Gincore

Gincore, elektronik tamir atölyelerinin ve diğer servis merkezlerinin tamir emirlerini, müşterileri, yedek parçaları ve finansal işlemleri tek bir sistemde düzenli şekilde yönetmesine yardımcı olur. Çalışanlar servise gelen cihazları kaydedebilir, tamir işlerini atayıp takip edebilir, son tarihleri izleyebilir ve müşterilerin servis geçmişini görüntüleyebilir. Bulut tabanlı sistem; müşteri veritabanı, sipariş yönetimi ve numaralandırılmış depolama konumlarıyla yedek parça ve ürün hareket geçmişini içeren stok araçları sunar. Ayrıca satın alma planlamasını, finansal kayıt ve raporları, çalışan erişim denetimlerini ve görev planlamasını destekler. Servis merkezleri, sipariş güncellemelerini müşterilerle paylaşmak için SMS bildirimlerinden ve web sitesi bileşenlerinden yararlanabilir. IP telefon ve barkod ekipmanlarıyla entegrasyonlar ise çağrı yönetimi ve stok süreçlerini destekler. Gincore; atölye işlerini stok, müşteri hizmetleri ve muhasebe süreçleriyle birlikte koordine etmesi gereken tamir işletmeleri için tasarlanmıştır. Özellikleri, diğer tamir ve servis atölyeleri için de uygun olabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Gincore ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.