Mopinion
mopinion.com
Mopinion, web, mobil ve e-posta üzerinden geri bildirim toplayan ve analiz eden kapsamlı bir yazılımdır. Özelleştirilebilir formlar ve görsel raporlar sunar.
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes, mühendislik ekiplerinin sürüm notlarını paylaşmasını kolaylaştırarak güncellemeleri ve projeyi etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.
Centercode
centercode.com
Centercode, beta testi ve müşteri geri bildirimlerini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur. Kullanıcı verilerini analiz ederek ürün geliştirmeye yardımcı olur.
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics, anket oluşturmaya, dağıtmaya ve analiz etmeye yarayan bir çevrimiçi yazılımdır. Müşteri ve çalışan geri bildirimlerini toplar ve raporlar.
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack, abone kazanımı ve müşteri bağlılığını otomatikleştirip geliştirerek kazanılan müşterilerin korunmasına yardımcı olan bir platformdur.
Simplesat
simplesat.io
Simplesat, müşteri geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek için tasarlanmış, CRM sistemleriyle entegre çalışan bir araçtır.
SmileBack
smileback.com
SmileBack, MSP'ler için tasarlanmış bir müşteri memnuniyeti platformudur. IT uzmanlarının müşteri geri bildirimlerini toplamasını ve analiz etmesini sağlar.
Nicereply
nicereply.com
Nicereply, müşteri memnuniyetini ölçmek için anketler oluşturan ve geri bildirim toplayan bir platformdur. E-posta ve bilet sistemleriyle entegre çalışır.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox, dijital etkileşimleri analiz ederek kullanıcı davranışlarını anlamaya yardımcı olan bir dijital deneyim analiz platformudur.
Centriam
centriam.com
Centriam, B2C şirketlerin müşteri sadakatini artırmak için, müşteri davranışlarını analiz eden ve hizmetleri optimize eden bir müşteri deneyimi platformudur.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud, müşteri deneyimini ölçer, strateji tasarlar ve kişiselleştirme ile bağlılığı artırır. AI ile müşteri geri bildirimlerini analiz eder.
Shopl
shoplworks.com
Shopl, zaman ve katılım yönetimi, görev yönetimi, iletişim ve veri analizi sağlayan kapsamlı bir uygulamadır.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo, çok kanallı çağrı merkezleri için iş gücü planlaması ve karar desteği sunan bir SaaS çözümüdür. Kaynak ve finansal ihtiyaçları kolayca yönetir.
Primo Dialler
primodialler.com
Primo Dialer, kullanıcıların arama iş akışlarını otomatikleştirerek, iletişim süreçlerini daha verimli yönetmelerine yardımcı olan bir uygulamadır.
QStory
qstory.ai
QStory, çağrı merkezleri için gerçek zamanlı müşteri talebiyle personel yönetimini otomatikleştirerek çalışan verimini artırır.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar, müşteri etkileşimlerini otomatik analiz eden bir platformdur. Telefon görüşmelerini değerlendirerek işletmelere içgörüler sunar.
RSI
telecost.com
RSI, çağrı analitikleri, izleme ve yönetim çözümleri sunan bir iletişim platformudur. Müşteri deneyimini artırmak için entegrasyon ve veri analizi sağlar.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk, müşteri etkileşimlerini izleme ve kalite yönetimini kolaylaştıran bir uygulamadır. Gerçek zamanlı raporlar ve veri analizi olanağı sunar.
SuccessKPI
successkpi.com
BaşarıKPI, müşteri hizmetini iyileştirmek için veri analizi ve otomasyonu kullanarak iletişim merkezleri için işgücü katılım yönetimi sunar.
Provana
provana.com
Provana, süreç odaklı işlemleri yönetmek için hukuk firmaları ve sigorta şirketleri gibi regulated sektörlere yönelik SaaS bir platformdur.
MiaRec
miarec.com
MiaRec, temas merkezleri için otomatik kalite yönetimi ve konuşma analitiği çözümleri sunarak, müşteri deneyimini ve operasyonel verimliliği artırır.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate, müşteri hizmetleri eğitimi için yapay zeka simülasyonları sunan bir platformdur. Ajanların becerilerini geliştirip performanslarını artırmalarına yardımcı olur.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal, borç tahsilatı ve finansal süreçlerde AI kullanarak etkili stratejiler geliştiren yenilikçi bir yazılımdır.
CallMiner
callminer.com
CallMiner, çok kanallı müşteri etkileşimlerini analiz ederek müşterilerin duygularını anlamayı ve iş süreçlerini geliştirmeyi sağlar.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
SkorBuddy, çağrı merkezi kalite güvence süreçlerini geliştiren, AI ile desteklenen bir çözüm olup, performansı izleme ve analiz etme araçları sunar.
contiinex
contiinex.com
Contiinex, sağlık ve finans sektörleri için ses analitiği ve sesli botlar kullanarak satışları artırmayı, riski yönetmeyi ve müşteri sadakatini geliştirmeyi sağlayan bir yapay zeka platformudur.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact, organizasyonların paylaşılan hedefler etrafında dijital etki ağları kurmasını sağlar ve büyük sorunlarla mücadele etmelerine yardımcı olur.
Loris
loris.ai
Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.
Geomant
geomant.com
Geomant, çağrı merkezleri için müşteri etkileşimlerini geliştiren, verimliliği artıran ve analitik araçlar sunan bir yazılımdır.
