Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): en iyi uygulamalar ve yazılımlar

CRM yazılımı, satış ekiplerinin satış fırsatları sürecini ve müşteri ilişkilerini yönetebilmesi için potansiyel müşterileri, kişileri, anlaşmaları ve müşteri etkileşimlerini tek bir yerde takip eder.

LeadRat

LeadRat

LeadRat, emlak işletmelerinin potansiyel müşterileri, mülk ilanlarını, satış süreçlerini, görevleri ve ekip performansını tek bir CRM platformunda yönetmesini sağlar.

Reapit

Reapit

Reapit, emlak acenteleri için satış CRM’i, mülk yönetimi, kiralama, iletişim ve iş akışı araçları sunan bir yazılım platformudur.

ProABD

ProABD

ProABD, oto taşıma komisyoncuları için CRM yazılımıdır; teklif otomasyonu, potansiyel müşteri yönetimi, kredi kartı tahsilatı ve detaylı raporlama gibi operasyonları yönetir.

Jobin.cloud

Jobin.cloud

Jobin.cloud, ChatGPT entegrasyonlu bulut tabanlı işe alım otomasyon aracıdır; çok kanallı mesajlaşma, iletişim zenginleştirme, veri temizleme, profil güncelleme, aday tarama ve puanlama sağlar.

CRM Chat

CRM Chat

CRM Chat, sesli ve metin ile veri girişi yaparak müşteri ilişkilerini yönetmenizi sağlar. Pipedrive, HubSpot ve Salesforce ile entegre çalışır.

ChatPlace

ChatPlace

ChatPlace, Instagram, TikTok ve Telegram’da yapay zekâ destekli sohbet robotlarıyla mesajları, yorumları ve müşteri etkileşimlerini yönetir; kampanya, sadakat ve satış süreçlerini otomatikleştirir.

DenchClaw

DenchClaw

DenchClaw, Mac’te yerel çalışan açık kaynaklı bir AI CRM’dir; veri yönetimi, CRM otomasyonu, içe aktarma ve sosyal yardım görevlerini destekler.

ClientPoint

ClientPoint

ClientPoint, müşteri ilişkilerini yönetmek, etkileşimleri izlemek ve iletişimi kolaylaştırmak için tasarlanmış merkezi bir platformdur.

Customerly

Customerly

Customerly, canlı sohbet, CRM ve pazarlama otomasyonu sunarak işletmelere müşteri etkileşimlerini yönetme imkanı sağlar.

Highrise

Highrise

Highrise, küçük işletmeler için iletişim ve görev yönetimi sunan bir CRM çözümüdür. Müşteri ilişkilerini takip etmeye yardımcı olur.

Channel.io

Channel.io

Channel.io, müşteri etkileşimlerini geliştiren ve iş süreçlerini kolaylaştıran, tam kapsamlı bir CRM ve mesajlaşma uygulamasıdır.

Pepper Cloud

Pepper Cloud

Pepper Cloud, küçük ve orta ölçekli işletmeler için kullanım kolaylığı sağlayan bir satış CRM uygulamasıdır. Müşteri etkileşimlerini ve satış fırsatlarını yönetir.

Shape Software

Shape Software

Shape, satış ve pazarlama otomasyonu için yapılandırılabilir bir yazılımdır. Ekiplerin işlerini verimli bir şekilde yürütmelerini sağlar.

Kartra

Kartra

Kartra, çevrimiçi pazarlama ve satış süreçlerini yönetmeyi kolaylaştıran entegre bir platformdur, satış hunileri, e-posta pazarlama ve üyelik siteleri sunar.

Barantum

Barantum

Barantum, satış ekipleri için bulut tabanlı bir CRM uygulamasıdır. Müşteri etkileşimlerini yönetir, satış verilerini analiz eder ve operasyonları kolaylaştırır.

Moskit CRM

Moskit CRM

Moskit CRM, müşteri verilerini merkezi olarak yöneterek işletmelerin satış süreçlerini izlemeye ve geliştirmeye yardımcı olan bir müşteri ilişkileri yönetim uygulamasıdır.

BlueCamroo

BlueCamroo

BlueCamroo, KOBİ'ler için entegre iş yönetimi çözümleri sunan bir SaaS platformudur. Proje yönetimi, CRM ve finansal yönetim gibi işlevler içerir.

Endear

Endear

Endear, mağaza çalışanlarının kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimini yönetmesine ve takip etmesine olanak tanıyan bir müşteri ilişkileri yönetim platformudur.

Scratchpad

Scratchpad

Scratchpad, satış boru hattını yönetmek ve Salesforce'u güncellemek için kolay ve hızlı bir araçtır. Veri hijyenini artırır ve satış süreçlerini optimize eder.

SpinOffice CRM

SpinOffice CRM

SpinOffice CRM, e-postaları, görevleri, belgeleri merkezi bir platformda bir araya getirip iletişimi kolaylaştıran bir müşteri ilişkileri yönetim uygulamasıdır.

Upvise

Upvise

Upvise, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmesine, formlar oluşturmasına, iş emirlerini planlamasına ve ekip verimliliğini artırmasına yardımcı olan bir mobil bulut platformudur.

MeetAlfred

MeetAlfred

MeetAlfred, LinkedIn, e-posta ve Twitter'da otomasyon sunarak çok kanallı satış süreçlerini yönetmeyi kolaylaştıran bir araçtır.

sales-i

sales-i

Sales-i, satış ekiplerinin performansını artırmak için veri analizi ve otomasyon sunan bir platformdur. Müşteri ilişkilerini geliştirmeye yardımcı olur.

Workbooks

Workbooks

Workbooks, işletmelerin pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri süreçlerini tek bir bulut tabanlı sistemde entegre eden bir CRM yazılımıdır.

webCRM

webCRM

WebCRM, müşteri ilişkileri, satış süreçleri ve pazarlama otomasyonu için entegre bir yönetim platformudur.

Selling.com

Selling.com

Selling.com, makine öğrenimi ve yapay zeka ile desteklenen B2B iletişim platformudur. Satış ve pazarlama için karar vericilere doğru iletişim bilgileri sağlar.

Firmao CRM

Firmao CRM

Firmao, küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmış çevrimiçi bir CRM yazılımıdır. Müşteri etkileşimlerini ve satış yönetimini optimize eder.

Tall Emu CRM

Tall Emu CRM

Tall Emu CRM, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmesine, satışları otomatikleştirmesine ve pazarlama kampanyalarını düzenlemesine yardımcı olan bir yazılımdır.

Market Leader

Market Leader

Pazar Lideri, gayrimenkul profesyonellerine kurşun üretimi ve müşteri ilişkileri yönetimi sağlayan, entegre bir çözüm sunan bir uygulamadır.

Service Buddy

Service Buddy

Service Buddy, halı ve zemin kaplama sektörüne yönelik bir yazılım çözümüdür. Müşteri ilişkileri yönetimi, randevu düzenleme ve faturalama işlemlerini basitleştirir.

SimpSocial

SimpSocial

SimpSocial, otomotiv bayilerine yönelik müşteri yönetimi ve pazarlama araçları sunan, entegre bir platformdur.

RealtimeCRM

RealtimeCRM

RealtimeCRM, müşteri etkileşimlerini, satış verilerini ve pazarlama çabalarını merkezi bir platformda kolayca yönetmek için tasarlanmış bir CRM uygulamasıdır.

Crew CRM

Crew CRM

Mürettebat CRM, müşteri verilerini merkezi olarak yönetir, görevleri otomatikleştirir ve işbirliğini geliştirerek işletmelere operasyonel kolaylık sağlar.

Salesflow

Salesflow

SalesFlow, müşteri ilişkilerini yönetmek ve satış süreçlerini optimize etmek için tasarlanmış bir CRM uygulamasıdır.

Doplac CRM

Doplac CRM

Doplac, dijital ajanslar için tasarlanmış, pazarlama, satış ve müşteri destek süreçlerini yöneten bir CRM yazılımıdır.

Brand's Mill

Brand's Mill

Brand's Mill, ekiplerin iş akışlarını yönetir; CRM, ERP, sosyal medya entegrasyonu sunar ve belgeleri otomatik olarak depolar. Telefon görüşmelerini ve e-postaları yönetir.

RisePath CRM

RisePath CRM

RisePath CRM, müşteri ilişkilerini yönetmek, satışları artırmak ve iş operasyonlarını kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir uygulamadır.

IntelliBrand

IntelliBrand

IntelliBrand, satış ekipleri için sipariş yönetimi, denetim, CRM ve veri analizi hizmetleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.

Klipy

Klipy

Klipy, satış süreçlerini yönetmek için AI destekli bir CRM uygulamasıdır; otomasyon, iletişim yönetimi ve platform entegrasyonu sağlar.

Hubflo

Hubflo

Hubflo, işletmelerin müşteri etkileşimlerini, projelerini ve görevlerini tek bir platformda yönetmelerine yardımcı olan bir işletme yönetimi uygulamasıdır.

BIK

BIK

BIK, e-ticaret işletmelerine sohbet botları ile otomatik işlemler yapma, CRM ile çoklu görev yönetimi ve özelleştirilmiş kampanyalar sunan bir platformdur.

Leadgenerator.io

Leadgenerator.io

Leadgenerator.io, B2B satış ve pazarlama profesyonelleri için potansiyel müşteri üretimini otomatikleştiren ve yönetmeye yardımcı olan bir platformdur.

Web4Realty

Web4Realty

Web4Realty, gayrimenkul uzmanlarına mülk yönetimi, müşteri ilişkileri ve iş akışı otomasyonu araçları sunan bir platformdur.

PipeRun

PipeRun

PipeRun, satış süreçlerini yönetmek için müşteri ilişkileri verilerini düzenleyen ve analiz eden bir CRM yazılımıdır.

Hilos

Hilos

Hilos, işletmeler için WhatsApp üzerinden müşteri profilleme, leads puanlama, otomatik takip ve entegrasyon sağlar. Kodlama gerektirmez.

Teknovate CRM

Teknovate CRM

Teknovate CRM, satış ve pazarlama aktivitelerini otomatikleştirerek yönetmeyi sağlar. Müşteri verilerini entegre eder ve satış performansını artırır.

Hexospark

Hexospark

Hexospark, e-postaları kişiselleştirmenizi, gelen takipleri otomatikleştirmenizi ve merkezi bir platformda ilişkileri geliştirerek satışlarınızı artırmanızı sağlar.

CiviCRM

CiviCRM

CiviCRM, kar amacı gütmeyen ve sivil toplum kuruluşları için kişi, bağış, etkinlik, üyelik ve kampanya yönetimi sağlayan açık kaynaklı web tabanlı CRM yazılımıdır.

Salesfolks

Salesfolks

Salesfolks, 5 milyondan fazla satış profesyonelini bulup işe almanızı sağlar. Satış ekibinizi büyütmek için uygun adayları davet edin.

Optiwe

Optiwe

Optiwe, işletmelerin WhatsApp, Instagram, Facebook ve web siteleri üzerinden müşteri hizmetlerini otomatikleştirmelerine ve satışları artırmalarına yardımcı olan bir CRM uygulamasıdır.

whitefluffy.cloud

whitefluffy.cloud

Küçük işletmeler için tasarlanmış uygulama; CRM, e-posta ve SMS pazarlama, doğrudan posta, e-imza, çağrı entegrasyonu gibi modüler özellikler sunar.

Salestack

Salestack

Salestack, işletmelerin satış süreçlerini otomatikleştirip geliştiren bir CRM yazılımıdır. Müşteri verilerini yönetir ve analiz eder.

erxes

erxes

Erxes, CRM, pazarlama otomasyonu ve müşteri hizmetlerini bir arada sunan açık kaynaklı bir platformdur, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine yardımcı olur.

Wetroo

Wetroo

Wetroo, pazarlamacıların içerikleri kişiselleştirmesine, müşteri yönetimine ve satış verilerini izlemesine olanak tanıyan bulut tabanlı bir CRM yazılımıdır.

CloudOffix

CloudOffix

CloudOffix, müşteri ve çalışan etkileşimlerini yönetmek için entegre bir düşük kodlu platform sunan bir iş uygulamasıdır.

Leads2b

Leads2b

Leads2b, olası satış yönetimi için bir platformdur. Potansiyel müşterileri izleme, analiz etme ve iletişim süreçlerini kolaylaştırır.

Salesap

Salesap

Salesap, satış süreçlerini otomatikleştirerek işletmelere potansiyel müşterileri daha etkili yönetme ve etkileşimde bulunma olanağı tanır.

Syncro

Syncro

Syncro, WhatsApp entegrasyonlu bir CRM ve satış yönetimi uygulamasıdır; müşteri takibi, satış hattı, görevler, raporlama ve otomasyon sunar.

IXACT Contact

IXACT Contact

IXACT Contact, gayrimenkul profesyonellerinin müşteri ilişkilerini yönetmelerine ve pazarlama yapmalarına yardımcı olan kullanıcı dostu bir CRM uygulamasıdır.

Builder Prime

Builder Prime

Builder Prime, inşaat sektöründe proje yönetimi ve CRM çözümleri sunan bir yazılımdır. İşletmelere müşteri ilişkileri, tahmin, faturalama ve daha fazlasını yönetme imkanı verir.