Sayfa: 13 - Alternatifler - RingCentral

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Müşteri Desteği için Akıllı Süreç Otomasyonu Zingtree, karmaşık iş akışlarını otomatikleştirerek ve kurumsal uygulamalarla sorunsuz bir şekilde entegre ederek B2C kuruluşları için müşteri desteğini dönüştürüyor. Yapay zeka platformları, çözüm sürelerini kısaltırken ilgili eylemleri tetikleyen iş akışları oluşturmak için verilerinizi analiz eder. Temsilci ve müşteri deneyimi için farklı kanallarda çalışan, iş kullanıcıları tarafından güvenli bir şekilde dağıtılan ve yönetilen temel bir platform. Özellikle karmaşık ürünlere, sıkı mevzuat uyumluluğuna ve çeşitli müşteri segmentlerine sahip B2C kuruluşları için Müşteri Desteği İş Akışı Otomasyonu konusunda uzmanlaşmıştır. Başlıca sektör odakları arasında Sağlık Hizmetleri, Finansal Hizmetler, Sigorta ve Tüketici Ürünleri ve Hizmetleri yer almaktadır. - Temsilci rampa süresini %85'e kadar azaltın - İletişim merkezi maliyetlerinizi %70'e kadar azaltın - Bilet hacimlerinizin %50'ye kadarını otomatikleştirin

Agorify

agorify.com

Agorify, yüksek kaliteli, verimli etkinlik yönetimi çözümlerinin erişilebilir ve uygun maliyetli olması gerektiğine olan inancımızla hareket ederek, etkinlik teknolojisini demokratikleştirmenin ön saflarında yer almaktadır. Platformumuz bu taahhüdün bir yansımasıdır ve her boyuttaki ve bütçedeki etkinlikler için tasarlanmış bir dizi özellik sunar: - Self Servis Kiosk Çözümü: Sezgisel ve verimli kiosk sistemimizle katılımcı girişini kolaylaştırın. - Etkinlik Uygulaması: Zengin özelliklere sahip ve özelleştirilebilir bir etkinlik uygulamasıyla katılımcı katılımını artırın. - Biletleme ve Kayıt: Kullanıcı dostu biletleme sistemimizle kayıt sürecini basitleştirin. - Potansiyel Müşteri Alma: Gelişmiş müşteri adayı alma teknolojimizle ağ oluşturma fırsatlarını en üst düzeye çıkarın ve katılımı izleyin. Agorify ile dünya çapındaki etkinlik organizatörleri, kalitesi yüksek ve maliyeti düşük, unutulmaz ve verimli etkinlikler oluşturma yetkisine sahiptir.

MyOperator

myoperator.com

MyOperator, NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo ve Myntra dahil 10.000'den fazla işletmeye hizmet veren Hindistan'ın lider bulut iletişim sağlayıcısıdır. Kurumsal hat, 360 derece Kampanya Yönetimi, Ofis IVR, çağrı analitiği, bulut çağrı merkezi, SMS + WhatsApp kampanyaları ve CRM entegrasyonu gibi bir dizi teklifle MyOperator, ekibinize her çağrıyı veya etkileşimi bir iş fırsatına dönüştürme gücü verir. Neden MyOperator? MyOperator, Apollo, Dominos ve Razorpay dahil olmak üzere büyük işletmelerden KOBİ'lere kadar 10.000'den fazla marka için güvenilir bir bulut telefon sağlayıcısıdır. Google'da 4,5 puan alan şirket aynı zamanda SoftwareSuggest ve Compare Camp Yükselen Yıldız Ödülü tarafından bulut telefonu liderlik matrisinde 'şampiyon' olarak tanındı. MyOperator'ın En İyi Ürünleri ve Özellikleri 1. Kurumsal Hat MyOperator Corporate Line, bir çevirici uygulaması ve her ekip üyesi için sanal numaralar ile uzaktan ekip bağlantısını kolaylaştırarak kurumsal SIM kart ihtiyacını ortadan kaldırır. Çağrı kayıtları, WhatsApp ve CRM entegrasyonu ve akıllı sanal iş numarası gibi özelliklerle iletişim yönetimini basitleştirir ve ekip üretkenliğini artırır. 2. Bulut İletişim Merkezi MyOperator'ın Bulut İletişim Merkezi, WhatsApp Business API, gerçek zamanlı analiz ve yapay zeka destekli konuşma analizi gibi özelliklerle birden fazla kanaldaki müşteri etkileşimlerini yöneten, IVR ve VOIP özellikleri ve CRM entegrasyonuyla iş sürekliliği sağlayan bulut tabanlı bir platformdur. 3. Ofis IVR'si MyOperator'ın Office IVR'si, kişiselleştirilmiş karşılama mesajları, çağrı yönlendirme seçenekleri ve takip yetenekleri gibi özelliklerle işletmeler için çağrı yönetimini geliştiren, bulut tabanlı otomatik bir telefon sistemidir. Manuel aktarım ihtiyacını azaltır, aramaları uygun departmana veya temsilciye yönlendirir ve arayanlara ilgili bilgileri içeren otomatik mesajlar gönderir. 4.Kampanya Yönetimi MyOperator'ın Voice ve WhatsApp içeren kampanya yönetim paketi, kampanya performans takibi, otomatik mesajlaşma ve çağrı patlatma gibi özellikler sağlayarak, işletmelerin pazarlama girişimlerini yürütmesine yardımcı olan entegre bir platformdur. Bu çözüm, OTP alternatifleri ve CRM entegrasyonuyla müşteri veri yönetimini geliştirirken zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağlar 5. Çoklu Mağaza Çözümü MyOperator'ın Çoklu Mağaza Çözümü, kişi yönlendirme, çağrı kaydetme, canlı panel izleme ve veri analizi için gerçek zamanlı raporlama gibi özelliklerle birden fazla konum arasındaki iletişimi kolaylaştıran bulut tabanlı bir platformdur. Bu çözüm, işletmelerin mağazalarını ve konumlarını daha verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur. 6.VoIP MyOperator'ın VoIP hizmeti, video konferanslar, çağrı yönetimi, bildirimler, yetkisiz çağrıların reddedilmesi, mesajlaşma, sesli çağrılar ve sesli postalar, tarama ve kayıt, hızlı arama, otomatik operatör ve VoIP arayan kimliği dahil olmak üzere işletmeler için kapsamlı bir çözüm sunar. Kuruluşlar, IVR, Rahatsız Etmeyin (DND), raporlama ve çağrı analizi gibi özelliklerin eklenmesiyle iletişim operasyonlarını kolaylaştırabilir. Ek olarak, MyOperator'ın web araması aktivasyonu daha iyi hizmet kalitesi sağlar ve mobil öncelikli iletişim merkezi, temsilcilerin hareket halindeyken çağrı yapmasına ve almasına olanak tanıyarak hibrit ve mobil merkezli bir dünyanın beklentilerini karşılar. MyOperator çağrı yönetimi uygulaması izne dayalı çok kullanıcılı oturum açma özelliğiyle birlikte gelir. Kullanıcı hakları üzerinde tam kontrol sahibi olmak isteyen ve kendilerinin ve çalışanlarının çalışma konforunu bir nebze bile olsa engellemek istemeyen işletmeler için, izin tabanlı Çok Kullanıcılı oturum açma özelliğimiz gerekeni yapmanıza olanak tanır. 1. Süper yönetici: Mobil uygulamanın tam kontrolüne sahiptirler ve hem temsilci hem de departman açısından tüm raporlara erişebilirler. Ayrıca mobil uygulamanın diğer kullanıcılarının rolünü değiştirebilirler ve diğer kullanıcıların hesaplarına tam erişime sahip olabilirler. 2. Yönetici: Bu yöneticiler departmanın başkanıdır ve kendi departmanlarının kullanıcı hesaplarına tam erişime sahiptirler. Diğer departmanların işlevlerine erişimleri yoktur. 3. Temel: Temel kullanıcılar yalnızca kendi hesaplarına erişebilir ve diğer kullanıcıların veya departmanların etkinliklerini kontrol edemezler.

Keyspider

keyspider.io

Keyspider, bulut tabanlı kurumsal arama motoruyla doğru arama sonuçları sağlar. Keyspider ile ek zaman veya maliyet olmadan kendi kişiselleştirilmiş web sitesi aramanızı oluşturabilirsiniz. Keyspider müşterinin gereksinimlerini anlar ve arama sorgularına doğru sonuçları sunar. Web sitelerine yönelik, daha iyi arama deneyimlerinin ve gelişmiş dönüşümlerin önünü açacak çözüm. Müşterilerin, çevrilmemiş hiçbir taş bırakmayan bir hizmet olarak arama ile müşterilerin web sitelerinde nasıl gezineceğini yeniden tanımlamayı amaçlıyor. Özel aramayla ortamlar arasındaki alaka düzeyini artırın.

Senter

senterhq.com

Senter, günlük uygulamalara bağlanan basit İnceleme Yönetimi ve SMS pazarlama yazılımıdır. Kurulumu kolay, entegrasyonu hızlı ve güçlü SMS pazarlama kampanyaları göndermek kolaydır.

Gleen AI

gleen.ai

Glenn olarak misyonumuz müşterilerimizin müşterilerini memnun etmektir. Gleen AI, müşteri başarısı ekipleri için dünyanın en doğru ve yetenekli üretken yapay zekasıdır. Üretken yapay zekamız halüsinasyon görmez, 2 saatten daha kısa sürede devreye alınabilir, önde gelen yardım masası çözümleriyle entegre olur, harekete geçerek soruları yanıtlamanın ötesine geçer ve parçalanmış bilgileri otomatik olarak birleştirir. Gleen'in merkezi Pleasanton, CA'da bulunmaktadır ve ekibimizde LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture ve McKinsey & Company'den deneyimli kişiler bulunmaktadır.

MiniCRM

minicrm.hu

MiniCRM, 2009 yılında kurulmuş, 1700'den fazla müşteriye her tür ve büyüklükteki şirketin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bir CRM yazılım sistemi sağlayan bir şirkettir. MiniCRM ekibi Macaristan ve Romanya olmak üzere iki ülkeye yayılmıştır ve yaklaşık 60 çalışandan oluşmaktadır. MiniCRM sisteminin birincil rolü, şirketlere tüm müşterilerini tek bir yerden yönetebilecekleri bir sistem sunarken, aynı zamanda satış sürecine dahil olan bazı süreçleri de otomatikleştirmektir. MiniCRM, yalnızca satış faaliyetlerinin değil, bir şirketteki tüm faaliyetlerin daha iyi planlanmasına, organize edilmesine ve izlenmesine olanak tanır. Birbiriyle bağlantılı birçok özelliğe sahiptir: satış, pazarlama, proje yönetimi, faturalama, yardım masası, hesap yönetimi, süreç planlama. Uygulama takvimler, reklam hesapları (Facebook Reklamları, Google Reklamları), WooCommerce, Gravity Forms, Çağrı Kaydı, Google E-Tablolar ve diğerleri ile entegredir. Pratik olarak, tüm ekip faaliyeti aynı yerden yönetilebilir ve bir çalışan, bir potansiyel müşteri veya müşteri hakkındaki tüm ayrıntıları görebilir: nereden geldiler, hangi özellikleri kullanıyorlar, daha önce hangi teklifleri ve faturaları aldılar, hangi teknik karşılaştıkları sorunlar ve bunların nasıl çözüldüğü vb. Bir yönetici, herhangi bir faaliyetin durumunu ve kimin sorumlu olduğunu gerçek zamanlı olarak görebilir. MiniCRM, CRM sisteminin yanı sıra müşterilere CRM uygulaması konusunda destek sağlamanın yanı sıra müşterilere yönelik eğitimler ve web seminerleri de sunmaktadır. Şirketlerin, CRM sisteminizi sizin için kalıcı olarak çalıştıracak bir MiniCRM danışmanını da içeren tam hizmetli bir CRM'yi tercih etme seçeneği bile vardır. Temel fayda, süreçlerin (otomatik faturalandırma, mesajlaşma, hatırlatmalar vb.) organize edilmesi ve otomatikleştirilmesiyle çalışanların rutini azaltması ve en önemli görevlere odaklanmak için daha fazla zamana sahip olmasıdır. Verimlilik artar ve doğru kurulduğunda ve kullanıldığında, yeni personel alımına gerek kalmadan şirket gelirleri artar ve operasyonel maliyetler azalır.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell, mobil mesajlaşma ve Sohbet Ticareti yeniliklerinde öncüdür. Clickatell Sohbet Ticaret Platformu, markaların tüketicilerle güvenli ve geniş ölçekte mesajlaşma kolaylığı yoluyla yenilikçi, sezgisel sohbete dayalı ticaret yolculukları sunarak bağlantı kurmasına, etkileşimde bulunmasına ve işlem yapmasına olanak tanır. Küresel markalar, tüketici yaşam döngüsünün tüm aşamalarında değeri en üst düzeye çıkarırken ve müşteri deneyimlerini yükseltirken maliyetleri azaltmak için Clickatell'in güvenilir Sohbet Ticaret Platformunu kullanıyor. Clickatell'in genel merkezi Körfez Bölgesi'ndedir ve Kanada, Güney Afrika ve Nijerya'da ofisleri bulunmaktadır. Daha fazla bilgiyi www.clickatell.com adresinde bulabilirsiniz.

Intrix CRM

intrixcrm.com

Daha akıllı iş için. Müşterilerin ve tüm satış faaliyetlerinin eksiksiz görünümü tek bir yerde. CRM ve proje yönetimi Intrix.

Salesbox

salesbox.com

Satış yapan insanlar için CRM. Kullanıcı başına aylık 2,90 € karşılığında alın. MS ekiplerini, Office 365, Gsuite, LinkedIn, Dropbox veya Mailchimp'i 1,90 € karşılığında bağlayın.

Solid Performers

solidperformers.com

Solid Performers CRM, müşteri adayı yönetimi, Müşteri Adayı Takip Yönetimi, Müşteri Yönetimi, Müşteri Takip yönetimi, Tek Tıklamayla Müşteri Adayına Dönüşüm, Teklif Yönetimi, Proforma Fatura Yönetimi, Fatura Yönetimi, Ürün Yönetimi, Finans Yönetimi, Proje Yönetimi ve diğer birçok gerekli fonksiyon. Ayrıca müşterinin, İşin gereksinimlerine göre herhangi bir ek işlevi kendi başına oluşturmasına olanak tanıyan Özel Modül Oluşturma seçeneğini de sunuyoruz.

TruHu

truhu.com

TruHu, ofisten sahaya kadar iş gücünüzün bağlantıda kalmasını, katılımını ve bilgilenmesini sağlayacak, kullanımı kolay bir çalışan iletişim platformudur.

SmatBot

smatbot.com

ByteQuark Solutions'ın bir yan kuruluşu olan SmatBot, 5000'den fazla aktif kullanıcıyla Amerika Birleşik Devletleri, Orta Doğu ve Hindistan'da dünya çapında varlığıyla Yapay Zeka Destekli sohbet robotu sektörünün lider oyuncularından biridir. Çok kanallı, çok dilli (50'den fazla dilde) AI Chatbot platformumuz, kanallar (web sitesi, mobil uygulama, Messenger, Instagram, WhatsApp, vesaire). Yeteneklerimizden bazıları şunlardır: * Potansiyel müşteriler yaratmak, * Müşteri desteği, * Sıkça Sorulan Sorulara Cevap Vermek, * Canlı sohbet * Whatsapp Pazarlama ve Promosyon Mesajlaşma *OCR taraması, * E-posta ve SMS OTP doğrulaması * Adwords takibi, * Niyet eşleme * Bağlam Tabanlı Otomasyon Şunun için en iyisi: * D2C e-ticaret, * Eğitim * Lojistik * Gayrimenkul * Misafirperverlik * Sağlık hizmeti * Fintech

Loop Email

intheloop.io

Loop Email basit ama güçlü bir ekip gelen kutusudur. Bir e-posta istemcisinin aşinalığıyla oluşturulduğundan, müşteri mesajlarını e-posta yoluyla yönetmeye alışkın olan tüm ekipler için kurulumu ve kullanımı kolaydır. Zamanınızın yarısını e-postaları okuyarak ve diğer yarısını ekibinize söz konusu e-postaları anlatmak için platformlar arasında dolaşarak geçirirken üretken olmak zordur. Daha hızlı hareket etmenize ve her şeyi ve herkesi aynı sayfada tutmanıza yardımcı olacak tek bir uygulamaya ihtiyacınız var. Bu Loop'tu. Tüm gelen iş iletişiminizi tek bir gelen kutusunda basitleştirir ve düzenler ve size ve ekibinize düzeni, kontrolü ve odaklanmayı sağlar. Loop sayesinde hiçbir mesaj kaçırılmaz ve ekibiniz kolaylıkla sahiplik atayabilir, müşteri e-postaları hakkında sohbet edebilir, dosya alışverişinde bulunabilir, iş akışlarını otomatikleştirebilir ve paylaşılan gelen kutularını yönetebilir. Neden bugün denemiyorsunuz?

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo ile tanışın - özellikle satış ve destek ekiplerinin ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış, nihai WhatsApp paylaşımlı gelen kutusu. Olağanüstü verimliliği, birden fazla cihazda WhatsApp numaralarına kesintisiz erişim sağlayarak iletişim dinamiklerinin tamamen dönüşümüne yol açarak ekiplerinize güç verir. ControlHippo, satış ve destek personelinizi müşteri etkileşimlerine ilişkin her şeyi kapsayan, gerçek zamanlı bir perspektifle donatarak tüm iletişimler için 360 derecelik bir görüş noktası sunar. Bu paha biçilmez özellik, zahmetsiz izleme ve müşteri sorularına hızlı yanıt verilmesini sağlayarak yanlış iletişim ve gereksiz gecikme olasılığını ortadan kaldırır. Dahası, ControlHippo'nun benzersiz esnekliği çeşitli araç ve uygulamalarla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek müşteri destek becerilerinizi geliştirir ve genel ekip verimliliğini optimize eder. ControlHippo ile tamamen yeni bir üretkenlik düzeyine ve yüksek müşteri memnuniyetine hazır olun!

TextMarks

textmarks.com

TextMarks, işletmelere hedef kitlelerine doğrudan cep telefonlarından anında ulaşma gücü veren bir SMS hizmetidir. TextMarks'ın kısa mesaj platformu, toplu metin göndermeyi ve planlamayı, bilgi dağıtmayı ve SMS yoluyla potansiyel müşteri yakalamayı kolaylaştırır. TextMarks'ın güvenilir ve güvenilir SMS platformu, 2006 yılından bu yana binlerce müşterinin işlerini büyütmesine, müşteri ve çalışan katılımını artırmasına ve ABD'deki 10 milyondan fazla kullanıcıya zamanında bilgi sunmasına olanak sağladı. SMS Ürünleri şunları içerir: -SMS Pazarlama -Toplu Metin Mesajlaşma -Metin -for-Info -SMS Potansiyel Müşteri Yaratma -Dahili İletişim için SMS

EventLive

eventlive.pro

EventLive, etkinlikler için hepsi bir arada canlı yayın uygulaması ve platformudur. Kullanıcıların akıllı telefonlarıyla veya profesyonel ekipmanlarıyla canlı yayına geçmesine ve konukları herhangi bir cihazdan katılmaya davet etmesine olanak tanır. Herhangi bir ülkede çalışır. İzleyici sayısında herhangi bir sınırlama yoktur ve video bir yıla kadar isteğe bağlı olarak izlenebilmektedir. Uygulamanın, akışı duraklatma ve devam ettirme, videoyu indirip yedekleme ve etkinlik sayfasını bir logo, karşılama mesajı ve kapak resmi veya videoyla özelleştirme gibi bir dizi özelliği vardır. EventLive'ın etkinlik başına fiyatlandırması vardır ve birden fazla etkinliğin satın alınmasında indirimler mevcuttur. Abonelik yok. Para iade garantisi ve gerçek insan desteği sunar.

Events Wallet

eventswallet.com

EventsWallet, kişisel, sanal ve hibrit etkinliklere yönelik yenilikçi bir SaaS etkinlik platformudur. Platform, organizatörlerin, kullanımı kolay etkinlik yönetimi ve iletişim web ve uygulama araçlarıyla izleyicinin ilgisini canlı tutarak yatırım getirisi açısından verimli ticari fuarlar ve konferanslar yürütmesine olanak tanıyor. Sınırsız canlı yayın, oturum, fuar salonları, katılımcıların sanal stantları ve sponsor profilleri oluşturun. Web ve uygulama anlık bildirimleri, video ve metin tartışmaları, sohbetler, çevrimiçi ve canlı toplantılarla katılımcıların dikkatini çekin. Sponsorlara ve sergileyicilere daha fazla müşteri çekmelerine yardımcı olacak güçlü tanıtım ve iletişim araçları sağlayın. Kullanıcıların etkinlikteki etkinliğini takip edin ve gerçek zamanlı olarak ayrıntılı raporlar alın.

Goldcast

goldcast.io

Goldcast, ilgi çekici dijital ve yüz yüze etkinliklerin zahmetsizce barındırılması yoluyla pazarlamayı dönüştüren, özel olarak tasarlanmış bir B2B Etkinlik Platformudur. Adobe, Microsoft, Zuora ve Mailchimp gibi şirketlerden binlerce kurumsal B2B pazarlamacısı, katılımı artırmak, büyüleyici deneyimler oluşturmak, etkinlik içeriğini yeniden düzenlemek ve amaç verilerinden yararlanmak için Goldcast'ten yararlanıyor. Gerçek izleyici etkileşimi, marka gelişimi ve gelir artışı için etkinliklerinizi Goldcast ile geliştirin; temel etkinliklerin ötesine geçerek web seminerlerinden ve ürün tanıtımlarından gelir artırıcı katılımlara, düşünce liderliği panellerine ve yüz yüze akşam yemeklerine kadar.

Workiro

workiro.com

E-imza da dahil olmak üzere görev, iletişim ve belge yönetimi özelliklerini benzersiz bir şekilde birleştiren yeni nesil bir uygulama; herhangi bir işi herkesle daha iyi bir şekilde yapmanıza yardımcı olur.

Pipeline CRM

pipelinecrm.com

Satış görevlileri tarafından Satış Görevlileri için CRM Kolay kurulum, kusursuz entegrasyonlar, tam özelleştirme ve sezgisel araçlar sunan bir satış CRM platformu edinin. Pipeline CRM yazılımıyla satışları hızlandırmak için ihtiyacınız olan her şeye sahip olacaksınız.

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk, Hindistan'ın her yerindeki işletmelere sanal çağrı merkezi çözümleri sağlayan, patentli bir bulut telefon şirketidir. Sundukları değer, otomatik çevirici, otomatik sesli anket, sesli OTP, gelen ve giden aramalar, tıkla ve ara, IVR/ücretsiz numara ve derin API entegrasyon işlevselliğine sahip eksiksiz bir bulut çağrı merkezi gibi çözümler için birleşik bir sesli iletişim platformudur. hepsi tek bir çatı altında. Ürünleri hiçbir donanım müdahalesi gerektirmiyor, kurulumu yalnızca 15 dakika sürüyor ve sanal olarak bağlantılı olduğundan, daha fazla iş ölçeklenebilirlik seçeneği sunarken müşterilerine zaman ve para tasarrufu sağlıyor. 2016 yılında Deskotel Communications Pvt. olarak kuruldu. Ltd., CallerDesk markası altında faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda Startupindia portalı (Niti Ayog Girişimi) ve Nasscom 10000 Startup'ın resmi kaynak ortağıdırlar.

EQUP

equp.com

EQUP, işletme sahiplerinin pazarlama, satış, faturalandırma, iletişim vb. iş süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olan hepsi bir arada bir yazılımdır. EQUP ile işletme sahiplerinin genel çözümlerle yetinmesi gerekmez; Hizmet, SAAS veya E-ticaret sektörlerinde olsun, iş sorunlarına sektöre özel çözümler sunar. EQUP, size tek bir hesap ve tek bir abonelikle birden fazla şirketi yönetme seçeneğini sunan, piyasada bulunan tek CRM+Pazarlama Otomasyonu yazılımıdır. Diğer işletmelerinizi yönetmek için yeni bir plan satın almanıza gerek yok. EQUP'un envanter havuzu özelliği, hiçbir özelliğin kullanılmadan kalmaması için E-postalarınızı, Kullanıcılarınızı, Anlaşmalarınızı, Etiketlerinizi, Görevlerinizi, Randevularınızı vb. şirketleriniz arasında bir havuzda toplamanıza olanak tanır. EQUP'ta işinizi yönetmek ve büyütmek için ihtiyacınız olan tüm araçlar tek bir yerde mevcuttur; birden fazla program öğrenmenize ve gerekli bilgiler için bunlar arasında geçiş yapmanıza gerek kalmadan işinizi yönetmenizi kolaylaştırır. Ayrıca, yalnızca işe alım konusunda size yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda yazılım ihtiyaçlarınızda da size yardımcı olacak özel bir hesap yöneticisine erişiminiz olacak.

WotNot

wotnot.io

WotNot, sohbet robotlarıyla müşteri etkileşimlerinizi geniş ölçekte otomatikleştirir. Daha fazla potansiyel müşteri elde etmek, daha fazla randevu almak, müşteri desteğinizi son teknoloji sohbet robotlarıyla ölçeklendirmek gibi iş zorluklarını çözün. Müşteriler WotNot'u mevcut veya gelecekteki müşterilerine 7/24 ulaşılabilir, anında yanıt veren, tamamen güvenilir ve müşterinin dilini konuşan kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sunmak için kullanıyor. Birden fazla kullanım senaryosunu karşılamak için Emlak, Sigorta, Finans, Sağlık, Otomotiv, SaaS, Bankacılık, Tüketim Malları, Üretim ve Eğitim gibi herhangi bir sektöre bir sohbet robotu ekleyin. WotNot'un Kodsuz Bot Oluşturucusu ile sezgisel bir görsel oluşturucuyla oldukça kolay bir şekilde botlar oluşturabilirsiniz. Sizin tarafınızdan tanımlanan tetikleyicilere ve koşullara göre farklı etkinlikler için birden fazla botu yönetin. Ayrıca WotNot, deneyimli konuşma tasarımı uzmanlarından oluşan ekibimizin ihtiyaçlarınızı anladığı ve işletmenizin ihtiyaçlarına uygun bir konuşma akışını dikkatlice oluşturduğu ve sonuçları inceleyerek akışı optimize etmeye devam ettiği, size özel bir hizmet sunar. Müşteri etkileşimlerinde WotNot'a güvenen dünya çapında 3000'den fazla işletmeye katılın.

Comm10

comm100.com

Comm100, her büyüklükteki eğitim, kamu ve ticari kuruluşlara yönelik dijital çok kanallı müşteri etkileşimi yazılımının küresel bir sağlayıcısıdır. Comm100 ile kuruluşlar, tek bir entegre konsolda yapılandırılabilir, değer odaklı canlı sohbet, güvenli mesajlaşma, yapay zeka destekli botlar ve otomasyon aracılığıyla mükemmel dijital müşteri deneyimleri sağlayabilir. Comm100, sıfır kesinti süresi, güvenlikteki en yüksek standartlar ve yapay zeka otomasyonuyla desteklenerek müşterilerin her zaman, her yerde yanıt almasını sağlar.

CompanyHub

companyhub.com

İletişim yönetimi, satış hattı yönetimi, teklifler ve ürün yönetimi gibi genel CRM özelliklerinin yanı sıra CompanyHub, CRM'lerin aşağıdaki yönleriyle çok güçlüdür. Farklı sektörler için özelleştirilebilir Normalde CRM'ler özelleştirilebilir olduklarını söylediklerinde, yalnızca bazı alanları saklamanıza izin verirler. CompanyHub bunun çok ötesine geçiyor. Ayrıca Projeler, Ödemeler, Okullar, Gayrimenkuller, Kurslar vb. her türlü veriyi depolamak için özel tablolar da oluşturabilirsiniz. Farklı tablolardaki kayıtlar ilişkilendirilebilir. Etiketleri değiştirebilir (Şirket'i 'Hastane' olarak değiştirebilir), kayıtları istediğiniz kritere göre filtreleyebilir, sütunları değiştirebilir ve istediğiniz tablo / alan üzerinde raporlama yapabilirsiniz. Güçlü Raporlama Raporu saniyeler içinde alabilirsiniz. İstediğiniz zaman diliminde, istediğiniz veriye (özel alanlar dahil) ilişkin raporlama yapabilirsiniz. Filtreler de uygulanabilir. Ayrıca çeşitli grafik ve tablo türlerini de destekler. Güçlü E-posta Otomasyonu Satış personeli e-postaya çok zaman harcıyor. CompanyHub onlara daha üretken olmaları için ihtiyaç duydukları her şeyi sağlar. Email Sync potansiyel müşterilerle yapılan konuşmayı otomatik olarak günceller.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup, konuşma otomasyonu yoluyla müşteri katılımını artırmaya odaklanan yapay zeka destekli bir araç paketidir. Çeşitli müşteri etkileşimleri için otomatik sohbet robotları oluşturmaya ve yönetmeye yönelik çeşitli araçlar içerir. Bu araçlar, müşteri edinme, pazarlama, ticaret ve destek dahil olmak üzere müşteri katılımının çeşitli yönlerini otomatikleştirmek için tasarlanmıştır; bunların tümü müşterinin yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarmayı ve hizmet maliyetlerini en aza indirmeyi amaçlamaktadır. Temel özellikler arasında müşteri deneyimi yönetimi için gelişmiş bir çözüm olan Conversation Cloud ve üretken yapay zeka yetenekleri sunan ACE LLM yer alıyor. Gupshup ayrıca, önceden onaylanmış WhatsApp şablonları da dahil olmak üzere çok kanallı mesajlaşma için araçlar sağlayarak müşterilerle gerçek zamanlı, iki yönlü görüşmeleri kolaylaştırıyor. Gupshup, sohbet robotu araçlarının yanı sıra iş görüşmeleri için bir Kampanya Yöneticisi, Bot Studio, Agent Assist ve alana özgü AI modelleri sunar. Bu özellikler müşteri diyaloglarının kişiselleştirilmesine ve kullanıcı verilerinin güvenliğinin sağlanmasına yöneliktir. Çok kanallı bir çözüm olarak Gupshup ayrıca WhatsApp, SMS, Google Business Messaging ve daha fazlası gibi çeşitli kanallarla entegrasyonu da destekler. Platform, BFSI, Perakende, Sağlık Hizmetleri ve daha fazlası gibi çeşitli sektörlerde kullanılabilir.

Prosple

prosple.com

Prosple, Asya Pasifik bölgesinde 4 milyondan fazla öğrenciye ve yeni mezunlara yardımcı oluyor. Öğrencilerini binlerce yerel ve uluslararası fırsatla buluşturmak ve öğrencilerin ilk işe girmelerine yardımcı olacak yüksek kaliteli kariyer hazırlık içeriği sağlamaya yardımcı olmak için Asya Pasifik bölgesinde 180'den fazla kariyer hizmeti ekibiyle çalışıyoruz.

Premagic

studio.premagic.com

Premagic, etkinlik pazarlamasına yönelik yapay zeka destekli bir fotoğraf dağıtım platformudur. Premagic, sosyal medya katılımını artırmak ve sponsorların etkinliklere yönelik yatırım getirisini (ROI) en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmıştır. Platform, etkinlik fotoğraflarını sosyal medya platformlarında yakalama, organize etme ve dağıtma sürecini kolaylaştırmak için yapay zekadan yararlanıyor.

Glue Up

glueup.com

Glue Up, tek bir yerden etkinlikler, üyelikler ve diğer dijital araçlar aracılığıyla topluluğunuzu oluşturmanıza ve büyütmenize yardımcı olan hepsi bir arada bir CRM platformudur. Glue Up'ın hepsi bir arada platformu en iyi CRM, etkinlik yönetimi, üyelik yönetimi, e-posta pazarlaması, proje yönetimi, eğitim yönetimi, anketler, finans ve diğer üretkenlik araçlarını entegre eder. Glue Up'ın bulut çözümleri, biri kuruluşlara, diğeri topluluklara yönelik olmak üzere iki mobil uygulamayla birlikte gelir. Çözümler dernekler, Ticaret Odaları, etkinlik organizatörleri ve topluluklarına daha iyi hizmet etme arzusundaki tüm üye tabanlı kuruluşlar için mükemmeldir; hatta şahsen buluşmak her zaman mümkün olmasa da. 2020'nin pandemik Glue Up'ı aynı zamanda Hızlı Ağ İletişimi, Topluluk Katılımı Çözümü veya Web Semineri Katılımı Çözümü gibi gelişmiş katılım özellikleriyle donatılmıştır.