SuccessKPI
successkpi.com
BaşarıKPI, müşteri hizmetini iyileştirmek için veri analizi ve otomasyonu kullanarak iletişim merkezleri için işgücü katılım yönetimi sunar.
Provana
provana.com
Provana, süreç odaklı işlemleri yönetmek için hukuk firmaları ve sigorta şirketleri gibi regulated sektörlere yönelik SaaS bir platformdur.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal, borç tahsilatı ve finansal süreçlerde AI kullanarak etkili stratejiler geliştiren yenilikçi bir yazılımdır.
CallMiner
callminer.com
CallMiner, çok kanallı müşteri etkileşimlerini analiz ederek müşterilerin duygularını anlamayı ve iş süreçlerini geliştirmeyi sağlar.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
contiinex
contiinex.com
Contiinex, sağlık ve finans sektörleri için ses analitiği ve sesli botlar kullanarak satışları artırmayı, riski yönetmeyi ve müşteri sadakatini geliştirmeyi sağlayan bir yapay zeka platformudur.
Loris
loris.ai
Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.
Luware
luware.com
Luware, Microsoft Teams için müşteri hizmetleri ve iletişimini geliştiren bulut tabanlı bir çözüm sunar, akıllı yönlendirme ve kayıt işlevleri içerir.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic, müşteri ve çalışan etkileşimlerini geliştiren AI destekli bir bulut iletişim merkezi uygulamasıdır. Çok kanallı hizmet ve otomasyon çözümleri sunar.
Stylo
askstylo.com
Stylo, Zendesk biletlerinde AI destekli yanıtlar sunarak müşteri destek ekiplerinin işini hızlandıran bir asistan uygulamasıdır.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle, müşteri geri bildirimlerini toplayarak konuk memnuniyetini artırmak ve operasyonel performansı optimize etmek için tasarlanmış bir platformdur.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO, podcast ve ses içeriklerini yapılandırılmış ve aranabilir bilgiye dönüştüren bir uygulamadır. Zaman damgalı konular ve önemli alıntılar sunar.
Decode
entropik.io
Decode, ekiplerin etkili araştırma süreçleri oluşturmasına ve tüketicilere hitap eden ürünler geliştirmesine yardımcı olan bir platformdur.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote, ürün, müşteri deneyimi ve mühendislik ekiplerine yönelik AI destekli bir geri bildirim analiz platformudur; müşteri geri bildirimlerinden içgörüler sunar.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai, müşteri geri bildirimlerini analiz eden ve ürün geliştirme sürecine entegre eden bir yapay zeka platformudur.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic, yapay zeka ile müşteri geri bildirimlerini analiz eden bir platformdur. Müşteri sorunlarını ve hislerini tanımlar, destek süreçlerini iyileştirir.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier, müşteri deneyimini artırmak için AI tabanlı bir yazılımdır. Gerçek zamanlı iletişimi izler ve ekiplerin verimliliğini artırır.
First Insight
firstinsight.com
First Insight, perakende endüstrisine yönelik dijital anketler ile tüketici verisi toplayan bir karar destek platformudur.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai, müşteri destek ekiplerinin AI modelleri oluşturmasına olanak tanıyan, kod gerektirmeyen bir hizmet otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce ile entegre olur.
Relative Insight
relativeinsight.com
Göreceli Insight, AI destekli metin analizi ile markalar ve ajanslar için müşteri ve rekabet istihbaratı sağlar. Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek içgörüler sunar.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa, işletmelere müşteri geri bildirimlerini gerçek zamanlı analiz ederek veri odaklı kararlar almalarını sağlayan yapay zeka destekli bir platformdur.
Kimola
kimola.com
Kimola, araştırma profesyonelleri için SaaS ürünleri sunan bir ResTech şirketidir. Kimola Analytics, tüketici kitlelerinin yaşam tarzlarını analiz eder. Kimola Cognitive, geliştiricilere dil ve duygu analizi API hizmetleri sağlar.
Caplena
caplena.com
Caplena, açık uçlu yanıtların analizini yaparak, markaların geri bildirimlerinden ve anket verilerinden hızlıca içgörüler elde etmelerini sağlar.
Séntisis
sentisis.com
Séntisis, İspanyolca sosyal medya ve internet konuşmalarını anlamak için kullanılan bir uygulamadır. 100'den fazla müşterisi ve 40'tan fazla önceden yapılandırılmış sektörü bulunmaktadır.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds, bilgisayarlara dili okumayı ve anlamayı öğretmeyi amaçlayan bir uygulamadır. Yapısal olmayan metinlerden veri analizine odaklanır.
Performline
performline.com
Performline, işletmelerin satış ve pazarlama kanallarında düzenleyici riskleri yönetmesine yardımcı olan bir uyumluluk teknoloji platformudur.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce, medya ve e-ticaret verilerini derin analizle sunan, müşteri hizmetleri ve pazarlama profesyonelleri için kapsamlı bir platformdur.
Language I/O
languageio.com
Language I/O uygulaması, monolingual müşteri destek ekiplerinin 100'den fazla dilde gerçek zamanlı iletişim kurmasını sağlar.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace, iletişim merkezleri için konuşma ve dil AI teknolojileri geliştiren bir uygulamadır. Makinelere insan dilini anlama ve konuşma yeteneği kazandırır.
Voyc
voyc.ai
Voyc, konuşma analitiği yazılımıyla çağrı merkezi etkileşimlerini izleyerek uyumluluk, kalite yönetimi ve müşteri deneyimini iyileştirir.
