Resolve247

Resolve247, anında müşteri desteği sağlamak için tasarlanmış yapay zeka destekli bir sohbet robotu platformudur. Chatbot, kullanıcının web sitesi veya bilgi tabanında eğitilerek günün her saati müşteri sorularına hızlı ve doğru yanıtlar vererek destek bildirimlerinin hacmini azaltır. Araç, mevcut bir destek bildirim sistemiyle entegre olarak çalışıyor ve tekrarlayan soruları yanıtlaması için yapay zeka sohbet robotuna otomatik olarak besliyor. Mevcut belgelerinizden yararlanan sohbet robotu, her yanıtla birlikte ilgili kaynak materyale bağlantılar sağlar ve manuel yanıtları otomatik olarak bilgi tabanına ekleyebilir. Özelleştirilebilirlik seçenekleri, görünümün markanızla eşleşmesine ve web sitenizin renk şemasına uyum sağlamasına olanak tanır. Diğer özellikler arasında, sohbet robotunun konuşulduğu dilde yanıt vermesine olanak tanıyan otomatik çeviri ve biletleme sisteminizde tercih ettiğiniz e-postaya insan iletişim mesajlarının gönderilmesi seçeneği yer alıyor. Kurulum açısından, uygulama için web sitenize/bilgi tabanınıza tek bir kod satırı eklemeniz gerekir. İlk katılım süreci basittir ve kurulum sırasında yardım sağlanır.