Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Survicate çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Survice, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini birden fazla kanalda toplamasına ve analiz etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir araçtır. Gerçek zamanlı analizler, AI ile çalışan anket oluşturma ve açık metin analizi sunar ve şirketlerin veri odaklı kararlar vermesini ve müşteri deneyimlerini geliştirmelerini sağlar. Platform, müşteri memnuniyeti (CSAT), net destekleyici puanı (NPS) ve müşteri çaba puanı (CES) anketleri dahil olmak üzere çeşitli anket türlerini desteklemektedir ve bu da iyileştirme alanlarını belirlemeye ve ürün ve hizmetlerle müşteri memnuniyetini ölçmeye yardımcı olur.

Surface, HubSpot, Slack ve Klaviyo gibi çok sayıda araçla entegre olur ve sorunsuz veri paylaşımına ve iş akışlarının otomasyonuna izin verir. Bu entegrasyon, işletmelerin derhal geri bildirim üzerinde hareket etmelerini sağlar, bu da karmaşayı önler ve yönlendirmeleri artırır. Platform ayrıca mobil uygulama anketlerini destekler, kullanıcı davranışları hakkında bilgi verir ve geri bildirim toplama ve analizi yoluyla uygulama deneyimlerini geliştirmeye yardımcı olur.

Hayatta kalmadan yararlanarak, işletmeler bir duyarlılık ve müşteri merkezliği kültürünü geliştirebilir ve sonuçta geliştirilmiş ürünlere, hizmetlere ve müşteri güvenine yol açabilir. Platformun özellikleri, geri bildirim sürecini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır, bu da şirketlerin müşterilerinin ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamalarını kolaylaştırır.

Survicate, geniş ölçekte ve birden fazla kanalda sürekli müşteri öngörüleri toplamak için mükemmel olan, sezgisel ancak güçlü bir anket yazılımıdır. Müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için Survicate ile müşteri memnuniyetini (CSAT) ve Net Tavsiye Skorunu (NPS) etkili bir şekilde ölçün ve web siteniz, ürününüz ve mobil uygulamanız hakkında önemli geri bildirimler toplayın. Neden Survicate'i seçmelisiniz? - Dakikalar içinde müşteri geri bildirimi almaya başlamak için kolayca özelleştirilmiş anketler oluşturun - Hedefli anketleri çeşitli kanallarda çalıştırın: e-posta ve bağlantı, web sitenizde, ürün içinde veya mobil uygulamalarda. - Müşterilerinizi daha bütünsel bir şekilde anlamak için Survicate'i Hubspot, Salesforce ve Mailchimp gibi mevcut araçlarınızla tek tıklamayla yerel entegrasyonlar aracılığıyla entegre edin. - Kısmi anket yanıtlarını yakalayın ve doğru kitleyle en uygun zamanda etkileşime geçmek için anketlerinizi stratejik olarak hedefleyin, yanıt oranlarını artırın ve daha alakalı bilgiler sağlayın. - Geri bildirimleri anlaşılır konulara ve kategorilere ayıran yapay zekayı kullanarak müşteri içgörülerini analiz edin, böylece bilinçli kararları daha hızlı alabilirsiniz. Survicate ile şunları yapabilirsiniz: - İhtiyaçlarını ve tercihlerini daha iyi anlamak için müşterilerinizden birden fazla temas noktasından sürekli bilgi akışı alın. - Müşterilerin web siteniz, uygulamanız, ürününüz veya müşteri hizmetleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin ve fikirlerinizi doğrulayacak verilere ulaşın. - Zaman içinde önemli ölçümleri izlemek ve geliştirmek için sürekli geri bildirim toplamayı otomatikleştirin. - Müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmak, daha iyi ürünler oluşturmak ve daha etkili pazarlama stratejileri geliştirmek için geri bildirimlere göre hareket edin. Survicate ile müşteri içgörülerini büyüme fırsatlarına dönüştürün.

Kategoriler:

Business

Kullanıcı Araştırma Yazılımı

Anket Yazılımı

Kurumsal Geri Bildirim Yönetimi Yazılımı

Deneyim Yönetimi Yazılımı

Web Sitesi: survicate.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Survicate ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Survicate

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir