri bildirimleri değerlendirme sitelerine yönlendirir.

Moz

Moz, işletmelere yerel SEO'larını optimize etme, inceleme yönetimi ve veri analizine yardımcı olan bir SEO platformudur.

AppFollow

AppFollow, uygulama derecelendirmelerini yönetmek, geri bildirimleri analiz etmek ve uygulama performansını izlemek için kapsamlı bir araçtır.

Officite

Officite, sağlık hizmeti sağlayıcılarının çevrimiçi varlıklarını geliştiren, tıbbi web siteleri için araçlar ve hizmetler sunan bir platformdur.

BrightLocal

BrightLocal, yerel SEO'yu iyileştirmek için tasarlanmış bir platformdur. İnceleme yönetimi, sıralama izleme ve liste yönetimi araçları sunar.

Review Wave

Review Wave, hasta randevularını çevrimiçi planlarken 5 yıldızlı yorumlar toplamak ve hastaları hatırlatmak için otomatik bildirimler gönderir.

BirdEye

Birdeye, çevrimiçi itibar yönetimi ve müşteri etkileşimi sağlayan bir platformdur. İşletmelere incelemeleri izleme, yanıt verme ve sosyal medya yönetimi sunar.

Reviewly.ai

Reviewly.ai, online itibar yönetimini kolaylaştıran bir yazılımdır; özellikle Google yorumlarını oluşturma ve yanıtlama üzerine odaklanır.

Skeepers

Skeepers, markaların müşteri ve yaratıcı içeriklerini toplamasını, yönetmesini, analiz etmesini ve pazarlama kanallarında kullanmasını sağlayan bir kullanıcı içerikleri platformudur.

Thryv

Thryv, küçük işletmelerin müşteri iletişimini, randevu planlamasını, ödemeleri ve itibar yönetimini merkezileştiren bir yönetim yazılımıdır.

MARA

MARA uygulaması, işletmelerin müşteri incelemelerine hızlı ve kişiselleştirilmiş yanıtlar vermesine yardımcı olan AI destekli bir çözüm sunar.

ReviewLab

ReviewLab, teknoloji uzmanlarının web siteleri, taslaklar ve prototipler üzerinde yapıcı geri bildirim paylaşabileceği, topluluk odaklı bir platformdur.

Experience.com

Experience.com, çevrimiçi itibar, inceleme ve varlık yönetimi çözümleri sunan bir platformdur; işletmelerin müşteri geri bildirimi ile etkileşimini artırmalarına yardımcı olur.

ReviewPro

ReviewPro, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini yönetmelerine ve analiz etmelerine yardımcı olan kapsamlı bir inceleme yönetim aracıdır.

ReviewBot

ReviewBot, inceleme taleplerini otomatikleştirerek işletmelerin müşteri geri bildirimlerini daha verimli ve etkili bir şekilde yönetmelerini sağlar.

Yext

Yext, çoklu konumlu markaların dijital varlıklarını yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. SEO, inceleme yönetimi ve sosyal medya araçları sunar.

Broadly

Broadly, yerel işletmelere çevrimiçi varlıklarını güçlendirme, müşteri ile etkileşim kurma ve otomatik inceleme talep etme konusunda yardımcı olan bir uygulamadır.

TrustYou

TrustYou, otel itibar yönetimi için misafir geri bildirimlerini izlemeyi ve analiz etmeyi kolaylaştıran bir yazılımdır.

Reviews.io

Reviews.io, işletmelerin müşteri incelemelerini toplamasını, yönetmesini ve yanıtlamasını sağlayan bir platformdur. Online itibar yönetiminde yardımcı olur.

Sellerise

Sellerise, Amazon satıcıları için finansal analiz, anahtar kelime optimizasyonu, envanter yönetimi ve daha fazlasını sunarak işlerini yönetmelerine yardımcı olan bir yazılımdır.

Synup

Synup, işletmelerin çevrimiçi varlıklarını yönetip optimize etmesine, yerel listeleri, itibar ve sosyal medya yönetimini tek bir panelde sağlamasına yardımcı olur.

Rannkly

Rannkly, çevrimiçi itibar yönetimi ve sosyal medya etkileşimi için incelemeleri takip eden ve yöneten bir platformdur.

Famepilot

Famepilot, işletmelerin çevrimiçi ve çevrimdışı müşteri geri bildirimlerini izlemesine ve yönetmesine yardımcı olan bir bulut platformudur.

BrandBastion

BrandBastion Lite, sosyal medya etkileşimlerini izleyip yönetmenizi sağlayan, duygu analizi ve istenmeyen yorumları gizleme özelliklerine sahip bir uygulamadır.

Go Big Reviews

Go Big Reviews, işletmelerin müşteri incelemelerini toplamasını ve yönetmesini sağlayan bir çevrimiçi platformdur.

BrandMentions

BrandMentions, markanızın internet üzerindeki sözlerini gerçek zamanlı izleyen ve analiz eden bir araçtır.

LocalClarity

LocalClarity, çoklu lokasyonlu işletmeler için yerel SEO ve çevrimiçi itibar yönetimi araçları sunan bir platformdur.

PulseM

pulseM, işletmeler ile müşteriler arasında iletişimi açarak, müşteri yorumları toplamak ve sosyal medya değerlendirmelerini iyileştirmek için çevrimiçi itibar yönetimi sunar.

AppReviews

AppReviews, App Store ve Google Play incelemelerini tek yerde toplayıp yeni geri bildirimleri anında Slack'e gönderir, ekiplerin doğrudan yanıtlamasını sağlar; isteğe bağlı AI benzer yorumları gruplar ve trendleri gösterir.

Up Review

Müşteri yorumlarını toplar, izler ve yanıtlama süreçlerini otomatikleştirir; e‑posta, SMS, QR kod, NFC ve CRM/POS entegrasyonlarıyla raporlama ve duygu analizi sunar.

Right Choice

RightChoice.ai, yerel işletme profillerinizi yönetmek, büyütmek ve sıralamak için tasarlanmış bir yerel liste yönetim yazılımıdır. Çeşitli özellikler sunar.

Reviews On My Website

Web sitemdeki incelemeler, işletmelerin çevrimiçi incelemeleri toplamasına ve sergilemesine yardımcı olan bir uygulamadır.

Brandmate AI

Brandmate AI, marka yönetimi için yapay zeka destekli araçlar sunar; inceleme yönetimi, sosyal medya ve içerik üretimini kolaylaştırır.

Whitespark

Whitespark, yerel SEO için işletmelerin atıf ve incelemelerini yönetmelerine, rakip analizleri yaparak yeni fırsatlar keşfetmelerine yardımcı olan bir araçtır.

Reva

Reva uygulaması, tatil kiralama yöneticileri ve konaklama işletmelerinin misafir yorumlarını toplamasına, analiz etmesine ve yanıt vermesine yardımcı olur.

Reeoo

Reeoo, farklı sektörlerdeki olağanüstü web tasarımlarını içeren kapsamlı bir web tasarım ilham ve web sitesi galerisi uygulamasıdır.

Judge.me

Judge.me, işletmelerin ürün incelemelerini otomatik olarak toplamasını, yönetmesini ve göstermesini sağlamak için tasarlanmış bir inceleme yönetimi uygulamasıdır.

NiceJob

NiceJob, işletmelerin müşteri yorumlarını ve yönlendirmelerini otomatik olarak toplamasına, yönetmesine ve pazarlama kanallarında kullanmasına yardımcı olan bir itibar yönetimi platformudur.

Appbot

Appbot, uygulama incelemelerini analiz eden ve yöneten, geliştiricilerin kullanıcı geri bildirimlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olan bir araçtır.

Top Rated Local

Top Rated Local uygulaması, çevrenizdeki işletmeleri kullanıcı değerlendirmeleri ve puanlarına göre sıralar, böylece güvenilir işletmeleri hızlıca bulmanıza yardımcı olur.

SentiOne

SentiOne, sosyal medya ve internet üzerindeki verileri analiz ederek müşterilerin duygularını anlamaya ve müşteri hizmetlerini yönetmeye yardımcı olan bir araçtır.

MalouApp

MalouApp, restoranların çevrimiçi itibarını yönetmelerine yardımcı olan merkezi bir dijital pazarlama çözümüdür.

ReviewTrackers

ReviewTrackers, işletmelere 100'den fazla inceleme sitesinden müşteri geri bildirimlerini toplayıp yönetmelerine yardımcı olan bir inceleme yönetim platformudur.

Нейросеть Эра

Нейросеть Эра, satıcılar için dijital bir asistan olup, Ozon ve WB'deki yorumlara otomatik yanıtlar vererek satışları artırmaya yardımcı olur.

GMBapi.com

GMBapi.com, birden fazla lokasyona sahip işletmeler için Google İş Profili'ni yönetmeyi, içerik yayınlamayı ve inceleme analizini kolaylaştıran bir yazılımdır.

Chatmeter

Chatmeter, çok lokasyonlu işletmelerin müşteri geri bildirimlerini yönetmesine ve analiz etmesine yardımcı olan bir itibar yönetim platformudur.

GuestTouch

GuestTouch, otellerin konuklarıyla iletişim kurmasını, geri bildirim toplamayı ve hizmet kalitesini artırarak müşteri memnuniyetini sağlamasını destekleyen bir platformdur.

PinMeTo

PinMeTo, çoklu konumlu işletmelerin çevrimiçi bilgilerini güncellemesine, değerlendirme yönetimine ve yerel SEO çalışmalarını izlemeye yardımcı olan bir araçtır.

OneLocal

OneLocal, kullanıcıların yerel işletmelerini çevrimiçi olarak yönetmelerini sağlayan bir platformdur. İletişim, hizmet planlama ve geri bildirim alma işlevleri sunar.

Reviewflowz

Reviewflowz, SaaS şirketlerine inceleme ve geri bildirim süreçlerini otomatikleştirerek müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olan bir platformdur.

Practina

Practina, işletmelerin sosyal medya pazarlamasını otomatikleştirerek içerik oluşturma, planlama ve hedef kitleyi etkileşime geçirme işlevleri sunan bir uygulamadır.

ProvenExpert

ProvenExpert, işletmelerin çevrimiçi incelemelerini toplamasını, analiz etmesini ve yönetmesini sağlayan bir platformdur.

Partoo

Partoo, işletmelerin çevrimiçi görünürlüğünü artırmalarına, müşteri ilişkilerini yönetmelerine ve satışlarını geliştirmelerine yardımcı olan bir platformdur.

LOCALiQ

LocaliQ, işletmelere dijital pazarlama ve müşteri yönetimi için araçlar sunan bir platformdur. SEO, reklam kampanyaları ve inceleme yönetimi gibi hizmetler sağlar.

Digital Air Strike

Digital Air Strike, işletmelerin dijital varlıklarını geliştirmesine ve müşteri etkileşimini artırmasına yardımcı olan bir uygulamadır.

Pluspoint

Pluspoint, çoklu lokasyona sahip işletmelerin müşteri yorumlarını yönetmelerine yardımcı olan bir otomasyon çözümüdür.