SaleSmartly

Çok kanallı müşteri iletişim platformu, canlı sohbet, whatsapp, facebook messenger, instagram, telgraf, satır, e-posta, wechat. Daha hızlı ve daha iyi destek sağlamanıza yardımcı olacak tüm özellikler: * Tüm çok kanallı mesajlarınızı tek bir yerde merkezileştirin - canlı sohbet, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, E -posta, WeChat ve daha fazlası aracılığıyla satış, pazarlama veya hizmete sorunsuz bir şekilde katılın ve birleşik bir müşteri deneyimi sağlayın. * Müşteri desteğini saniyeler içinde tamamlayın, saatlerce - Yanıt sürelerini azaltın ve yerleşik otomasyonumuzla tekrarlayan görevleri ortadan kaldırarak verimliliği artırın. Daha akıllı değil, daha zor değil, böylece işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz. * Paylaşılan sohbet, ekiplerin disiplin ve planlama ile verimli bir şekilde işbirliği yapmalarına olanak tanır - tüm mesajlaşma kanallarını tek bir arka uçta birleştirir ve otomatik sohbet dağıtımı ve dahili oturum dağıtımı ile ekipler arasında verimli bir şekilde işbirliği yapar. * Müşterilerinizi tek bir yerde verimli ve rahat bir şekilde segmentle segment, izleyin ve analiz edin - iletişim veritabanları oluşturun, tam iletişim etkinliği geçmişine erişin, geçmişe göz atın ve verilerinizi bilgi sisteminizle senkronize edin. * Temel göstergeleri ve eğilimleri takip etmek - Çok boyutlu görsel metrikler, sorgu türleri, kanallar, müşteriler, ürünler, satışlar ve daha fazlası arasındaki bağlantıları açıkça göstermektedir. İş planları geliştirmenize yardımcı olmak için verilerin ölçülmesini ve paylaşılmasını kolaylaştırın. * Ana diliniz olmasa bile müşterinin dilini konuşun - gerçek zamanlı çevirilerimiz, müşterilerinizle güvenle iletişim kurmanızı ve uluslararası pazarlara dokunmanızı sağlar.