Sayfa: 6 - Alternatifler - Parloa

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice, güçlü bilgi tabanı aracıyla şirketlerin müşteri desteğinde milyonlarca tasarruf etmesine yardımcı olur. Indeed.com ve Coastal.com gibi şirketler, Helpjuice'in bilgi tabanı sayesinde müşterilerine anında destek sunabiliyor. Helpjuice'in bilgi tabanı sayesinde müşteriler, desteği aramaya veya e-posta göndermeye gerek kalmadan sorularına anında yanıt alabiliyor.

Certainly

certainly.io

Kesinlikle, tıklamaları konuşmalarla değiştirerek işletmelerin e-ticaret için inanılmaz kullanıcı deneyimleri oluşturmalarına yardımcı olma misyonundadır. Kesinlikle Konuşmalı Yapay Zeka yazılımı, işinizi yürüttüğünüz platformlar arasında sorunsuz bir şekilde bağlanır ve dünya çapında 20'den fazla ülkede müşterilerimiz ve iş ortaklarımız bulunmaktadır. Kesinlikle Konuşmalı Yapay Zeka Platformu, kodsuz Chatbot Oluşturucusu ile eğlenceli ve kolay bir oluşturma deneyimi sunar. Ürün, kanallar arasında yüksek kaliteli kullanıcı deneyimleri, düzinelerce iş sistemiyle kusursuz entegrasyonlar ve her dili algılayan ve 14'ten fazla dilde kullanıma hazır içerik sunan güçlü, özel bir yapay zeka sunar. Carlsberg, Tiger of İsveç, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk ve AKQA gibi markalar kesinlikle güvenmektedir.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish, müşteri deneyimini geliştirmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir yardım merkezi ve içerik platformudur. Ana işlevi, otomatik bir self-servis arayüz görevi görerek müşteri sorularına anında yanıt vermektir. Bu yapay zeka aracı, içeriğinizi öğrenerek müşteri sorgularına doğru ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sunmasını sağlamak üzere tasarlanmıştır. Amaç, bilet hacimlerini azaltarak genel müşteri memnuniyetini artırmaktır. Buna ek olarak Brainfish, içeriğinizi onların dil tercihlerine uyacak şekilde çevirerek küresel müşterilere kendi ana dillerinde hizmet veren gerçek zamanlı çeviri yetenekleri sunar. Brainfish'in ilgi çekici özelliklerinden biri, müşteri endişeleri hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlayan ve müşteri deneyimi ekiplerinin bilgi tabanlarındaki içeriğin etkinliğini artırmasına yardımcı olan işlevselliğidir. Ayrıca Brainfish, müşterilerin çoğunluğunun kendi kendine hizmet etmesine olanak tanıyarak kapsamlı müşteri hizmetleri etkileşimlerine olan ihtiyacı azaltır. Platform, Zendesk, Intercom, Salesforce ve diğerleri gibi çeşitli insan destek yazılımlarıyla kusursuz entegrasyon sağlayacak ve gelişmiş ve verimli bir müşteri hizmetleri deneyimi sağlayacak şekilde tasarlandı.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME), şirketlerin teknolojinin getirdiği sürekli değişime etkili bir şekilde yön verebilmeleri için dünyanın önde gelen Dijital Benimseme Platformuna (DAP) öncülük etti. WalkMe ile kuruluşlar, yazılımın ve desteklediği iş akışlarının tutarlı, sorumlu ve verimli bir şekilde benimsenmesini sağlayarak kurumsal üretkenliği artırır ve riski azaltır. WalkMe'nin yapay zeka destekli platformu, bir kuruluşun teknoloji yığınının üzerinde yer alıyor, insanların nerede anlaşmazlık yaşadığını belirliyor ve işin akışı içinde işin yapılması için gereken kişiselleştirilmiş rehberlik ve otomasyonu sağlıyor. IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific ve ABD Savunma Bakanlığı gibi müşteriler, iş akışlarının etkinliğini artırmak ve yazılım yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için gereken insan odaklı deneyimleri oluşturma konusunda WalkMe'ye güveniyor.

Wannadocs

wannadocs.com

Müşterileriniz için genel ürün belgeleri veya ekibiniz için dahili bilgi tabanını aynı harika kullanıcı arayüzünde oluşturun. 14 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın! Bilgi Bankası Yönetim Sistemi Harika arayüzümüzü kullanarak müşterileriniz için genel belgeler veya ekibiniz için dahili bilgi tabanı oluşturun. Wannadocs ile kullanıcı memnuniyetini artırın ve iş avantajlarını en üst düzeye çıkarın!

Prestavi

prestavi.com

İnsanların bir süreci takip etmesinin ve birlikte çalışmasının daha kolay bir yolu. Prestavi, karmaşık, düzensiz veya belgelenmemiş süreçleri, ekibinizin işlerini ileriye taşımasına yardımcı olacak standartlaştırılmış iş akışlarına dönüştürmeyi kolaylaştıran modern iş akışı yazılımıdır.

Quandri

quandri.io

Quandri, Kuzey Amerika'daki sigorta komisyonculukları ve acenteleri için yapay zeka destekli otomasyon çözümlerinin lider sağlayıcısıdır. Quandri, yenileme incelemeleri, belge adlandırma ve günlük indirme süreci dahil olmak üzere zaman alan ve tekrarlanan görevleri otomatikleştirir. Kaynak yoğun görevleri yerine getirmek için Quandri'nin yapay zeka destekli robotlarını kullanan komisyoncular ve ajanslar, işgücünün potansiyelini açığa çıkarıyor, çalışanların uzmanlıklarını ve zamanlarını daha etkili, değerli ve gelir getirici işlere yönlendirmelerine olanak tanıyor. Quandri operasyonel verimliliği artırarak işletmelerin verimli bir şekilde ölçeklenmesine ve en iyi çalışanlarının daha önemli olan yere, yani müşterileriyle birlikte odaklanmasına olanak tanır.

Kriyam.ai

kriyam.ai

Kriyam.ai, Bankacılık, Finansal Hizmetler ve Sigorta sektörlerinin saha araştırmalarını yürütme ve yönetme biçiminde devrim yaratmak üzere tasarlanmış bir saha araştırması uygulamasıdır. Ürünü, BFSI şirketlerinin ve satıcılarının benzersiz ihtiyaçlarına göre özel olarak tasarlanmıştır. Kriyam, en son yapay zeka teknolojisinden ve kullanıcı dostu bir arayüzden yararlanarak veri güvenliğini, verimliliğini, doğruluğunu ve karar almayı geliştirmeyi, sonuçta büyümeyi artırmayı ve kullanıcıları için operasyonel maliyetleri azaltmayı hedefliyor. Temel Özellikler: * Sorunsuz Vaka Yönetimi: Kriyam, araştırmacıların karmaşık vakaları verimli bir şekilde ele almalarını sağlayan kapsamlı bir vaka yönetimi sistemi sunar. Görevlendirmeden kapatmaya kadar soruşturma sürecinin her adımı uygulama aracılığıyla sorunsuz bir şekilde yönetilerek akıcı bir iş akışı sağlanır. * Gerçek Zamanlı İşbirliği: Uygulama, araştırma ekipleri, saha temsilcileri ve paydaşlar arasında gerçek zamanlı işbirliğini teşvik eder. Güvenli veri paylaşımı özellikleri sayesinde araştırmacılar kolayca iletişim kurabilir, güncellemeleri paylaşabilir ve vakalar üzerinde işbirliği yapabilir, böylece hızlı çözümler elde edilebilir ve gecikmeler en aza indirilebilir. * Coğrafi Etiketleme ve GPS Entegrasyonu: Kriyam, gelişmiş coğrafi etiketleme ve GPS entegrasyonundan yararlanarak soruşturmalar sırasında hassas konum takibi sağlar. Bu özellik, saha temsilcilerinin doğru sahalara anında ulaşmasını sağlar ve kritik zamanlarda onların varlığının doğrulanmasına yardımcı olur. * Kanıt Toplama ve Belgeleme: Uygulama, kanıt toplama için fotoğraflar, videolar, ses kayıtları ve dijital belgeler dahil olmak üzere kapsamlı bir araç seti sağlar. Soruşturmacılar hayati önem taşıyan kanıtları kolayca kaydedip doğrudan dava dosyasına ekleyebilir, böylece sağlam ve iyi belgelenmiş bir soruşturma sağlanır. * Güvenli Veri Depolama: Kriyam, veri güvenliğine ve uyumluluğa öncelik verir. Soruşturmalar sırasında toplanan tüm bilgi ve kanıtlar, hassas verilerin yetkisiz erişime karşı korunmasını sağlayacak şekilde şifrelenmiş veritabanlarında saklanır.

EQ app

eq.app

Eq.app, kullanıcı olarak büyüme hedeflerinize yapay zeka ile daha hızlı ulaşmanızı sağlar. İster bir satış profesyoneli, ister işe alım uzmanı veya pazarlama uzmanı olun, EQ sizi hikayenin merkezine yerleştirerek rolünüzde başarılı olmanızı ve sizi insanlarla ve içgörülerle buluşturarak büyümeyi hızlandırmanızı sağlar. EQbuddy işinizi, departmanınızı ve gelir hedeflerinizi büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz kaynaklara erişmenize yardımcı olur

Autonomy

automy.global

AUTOMY Hyperautomation Kodsuz Platform - Ekipleriniz için en güçlü Uçtan Uca akıllı süreç otomasyon platformu

Geeklab

geeklab.app

Performansınızı optimize etmek veya bir konsepti doğrulamak için Apple AppStore, Google Play ve Steam ürün sayfalarında A/B testi yapın. Mevcut uygulamaların benzer uygulama mağazası ürün sayfalarını oluşturun veya sıfırdan bir tane oluşturun ve sevdikleri oyunları veya uygulamaları oluşturmak için mevcut hedef kitlenizle A/B testi yapın.

PMToolsAI

pmtoolsai.com

PMToolsAI, ürün yöneticilerine yönelik bir yapay zeka yardımcı pilotudur. 30'dan fazla araçtan oluşan koleksiyonumuz (Yapay Zeka istemleri ve yürütme), Proje Yöneticilerine fikir oluşturma, pazar boyutlandırma, yol haritası tanımlama, kuzey yıldızı ölçümleri, SWOT analizi, JTBD beyanları, müşteri anketleri, geri bildirimleri özetleme ve çok daha fazlası konusunda yardımcı olur.

Boombirds

boombirds.com

Boombirds, yatay B2B SaaS pazarında yeni ortaya çıkan bir bileşen olan İş Süreci Uyumluluğu alanına öncülük ediyor. Boombirds, kodsuz, Yalın ve Ölçeklenebilir bulut platformu aracılığıyla iş liderlerinin Uyumluluk ve Denetim Operasyonlarını dijital olarak dönüştürmelerine yardımcı olur. Boombirds, uyumluluk önceliği yaklaşımıyla, işletme sahiplerinin ve uyumluluk liderlerinin hizmet kalitelerini dünya çapında artırmalarına, uyumluluk yönetişimlerini en üst düzeye çıkarmalarına ve operasyonel verimliliğe ulaşmalarına yardımcı olmaya kararlıdır. Temel Avantajlar: - Operasyonel verimlilik elde edin, üretkenliği %30'un üzerinde artırın - Görünürlüğü artırın ve gelirleri %20'ye kadar artırın - Kapsam, kalite ve SLA'ya ilişkin sınıfının en iyisi derinlemesine bilgilerle uyumluluk yönetimini en üst düzeye çıkarın Daha fazlasını öğrenmek için www.boombirds adresini ziyaret edin. .com veya [email protected] adresinden bize e-posta gönderin

Aureo.io

aureo.io

AI ve MLOps için Düşük kodlu bir platform. Verilerinize dayalı olarak yeni senaryoları analiz etmek, modellemek ve tahmin etmek için verilerinizi platforma yükleyin veya bağlayın. Ayrıca verilerinizle konuşarak onlardan güçlü bilgiler elde edebilirsiniz!

Cheat Layer

cheatlayer.com

Cheat Layer, iş görevlerini otomatikleştirmek ve ayda yüzlerce saat tasarruf etmek için tüm web sitelerinde güçlü bir GPT-3 destekli komut dosyası oluşturma katmanını kullanıma sunar. Kodsuz arayüzümüz, GPT-3 makine öğrenimi kodu oluşturma, eylem kaydedici ve pazar yerimizin birleşimini kullanarak tarayıcıda mümkün olan her şeyi otomatikleştirin. Tarayıcınızda arka planda çalışan sınırsız görevlerle kendi yerel Zapier'inizi oluşturmak için Uzantı Web Kancalarımızı doğrudan API entegrasyonlarıyla birleştirin. Tüm otomasyonları, sınırsız sayıda müşteriye yeniden satabileceğiniz, tamamen işlevsel, markalı bir Chrome Uzantısına dönüştürün!

solvpath

solvpath.com

Gelen müşteri destek taleplerinizin %80'ine kadar ele alınıyor. solvpath, müşteri desteğini sorunsuz bir şekilde otomatikleştirmek için tasarlanmış bir ürün paketi sağlar. Satış sonrası stratejinizin kontrolünü elinize alın, elde tutma oranını artırın, iptalleri ve iadeleri saptırın ve kârlılığınızı artırmak için geri ödemeleri önemli ölçüde azaltın. Verimli, veriye dayalı müşteri desteği çağının kapısını açarak önde olun. solvpath, gelen e-ticaret müşteri isteklerinizi (telefon aramaları, e-postalar, sosyal medya mesajları ve web sitesi ziyaretçileri) hızlı, güvenilir bir destek teknolojisine aktarır. Müşteriler, yönlendirmeli, kullanımı kolay, otomatik görsel bilet çözümleme sisteminde gezinerek çeşitli sorunları çözebilir: • Siparişleri Görüntüleme/Revize Etme • İptaller • Gönderim Sıklığının Değiştirilmesi • Ödeme Türünü Değiştirme • Sorularınıza hızla yanıt alın • Ürünle ilgili sorunları giderin • Ve Daha Fazlası!

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat, E-ticaret için özel olarak tasarlanmıştır. Müşterilerin alışveriş yapmasını kolaylaştırarak mağazanızın daha fazla satış yapmasına yardımcı olur. Gerçek bir mağazada sanal bir yardımcıya sahip olmak gibi. Bu yapay zeka size özel ürünler önerebilir ve siparişler, ürünler ve iadeyle ilgili soruları yanıtlayabilir ve 7/24 çalışır. Hatta 50 dilde konuşabiliyor! Ayrıca RevoChat sık sorulan sorularla ilgilenir, böylece ürünlerinizi geliştirmek ve işletmenizi planlamak için daha fazla zamanınız olur. WooCommerce ve Shopify ile entegre olun.

Registria

registria.com

Dünya çapında 65 yeryüzünde 150'den fazla önde gelen marka tarafından güvenilen Kayıtlar, işletmelere ürünlerine sahip insanlarla daha güçlü ilişkiler geliştirme yetkisi vermektedir. Kayıtlıların Sahiplik Deneyimi Yönetimi (OXM) Platformu ve Amiral Gemisi Çözümü, ConcierGesm, ürün sahipliği yaşam döngüsü boyunca kişiselleştirilmiş müşteri yolculuklarını yönlendirmek için veri ve karar zekasını kullanır. Kayıtlı, markaların olağanüstü sahiplik deneyimleri sunmasına yardımcı olmak için diğer önemli uygulamalara kesintisiz entegrasyon ile küresel ölçeklenebilirlik sağlar.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi, işletmeler için sürdürülebilir gelir artışı vaat eden, SaaS tabanlı bir Müşteri Savunuculuğu platformudur. Destekçilerini belirlemelerine, yönlendirmeleri teşvik etmelerine, referansları yönetmelerine ve markaları için sosyal ilgi yaratmalarına yardımcı olur.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI, müşteri desteğinden başlayarak iş yapay genel zekasını (AGI) serbest bırakma misyonuna sahip kurumsal bir yapay zeka platformudur. Temmuz 2023'te HubSpot, Google ve Stripe yöneticileri tarafından kurulan Maven, müşterileri geniş ölçekte memnun eden doğru, otonom destek sunabilen, etkileşimli yapay zeka aracıları oluşturuyor. Platformları parçalanmış sistemleri birleştiriyor, bilgi ve kişiselleştirme kaynaklarını entegre ediyor ve akıllı eylemleri mümkün kılıyor; üstelik bunların tümünü maliyetli sistem değişiklikleri olmadan gerçekleştiriyor. Teknolojilerinin karmaşık görevleri yerine getirdiği ve insanların en iyi yaptıkları işe odaklanmasına olanak tanıyan bir geleceğin temellerini atıyorlar: yaratıcı problem çözme, ilişki kurma ve olağanüstü müşteri deneyimleri sunma. Maven AGI, OpenAI ve Google'ın liderleri tarafından destekleniyor ve M13, Lux Capital, E14 Fund ve Mentors Fund gibi önde gelen AI yatırımcıları tarafından destekleniyor.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk, ZKJ tarafından oluşturulan, akıllı giden arama, akıllı müşteri hizmetleri, dijital insan çalışan, akıllı eskort, akıllı kalite kontrol ve koltuk asistanı gibi çeşitli konuşmaya dayalı yapay zeka ürünleri sağlayan, tam sahneli bir akıllı pazarlama hizmeti markasıdır.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat, anlık bildirimler, konuşma yönetimi, spam filtreleme, kişi yönetimi ve anlaşılır analizlerle ekibiniz için yapay zeka müşteri desteğini basitleştirir. HelperHat'ın yapay zeka destekli temsilcisiyle işletmenizin müşteri destek deneyimini basitleştirin. HelperHat mobil uygulaması, ekibinizin müşteri taleplerini hızlı ve verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. HelperHat, gerçek zamanlı bildirimler ve basitleştirilmiş görüşme yönetimiyle müşterilerin yardıma ihtiyaç duyduklarında doğru ve zamanında yanıt almalarını sağlar. Temel Özellikler: - 7/24 Müşteri Desteği: Yapay zeka destekli yanıtları ve canlı sohbetleri kullanarak müşterilerinizi günün her saatinde destekleyin. - Anında Bildirimler: Canlı temsilci istekleri ve yeni mesajlar için gerçek zamanlı anlık bildirimler sayesinde hiçbir müşteri sorgusunu kaçırmayın. - Spam Filtreleme: Yapay zeka analiziyle spam mesajlarını otomatik olarak tespit ederek gelen kutunuzu dağınıklıktan uzak tutun. - İletişim Yönetimi: E-posta veya telefon yoluyla kişiselleştirilmiş müşteri desteği sağlamak için müşteri iletişim bilgilerine anında erişin. - Derinlemesine Analitik: Yapay zeka destekli analizlerle müşteri memnuniyeti oranlarınızı, çözüm oranlarınızı ve diğer temel ölçümlerinizi izleyin ve bunlar hakkında eyleme dönüştürülebilir bilgiler elde edin. - Kusursuz İşbirliği: Yapay zeka destekli yanıtlar ve kendi kendine atanan canlı sohbetlerle ekibinizin sınırsız müşteri sorgularını yönetmesini sağlayın. HelperHat ile işletmenizin müşteri destek deneyimini geliştirin ve müşterilerinizle her zaman, her yerde bağlantıda kalın.

GullChat

gullchat.com

GullChat ücretsiz, uluslararası, akıllı bir çevrimiçi müşteri hizmetleri sistemidir: müşterilere yardım sağlamak için anlık mesajlaşma, ses ve video, yapay zeka robotları, büyük veri, iş emirleri ve diğer teknolojileri kullanır ve tek bir bağlantıyla Facebook, WeChat, Shopify ve WordPress'e bağlanır. tıklayın, QQ, APP, web sayfası, Mailchimp ve 20'den fazla popüler uygulama. Müşteri hizmetlerinden pazarlamaya, satış dönüşümünü iyileştirmeye, müşteriler için tam senaryolu, kurumsal düzeyde SaaS hizmetine kadar.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce, müşteri ve danışman iletişim yollarını barındırmak, düzenlemek ve yönetmek için tasarlanmış bir yazılım paketiyle, müşteri hizmetlerine yönelik üretken ve çok kanallı yapay zeka konusunda uzmanlaşmış bir yazılım yayıncısıdır. Müşteri hizmetleri performansını optimize etmek ve müşteri deneyimini dönüştürmek için müşterilere, temsilcilere ve denetçilere entegre araçlar sağlar.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai, yapay zekanın ve özel algoritmaların gücünden yararlanarak müşteri geri bildirimlerinin analizini ve işlenmesini otomatikleştiren bir NLP (Doğal Dil İşleme) SaaS hizmet platformudur. Zendesk gibi tüm müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümleriyle yerel olarak veya Zapier aracılığıyla API aracılığıyla entegre edilen Diabolocom.ai platformuna, kodsuz self-servis adı verilen yöntemle erişilebilir. Müşteri geri bildirimlerinizin ve destek bildirimlerinizin işlenmesini optimize etmek için tüm otomatik analiz ve sınıflandırma modüllerini denemek üzere ücretsiz bir keşif modu mevcuttur: karşılaşılan sorunlar, temalar, ürünler, kategori, sınıflar, ifade edilen duygular vb.

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE Müşteri Portalı, müşterilerinize bilgi ve desteğe erişim için kullanışlı, self-servis bir seçenek sunar. Kapsamlı bir özellikler paketi sunan KAISPE Müşteri Portalı ile müşterilerinizin deneyimini geliştirin. Bu özellikler, müşterilere çevrimiçi sipariş yönetimi portalına, gönderi takibine ve ürün belgelerine gerçek zamanlı erişim olanağı sağlar. Müşterilerinize ihtiyaç duydukları bilgileri sağlayarak müşteri hizmetlerinizi bir sonraki seviyeye yükseltebilirsiniz. ** Olağanüstü Müşteri Deneyimi: Güçlendirilmiş işbirliği ve akıcı iletişim sayesinde müşterilerinizle kalıcı ilişkiler kurabilirsiniz. Bu yalnızca olağanüstü müşteri deneyimleri sunmakla kalmaz, aynı zamanda tekrarlanan görevleri ortadan kaldırarak satış ekibinizin iş yükünü de azaltır. ** Self-servis, Müşteri Dostu ve Verimli: KAISPE müşteri portalı çözümü, müşterilerin ihtiyaç duydukları bilgilere yardıma ihtiyaç duymadan erişmeleri, zamandan tasarruf etmeleri ve genel verimliliği artırmaları için kullanıcı dostu bir platform sağlar. ** Müşterilerinizin 360° Görünümü: Portalda bulunan müşteri verilerinin ve etkileşimlerinin kapsamlı bir görünümünü elde ederek işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını anlayıp tahmin etmelerine ve yaklaşımlarını buna göre uyarlamalarına olanak tanıyın. ** Modern Müşteri Deneyimi: Çözümün çağdaş ve güncel doğasıyla, müşterilerinize değişen beklentilerini karşılayan akıcı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunacaksınız.

Assistbox

assistbox.io

Assistbox, gelişmiş teknolojik altyapısı sayesinde kuruluşların müşterilerine uzaktan destek vermesini sağlayan birebir görüntülü ve sesli iletişim platformudur. 60'ın üzerinde büyük marka tarafından kullanılmaktadır. Ana kullanım durumları: * Satış ve Danışmanlık: Görüntülü Çağrı Merkezi, İşaret Dili Çağrı Merkezi * Finans: Uzaktan Müşteri Katılımı * Sigorta: Uzaktan Hasar Düzeltme ve Risk Analizi * Perakende: 1:1 Canlı Video Alışverişi * Sağlık Hizmetleri: Telesağlık * Satış Sonrası Hizmetler: Videolu Teknik Destek * FMCG: Video Satışı ve Teknik Destek

Threecolts

threecolts.com

Tüketici markaları ve bayiler için finans, alışveriş ve çok kanallı çözümleri kapsayan birleşik bir iş yönetimi paketi. Threecolts, Amazon, Walmart ve daha fazlasındaki satıcıları güçlendiren gelişmiş bir e-ticaret yazılım paketi sunuyor. Çoklu çözüm platformumuzla operasyonları kolaylaştırın, satışları artırın ve ölçeklendirin. Bugün 20.000'den fazla başarılı işletmeye katılın. E-ticaret patlamasına rağmen perakende satışların yalnızca %18'i çevrimiçi gerçekleşiyor ve bu da güçlü çevrimiçi ticaret araçlarına olan ihtiyacın altını çiziyor. 32 ülkeye ve altı kıtaya yayılan 200 çalışanımızla 17 ürün ve 39 çözüm sunuyoruz. Önde gelen e-ticaret ajansları ve Fortune 500 şirketlerinin güvendiği Threecolts büyümeyi teşvik ediyor, maliyetleri düşürüyor ve çevikliği artırıyor.

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Hizmet Masası, şirketiniz içindeki ve dış tedarikçilerle kaynaklar hakkında bilgi izlemeye, takip etmeye ve bilgi alışverişinde bulunmaya yönelik bir hizmet yönetimi çözümüdür. MINT Servis Masası, servis yönetimine yönelik web tabanlı bir uygulamadır, müşterilerinizin (iç veya dış) e-posta, portal veya herhangi bir iletişim kanalı üzerinden gönderecekleri hizmet talebine göre destek vermenizi sağlayan çok kanallı bir sistemdir. MINT Hizmet Masası tarafından desteklenmektedir. Yeni bir bakış açısıyla birçok entegre özelliğe sahip, kullanıcı dostu bir biletleme sistemi. MINT Hizmet Masası'nın yol haritası, şu anda geliştirilmekte ve test edilmekte olan yeni işlevleri ve ITSM özelliklerini içermektedir: * Servis Masası ve Biletleme Sistemi * Varlık Yönetimi * Olay Yönetimi * Sorun Yönetimi * Çok Kanallı İletişim * Süreç Yönetimi * IoT Varlık Yönetimi * Bilgi Yönetimi * Raporlama

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM, halktan gelen soruları yanıtlarken daha fazla verimlilik elde etmek isteyen ekipler için tasarlanmış çok kanallı bir müşteri hizmetleri yazılımıdır. HaloCRM, temsilcinizin ve müşterinizin ihtiyaçlarını herkes için müşteri hizmetlerinde devrim yaratan bir çözümde dengeleyerek müşteri mutluluğunuzu yeni boyutlara taşıyacak. HaloCRM, müşteriyle yüz yüze kalan ekiplerin herhangi bir kanaldan konuşmaları yönetebilmesi için sezgisel bir platform sunar. Platform, Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-posta, SMS, sohbet, telefon görüşmeleri ve daha fazlasından müşteri konuşmalarını alacak, kaçırılan soruların olasılığını ortadan kaldıracak ve daha fazla iletişim kanalı açarak müşteri memnuniyetini artıracak.