Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) - Rusya | En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar

CRM yazılımı, satış ekiplerinin satış fırsatları sürecini ve müşteri ilişkilerini yönetebilmesi için potansiyel müşterileri, kişileri, anlaşmaları ve müşteri etkileşimlerini tek bir yerde takip eder.

Google Contacts

Google Contacts

Google Kişileri, kullanıcıların iletişim bilgilerini bir araya getirip yönetmelerine yardımcı olan, bulut tabanlı bir iletişim yönetim aracıdır.

Planfix

Planfix

Planfix, işletmelere proje ve iş yönetimi, CRM, finans ve daha fazlasını entegre bir sistemle yönetme imkanı sunan bir platformdur.

Bitrix24

Bitrix24

Bitrix24, işletmelere CRM, proje yönetimi, iletişim ve web sitesi oluşturma gibi araçlar sunarak iş süreçlerini kolaylaştırır.

SendPulse

SendPulse

SendPulse, e-posta ve SMS kampanyaları göndermeyi, chatbot'lar kullanarak müşteri etkileşimi yönetmeyi ve hızlıca açılış sayfaları oluşturmayı sağlayan bir pazarlama otomasyon platformudur.

ELMA365

ELMA365

ELMA365, işletmelerin iş süreçlerini otomatikleştirmek ve uygulamalar oluşturmak için düşük kodlu bir yönetim platformudur.

Odoo

Odoo

Odoo, CRM, e-ticaret, muhasebe ve proje yönetimi gibi iş süreçlerini yönetmek için geliştirilmiş bir ERP yazılımıdır.

ClickUp

ClickUp

ClickUp, ekiplerin projeleri planlayıp yönetmesine yardımcı olan, görevler, belgeler ve iletişim araçları içeren bulut tabanlı bir üretkenlik platformudur.

Salesforce

Salesforce

Salesforce, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine, satış, pazarlama ve hizmet süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olan bir bulut tabanlı CRM platformudur.

Brevo

Brevo

Brevo, müşteri etkileşimlerini merkezi bir platformda yöneterek e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya üzerinden destek sunar.

iCloud Contacts

iCloud Contacts

iCloud Kişiler, kişilerinizi düzenli tutarak tüm Apple cihazlarınızda otomatik senkronizasyon sağlar ve iletişim bilgilerinizi güvende tutar.

Outlook People

Outlook People

Outlook Kişiler, kullanıcıların çeşitli e-posta hesaplarından kişilerini düzenlemelerine ve yönetmelerine olanak tanıyan bir iletişim yönetimi uygulamasıdır.

Hubspot

Hubspot

HubSpot, pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve CRM süreçlerini yönetmek için tasarlanmış kapsamlı bir yazılımdır.

Interacty

Interacty

Interacty, interaktif deneyimler ve oyunlar aracılığıyla pazarlamacıların hedef kitle ile etkileşim kurmasını sağlar.

Zoho CRM

Zoho CRM

Zoho CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için tasarlanmış, özelleştirilebilir bir müşteri ilişkileri yönetim aracıdır.

Contacts+

Contacts+

Kişiler+, iletişimleri yönetmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Kartvizitleri tarama, kişileri birleştirme ve çoklu platformlarda erişim gibi özellikler sunar.

Softr Studio

Softr Studio

Softr Studio, kullanıcıların kod yazmadan özel uygulamalar ve intranetler oluşturmasını sağlayan çok yönlü bir platformdur.

CloudCC

CloudCC

CloudCC, pazarlama otomasyonu, satış gücü otomasyonu ve hizmet yönetimi gibi iş uygulamaları sunan tam bir CRM platformudur.

Gincore

Gincore

Gincore, servis merkezlerinde kayıt tutmayı sağlayan bir programdır; zamanı yönetir, atölye düzenine katkı sağlar ve kârı artırır.

TeamGram

TeamGram

TeamGram, ekiplerin işbirliği yapmasına, görevleri yönetmesine ve müşteri ilişkilerini düzenlemesine yardımcı olan bulut tabanlı bir araçtır.

Salestack

Salestack

Salestack, işletmelerin satış süreçlerini otomatikleştirip geliştiren bir CRM yazılımıdır. Müşteri verilerini yönetir ve analiz eder.

webCRM

webCRM

WebCRM, müşteri ilişkileri, satış süreçleri ve pazarlama otomasyonu için entegre bir yönetim platformudur.

StarterCRM

StarterCRM

StarterCRM, küçük işletmelere müşteri bilgilerini yönetme, ilişki kurma ve daha fazla satış kapama konusunda destek veren web tabanlı bir uygulamadır.

Knack

Knack

Knack, kullanıcıların kodlama bilgisi olmadan özel veritabanı uygulamaları oluşturmalarına olanak tanıyan bir no-code platformudur.

Kommo

Kommo

Kommo, satış süreçlerini otomatikleştiren ve WhatsApp ile entegre çalışan bir CRM uygulamasıdır. Küçük işletmelere müşteri etkileşimi ve yönetimi konusunda yardımcı olur.

Capsule

Capsule

Capsule, KOBİ'ler için bulut tabanlı bir CRM'dir; kişiler, satış boru hattı ve görevleri yönetir, e-posta, takvim ve popüler uygulamalarla entegre olur.

Twenty

Twenty

Twenty, açık kaynaklı bir CRM uygulamasıdır. Müşteri ilişkilerini yönetmek için modern ve uygun maliyetli bir platform sunar.

Vtiger

Vtiger

Vtiger, küçük ve orta ölçekli işletmelere satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini yönetmek için bulut tabanlı bir CRM çözümüdür.

Insightly

Insightly

Insightly, müşteri ilişkilerini yönetmek, satış boru hatları oluşturmak ve iş süreçlerini otomatikleştirmek için kullanılan bir CRM platformudur.

Zoho Creator

Zoho Creator

Zoho Creator, özel iş uygulamaları oluşturmak, veri yönetmek ve iş akışlarını otomatikleştirmek için düşük kodlu bir geliştirme platformudur.

Teamwork

Teamwork

Teamwork, projeleri planlamak, izlemek ve yönetmek için tasarlanmış bir proje yönetimi platformudur. Ekiplerin işbirliği yapmasına olanak tanır.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM, satış izleme, iletişim yönetimi ve pazarlama otomasyonu gibi özelliklerle KOBİ'lerin müşteri ilişkilerini yönetmesini sağlayan entegre bir platformdur.

Keap

Keap

Keap, satış, pazarlama ve müşteri yönetimini otomatikleştiren kapsamlı bir CRM platformudur.

Pipedrive

Pipedrive

Pipedrive, satış ekipleri için tasarlanmış bir CRM aracıdır. Satış süreçlerini yönetmek, otomatikleştirmek ve analiz yapmak için kullanılır.

RingCentral

RingCentral

RingCentral İletişim Merkezi, ses ve 30'un üzerinde dijital kanal ile müşteri etkileşimi sunan bir çözümdür.

Bloom

Bloom

Bloom, bağımsız işletme sahipleri, serbest çalışanlar ve hizmet profesyonelleri için iş yönetim aracıdır. Müşteri iletişimi ve tüm işlemleri tek noktada birleştirir.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign, pazarlama otomasyonu ve CRM işlevleri sunarak kullanıcıların hedefli kampanyalar oluşturmasını ve müşteri etkileşimlerini yönetmesini sağlar.

Constant Contact

Constant Contact

Sabit İletişim, e-posta pazarlama, sosyal medya ve etkinlik yönetimi araçları sunarak küçük işletmelerin müşteri tabanlarını büyütmelerine yardımcı olan bir platformdur.

NetSuite

NetSuite

NetSuite, finans, operasyonlar ve müşteri ilişkilerini yönetmek için tasarlanmış bulut tabanlı bir ERP platformudur.

Upp

Upp

Upp, muhasebeciler ve küçük işletmeler için iş süreçlerini basitleştiren, Excel ve diğer araçlarla entegre çalışan çok amaçlı bir yönetim aracıdır.

Koban

Koban

Koban, küçük ve orta ölçekli işletmeler için entegre bir CRM platformu sunan bir Fransız uygulamasıdır. Tüm müşteri ilişkileri yönetimini kolaylaştırır.

Salesflare

Salesflare

Salesflare, KOBİ’ler için e-posta ve takvim etkileşimlerini otomatik kaydeden; kişi, fırsat ve satış süreçlerini görsel bir hat üzerinde yönetmeye yardımcı olan bir B2B CRM’dir.

Refrens

Refrens

Refrens, potansiyel müşteri yönetimini, satış süreçlerini izlemeyi ve iletişim kurmayı basit hale getiren bir uygulamadır.

ShootQ

ShootQ

ShootQ, fotoğrafçılar ve yaratıcı profesyoneller için bulut tabanlı bir CRM sistemidir. İletişim, iş akışı, rezervasyon ve projeleri yönetir.

Claritysoft

Claritysoft

Claritysoft, müşteri yönetimi, satış otomasyonu ve pazarlama araçları sunan, kullanıcı dostu ve özelleştirilebilir bir CRM çözümüdür.

Floww.ai

Floww.ai

Floww.ai, B2C ve B2B2C işletmeler için hızlı satış yönetimi sunan GenAI destekli bir yazılım platformudur. CRM, analitik ve otomasyon araçları içerir.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage, teknoloji şirketleri için iş süreçlerini otomatikleştiren ve yönetim sağlayan bir bulut tabanlı işletme yönetim platformudur.

Attio

Attio

Attio, kullanıcıların özelleştirilmiş iş akışlarıyla müşteri verilerini yönetmesine ve etkileşimleri izlemesine olanak tanıyan bir CRM platformudur.

Simply CRM

Simply CRM

Simply CRM, müşteri ilişkilerini yönetmeyi, iş süreçlerini optimize etmeyi ve verimliliği artırmayı sağlayan kullanıcı dostu bir uygulamadır.

EngageBay

EngageBay

EngageBay, pazarlama, satış ve destek süreçlerini yönetmek için hepsi bir arada bir CRM yazılımıdır.

Accelo

Accelo

Accelo, profesyonel hizmet işletmeleri için müşteri yönetimi, proje takibi ve finansal süreçleri merkezileştiren bulut tabanlı bir platformdur.

Zendesk Sell

Zendesk Sell

Zendesk Sell, satış süreçlerini yönetmek, potansiyel müşterileri takip etmek ve iş akışlarını otomatikleştirmek için tasarlanmış bir satış CRM'dir.

Amwork

Amwork

Amwork, işletmelere özelleştirilebilir çalışma alanları oluşturan, süreçlerini otomatikleştirip işbirliğini artıran bir platformdur.

Intrix CRM

Intrix CRM

Intrix CRM, müşteri etkileşimlerini merkezileştirerek satış süreçlerini yönetmeye ve müşteri analizleri yapmaya olanak tanır.

Indy

Indy

Indy, serbest çalışanlar için proje yönetimi, müşteri iletişimi, faturalama ve zaman takibi gibi işlemleri tek platformda sunan bir CRM yazılımıdır.

Platformly

Platformly

Platformly, iş sahipleri için pazarlama otomasyonu ve iş yönetimi aracı olup, kampanya performansını takip eder ve müşteri ilişkilerini yönetir.

NovaCRM

NovaCRM

NovaCRM, müşteri ilişkilerini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur. İletişim, satış ve pazarlama süreçlerini tek bir ekosistem altında optimize eder.

noCRM.io

noCRM.io

noCRM.io, satış süreçlerini basit ve verimli bir şekilde yönetmek için tasarlanmış bir potansiyel müşteri yönetim uygulamasıdır.

Freshsales

Freshsales

Freshsales, satış süreçlerini yönetmeye ve müşteri etkileşimlerini geliştirmeye yardımcı olan kullanıcı dostu bir CRM platformudur.

Canopy

Canopy

Canopy, muhasebe firmaları için tasarlanmış bulut tabanlı bir uygulama yönetim yazılımıdır. Müşteri yönetimi, zaman ve faturalama gibi özellikler sunar.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM, satış süreçlerini yönetmek ve müşteri ilişkilerini geliştirmek için görsel bir CRM çözümüdür. Olası satışları etkili bir şekilde izler.