Hilos

WhatsApp üzerinden satışları, müşteri kabul süreçlerini veya desteği yöneten işletmeler için Hilos, konuşmaları düzenlemeye ve rutin takip mesajlarını otomatikleştirmeye yardımcı olur. Paylaşımlı gelen kutusu sayesinde ekipler sohbetleri atayabilir, etiketler ve dahili notlar ekleyebilir, yanıtları kaydedebilir, mesajları planlayabilir ve konuşmaları filtreleyebilir; böylece müşteri talepleri doğru kişi tarafından ele alınabilir. Kod gerektirmeyen bir akış oluşturucu; potansiyel müşterileri karşılayıp uygunluklarını değerlendirebilir, sorular sorabilir, yanıtlarına göre farklı akışlar oluşturabilir, WhatsApp üzerinden bilgi toplayabilir ve konuşmaları personele yönlendirebilir. Ekipler ayrıca potansiyel müşterileri ve destek taleplerini özelleştirilebilir CRM aşamaları üzerinden takip edebilir, bir konuşma aşama değiştirdiğinde mesaj veya görev tetikleyebilir ve hatırlatıcılar ya da yeniden etkileşim akışları ayarlayabilir. Hilos, Zapier ve bir API aracılığıyla diğer iş araçlarına bağlanır; WhatsApp bileşeni ise web sitesi ziyaretçilerini bir sohbete yönlendirebilir. Her süreci sıfırdan oluşturmadan birden fazla temsilciyi koordine etmek ve WhatsApp satış veya destek iş akışlarını yönetmek isteyen ekiplere uygun olabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Hilos ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.