Bu uygulamanın geliştiricisi misiniz? Bu liste kaydını yönetmek için sahipliğinizi doğrulayın.
Qply, belgeler, SSS'ler, yardım makaleleri, PDF'ler ve ürün sayfaları dahil olmak üzere kendi bilgi tabanınızı kullanarak ziyaretçi sorularını yanıtlamak için tasarlanmış, yapay zeka destekli bir canlı sohbet ve müşteri destek platformudur. İşletmelerin ortak destek görüşmelerini otomatikleştirmesine yardımcı olurken, daha karmaşık talepler için insan temsilcilerini hazır tutar.
Uygulama, katı kurallara dayalı sohbet akışlarına güvenmek yerine, sağladığınız içeriğe dayalı temelli yanıtlar sağlamak için doğal dil yapay zekasını kullanır. Hafif bir widget ile bir web sitesine eklenebilir ve kodlamaya gerek kalmadan hızlı kurulumu destekler. Qply ayrıca, ekiplerin sohbetteki bağlamı korurken konuşmaları bir kişiye iletmesine olanak tanıyan insan aktarma yeteneklerini de içerir.
Ek özellikler arasında özelleştirilebilir sohbet robotu tonu, belirli sayfalarda proaktif mesajlaşma, önerilen yanıtlar, konuşma analizleri ve yanıtlanmamış soruları izlemeye ve bilgi tabanı kapsamını geliştirmeye yönelik araçlar yer alır. Qply, web sitesi sohbet otomasyonu, yapay zeka müşteri desteği ve bağımsız bir platformda öngörülebilir bir canlı sohbet iş akışı isteyen ekipler için konumlandırılmıştır.
Yasal Uyarı: WebCatalog, Qply ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
